Como sacar e fazer um depósito no CoinTR
O gerenciamento eficiente de depósitos e retiradas no CoinTR é essencial para uma experiência perfeita de negociação de criptomoedas. Este guia descreve as etapas precisas para executar transações seguras e oportunas na plataforma.
Como retirar do CoinTR
Como retirar criptografia do CoinTR
Retirar criptografia no CoinTR (Web)
1. Na sua conta CoinTR, clique em [Ativos] - [Visão geral] - [Retirar] .
2. Selecione a criptomoeda que deseja sacar. Neste cenário, retiraremos o USDT. 
3. Escolha a rede adequadamente. Já que você está sacando USDT, opte pela Rede TRON. As taxas de rede são exibidas para esta transação. É crucial garantir que a rede selecionada corresponda à rede dos endereços inseridos para evitar possíveis perdas de retirada.
4. Insira o endereço do destinatário ou escolha na lista do seu catálogo de endereços.
5. Insira o valor do saque e você poderá ver a taxa de transação correspondente e o valor final que receberá. Clique em [Retirar] para prosseguir.
Verifique as informações da sua transação e clique em [Confirmar] .
6. Conclua as verificações e clique em [Confirmar] .
Aviso: Se você inserir informações incorretas ou escolher a rede errada durante uma transferência, seus ativos poderão ser perdidos permanentemente. É crucial verificar novamente e garantir que todas as informações estejam corretas antes de iniciar uma transferência.
Retirar criptografia no CoinTR (aplicativo)
1. No aplicativo CoinTR com sua conta CoinTR, clique em [Ativos] - [Visão geral] - [Retirar] . 
2. Selecione a criptomoeda que deseja sacar, escolhemos USDT neste exemplo.
3. Selecione a rede. Como estamos sacando USDT, podemos escolher a rede TRON. Você também verá as taxas de rede para esta transação. Certifique-se de que a rede corresponde aos endereços inseridos pela rede para evitar perdas na retirada.
4. Digite o endereço de recebimento ou selecione na lista do seu catálogo de endereços.
5. Insira o valor do saque e você poderá ver a taxa de transação correspondente e o valor final que receberá. Clique em [Retirar] para prosseguir.
Verifique os detalhes e a consciência do risco e clique em [Retirar] .
6. Finalize o processo de verificação e clique em [Confirmar] .
Aviso: Se você inserir informações erradas ou selecionar a rede errada ao fazer uma transferência, seus ativos serão perdidos permanentemente. Por favor, certifique-se de que as informações estão corretas antes de fazer uma transferência.
Como retirar moeda Fiat do CoinTR
Retirar TL para minha conta bancária (Web)
1. Ao acessar sua conta, clique em [Ativos] - [Sacar] - [Sacar Fiat] no canto superior direito da página inicial do site.
Para utilizar os serviços CoinTR perfeitamente, é necessário concluir a verificação intermediária.
2. Insira os dados do IBAN da sua conta em Lira Turca, aberta em seu nome, juntamente com o valor de saque desejado na caixa “IBAN”. Posteriormente, clique em [Confirmar] . Nota: Você pode definir uma senha de saque no centro pessoal para garantir a segurança da conta.
Retirar TL para minha conta bancária (aplicativo)
1. Ao fazer login em sua conta, clique em [Gerenciamento de Ativos] - [Depósito] - [TENTAR Saque] no canto superior direito da página inicial do site.2. Insira as informações do IBAN da sua conta em Lira Turca, aberta em seu nome, e especifique o valor de saque desejado na caixa “IBAN”. Em seguida, clique em [Confirmar] .
Perguntas frequentes (FAQ)
Por que meu saque não foi creditado?
Se o seu saque ainda não chegou, considere os seguintes possíveis motivos:1. Bloqueio não confirmado pelos mineradores
Após enviar a solicitação de saque, os fundos são colocados em um bloco que requer confirmação dos mineradores. Os tempos de confirmação podem variar para diferentes cadeias. Caso os fundos não cheguem após a confirmação, entre em contato com a plataforma correspondente para verificação.
2. Retirada pendente
Se o status for “Em andamento” ou “Retirada pendente”, indica que os fundos estão com transferência pendente devido a um grande volume de solicitações de retirada. O sistema processa as transações com base no tempo de envio e as intervenções manuais não estão disponíveis. Por favor, espere pacientemente.
3. Etiqueta incorreta ou ausente
Certas criptomoedas exigem etiquetas/notas (memorandos/etiquetas/comentários) durante a retirada. Verifique a tag na página de depósito da plataforma correspondente. Preencha corretamente ou confirme com o atendimento da plataforma. Se nenhuma tag for necessária, preencha 6 dígitos aleatoriamente na página de retirada do CoinTR. Etiquetas incorretas ou ausentes podem causar falha na retirada.
4. Rede de retirada incompatível
Selecione a mesma cadeia ou rede do endereço da parte correspondente. Verifique cuidadosamente o endereço e a rede antes de enviar uma solicitação de saque para evitar falha na retirada.
5. Valor da taxa de saque
As taxas de transação pagas aos mineradores variam de acordo com o valor mostrado na página de saque. Taxas mais altas resultam em chegada mais rápida de criptografia. Certifique-se de estar ciente do valor da taxa exibido e de seu impacto na velocidade da transação.
Quanto tempo leva para retirar do CoinTR?
As transferências através de redes criptográficas de blockchain dependem de vários nós em diferentes redes de blocos.Normalmente, uma transferência leva de 3 a 45 minutos, mas a velocidade pode ser mais lenta durante períodos de grande congestionamento na rede de blocos. Quando a rede está congestionada, as transferências de ativos para todos os usuários podem sofrer atrasos.
Por favor, seja paciente e, se tiver passado mais de 1 hora após sua retirada do CoinTR, copie seu hash de transferência (TxID) e consulte a plataforma de recebimento para ajudá-lo a rastrear a transferência.
Lembrete: as transações na cadeia TRC20 geralmente têm tempos de processamento mais rápidos em comparação com outras cadeias como BTC ou ERC20. É crucial garantir que a rede selecionada corresponda à rede da qual você está retirando fundos. Selecionar a rede errada pode resultar na perda de seus fundos. Tenha cuidado e verifique a compatibilidade da rede antes de prosseguir com as transações.
O saque da plataforma correspondente pode ser creditado na conta imediatamente?
Ao sacar criptomoedas como BTC para CoinTR, é importante observar que um saque concluído na plataforma de envio não garante um depósito instantâneo em sua conta CoinTR. O processo de depósito envolve três etapas:1. Transferência da plataforma de saque (ou carteira).
2. Confirmação pelos mineradores de bloco.
3. Chegada na conta CoinTR.
Se a plataforma de retirada alegar que a retirada foi bem-sucedida, mas sua conta CoinTR não recebeu a criptografia, pode ser porque os blocos não foram totalmente confirmados pelos mineradores na blockchain. CoinTR só pode creditar sua criptografia na conta quando os mineradores confirmarem que o número necessário de blocos foi alcançado.
O congestionamento de blocos também pode causar atrasos na confirmação completa. Somente quando a confirmação dos blocos completos for concluída, o CoinTR poderá creditar sua criptografia na conta. Você pode verificar seu saldo criptográfico na conta assim que for creditado.
Antes de entrar em contato com a CoinTR, considere o seguinte:
1. Caso os bloqueios não tenham sido totalmente confirmados, seja paciente e aguarde até que o processo de confirmação seja concluído.
2. Se os bloqueios foram totalmente confirmados, mas o depósito na conta CoinTR ainda não ocorreu, aguarde um pequeno atraso. Você também pode consultar fornecendo detalhes da conta (e-mail ou telefone), a criptografia depositada, ID de negociação (gerado pela plataforma de saque) e outras informações relevantes.
Como fazer um depósito no CoinTR
Como comprar criptografia com cartão de crédito/débito no CoinTR
Compre criptografia com cartão de crédito/débito (web)
1. Na página inicial do CoinTR, clique no botão [Comprar criptografia] .
2. Insira os valores que deseja comprar. Os valores mínimo e máximo variam de acordo com a moeda Fiat que você escolher. Insira um valor dentro do intervalo especificado.
3. Na página do prestador de serviço você pode visualizar os valores que receberá e escolher aquele que mais se adequa às suas preferências.
4. Em seguida, clique no botão [Comprar] e você será redirecionado do CoinTR para o site do provedor de serviços selecionado.
5. Você será direcionado para a plataforma Alchemy Pay , clique em [Continuar] para continuar.
6. Preencha seu e-mail cadastrado para finalizar a compra no Alchemy Pay .
7. Selecione sua forma de pagamento e clique em [Continuar] .
Clique em [Confirmar o pagamento] para prosseguir com o pagamento com o método de pagamento selecionado.
Pontas:
- O Provedor de Serviços pode solicitar uma verificação KYC adicional.
- Não use uma imagem digitalizada ou uma foto que tenha sido editada quando você enviar seu documento de identidade, pois ela será rejeitada pelo Provedor de Serviços.
- Você enviará uma solicitação de pagamento ao emissor do cartão depois de preencher todas as informações e, às vezes, o pagamento falhará devido à recusa do emissor do cartão.
- Se você se deparar com uma recusa por parte do banco emissor, tente novamente ou use outro cartão.
- Se você concluir o pagamento, verifique seu endereço de e-mail e o provedor de serviços enviará os detalhes do seu pedido para sua caixa de correio (pode estar em seu spam, verifique novamente).
- Você receberá sua criptografia após a aprovação de cada processo. Você pode verificar o status do pedido no [Histórico de pedidos] .
- Para qualquer outra dúvida, você pode entrar em contato diretamente com o atendimento ao cliente da ACH.
Compre criptografia com cartão de crédito/débito (aplicativo)
1. Na página inicial do aplicativo CoinTR, clique em [Comprar criptografia] . 
Clique na opção de terceiros.
2. Insira os valores que deseja comprar. Os valores mínimo e máximo variam de acordo com a moeda Fiat que você escolher. Insira um valor dentro do intervalo especificado.
3. Na página do prestador de serviço você pode visualizar os valores que receberá e escolher aquele que mais se adapta às suas preferências.
4. Em seguida, clique no botão [Comprar] e você será redirecionado do CoinTR para o site do provedor de serviços selecionado. 
5. Após acessar a plataforma Alchemy Pay , clique em [Continuar] . 
6. Preencha seu e-mail cadastrado para finalizar a compra no Alchemy Pay . 
7. Escolha sua opção de pagamento e clique em [Continuar] . 
Em seguida, clique em [Confirmar o pagamento] para finalizar seu pagamento com o método escolhido.
Como depositar criptografia no CoinTR
Deposite criptografia no CoinTR (Web)
1. Após fazer login, navegue até [Ativos] e depois [Depósito].
2. Selecione a criptomoeda desejada (por exemplo, BTC) e obtenha o endereço de depósito.
Acesse a página de saque na plataforma relevante, opte pelo BTC e cole o endereço BTC copiado da sua conta CoinTR (ou escaneie o código QR salvo). Garantir muita atenção à seleção da rede de retirada, mantendo a consistência entre as redes.
Perceber:
- Esteja ciente de que podem ocorrer atrasos nas confirmações de blocos durante os depósitos, levando a atrasos na chegada dos depósitos. Por favor, espere pacientemente nesses casos.
- Garanta a consistência entre a rede de depósito da criptomoeda e a sua rede de retirada na respectiva plataforma para evitar problemas de crédito. Por exemplo, não deposite criptografia no TRC20 em uma rede on-chain ou em outras redes como ERC20.
- Tenha cuidado e verifique novamente os detalhes da criptografia e do endereço durante o processo de depósito. Informações preenchidas incorretamente farão com que o depósito não seja creditado na conta. Por exemplo, confirme a consistência da criptografia nas plataformas de depósito e retirada e evite depositar LTC em um endereço BTC.
- Para certas criptomoedas, é necessário preencher tags (Memo/Tag) durante os depósitos. Certifique-se de fornecer com precisão a tag da criptografia na plataforma correspondente. Uma etiqueta incorreta fará com que o depósito não seja creditado na conta.
Deposite criptografia no CoinTR (aplicativo)
1. Ao fazer login, selecione [Ativos] e depois [Depósito] .
Escolha a criptomoeda desejada (por exemplo, BTC) para recuperar o endereço de depósito.
2. Abra a página de retirada da plataforma correspondente, selecione BTC e cole o endereço BTC copiado de sua conta CoinTR (ou escaneie o código QR salvo). Preste atenção extra ao selecionar uma rede de saque: Mantenha a consistência entre as redes.
Como depositar moeda fiduciária no CoinTR
Deposite moeda Fiat na conta CoinTR (Web)
1. Para visualizar sua conta bancária CoinTR e informações de “IBAN”, usando sua conta CoinTR, clique em [Depósito Fiduciário] no canto superior direito da página inicial do site. Isso fornecerá os detalhes necessários.
2. Escolha o Banco e preencha os campos necessários para iniciar o processo de remessa. Observe que concluir a verificação intermediária é essencial antes de acessar serviços CoinTR adicionais.
Deposite moeda Fiat na conta CoinTR (aplicativo)
1. Faça login em sua conta CoinTR e clique em [Deposit TRY] na página inicial, você poderá visualizar a conta bancária de nossa empresa e as informações de “IBAN”. 
2. Selecione o Banco e preencha os campos obrigatórios para iniciar a remessa. Você precisa concluir a verificação intermediária antes de usar mais serviços CoinTR. 
Perguntas frequentes (FAQ)
O que é uma tag/memorando e por que preciso inseri-la ao depositar criptomoedas?
Uma etiqueta ou memorando serve como um identificador distintivo atribuído a cada conta, facilitando a identificação de um depósito e creditando-o na conta correta. Para criptomoedas específicas como BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., é crucial inserir a etiqueta ou memorando correspondente durante o processo de depósito para garantir o crédito bem-sucedido.Quanto tempo leva para meus fundos chegarem?
As transferências através de redes criptográficas de blockchain dependem de nós associados a diferentes redes de blocos. Normalmente, uma transferência é concluída dentro de 3 a 45 minutos, mas o congestionamento da rede pode prolongar esse período. Durante congestionamentos graves, as transações em toda a rede podem sofrer atrasos.Aguarde pacientemente após a transferência. Se seus ativos não chegarem à sua conta após 1 hora, forneça o hash de transferência (TX ID) ao atendimento ao cliente online da CoinTR para verificação.
Lembre-se: as transações através da cadeia TRC20 geralmente ocorrem mais rapidamente do que outras cadeias como BTC ou ERC20. Certifique-se de que a rede selecionada esteja alinhada com a rede de retirada, pois selecionar a rede errada pode resultar na perda de fundos.
Como verificar o andamento do depósito?
1. Clique em [Gerenciamento de ativos]-[Depósito]-[Todos os registros] na página inicial para visualizar o status do depósito.2. Se o seu depósito atingiu o número necessário de confirmações, o status será exibido como “Concluído”.
3. Como o status mostrado em [Todos os registros] pode ter um pequeno atraso, é recomendado clicar em [Visualizar] para obter informações em tempo real, progresso e outros detalhes do depósito na blockchain.
O que devo prestar atenção ao depositar TL?
1. Você pode depositar 24 horas por dia, 7 dias por semana, de sua própria conta bancária criada no Ziraat Bank e Vakifbank.2. Os depósitos em Lira Turca (TL) de qualquer banco durante o horário comercial serão creditados no mesmo dia. As transações EFT entre 9h00 e 16h45 durante a semana serão processadas imediatamente. Os depósitos feitos nos finais de semana e feriados serão concluídos no próximo dia útil.
3. Depósitos de até 5.000 TL de uma conta bancária diferente dos bancos contratados, fora do horário de funcionamento do banco, serão depositados instantaneamente em sua conta CoinTR usando o método FAST.
4. Não são aceites transferências através de multibanco ou cartão de crédito, uma vez que os dados do remetente não podem ser confirmados.
5. Certifique-se de que, ao fazer uma transferência, o nome do destinatário seja “TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş.”
Em quais bancos posso depositar TL?
- Depósitos Vakıfbank: Deposite TL 24 horas por dia, 7 dias por semana, através do Vakıfbank.
- Transferência Eletrônica de Fundos FAST para Investimentos de até 5.000 TL: Transfira instantaneamente todos os investimentos de até 5.000 TL de outros bancos usando o serviço de transferência eletrônica de fundos FAST.
- Transações EFT para depósitos acima de 5.000 TL durante o horário bancário: Os depósitos superiores a 5.000 TL durante o horário bancário estarão no status EFT, chegando no mesmo dia durante o horário de funcionamento do banco.
- Transações EFT fora do horário bancário: As transações EFT feitas fora do horário bancário serão refletidas em sua conta CoinTR no próximo dia útil.
Como verificar meu histórico de transações?
No site CoinTR, em sua conta, clique em [Ativos] , selecione [Spot] e escolha [Histórico de transações] no menu suspenso.
No menu suspenso [Histórico de transações] , você seleciona o tipo de transação. Você também pode otimizar os critérios de filtro e receber a data, moeda, valor, IDs e status da transação.
Você também pode acessar seu histórico de transações em [Ativos]-[Spot]-[Histórico de transações] no aplicativo CoinTR.
Você também pode encontrar o tipo de transação desejado e aplicar critérios de filtro.
Clique no pedido para ver os detalhes do pedido.
