Cómo depositar e intercambiar criptomonedas en CoinTR
Cómo depositar en CoinTR
Cómo comprar criptomonedas con tarjeta de crédito/débito en CoinTR
Compre criptomonedas con tarjeta de crédito/débito (web)
1. En la página de inicio de CoinTR, haga clic en el botón [Comprar Cripto] .2. Ingresa las cantidades que deseas comprar. Los valores mínimo y máximo varían según la moneda Fiat que elija. Por favor ingrese una cantidad dentro del rango especificado.
3. En la página del proveedor de servicios podrás visualizar los montos que recibirás y elegir el que se adapte a tus preferencias.
4. Luego, haga clic en el botón [Comprar] y será redirigido desde CoinTR al sitio web del proveedor de servicios seleccionado.
5. Serás dirigido a la plataforma Alchemy Pay , haz clic en [Continuar] para continuar.
6. Complete su correo electrónico registrado para pagar con Alchemy Pay .
7. Seleccione su método de pago y luego haga clic en [Continuar] .
Haga clic en [Confirmar el pago] para continuar con el pago con el método de pago seleccionado.
Consejos:
- El proveedor de servicios puede solicitarle una verificación KYC adicional.
- No utilice una imagen escaneada o una foto que haya sido editada cuando cargue su documento de identificación, será rechazada por el proveedor de servicios.
- Enviará una solicitud de pago al emisor de su tarjeta después de haber completado toda la información y, a veces, no podrá realizar el pago debido al rechazo del emisor de su tarjeta.
- Si encuentra un rechazo por parte del banco emisor, inténtelo nuevamente o use otra tarjeta.
- Si completa el pago, verifique nuevamente su dirección de correo electrónico y el proveedor de servicios enviará los detalles de su pedido a su buzón de correo (puede que esté en su correo no deseado, verifique nuevamente).
- Obtendrá su criptografía después de que se haya aprobado cada proceso. Puede consultar el estado del pedido en el [Historial de pedidos] .
- Para cualquier otra pregunta, puede comunicarse directamente con el servicio de atención al cliente de ACH.
Compre criptomonedas con tarjeta de crédito/débito (aplicación)
1. En la página de inicio de la aplicación CoinTR, haga clic en [Comprar criptografía] . Haga clic en la opción de terceros.
2. Ingresa las cantidades que deseas comprar. Los valores mínimo y máximo varían según la moneda Fiat que elija. Por favor ingrese una cantidad dentro del rango especificado.
3. En la página del proveedor de servicios, podrás ver los montos que recibirás y elegir el que se adapte a tus preferencias.
4. Luego, haga clic en el botón [Comprar] y será redirigido desde CoinTR al sitio web del proveedor de servicios seleccionado.
5. Después de llegar a la plataforma Alchemy Pay , haga clic en [Continuar] .
6. Complete su correo electrónico registrado para pagar con Alchemy Pay .
7. Elija su opción de pago y haga clic en [Continuar] .
Luego haga clic en [Confirmar el pago] para finalizar su pago con el método elegido.
Cómo depositar criptomonedas en CoinTR
Depositar criptomonedas en CoinTR (Web)
1. Después de iniciar sesión, navegue hasta [Activos] y luego [Depósito].2. Seleccione la criptomoneda deseada (por ejemplo, BTC) y obtenga la dirección de depósito.
Acceda a la página de retiro en la plataforma correspondiente, opte por BTC y pegue la dirección BTC copiada de su cuenta CoinTR (o escanee el código QR guardado). Asegúrese de prestar especial atención a la selección de la red de retiro, manteniendo la coherencia entre las redes.
Aviso:
- Tenga en cuenta que pueden producirse retrasos en las confirmaciones de bloque durante los depósitos, lo que provocará retrasos en la llegada de los depósitos. Espere pacientemente en tales casos.
- Garantice la coherencia entre la red de depósito de la criptomoneda y su red de retiro en la plataforma respectiva para evitar problemas de crédito. Por ejemplo, no deposite criptomonedas en TRC20 en una red en cadena u otras redes como ERC20.
- Tenga cuidado y vuelva a verificar los detalles de la criptografía y la dirección durante el proceso de depósito. La información completada incorrectamente resultará en que el depósito no se acreditará en la cuenta. Por ejemplo, confirme la coherencia de la criptografía en las plataformas de depósito y retiro y evite depositar LTC en una dirección BTC.
- Para ciertas criptomonedas, es necesario completar etiquetas (Memo/Tag) durante los depósitos. Asegúrese de proporcionar con precisión la etiqueta de la criptografía en la plataforma correspondiente. Una etiqueta incorrecta provocará que el depósito no se acredite en la cuenta.
Deposite criptomonedas en CoinTR (aplicación)
1. Al iniciar sesión, seleccione [Activos] y luego [Depósito] .Elija la criptomoneda deseada (por ejemplo, BTC) para recuperar la dirección de depósito.
2. Abra la página de retiro de la plataforma correspondiente, seleccione BTC y pegue la dirección BTC copiada de su cuenta CoinTR (o escanee el código QR guardado). Preste especial atención al seleccionar una red de retiro: mantenga la coherencia entre las redes.
Cómo depositar moneda fiduciaria en CoinTR
Deposite moneda fiduciaria en la cuenta CoinTR (Web)
1. Para ver su cuenta bancaria CoinTR y la información "IBAN", utilizando su cuenta CoinTR, haga clic en [Depósito Fiat] en la parte superior derecha de la página de inicio del sitio web. Esto le proporcionará los detalles necesarios.2. Elija el Banco y complete los campos necesarios para iniciar el proceso de envío. Tenga en cuenta que completar la Verificación Intermedia es esencial antes de acceder a servicios adicionales de CoinTR.
Deposite moneda fiduciaria en la cuenta CoinTR (aplicación)
1. Inicie sesión en su cuenta CoinTR, luego haga clic en [Depositar TRY] en la página de inicio, podrá ver la cuenta bancaria de nuestra empresa y la información "IBAN".
2. Seleccione el Banco y complete los campos requeridos para iniciar el envío. Debe completar la verificación intermedia antes de utilizar más servicios de CoinTR.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es una etiqueta/nota y por qué debo ingresarla al depositar criptomonedas?
Una etiqueta o nota sirve como identificador distintivo asignado a cada cuenta, facilitando la identificación de un depósito y acreditandolo en la cuenta correcta. Para criptomonedas específicas como BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., es crucial ingresar la etiqueta o nota correspondiente durante el proceso de depósito para garantizar una acreditación exitosa.¿Cuánto tiempo tardan en llegar mis fondos?
Las transferencias a través de redes cripto blockchain dependen de nodos asociados con diferentes redes de bloques. Normalmente, una transferencia se completa en un plazo de 3 a 45 minutos, pero la congestión de la red puede extender este plazo. Durante una congestión severa, las transacciones en toda la red pueden sufrir retrasos.Espere pacientemente después de la transferencia. Si sus activos no han llegado a su cuenta después de 1 hora, proporcione el hash de transferencia (TX ID) al servicio de atención al cliente en línea de CoinTR para su verificación.
Recuerde: las transacciones a través de la cadena TRC20 generalmente se realizan más rápido que otras cadenas como BTC o ERC20. Asegúrese de que la red seleccionada esté alineada con la red de retiro, ya que seleccionar la red incorrecta puede resultar en la pérdida de fondos.
¿Cómo comprobar el progreso del depósito?
1. Haga clic en [Gestión de activos]-[Depósito]-[Todos los registros] en la página de inicio para ver el estado del depósito.2. Si su depósito ha alcanzado la cantidad necesaria de confirmaciones, el estado se mostrará como "Completo".
3. Como el estado que se muestra en [Todos los registros] puede tener un ligero retraso, se recomienda hacer clic en [Ver] para obtener información en tiempo real, el progreso y otros detalles del depósito en la cadena de bloques.
¿A qué debo prestar atención al depositar TL?
1. Puede depositar las 24 horas del día, los 7 días de la semana desde su propia cuenta bancaria creada en Ziraat Bank y Vakifbank.2. Los depósitos en lira turca (TL) de cualquier banco durante el horario laboral se acreditarán el mismo día. Las transacciones EFT entre las 9:00 y las 16:45 de lunes a viernes se procesarán con prontitud. Los depósitos realizados los fines de semana y días festivos se completarán el siguiente día hábil.
3. Los depósitos de hasta 5000 TL desde una cuenta bancaria diferente a los bancos contratados, fuera del horario laboral del banco, se depositarán instantáneamente en su cuenta CoinTR utilizando el método FAST.
4. No se aceptan transferencias mediante cajero automático o tarjeta de crédito ya que no se puede confirmar la información del remitente.
5. Asegúrese de que al realizar una transferencia, el nombre del destinatario sea “TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş.”
¿Desde qué bancos puedo depositar TL?
- Depósitos de Vakıfbank: Deposite TL las 24 horas del día, los 7 días de la semana a través de Vakıfbank.
- Transferencia electrónica de fondos FAST para inversiones de hasta 5000 TL: transfiera instantáneamente todas las inversiones de hasta 5000 TL de otros bancos utilizando el servicio de transferencia electrónica de fondos FAST.
- Transacciones EFT para depósitos superiores a 5000 TL durante el horario bancario: Los depósitos que superen los 5000 TL durante el horario bancario tendrán estado EFT y llegarán el mismo día durante el horario laboral del banco.
- Transacciones EFT fuera del horario bancario: las transacciones EFT realizadas fuera del horario bancario se reflejarán en su cuenta CoinTR el siguiente día hábil.
¿Cómo consultar mi historial de transacciones?
En el sitio web de CoinTR, en su cuenta, haga clic en [Activos] , luego seleccione [Spot] y elija [Historial de transacciones] en el menú desplegable.En el menú desplegable [Historial de transacciones] , selecciona el tipo de transacción. También puede optimizar los criterios de filtrado y recibir la fecha, la moneda, el monto, los ID y el estado de la transacción.
También puede acceder a su historial de transacciones desde [Activos]-[Spot]-[Historial de transacciones] en la aplicación CoinTR.
También puede encontrar el tipo de transacción deseado y aplicar criterios de filtrado.
Haga clic en el pedido para ver los detalles del pedido.
Cómo intercambiar criptomonedas en CoinTR
Cómo operar al contado en CoinTR (Web)
1. En primer lugar, después de iniciar sesión, se encontrará en la interfaz de la página de operaciones de CoinTR.- Volumen de negociación del par de negociación en 24 horas.
- Gráfico de velas japonesas y profundidad del mercado.
- Actividades del Mercado: Libro de Órdenes y Última Operación.
- Modo de margen: Cruzado/Aislado y Apalancamiento: Automático/Manual.
- Tipo de orden: Límite/Mercado/Stop Limit.
- Compra/Venta de Criptomonedas.
- Vender libro de pedidos.
- Comprar libro de pedidos.
- Órdenes abiertas y su historial de órdenes/transacciones.
- Activos futuros.
2. En la página de inicio de CoinTR, haga clic en [Spot] .
3. Encuentre el par comercial que desee.
Por ejemplo, si desea comprar BTC con USDT, haga clic en el par BTC/USDT.
4. Elija el tipo de pedido, ingrese los detalles de su pedido, como el precio y el monto, y luego haga clic en el botón [Comprar] o [Vender] .
CoinTR admite los tipos de órdenes de límite y de mercado .
- Orden límite:
Por ejemplo, si el precio de mercado actual de BTC es de 25 000 USDT y su objetivo es comprar 1 BTC cuando el precio baje a 23 000 USDT, puede ejecutar una orden limitada.
Para hacer esto, elija la opción Orden límite, ingrese 23,000 USDT en el cuadro de precio y especifique 1 BTC en el cuadro de monto. Finalmente, haga clic en [Comprar BTC] para realizar la orden al precio límite predeterminado.
- Orden de mercado:
Por ejemplo, si el precio de mercado predominante para BTC es de 25 000 USDT y desea comprar rápidamente BTC por valor de 1000 USDT, puede iniciar una orden de mercado.
Para hacerlo, opte por la orden de mercado, ingrese 1000 USDT en el cuadro de monto y haga clic en "Comprar BTC" para ejecutar la orden. Las órdenes de mercado normalmente se ejecutan en segundos al precio vigente en el mercado.
5. Después de realizar el pedido, puedes rastrearlo en la sección Órdenes abiertas . Una vez que la orden se ejecute con éxito, se transferirá a las secciones Historial de órdenes e Historial comercial .
Consejos:
- Una Orden de Mercado se iguala con el mejor precio disponible en el mercado actual. Debido a las fluctuaciones de precios y la naturaleza dinámica del mercado, el precio ejecutado puede ser mayor o menor que el precio actual, dependiendo de la profundidad del mercado y las condiciones en tiempo real.
Cómo operar al contado en CoinTR (aplicación)
1. En la página de inicio de la aplicación CoinTR, haga clic en [Comercio] para ir a la página de comercio al contado.2. Puede encontrarse en la interfaz comercial de la aplicación CoinTR.
- Par comercial.
- Orden de compra/venta.
- Tipo de orden: Límite/Mercado.
- Gráfico de velas japonesas y profundidad del mercado.
- Vender libro de pedidos.
- Comprar libro de pedidos.
- Botón Comprar/Vender.
- Activos/Órdenes abiertas/Órdenes estratégicas.
3. Encuentre el par comercial que desea negociar.
Por ejemplo, si desea comprar BTC con USDT, haga clic en el par BTC/USDT.
4. Elija el tipo de pedido , ingrese los detalles de su pedido, como el precio y el monto, y luego haga clic en el botón [Comprar] o [Vender] .
CoinTR admite los tipos de órdenes de límite y de mercado.
- Orden límite:
Ejemplo: si el precio de mercado actual de BTC es de 25 000 USDT y planea comprar 1 BTC cuando el precio baje a 23 000 USDT, puede realizar una orden limitada.
Seleccione Orden límite, ingrese 23,000 USDT en el cuadro de precio e ingrese 1 BTC en el cuadro de monto. Haga clic en [Comprar] para realizar el pedido.
- Orden de mercado:
Ejemplo: si el precio de mercado actual de BTC es de 25 000 USDT y planea comprar BTC por valor de 1000 USDT inmediatamente, puede realizar una orden de mercado.
Seleccione Orden de mercado, ingrese 1000 USDT en el cuadro de monto y luego haga clic en [Comprar] para realizar la orden. El pedido normalmente se completará en segundos.
5. Una vez realizado el pedido, podrá encontrarlo en la sección Órdenes abiertas . Una vez completada, la orden se trasladará a las secciones Activos y Órdenes de estrategia .
Consejos:
- La Orden de Mercado se iguala con el mejor precio disponible en el mercado actual. Teniendo en cuenta las fluctuaciones de precios, el precio de ejecución puede ser mayor o menor que el precio actual, dependiendo de la profundidad del mercado.
Preguntas frecuentes (FAQ)
¿Qué es Maker Taker?
CoinTR emplea un modelo de tarifa maker-taker para las tarifas comerciales, distinguiendo entre órdenes que proporcionan liquidez ("órdenes maker") y órdenes que toman liquidez ("órdenes taker").Tarifa de tomador: esta tarifa se aplica cuando una orden se ejecuta inmediatamente, designando al comerciante como tomador. Se incurre por la casación inmediata de una orden de compra o venta.
Tarifa del creador: cuando una orden no se iguala inmediatamente y el comerciante se considera un creador, se aplica esta tarifa.
Se incurre cuando se realiza una orden de compra o venta y posteriormente se casa después de un período determinado. Si una orden se iguala solo parcialmente de inmediato, se cobra la tarifa del tomador por la parte igualada y la parte restante no igualada incurre en la tarifa del creador cuando se iguala posteriormente.
¿Cómo se calculan las tarifas comerciales?
1. ¿Cuál es la tarifa comercial Spot de CoinTR ? Por cada operación exitosa en el mercado Spot CoinTR, los operadores deben pagar una tarifa comercial. Puede encontrar más información sobre las tasas de las tarifas comerciales en la siguiente tabla. CoinTR clasifica a los usuarios en categorías habituales y profesionales según su volumen comercial o saldo de activos. Los usuarios de diferentes niveles disfrutan de tarifas comerciales específicas. Para determinar su nivel de tarifa comercial:Nivel | Volumen comercial a 30 días (USD) | y/o | Saldo (USD) | Fabricante | tomador |
0 | o | 0,20% | 0,20% | ||
1 | ≥ 1.000.000 | o | ≥ 500.000 | 0,15% | 0,15% |
2 | ≥ 5.000.000 | o | ≥ 1.000.000 | 0,10% | 0,15% |
3 | ≥ 10.000.000 | o | / | 0,09% | 0,12% |
4 | ≥ 50.000.000 | o | / | 0,07% | 0,09% |
5 | ≥ 200.000.000 | o | / | 0,05% | 0,07% |
6 | ≥ 500.000.000 | o | / | 0,04% | 0,05% |
Notas:
- "Taker" es una orden que se negocia al precio de mercado.
- "Maker" es una orden que se negocia a un precio limitado.
- Recomendar amigos puede generarle un retorno de la tarifa comercial del 30%.
- Sin embargo, si el invitado disfruta de tarifas comerciales específicas de Nivel 3 o superior, el que invita ya no es elegible para recibir una comisión.
2. ¿Cómo se calculan las tarifas comerciales?
Las tarifas comerciales siempre se cobran por el activo que recibe.
Por ejemplo, si compras ETH/USDT, la tarifa se paga en ETH. Si vende ETH/USDT, la tarifa se paga en USDT.
Por ejemplo:
realiza una orden para comprar 10 ETH por 3452,55 USDT cada uno:
Tarifa de negociación = 10 ETH * 0,1% = 0,01 ETH
O realiza una orden para vender 10 ETH por 3452,55 USDT cada uno:
Tarifa de negociación = (10 ETH * 3452,55 USDT ) * 0,1% = 34,5255 USDT
Cómo resolver problemas de pedidos
Ocasionalmente, puede encontrar problemas con sus órdenes mientras opera en CoinTR. Estos problemas se pueden clasificar en dos tipos:1. Su orden comercial no se está ejecutando
- Verifique el precio de la orden seleccionada en la sección de órdenes abiertas y verifique si coincide con la orden de una contraparte (oferta/demanda) en este nivel de precio y volumen.
- Para agilizar tu pedido, puedes cancelarlo desde la sección de pedidos abiertos y realizar un nuevo pedido a un precio más competitivo. Para una liquidación más rápida, también puede optar por una orden de mercado.
2. Su pedido tiene un problema más técnico.
Problemas como la imposibilidad de cancelar pedidos o que las monedas no se acrediten en su cuenta pueden requerir soporte adicional. Comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente y proporcione capturas de pantalla que documenten:
- Los detalles del pedido
- Cualquier código de error o mensaje de excepción
Si no se cumplen las condiciones anteriores, envíe una solicitud o comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en línea. Proporcione su UID, correo electrónico registrado o número de teléfono móvil registrado y realizaremos una consulta detallada para usted.