Cara Berdagang di CoinTR untuk Pemula
Cara Mendaftar di CoinTR
Daftar di CoinTR dengan Nomor Telepon atau Email
1. Buka CoinTR Pro dan klik [ Daftar ] .2. Pilih metode pendaftaran. Anda dapat mendaftar dengan alamat email atau nomor telepon Anda.
3. Pilih [Email] atau [Telepon] dan masukkan alamat email/nomor telepon Anda. Kemudian, buat kata sandi yang aman untuk akun Anda.
Catatan:
- Kata sandi Anda harus berisi minimal 8 karakter , termasuk tiga jenis huruf besar dan kecil, angka, dan karakter khusus.
4. Formulir pendaftaran [Email] memiliki bagian [Kode Verifikasi Email] . Klik [Kirim Kode] untuk menerima kode verifikasi 9 digit melalui email Anda. Kode tersedia dalam 6 menit.
Mirip dengan formulir pendaftaran [Telepon], ada bagian [Kode Verifikasi Telepon] . Klik [Kirim Kode] untuk menerima kode verifikasi 9 digit melalui SMS Anda, kode masih tersedia dalam 6 menit.
5. Baca dan setujui Ketentuan Penggunaan dan Ketentuan Privasi , lalu klik [Daftar] untuk mengirimkan pendaftaran akun Anda.
6. Setelah berhasil mendaftar, Anda dapat melihat antarmuka CoinTR seperti gambar di bawah ini.
Daftar di Aplikasi CoinTR
1. Di antarmuka aplikasi CoinTR , klik tombol [ Daftar ] .2. Mirip dengan aplikasi situs web, Anda dapat memilih antara opsi pendaftaran [Email] dan [Telepon] . Masukkan alamat email atau nomor telepon Anda dan buat kata sandi yang aman.
Kemudian klik tombol [Daftar] .
3. Berdasarkan pilihan pendaftaran Anda, Anda akan menerima Kode Verifikasi Email atau Kode Verifikasi Telepon melalui email atau SMS telepon Anda.
Masukkan kode yang diberikan di kotak Verifikasi Keamanan dan klik tombol [Konfirmasi] .
Setelah verifikasi berhasil, Anda sekarang menjadi pengguna di CoinTR.
Cara Memverifikasi Akun CoinTR
Verifikasi Akun di CoinTR (Web)
Verifikasi Menengah
1. Di halaman beranda situs CoinTR, klik ikon Akun di sudut kanan atas.Klik [Verifikasi Identitas] .
Di bagian Verifikasi Menengah , klik [Buka verifikasi] .
2. Pilih negara tempat tinggal Anda dan pilih jenis dokumen, lalu klik [Berikutnya] .
Setelah mengisi informasi yang diperlukan, klik [Berikutnya] untuk menyelesaikan.
3. Setelah mengirimkan lamaran, mohon menunggu sebentar. Biasanya, dalam waktu 24 jam, CoinTR akan memberi tahu Anda tentang hasil sertifikasi melalui SMS, email, atau pesan internal.
Verifikasi Lanjutan
1. Di halaman beranda situs CoinTR, klik ikon Akun di sudut kanan atas.Klik [Verifikasi Identitas] .
Di bagian Verifikasi Lanjutan , klik [Buka verifikasi] .
2. CoinTR akan mengisi secara otomatis Negara/Wilayah dan Kota Tempat Tinggal berdasarkan Verifikasi Menengah Anda .
Isi Alamat Tempat Tinggal Resmi . Kemudian klik [Berikutnya] .
Pilih jenis dokumen dan unggah gambar dokumen pilihan Anda.
Klik [Berikutnya] untuk menyelesaikan proses verifikasi.
3. CoinTR akan meninjau kiriman Anda dan memberitahukan hasilnya dalam waktu 24 jam melalui Email/SMS.
Verifikasi Akun di CoinTR (Aplikasi)
Verifikasi Menengah
1. Di halaman beranda aplikasi seluler CoinTR, klik ikon Akun di sudut kiri atas.Akses halaman Personal Center dan klik [KYC] .
2. Di bagian Verifikasi Menengah Lv.2 , klik [Pergi untuk memverifikasi] .
3. Isi informasi yang diperlukan.
4. Setelah mengajukan lamaran, harap menunggu beberapa saat. Biasanya setelah 5 menit, CoinTR akan memberitahu Anda tentang hasil sertifikasi melalui SMS/email/surat internal.
Verifikasi Lanjutan
1. Di halaman beranda aplikasi seluler CoinTR, klik ikon Akun di sudut kiri atas.Di halaman Personal Center , klik [KYC] .
Atau Anda dapat mengklik tombol [Lainnya] .
Kemudian klik [Verifikasi Alamat] .
Di bagian Verifikasi Lanjutan , klik [Buka verifikasi] .
2. CoinTR akan mengisi Negara/Wilayah secara otomatis .
Isi Alamat Tempat Tinggal dan Kota Resmi Anda , lalu klik [Berikutnya] .
Pilih jenis Sertifikat untuk membuktikan tempat tinggal resmi, dan isi nomor Barcode yang terkait dengan dokumen yang dipilih.
Kemudian klik [Kirim] untuk menyelesaikan proses verifikasi.
3. CoinTR akan menerima pengajuan Verifikasi Lanjutan Anda dan memberitahukan hasilnya melalui Email/SMS Anda dalam waktu 24 jam.
Cara Menyetor/Membeli Kripto di CoinTR
Cara Membeli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit di CoinTR
Beli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit (Web)
1. Di halaman beranda CoinTR, klik tombol [Beli Kripto] .2. Masukkan jumlah yang ingin Anda beli. Nilai minimum dan maksimum bervariasi berdasarkan mata uang Fiat yang Anda pilih. Silakan masukkan jumlah dalam kisaran yang ditentukan.
3. Di halaman penyedia layanan, Anda dapat melihat jumlah yang akan Anda terima dan memilih salah satu yang sesuai dengan preferensi Anda.
4. Setelah itu, klik tombol [Beli] , dan Anda akan diarahkan dari CoinTR ke situs web penyedia layanan yang dipilih.
5. Anda akan diarahkan ke platform Alchemy Pay , klik [Proceed] untuk melanjutkan.
6. Isi email terdaftar Anda untuk check out dengan Alchemy Pay .
7. Pilih metode pembayaran Anda, lalu klik [Lanjutkan] .
Klik [Konfirmasi pembayaran] untuk melanjutkan pembayaran dengan metode pembayaran pilihan Anda.
Kiat:
- Penyedia Layanan mungkin meminta Anda untuk Verifikasi KYC lebih lanjut.
- Jangan menggunakan gambar hasil scan atau foto yang telah diedit pada saat Anda mengunggah dokumen identitas Anda, karena akan ditolak oleh Penyedia Layanan.
- Anda akan mengirimkan permintaan pembayaran ke penerbit kartu Anda setelah Anda mengisi semua informasi, dan terkadang Anda akan gagal melakukan pembayaran karena penolakan oleh penerbit kartu Anda.
- Jika Anda menemukan penolakan dari bank penerbit, silakan coba lagi atau gunakan kartu lain.
- Jika Anda menyelesaikan pembayaran, harap periksa kembali alamat email Anda dan penyedia layanan akan mengirimkan detail pesanan Anda ke kotak surat Anda (mungkin ada di spam Anda, harap periksa kembali).
- Anda akan mendapatkan kripto Anda setelah setiap proses disetujui. Anda dapat memeriksa status pesanan di [Riwayat Pesanan] .
- Untuk pertanyaan lainnya, Anda dapat menghubungi layanan pelanggan ACH secara langsung.
Beli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit (Aplikasi)
1. Di halaman beranda Aplikasi CoinTR, klik [Beli Kripto] . Klik pada opsi pihak ketiga.
2. Masukkan jumlah yang ingin Anda beli. Nilai minimum dan maksimum bervariasi berdasarkan mata uang Fiat yang Anda pilih. Silakan masukkan jumlah dalam kisaran yang ditentukan.
3. Di halaman penyedia layanan, Anda dapat melihat jumlah yang akan Anda terima dan memilih jumlah yang sesuai dengan preferensi Anda.
4. Setelah itu, klik tombol [Beli] , dan Anda akan diarahkan dari CoinTR ke situs web penyedia layanan yang dipilih.
5. Setelah mencapai platform Alchemy Pay , klik [Lanjutkan] .
6. Isi email terdaftar Anda untuk check out dengan Alchemy Pay .
7. Pilih opsi pembayaran Anda dan klik [Lanjutkan] .
Kemudian klik [Konfirmasi pembayaran] untuk menyelesaikan pembayaran Anda dengan metode yang dipilih.
Cara Menyetor Kripto di CoinTR
Setor Kripto di CoinTR (Web)
1. Setelah login, navigasikan ke [Aset] lalu [Deposit].2. Pilih mata uang kripto yang diinginkan (misalnya BTC), dan dapatkan alamat setoran.
Akses halaman penarikan pada platform yang relevan, pilih BTC, dan tempel alamat BTC yang disalin dari akun CoinTR Anda (atau pindai kode QR yang disimpan). Pastikan perhatian yang cermat terhadap pemilihan jaringan penarikan, menjaga konsistensi antar jaringan.
Melihat:
- Perlu diketahui bahwa keterlambatan dalam konfirmasi blok dapat terjadi selama penyetoran, sehingga menyebabkan keterlambatan kedatangan setoran. Mohon menunggu dengan sabar dalam kasus seperti itu.
- Pastikan konsistensi antara jaringan deposit mata uang kripto dan jaringan penarikannya di masing-masing platform untuk menghindari masalah kredit. Misalnya, jangan menyetor kripto di TRC20 ke jaringan on-chain atau jaringan lain seperti ERC20.
- Berhati-hatilah dan periksa kembali detail kripto dan alamat selama proses penyetoran. Informasi yang diisi secara tidak benar akan mengakibatkan deposit tidak dikreditkan ke akun. Misalnya, konfirmasikan konsistensi kripto pada platform penyetoran dan penarikan dan hindari menyetorkan LTC ke alamat BTC.
- Untuk kripto tertentu, pengisian tag (Memo/Tag) diperlukan saat penyetoran. Pastikan Anda memberikan tag kripto secara akurat di platform yang sesuai. Tag yang salah akan menyebabkan deposit tidak dikreditkan ke akun.
Setor Kripto di CoinTR (Aplikasi)
1. Saat login, pilih [Aset] lalu [Deposit] .Pilih mata uang kripto yang diinginkan (misalnya BTC) untuk mengambil alamat setoran.
2. Buka halaman penarikan platform terkait, pilih BTC, dan tempel alamat BTC yang disalin dari akun CoinTR Anda (atau pindai kode QR yang disimpan). Harap memberikan perhatian ekstra saat memilih jaringan penarikan: Jaga konsistensi antar jaringan.
Cara Menyetor Mata Uang Fiat di CoinTR
Setor Mata Uang Fiat ke akun CoinTR (Web)
1. Untuk melihat rekening bank CoinTR Anda dan informasi “IBAN”, menggunakan akun CoinTR Anda, klik [Fiat Deposit] di kanan atas beranda situs web. Ini akan memberi Anda rincian yang diperlukan.2. Pilih Bank , dan isi kolom yang diperlukan untuk memulai proses pengiriman uang. Harap dicatat bahwa menyelesaikan Verifikasi Menengah sangat penting sebelum mengakses layanan CoinTR tambahan.
Setor Mata Uang Fiat ke akun CoinTR (Aplikasi)
1. Masuk ke akun CoinTR Anda, lalu klik [Deposit COBA] di beranda, Anda akan dapat melihat rekening bank perusahaan kami dan informasi “IBAN”.
2. Pilih Bank , dan isi kolom yang wajib diisi untuk memulai pengiriman uang. Anda harus menyelesaikan Verifikasi Menengah sebelum menggunakan lebih banyak layanan CoinTR.
Cara Berdagang Mata Uang Kripto di CoinTR
Tempat Perdagangan di CoinTR (Web)
1. Pertama, setelah masuk, Anda akan menemukan antarmuka halaman perdagangan CoinTR.- Volume perdagangan pasangan perdagangan dalam waktu 24 jam.
- Grafik kandil dan Kedalaman Pasar.
- Aktivitas Pasar: Order Book dan Last Trade.
- Mode Margin: Silang/Terisolasi dan Leverage: Otomatis/Manual.
- Jenis Pesanan: Batas/Batas Pasar/Berhenti.
- Beli/Jual Mata Uang Kripto.
- Jual buku pesanan.
- Beli buku pesanan.
- Buka Pesanan dan Riwayat Pesanan/Transaksi Anda.
- Aset Masa Depan.
2. Di halaman beranda CoinTR, klik [Spot] .
3. Temukan pasangan perdagangan yang Anda inginkan.
Misalnya, jika Anda ingin membeli BTC dengan USDT, klik pada pasangan BTC/USDT.
4. Pilih jenis pesanan, masukkan detail pesanan Anda seperti harga dan jumlah, lalu klik tombol [Beli] atau [Jual] .
CoinTR mendukung jenis pesanan Batas dan Pasar .
- Batasi Pesanan:
Misalnya, jika harga pasar BTC saat ini adalah 25.000 USDT, dan Anda ingin membeli 1 BTC saat harga turun menjadi 23.000 USDT, Anda dapat mengeksekusi Limit Order.
Untuk melakukannya, pilih opsi Limit Order, masukkan 23.000 USDT di kotak harga, dan tentukan 1 BTC di kotak jumlah. Terakhir, klik [Beli BTC] untuk melakukan pemesanan pada batas harga yang telah ditentukan.
- Tatanan Pasar:
Misalnya, jika harga pasar BTC yang berlaku adalah 25.000 USDT, dan Anda ingin segera membeli BTC senilai 1.000 USDT, Anda dapat memulai pesanan pasar.
Untuk melakukannya, pilih Market Order, masukkan 1.000 USDT di kotak jumlah, dan klik "Beli BTC" untuk mengeksekusi order. Pesanan pasar biasanya dipenuhi dalam hitungan detik dengan harga pasar yang berlaku.
5. Setelah melakukan pemesanan, Anda dapat melacaknya di bagian Open Orders . Setelah pesanan berhasil dieksekusi, pesanan akan ditransfer ke bagian Riwayat Pesanan dan Riwayat Perdagangan .
Kiat:
- Market Order disesuaikan dengan harga terbaik yang tersedia di pasar saat ini. Karena fluktuasi harga dan sifat pasar yang dinamis, harga yang terisi bisa lebih tinggi atau lebih rendah dari harga saat ini, bergantung pada kedalaman pasar dan kondisi waktu nyata.
Perdagangan Spot di CoinTR (Aplikasi)
1. Di halaman beranda Aplikasi CoinTR, klik [Trading] untuk membuka halaman perdagangan spot.2. Anda dapat menemukan diri Anda di antarmuka perdagangan Aplikasi CoinTR.
- Pasangan dagang.
- Pesanan Beli/Jual.
- Jenis pesanan: Batas/Pasar.
- Grafik kandil dan Kedalaman Pasar.
- Jual buku pesanan.
- Beli buku pesanan.
- Tombol Beli/Jual.
- Aset/Order Terbuka/Order Strategi.
3. Temukan pasangan dagang yang ingin Anda perdagangkan.
Misalnya, jika Anda ingin membeli BTC dengan USDT, klik pada pasangan BTC/USDT.
4. Pilih jenis pesanan , masukkan detail pesanan Anda seperti harga dan jumlah, lalu klik tombol [Beli] atau [Jual] .
CoinTR mendukung jenis pesanan Batas dan Pasar.
- Batasi Pesanan:
Contoh: Jika harga pasar BTC saat ini adalah 25.000 USDT dan Anda berencana membeli 1 BTC saat harganya turun menjadi 23.000 USDT, Anda dapat memasang Limit Order.
Pilih Limit Order, masukkan 23.000 USDT di kotak harga, dan masukkan 1 BTC di kotak jumlah. Klik [Beli] untuk melakukan pemesanan.
- Tatanan Pasar:
Contoh: Jika harga pasar BTC saat ini adalah 25.000 USDT dan Anda berencana untuk segera membeli BTC senilai 1.000 USDT, Anda dapat melakukan pemesanan pasar.
Pilih Market Order, masukkan 1.000 USDT di kotak jumlah, lalu klik [Beli] untuk melakukan pemesanan. Pesanan biasanya akan terisi dalam hitungan detik.
5. Setelah pesanan dilakukan, pesanan dapat ditemukan di bagian Open Orders . Setelah diisi, pesanan akan dipindahkan ke bagian Aset dan Pesanan Strategi .
Kiat:
- Market Order disesuaikan dengan harga terbaik yang tersedia di pasar saat ini. Mengingat fluktuasi harga, harga yang terisi bisa lebih tinggi atau lebih rendah dari harga saat ini, bergantung pada kedalaman pasar.
Cara Menarik/Menjual Kripto di CoinTR
Cara Menarik Kripto dari CoinTR
Penarikan Kripto di CoinTR (Web)
1. Di akun CoinTR Anda, klik [Aset] - [Ikhtisar] - [Penarikan] .2. Pilih mata uang kripto yang ingin Anda tarik. Dalam skenario ini, kami akan menarik USDT.
3. Pilih jaringan yang sesuai. Karena Anda menarik USDT, pilihlah Jaringan TRON. Biaya jaringan ditampilkan untuk transaksi ini. Penting untuk memastikan bahwa jaringan yang dipilih cocok dengan jaringan alamat yang dimasukkan untuk mencegah potensi kerugian penarikan.
4. Masukkan alamat penerima atau pilih dari daftar buku alamat Anda.
5. Masukkan jumlah penarikan dan Anda akan dapat melihat biaya transaksi terkait dan jumlah akhir yang Anda terima. Klik [Tarik] untuk melanjutkan.
Periksa informasi transaksi Anda, lalu klik [Konfirmasi] .
6. Selesaikan verifikasi lalu klik [Konfirmasi] .
Pemberitahuan: Jika Anda memasukkan informasi yang salah atau memilih jaringan yang salah selama transfer, aset Anda mungkin hilang secara permanen. Sangat penting untuk memeriksa ulang dan memastikan bahwa semua informasi akurat sebelum memulai transfer.
Penarikan Crypto di CoinTR (Aplikasi)
1. Di Aplikasi CoinTR dengan akun CoinTR Anda, klik [Aset] - [Ikhtisar] - [Penarikan] .2. Pilih cryptocurrency yang ingin Anda tarik, kami memilih USDT dalam contoh ini.
3. Pilih jaringan. Saat kami menarik USDT, kami dapat memilih jaringan TRON. Anda juga akan melihat biaya jaringan untuk transaksi ini. Harap pastikan bahwa jaringan cocok dengan alamat yang dimasukkan jaringan untuk menghindari kerugian penarikan.
4. Masukkan alamat penerima atau pilih dari daftar buku alamat Anda.
5. Masukkan jumlah penarikan dan Anda akan dapat melihat biaya transaksi terkait dan jumlah akhir yang Anda terima. Klik [Tarik] untuk melanjutkan.
Periksa detail dan kesadaran risiko lalu klik [Tarik] .
6. Selesaikan proses verifikasi dan klik [Konfirmasi] .
Catatan: Jika Anda salah memasukkan informasi atau memilih jaringan yang salah saat melakukan transfer, aset Anda akan hilang secara permanen. Mohon pastikan informasinya benar sebelum melakukan transfer.
Cara Menarik Mata Uang Fiat dari CoinTR
Tarik TL ke rekening bank saya (Web)
1. Setelah masuk ke akun Anda, klik [Aset] - [Penarikan] - [Penarikan Fiat] di sudut kanan atas beranda situs web.Untuk memanfaatkan layanan CoinTR dengan lancar, perlu menyelesaikan verifikasi perantara.
2. Masukkan informasi IBAN akun Lira Turki Anda, yang dibuka atas nama Anda, beserta jumlah penarikan yang diinginkan di kotak “IBAN”. Selanjutnya, klik [Konfirmasi] .
Catatan: Anda dapat mengatur kata sandi penarikan di pusat pribadi untuk memastikan keamanan akun.
Tarik TL ke rekening bank saya (Aplikasi)
1. Setelah masuk ke akun Anda, klik [Manajemen Aset] - [Setoran] - [COBA Penarikan] di kanan atas beranda situs web.2. Masukkan informasi IBAN akun Lira Turki Anda, yang dibuka atas nama Anda, dan tentukan jumlah penarikan yang diinginkan di kotak “IBAN”. Kemudian, klik [Konfirmasi] .
Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)
Akun
Mengapa Saya Tidak Dapat Menerima Email dari CoinTR?
Jika Anda tidak menerima email dari CoinTR, ikuti petunjuk berikut untuk memecahkan masalah pengaturan email Anda:Pastikan Anda masuk ke alamat email yang terkait dengan akun CoinTR Anda.Terkadang, keluar dari email di perangkat Anda dapat mencegah Anda melihat email CoinTR. Masuk dan segarkan.
Periksa folder spam email Anda.Jika email CoinTR ditandai sebagai spam, Anda dapat menandainya sebagai “aman” dengan memasukkan alamat email CoinTR ke daftar putih.
Pastikan klien email atau penyedia layanan Anda berfungsi normal.Periksa pengaturan server email untuk menyingkirkan konflik keamanan apa pun yang disebabkan oleh firewall atau perangkat lunak antivirus Anda.
Periksa apakah kotak masuk email Anda penuh.Jika Anda telah mencapai batas tersebut, Anda mungkin tidak dapat mengirim atau menerima email. Hapus email lama untuk mengosongkan ruang bagi email baru.
- Jika memungkinkan, daftar menggunakan domain email umum seperti Gmail atau Outlook. Ini dapat membantu memastikan kelancaran komunikasi email.
Mengapa Saya Tidak Dapat Menerima Kode Verifikasi SMS?
Jika Anda tidak menerima kode verifikasi SMS, hal ini mungkin disebabkan oleh kemacetan jaringan seluler. Harap tunggu selama 30 menit dan coba lagi. Selain itu, ikuti langkah-langkah berikut untuk memecahkan masalah:
- Pastikan ponsel Anda memiliki sinyal jaringan yang kuat.
- Nonaktifkan aplikasi antivirus, firewall, atau pemblokir panggilan di ponsel Anda yang mungkin memblokir kode SMS dari nomor kami.
- Nyalakan ulang ponsel Anda untuk menyegarkan sistem.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda dapat meningkatkan peluang berhasil menerima kode verifikasi SMS.
Cara Meningkatkan Keamanan Akun Anda
Dunia kripto berkembang pesat, tidak hanya menarik para peminat, pedagang, dan investor, namun juga penipu dan peretas yang ingin memanfaatkan booming ini. Mengamankan aset digital Anda adalah tanggung jawab penting yang harus dilakukan segera setelah mendapatkan dompet akun untuk mata uang kripto Anda.Berikut adalah beberapa tindakan pencegahan keamanan yang disarankan untuk mengamankan akun Anda dan mengurangi kemungkinan peretasan.
1. Amankan akun Anda dengan kata sandi yang kuat dengan menggunakan minimal 8 karakter, termasuk campuran huruf, karakter khusus, dan angka. Sertakan huruf besar dan kecil.
2. Jangan ungkapkan detail akun Anda, termasuk alamat email Anda. Penarikan dari CoinTR memerlukan verifikasi email dan Google Authenticator (2FA).
3. Pertahankan kata sandi yang terpisah dan kuat untuk akun email Anda yang tertaut. Gunakan kata sandi lain yang kuat dan ikuti rekomendasi yang disebutkan di poin 1.
4. Ikat akun Anda dengan Google Authenticator (2FA) segera setelah login pertama. Aktifkan juga 2FA untuk kotak masuk email Anda.
5. Hindari penggunaan Wi-Fi publik tanpa jaminan untuk penggunaan CoinTR. Gunakan koneksi aman, seperti koneksi seluler 4G/LTE yang tertambat, terutama di tempat umum. Pertimbangkan untuk menggunakan Aplikasi CoinTR untuk berdagang saat bepergian.
6. Instal perangkat lunak antivirus yang memiliki reputasi baik, sebaiknya versi berbayar dan berlangganan, dan jalankan pemindaian sistem mendalam secara teratur untuk mencari kemungkinan virus.
7. Keluar dari akun Anda secara manual saat jauh dari komputer untuk waktu yang lama.
8. Tambahkan kata sandi login, kunci keamanan, atau ID Wajah ke perangkat Anda untuk mencegah akses tidak sah ke perangkat Anda dan kontennya.
9. Hindari menggunakan fungsi isi otomatis atau menyimpan kata sandi di browser Anda.
Verifikasi
Mengapa saya harus memberikan informasi sertifikat tambahan?
Dalam kasus luar biasa dimana selfie Anda tidak sesuai dengan dokumen identitas yang diberikan, dokumen tambahan akan diperlukan, dan verifikasi manual akan diperlukan. Perlu diketahui bahwa verifikasi manual dapat memakan waktu beberapa hari. CoinTR memprioritaskan proses verifikasi identitas yang kuat untuk melindungi semua dana pengguna. Pastikan materi yang Anda kirimkan memenuhi persyaratan yang ditentukan saat melengkapi informasi.Verifikasi Identitas untuk Membeli Kripto dengan Kartu Kredit/Debit
Untuk mempertahankan gateway fiat yang stabil dan patuh, pengguna yang membeli kripto dengan kartu kredit atau debit harus menjalani Verifikasi Identitas. Pengguna yang telah menyelesaikan Verifikasi Identitas untuk akun CoinTR mereka dapat terus membeli kripto tanpa informasi tambahan. Pengguna yang membutuhkan informasi tambahan akan diminta ketika mencoba melakukan pembelian kripto dengan kartu kredit atau debit.
Setiap tingkat Verifikasi Identitas yang diselesaikan meningkatkan batas transaksi, sebagaimana diuraikan di bawah ini. Batasan transaksi ditetapkan pada nilai Tether USD (USDT), terlepas dari mata uang fiat yang digunakan, dan mungkin sedikit berbeda dalam mata uang fiat lainnya karena nilai tukar.
Verifikasi Dasar
Verifikasi ini hanya memerlukan nama, email, atau nomor telepon.
Verifikasi Menengah
- Batas transaksi: 10.000.000 USDT/hari.
Verifikasi Lanjutan
- Batas transaksi: 20.000.000 USDT/hari.
Cara Reset Nomor Telepon dan Email
1. Setelah masuk ke akun CoinTR Anda, buka [Pusat Pribadi] dan pilih [Pusat Akun] di sudut kanan atas halaman.2. Klik [Reset] setelah [Email] di bagian bawah halaman Pusat Akun .
3. Isi informasi yang diperlukan.
4. Reset Ponsel juga dapat dilakukan di halaman [Pusat Akun] .
Melihat:
- Anda harus login kembali jika alamat email diubah.
- Demi keamanan aset, penarikan akan dibatasi dalam 24 jam ke depan setelah perubahan verifikasi email.
- Mengubah verifikasi email memerlukan GA atau verifikasi telepon (2FA).
Penipuan Umum dalam Cryptocurrency
1. Penipuan Umum dalam Cryptocurrency- Penipuan Layanan Pelanggan Palsu
Penipu mungkin menyamar sebagai staf CoinTR, menghubungi pengguna melalui media sosial, email, atau pesan dengan klaim untuk mengurangi risiko atau meningkatkan akun. Mereka biasanya memberikan tautan, melakukan panggilan suara, atau mengirim pesan, menginstruksikan pengguna untuk memasukkan nomor rekening, kata sandi dana, atau informasi pribadi lainnya di situs web palsu, yang mengarah pada pencurian aset.
- Penipuan Telegram
Berhati-hatilah saat didekati oleh orang asing melalui pesan langsung. Jika seseorang menyarankan suatu program, meminta transfer, atau meminta Anda mendaftar ke perangkat lunak yang tidak dikenal, tetaplah waspada untuk mencegah potensi kehilangan dana atau akses tidak sah ke informasi Anda.
- Penipuan Investasi
Penipu mungkin membujuk pengguna untuk menarik asetnya ke situs platform dengan menampilkan keuntungan tinggi di berbagai grup atau forum. Awalnya, pengguna mungkin merasakan keuntungan, sehingga mengarahkan mereka untuk meningkatkan investasinya. Namun, pada akhirnya mereka mungkin menghadapi kesulitan dalam menarik aset mereka dari situs web. Berhati-hatilah terhadap skema tersebut dan lakukan uji tuntas sebelum melakukan transaksi apa pun.
- Penipuan Perjudian
Hasil PNL (Untung dan Rugi) dapat dimanipulasi di balik layar situs perjudian, mendorong pengguna untuk terus bertaruh. Sayangnya, pengguna pada akhirnya mungkin mengalami kesulitan dalam menarik aset mereka dari situs web. Berhati-hatilah dan hati-hati menilai keabsahan platform online sebelum terlibat dalam aktivitas keuangan apa pun.
2. Bagaimana cara mencegah risiko tersebut?
- Jangan bagikan kata sandi, kunci pribadi, frasa rahasia, atau dokumen Penyimpanan Kunci Anda kepada siapa pun, karena dapat mengakibatkan hilangnya aset Anda.
- Hindari membagikan tangkapan layar atau foto yang berisi informasi tentang rekening keuangan Anda.
- Jangan memberikan detail akun, seperti kata sandi, kepada siapa pun yang mengaku mewakili CoinTR secara pribadi.
- Jangan mengklik tautan yang tidak dikenal atau mengunjungi situs web tidak aman melalui saluran tidak resmi, karena dapat membahayakan akun dan kata sandi Anda.
- Berhati-hatilah dan skeptis terhadap panggilan atau pesan apa pun yang meminta penarikan ke alamat tertentu, terutama dengan pemberitahuan peningkatan atau migrasi.
- Berhati-hatilah terhadap foto, video, atau informasi iklan tidak dikenal yang diiklankan secara ilegal dan disebarkan melalui grup Telegram.
- Hindari bergabung dengan kelompok yang menjanjikan keuntungan tinggi melalui arbitrase atau APY yang sangat tinggi dengan klaim stabilitas dan keamanan.
Menyetorkan
Apa itu tag/memo, dan mengapa saya harus memasukkannya saat menyetorkan kripto?
Tag atau memo berfungsi sebagai pengidentifikasi khusus yang ditetapkan untuk setiap rekening, memfasilitasi identifikasi simpanan dan mengkreditkannya ke rekening yang benar. Untuk mata uang kripto tertentu seperti BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, dll., sangat penting untuk memasukkan tag atau memo yang sesuai selama proses penyetoran untuk memastikan pengkreditan berhasil.Berapa lama dana saya akan sampai?
Transfer melalui jaringan blockchain kripto bergantung pada node yang terkait dengan jaringan blok berbeda. Biasanya, transfer selesai dalam waktu 3 – 45 menit, namun kemacetan jaringan dapat memperpanjang jangka waktu ini. Selama kemacetan parah, transaksi di seluruh jaringan mungkin mengalami penundaan.Mohon menunggu dengan sabar setelah transfer. Jika aset Anda belum masuk ke akun Anda setelah 1 jam, harap berikan hash transfer (TX ID) ke layanan pelanggan online CoinTR untuk verifikasi.
Harap diingat: Transaksi melalui rantai TRC20 umumnya berjalan lebih cepat dibandingkan rantai lain seperti BTC atau ERC20. Pastikan jaringan yang dipilih selaras dengan jaringan penarikan, karena memilih jaringan yang salah dapat mengakibatkan hilangnya dana.
Bagaimana cara memeriksa kemajuan deposit?
1. Klik [Manajemen Aset]-[Setoran]-[Semua Catatan] di halaman beranda untuk melihat status setoran.2. Jika deposit Anda telah mencapai jumlah konfirmasi yang diperlukan, status akan ditampilkan sebagai “Selesai.”
3. Karena status yang ditampilkan di [Semua Catatan] mungkin mengalami sedikit penundaan, disarankan untuk mengklik [Lihat] untuk informasi real-time, kemajuan, dan detail lain dari deposit di blockchain.
Apa yang harus saya perhatikan saat menyetor TL?
1. Anda dapat menyetor 24/7 dari rekening bank Anda sendiri yang dibuat di Ziraat Bank dan Vakifbank.2. Deposit dalam Lira Turki (TL) dari bank mana pun selama jam kerja akan dikreditkan pada hari yang sama. Transaksi EFT antara pukul 9:00 dan 16:45 pada hari kerja akan segera diproses. Penyetoran yang dilakukan pada akhir pekan dan hari libur akan diselesaikan pada hari kerja berikutnya.
3. Setoran hingga 5000 TL dari rekening bank lain selain bank yang dikontrak, di luar jam kerja bank, akan langsung disetorkan ke akun CoinTR Anda menggunakan metode CEPAT.
4. Transfer melalui ATM atau kartu kredit tidak diterima karena informasi pengirim tidak dapat dikonfirmasi.
5. Pastikan saat melakukan transfer, nama penerima adalah “TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş.”
Dari bank mana saya bisa menyetor TL?
- Setoran Vakıfbank: Setor TL 24/7 melalui Vakıfbank.
- Transfer Dana Elektronik CEPAT untuk Investasi hingga 5000 TL: Transfer semua investasi hingga 5000 TL secara instan dari bank lain menggunakan layanan transfer dana elektronik CEPAT.
- Transaksi EFT untuk Setoran Lebih Dari 5,000 TL Selama Jam Kerja Bank: Setoran yang melebihi 5,000 TL selama jam kerja bank akan berstatus EFT, tiba pada hari yang sama selama jam kerja bank.
- Transaksi EFT Di Luar Jam Kerja Bank: Transaksi EFT yang dilakukan di luar jam kerja bank akan terlihat di akun CoinTR Anda pada hari kerja berikutnya.
Bagaimana cara memeriksa riwayat transaksi saya?
Dengan situs web CoinTR, di akun Anda, klik [Aset] , lalu pilih [Spot] dan pilih [Riwayat Transaksi] dari menu drop-down.Pada menu drop-down [Riwayat Transaksi] , Anda memilih jenis transaksi. Anda juga dapat mengoptimalkan kriteria filter dan menerima tanggal, koin, jumlah, ID, dan status transaksi.
Anda juga dapat mengakses riwayat transaksi Anda dari [Aset]-[Spot]-[Riwayat Transaksi] di Aplikasi CoinTR.
Anda juga dapat menemukan jenis transaksi yang diinginkan dan menerapkan kriteria filter.
Klik pesanan untuk melihat detail pesanan.
Jual beli
Apa itu Pembuat Taker?
CoinTR menggunakan model biaya pembuat-taker untuk biaya perdagangan, membedakan antara pesanan yang menyediakan likuiditas ("perintah pembuat") dan pesanan yang mengambil likuiditas ("perintah taker").Biaya Pengambil: Biaya ini diterapkan ketika pesanan segera dieksekusi, menunjuk pedagang sebagai pengambil. Hal ini terjadi untuk pencocokan langsung pesanan beli atau jual.
Biaya Pembuat: Ketika pesanan tidak segera dicocokkan, dan pedagang dianggap sebagai pembuat, biaya ini diterapkan.
Hal ini terjadi ketika pesanan beli atau jual ditempatkan dan kemudian dicocokkan setelah jangka waktu tertentu. Jika suatu pesanan hanya dicocokkan sebagian dengan segera, biaya pengambil akan dibebankan untuk bagian yang cocok, dan sisa bagian yang tidak cocok akan dikenai biaya pembuat ketika kemudian dicocokkan.
Bagaimana cara menghitung biaya perdagangan?
1. Berapa biaya perdagangan CoinTR Spot?Untuk setiap perdagangan yang berhasil di pasar CoinTR Spot, pedagang diharuskan membayar biaya perdagangan. Informasi lebih lanjut mengenai tarif biaya perdagangan dapat ditemukan pada tabel di bawah ini.
CoinTR mengklasifikasikan pengguna ke dalam kategori reguler dan profesional berdasarkan volume perdagangan atau saldo aset mereka. Pengguna di berbagai tingkat menikmati biaya perdagangan tertentu. Untuk menentukan tingkat biaya perdagangan Anda:
Tingkat | Volume Perdagangan 30 hari (USD) | dan/atau | Saldo (USD) | Pembuat | Pengambil |
0 | atau | 0,20% | 0,20% | ||
1 | ≥ 1.000.000 | atau | ≥ 500.000 | 0,15% | 0,15% |
2 | ≥ 5.000.000 | atau | ≥ 1.000.000 | 0,10% | 0,15% |
3 | ≥ 10.000.000 | atau | / | 0,09% | 0,12% |
4 | ≥ 50.000.000 | atau | / | 0,07% | 0,09% |
5 | ≥ 200.000.000 | atau | / | 0,05% | 0,07% |
6 | ≥ 500.000.000 | atau | / | 0,04% | 0,05% |
Catatan:
- "Taker" adalah pesanan yang diperdagangkan pada harga pasar.
- "Pembuat" adalah pesanan yang diperdagangkan dengan harga terbatas.
- Merujuk teman dapat memberi Anda pengembalian biaya perdagangan sebesar 30%.
- Namun, jika orang yang diundang menikmati biaya perdagangan spesifik Level 3 atau lebih tinggi, orang yang diundang tidak lagi memenuhi syarat untuk mendapatkan komisi.
2. Bagaimana cara menghitung biaya perdagangan?
Biaya perdagangan selalu dibebankan untuk aset yang Anda terima.
Misalnya, jika Anda membeli ETH/USDT, biayanya dibayarkan dalam ETH. Jika Anda menjual ETH/USDT, biayanya dibayarkan dalam USDT.
Misalnya:
Anda memesan untuk membeli 10 ETH seharga 3,452.55 USDT masing-masing:
Biaya perdagangan = 10 ETH * 0,1% = 0,01 ETH
Atau Anda memesan untuk menjual 10 ETH seharga 3,452.55 USDT masing-masing:
Biaya perdagangan = (10 ETH * 3,452.55 USDT ) * 0,1% = 34,5255 USDT
Cara Mengatasi Masalah Pesanan
Terkadang, Anda mungkin mengalami masalah dengan pesanan Anda saat berdagang di CoinTR. Masalah-masalah ini dapat dikategorikan menjadi dua jenis:1. Perintah perdagangan Anda tidak dijalankan
- Verifikasi harga pesanan yang dipilih di bagian pesanan terbuka dan periksa apakah pesanan tersebut cocok dengan pesanan pihak lawan (bid/ask) pada tingkat harga dan volume ini.
- Untuk mempercepat pemesanan, Anda dapat membatalkannya dari bagian open order dan melakukan pemesanan baru dengan harga yang lebih kompetitif. Untuk penyelesaian yang lebih cepat, Anda juga dapat memilih pesanan pasar.
2. Pesanan Anda memiliki masalah yang lebih teknis.
Masalah seperti ketidakmampuan untuk membatalkan pesanan atau koin yang tidak dikreditkan ke akun Anda mungkin memerlukan dukungan tambahan. Silakan hubungi tim Dukungan Pelanggan kami dan berikan tangkapan layar yang mendokumentasikan:
- Detail pesanan
- Kode kesalahan atau pesan pengecualian apa pun
Jika ketentuan di atas tidak terpenuhi, silakan ajukan permintaan atau hubungi dukungan pelanggan online kami. Berikan UID Anda, email terdaftar, atau nomor ponsel terdaftar, dan kami akan melakukan pertanyaan mendetail untuk Anda.
Penarikan
Mengapa penarikan saya belum dikreditkan?
Jika penarikan Anda belum sampai, pertimbangkan kemungkinan alasan berikut:1. Blokir yang Belum Dikonfirmasi oleh Penambang
Setelah mengirimkan permintaan penarikan, dana ditempatkan di blok yang memerlukan konfirmasi oleh para penambang. Waktu konfirmasi mungkin berbeda untuk jaringan yang berbeda. Jika dana belum sampai setelah konfirmasi, hubungi platform terkait untuk verifikasi.
2. Penarikan Tertunda
Jika statusnya “Sedang Berlangsung” atau “Penarikan Tertunda”, ini menandakan dana sedang menunggu transfer karena banyaknya permintaan penarikan. Sistem memproses transaksi berdasarkan waktu penyerahan, dan intervensi manual tidak tersedia. Mohon menunggu dengan sabar.
3. Tag Salah atau Hilang
Kripto tertentu memerlukan tag/catatan (memo/tag/komentar) selama penarikan. Periksa tag pada halaman deposit platform yang sesuai. Isi dengan benar atau konfirmasi dengan layanan pelanggan platform. Jika tidak diperlukan tag, isi 6 digit secara acak di halaman penarikan CoinTR. Tag yang salah atau hilang dapat menyebabkan kegagalan penarikan.
4. Jaringan Penarikan Tidak Cocok
Pilih rantai atau jaringan yang sama dengan alamat pihak terkait. Verifikasi alamat dan jaringan dengan cermat sebelum mengirimkan permintaan penarikan untuk menghindari kegagalan penarikan.
5. Jumlah Biaya Penarikan
Biaya transaksi yang dibayarkan kepada penambang bervariasi berdasarkan jumlah yang ditampilkan di halaman penarikan. Biaya yang lebih tinggi menghasilkan kedatangan kripto yang lebih cepat. Pastikan Anda mengetahui besaran biaya yang ditampilkan dan dampaknya terhadap kecepatan transaksi.
Berapa lama waktu yang dibutuhkan untuk menarik dana dari CoinTR?
Transfer melalui jaringan blockchain kripto bergantung pada berbagai node di jaringan blok yang berbeda.Biasanya, transfer memerlukan waktu 3–45 menit, namun kecepatannya mungkin lebih lambat selama periode kemacetan jaringan blok tinggi. Ketika jaringan sedang padat, transfer aset untuk semua pengguna mungkin mengalami penundaan.
Harap bersabar dan, jika lebih dari 1 jam telah berlalu setelah penarikan Anda dari CoinTR, salin hash transfer Anda (TxID) dan konsultasikan dengan platform penerima untuk membantu Anda melacak transfer tersebut.
Pengingat: Transaksi pada rantai TRC20 umumnya memiliki waktu pemrosesan yang lebih cepat dibandingkan dengan rantai lain seperti BTC atau ERC20. Penting untuk memastikan bahwa jaringan yang dipilih cocok dengan jaringan tempat Anda menarik dana. Memilih jaringan yang salah dapat mengakibatkan hilangnya dana Anda. Harap berhati-hati dan verifikasi kompatibilitas jaringan sebelum melanjutkan transaksi.
Bisakah penarikan dari platform terkait segera dikreditkan ke akun?
Saat menarik mata uang kripto seperti BTC ke CoinTR, penting untuk diingat bahwa penarikan yang telah selesai pada platform pengirim tidak menjamin setoran instan ke akun CoinTR Anda. Proses penyetoran melibatkan tiga langkah:1. Transfer dari platform penarikan (atau dompet).
2. Konfirmasi oleh penambang blok.
3. Tiba di akun CoinTR.
Jika platform penarikan mengklaim penarikan berhasil tetapi akun CoinTR Anda belum menerima kripto, itu mungkin karena blok tersebut belum sepenuhnya dikonfirmasi oleh penambang di blockchain. CoinTR hanya dapat mengkreditkan kripto Anda ke akun setelah penambang mengonfirmasi bahwa jumlah blok yang diperlukan telah tercapai.
Kemacetan blok juga dapat menyebabkan keterlambatan konfirmasi penuh. Hanya ketika konfirmasi selesai pada blok penuh, CoinTR dapat mengkreditkan kripto Anda ke dalam akun. Anda dapat memeriksa saldo kripto Anda di akun setelah dikreditkan.
Sebelum menghubungi CoinTR, harap pertimbangkan hal berikut:
1. Jika pemblokiran belum sepenuhnya terkonfirmasi, bersabarlah dan tunggu hingga proses konfirmasi selesai.
2. Jika pemblokiran sudah terkonfirmasi sepenuhnya namun deposit di akun CoinTR belum terjadi, tunggu sebentar. Anda juga dapat menanyakannya dengan memberikan detail akun (email atau telepon), kripto yang disimpan, ID perdagangan (dihasilkan oleh platform penarikan), dan informasi relevan lainnya.