Inloggen en storten op CoinTR
Met vertrouwen navigeren op het CoinTR-platform begint met het beheersen van de inlog- en stortingsprocedures. Deze gids biedt een gedetailleerd overzicht om een naadloze en veilige ervaring te garanderen bij het openen van uw CoinTR-account en het initiëren van stortingen.
Hoe u kunt inloggen op CoinTR
Hoe u inlogt op uw CoinTR-account
Log in op uw CoinTR-account met behulp van e-mailadres/telefoonnummer
1. Ga naar de CoinTR - website .2. Klik op de knop [ Inloggen ] .
3. Kies tussen [E-mail] , [Telefoon] of [Scancode om in te loggen]
4. Vul uw e-mailadres of telefoonnummer in op basis van uw geregistreerde account en uw wachtwoord .
Klik vervolgens op de knop [Inloggen] .
Nadat u succesvol bent ingelogd, kunt u met uw CoinTR-account op CoinTR communiceren.
Log in op uw CoinTR-account met behulp van de QR-code
1. Ten eerste moet u ervoor zorgen dat u al inlogt in de CoinTR-applicatie . 2. Klikop de inlogpagina op de CoinTR-website op de optie [Scancode om in te loggen] .
De website genereert een QR-code zoals weergegeven in de onderstaande afbeelding. 3. Klik op de hoofdpagina van de CoinTR-toepassing op het pictogram [ Scannen] in de rechterbovenhoek. Wanneer het scanscherm zichtbaar is, scant u de opgegeven QR-code. 4. Controleer de informatie in het gedeelte Inloggen bevestigen en klik vervolgens op de knop [Bevestigen] . De output is dat uw account is ingesteld op de CoinTR-website.
Hoe u inlogt op de CoinTR-app
U kunt op dezelfde manier inloggen op de CoinTR-app als op de CoinTR-website.1. Ga naar de CoinTR-applicatie .
2. Klik op het pictogram in de linkerbovenhoek.
Klik vervolgens op de knop [Inloggen/Registreren] .
3. Kies tussen de registratieoptie [E-mail] of [Telefoon] . Vul uw e-mailadres of telefoonnummer en uw wachtwoord in.
Klik vervolgens op de knop [Inloggen] .
Nu kunt u de CoinTR-applicatie gebruiken met uw CoinTR-account.
Reset CoinTR-wachtwoord
De wachtwoordherstelprocessen op zowel de website- als de applicatieversies zijn identiek.Opmerking: nadat u het alternatieve wachtwoord heeft bevestigd, worden alle opnames in uw account tijdelijk uitgesteld voor de komende 24 uur.
1. Klik op de knop [Wachtwoord vergeten?] op de inlogpagina .
2. Kies tussen [E-mail] of [Telefoon] om uw e-mailadres of telefoonnummer in te voeren voor de beveiligingsverificatiecode.
3. Klik op [Code verzenden] om de code via uw e-mailadres of telefoon-SMS te ontvangen.
Voer de ontvangen code in en klik op [Bevestigen] .
4. Typ uw nieuwe gewenste wachtwoord dat aan alle beveiligingsvereisten voldoet.
Klik vervolgens op de knop [Bevestigen] .
In de komende beurten kunt u opnieuw inloggen op CoinTR met het nieuwe wachtwoord.
Veelgestelde vragen (FAQ)
Account-e-mailadres wijzigen
Als u de e-mail die aan uw CoinTR-account is gekoppeld wilt bijwerken, volgt u de onderstaande stapsgewijze handleiding.1. Nadat u zich heeft aangemeld bij uw CoinTR-account, navigeert u naar het [Personal Center] en klikt u op [Account Center] in de rechterbovenhoek van de pagina.
2. Klik op [Reset] rechts van E-mail op de Account Center- pagina.
Klik op [Bevestigen] .
3. Vul de vereiste informatie in.
- Vul het nieuwe e-mailadres in.
- Klik op [Code verzenden] om een e-mailverificatiecode van uw nieuwe en voormalige e-mailadres te ontvangen en in te voeren.
- Voer de Google Authenticator Code in, vergeet niet eerst Google Authenticator te binden .
4. Klik op [Bevestigen] om het wijzigen van uw e-mailadres af te ronden.
Hoe Google 2FA te binden
Om de accountbeveiliging te verbeteren introduceert CoinTR de CoinTR Authenticator voor het genereren van tweestapsverificatiecodes die nodig zijn om verzoeken te verifiëren of transacties uit te voeren.1. Nadat u zich heeft aangemeld bij uw CoinTR-account, navigeert u naar [Personal Center] en kiest u [Account Center] in de rechterbovenhoek van de pagina.
2. Klik op de knop [Binden] naast het tabblad Google Authenticatie.
3. U wordt doorgestuurd naar een andere pagina. Volg de stapsgewijze instructies om Google Authenticator in te schakelen.
Stap 1: Download de app
Download en installeer de Google Authenticator-app op uw mobiele apparaat. Nadat u de app heeft geïnstalleerd, gaat u verder met de volgende stap.
Stap 2: Scan de QR-code
Open de Google Authenticator-app en tik op de knop [+] rechtsonder in uw scherm om de QR-code te scannen. Als u het niet kunt scannen, kunt u de instelsleutel handmatig invoeren.
Stap 3: Google Authenticator inschakelen
Voer ten slotte het accountwachtwoord en de 6-cijferige verificatiecode in die wordt weergegeven op de Google Authenticator om de koppeling te voltooien.
Kennisgeving:
- Op sommige Android-telefoons zijn geen Google Play-services geïnstalleerd, waardoor het downloaden van "Google Installer" vereist is om Google Framework-services te installeren.
- De Google Authenticator-app heeft cameratoegang nodig en gebruikers moeten autorisatie verlenen bij het openen van de app.
- Voor bepaalde telefoons is mogelijk een herstart vereist nadat Google Play-services is ingeschakeld.
- Na het inschakelen van de secundaire verificatiefunctie moeten gebruikers een verificatiecode invoeren om in te loggen, activa op te nemen en een opnameadres te genereren.
Hoe u een 2FA-codefout kunt oplossen
Als u het bericht '2FA-codefout' ontvangt nadat u uw Google-authenticatiecode hebt ingevoerd, probeer dan de onderstaande oplossingen:- Zorg ervoor dat de tijd op uw mobiele telefoon (voor het synchroniseren van uw Google Authenticator-app) en uw computer (waarvanaf u probeert in te loggen) is gesynchroniseerd.
- Probeer uw browser te wijzigen of gebruik de incognitomodus van Google Chrome voor de inlogpoging.
- Wis de cache en cookies van uw browser.
- Probeer in plaats daarvan in te loggen met de CoinTR-app.
Hoe te storten op CoinTR
Hoe u Crypto kunt kopen met een creditcard/betaalkaart op CoinTR
Koop Crypto met creditcard/betaalkaart (web)
1. Klik op de CoinTR-startpagina op de knop [Koop Crypto] .
2. Vul de bedragen in die je wilt kopen. De minimum- en maximumwaarden variëren afhankelijk van de Fiat-valuta die u kiest. Voer een bedrag in binnen het opgegeven bereik.
3. Op de pagina van de dienstverlener kunt u de bedragen bekijken die u ontvangt en het bedrag kiezen dat bij uw voorkeuren past.
4. Klik daarna op de knop [Kopen] en u wordt van CoinTR doorgestuurd naar de website van de geselecteerde dienstverlener.
5. U wordt doorverwezen naar het Alchemy Pay- platform, klik op [Doorgaan] om door te gaan.
6. Vul uw geregistreerde e-mailadres in om af te rekenen met Alchemy Pay .
7. Selecteer uw betaalmethode en klik vervolgens op [Doorgaan] .
Klik op [Bevestig de betaling] om door te gaan met betalen met de door u geselecteerde betaalmethode.
Tips:
- De Dienstverlener kan u om verdere KYC-verificatie vragen.
- Gebruik bij het uploaden van uw identiteitsbewijs geen gescande afbeelding of een foto die is bewerkt. Deze wordt door de Dienstverlener afgewezen.
- Nadat u alle gegevens heeft ingevuld, dient u een betaalverzoek in bij uw kaartuitgever. Soms mislukt de betaling vanwege de weigering door uw kaartuitgever.
- Als u een weigering van de uitgevende bank tegenkomt, probeer het dan opnieuw of gebruik een andere kaart.
- Als u de betaling heeft voltooid, controleer dan uw e-mailadres. De serviceprovider stuurt uw bestelgegevens naar uw mailbox (deze bevindt zich mogelijk in uw spam, controleer dit nogmaals).
- U ontvangt uw crypto nadat elk proces is goedgekeurd. U kunt de status van de bestelling controleren in de [Bestelgeschiedenis] .
- Voor overige vragen kunt u rechtstreeks contact opnemen met de klantenservice van ACH.
Koop Crypto met creditcard/betaalkaart (app)
1. Klik op de startpagina van de CoinTR-app op [Koop Crypto] . 
Klik op de optie van derden.
2. Vul de bedragen in die je wilt kopen. De minimum- en maximumwaarden variëren afhankelijk van de Fiat-valuta die u kiest. Voer een bedrag in binnen het opgegeven bereik.
3. Op de pagina van de dienstverlener kunt u de bedragen bekijken die u ontvangt en het bedrag kiezen dat bij uw voorkeuren past.
4. Klik daarna op de knop [Kopen] en u wordt van CoinTR doorgestuurd naar de website van de geselecteerde dienstverlener. 
5. Nadat u het Alchemy Pay- platform heeft bereikt, klikt u op [Doorgaan] . 
6. Vul uw geregistreerde e-mailadres in om af te rekenen met Alchemy Pay . 
7. Kies uw betalingsoptie en klik op [Doorgaan] . 
Klik vervolgens op [Bevestig de betaling] om uw betaling af te ronden met de gekozen methode.
Hoe crypto op CoinTR te storten
Stort Crypto op CoinTR (web)
1. Nadat u bent ingelogd, navigeert u naar [Assets] en vervolgens naar [Storten].
2. Selecteer de gewenste cryptocurrency (bijvoorbeeld BTC) en verkrijg het stortingsadres.
Ga naar de opnamepagina op het relevante platform, kies voor BTC en plak het BTC-adres dat u hebt gekopieerd uit uw CoinTR-account (of scan de opgeslagen QR-code). Zorg voor zorgvuldige aandacht voor de selectie van het opnamenetwerk, waarbij de consistentie tussen de netwerken behouden blijft.
Kennisgeving:
- Houd er rekening mee dat er vertragingen in de blokbevestigingen kunnen optreden tijdens stortingen, wat kan leiden tot vertraagde aankomsten van de stortingen. Wacht in dergelijke gevallen geduldig.
- Zorg voor consistentie tussen het stortingsnetwerk van de cryptocurrency en het opnamenetwerk op het betreffende platform om kredietproblemen te voorkomen. Deponeer bijvoorbeeld geen crypto in TRC20 op een on-chain netwerk of andere netwerken zoals ERC20.
- Wees voorzichtig en controleer de crypto- en adresgegevens tijdens het stortingsproces. Verkeerd ingevulde gegevens hebben tot gevolg dat de aanbetaling niet op de rekening wordt bijgeschreven. Bevestig bijvoorbeeld de consistentie van de crypto op de stortings- en opnameplatforms en vermijd het storten van LTC op een BTC-adres.
- Voor bepaalde crypto’s is het invullen van tags (Memo/Tag) noodzakelijk tijdens stortingen. Zorg ervoor dat u de crypto-tag nauwkeurig opgeeft in het overeenkomstige platform. Een onjuiste tag zal ertoe leiden dat de aanbetaling niet op de rekening wordt bijgeschreven.
Stort Crypto op CoinTR (app)
1. Selecteer bij het inloggen [Assets] en vervolgens [Storten] .
Kies de gewenste cryptocurrency (bijvoorbeeld BTC) om het stortingsadres op te halen.
2. Open de opnamepagina van het overeenkomstige platform, selecteer BTC en plak het BTC-adres dat u van uw CoinTR-account hebt gekopieerd (of scan de opgeslagen QR-code). Let extra op bij het selecteren van een opnamenetwerk: zorg voor consistentie tussen de netwerken.
Hoe u Fiat-valuta kunt storten op CoinTR
Stort Fiat-valuta op CoinTR-account (web)
1. Om uw CoinTR-bankrekening en “IBAN”-informatie te bekijken, klikt u met uw CoinTR-account op [Fiat Deposit] rechtsboven op de startpagina van de website. Dit zal u voorzien van de nodige gegevens.
2. Kies de Bank en vul de benodigde velden in om het overboekingsproces te starten. Houd er rekening mee dat het voltooien van de tussentijdse verificatie essentieel is voordat u toegang krijgt tot aanvullende CoinTR-services.
Stort Fiat-valuta op CoinTR-account (app)
1. Log in op uw CoinTR-account en klik vervolgens op [Deposit TRY] op de startpagina. U kunt de bankrekening en “IBAN”-informatie van ons bedrijf bekijken. 
2. Selecteer de Bank en vul de vereiste velden in om de overboeking te starten. U moet de tussentijdse verificatie voltooien voordat u meer CoinTR-services kunt gebruiken. 
Veelgestelde vragen (FAQ)
Wat is een tag/memo en waarom moet ik deze invoeren bij het storten van crypto?
Een tag of memo fungeert als een onderscheidende identificatiecode die aan elke rekening wordt toegewezen, waardoor de identificatie van een storting wordt vergemakkelijkt en deze op de juiste rekening wordt bijgeschreven. Voor specifieke cryptocurrencies zoals BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc. is het van cruciaal belang om de bijbehorende tag of memo in te voeren tijdens het stortingsproces om een succesvolle creditering te garanderen.Hoe lang duurt het voordat mijn geld arriveert?
Overdrachten via crypto-blockchain-netwerken zijn afhankelijk van knooppunten die zijn gekoppeld aan verschillende bloknetwerken. Doorgaans wordt een overdracht binnen 3 tot 45 minuten voltooid, maar netwerkcongestie kan dit tijdsbestek verlengen. Tijdens ernstige congestie kunnen transacties over het hele netwerk vertraging oplopen.Wacht geduldig na de overdracht. Als uw activa na 1 uur nog niet op uw rekening zijn aangekomen, geef dan de overdrachtshash (TX ID) ter verificatie door aan de online klantenservice van CoinTR.
Houd er rekening mee: transacties via de TRC20-keten verlopen over het algemeen sneller dan andere ketens zoals BTC of ERC20. Zorg ervoor dat het geselecteerde netwerk aansluit bij het opnamenetwerk, omdat het selecteren van het verkeerde netwerk kan resulteren in het verlies van geld.
Hoe kan ik de voortgang van de storting controleren?
1. Klik op [Asset Management]-[Storting]-[Alle records] op de startpagina om de deponeringsstatus te bekijken.2. Als uw storting het benodigde aantal bevestigingen heeft bereikt, wordt de status weergegeven als ‘Voltooid’.
3. Omdat de status die wordt weergegeven op [Alle records] een kleine vertraging kan hebben, is het raadzaam om op [Bekijken] te klikken voor realtime informatie, voortgang en andere details van de storting op de blockchain.
Waar moet ik op letten bij het storten van TL?
1. U kunt 24/7 storten vanaf uw eigen bankrekening aangemaakt bij Ziraat Bank en Vakifbank.2. Stortingen in Turkse Lira (TL) van welke bank dan ook tijdens werkuren worden op dezelfde dag bijgeschreven. EFT-transacties tussen 9.00 en 16.45 uur op weekdagen worden snel verwerkt. Stortingen die in het weekend en op feestdagen worden gedaan, worden de volgende werkdag voltooid.
3. Stortingen tot 5000 TL vanaf een andere bankrekening dan de gecontracteerde banken, buiten de werkuren van de bank, worden onmiddellijk op uw CoinTR-account gestort met behulp van de FAST-methode.
4. Overschrijvingen via geldautomaat of creditcard worden niet geaccepteerd omdat de afzendergegevens niet kunnen worden bevestigd.
5. Zorg ervoor dat bij het uitvoeren van een overboeking de naam van de ontvanger “TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş.” is.
Bij welke banken kan ik TL storten?
- Vakıfbank-stortingen: Stort TL 24/7 via Vakıfbank.
- SNELLE elektronische overboeking voor investeringen tot 5000 TL: maak direct alle beleggingen tot 5000 TL over van andere banken met behulp van de FAST elektronische overboekingsservice.
- EFT-transacties voor stortingen van meer dan 5.000 TL tijdens bankuren: Stortingen van meer dan 5.000 TL tijdens bankuren hebben de EFT-status en komen op dezelfde dag aan tijdens bankwerkuren.
- EFT-transacties buiten bankuren: EFT-transacties die buiten bankuren worden uitgevoerd, worden de volgende werkdag op uw CoinTR-account weergegeven.
Hoe kan ik mijn transactiegeschiedenis controleren?
Op de CoinTR-website klikt u in uw account op [Assets] , selecteert u vervolgens [Spot] en kiest u [Transaction History] in het vervolgkeuzemenu.
In het vervolgkeuzemenu [Transactiegeschiedenis] selecteert u het type transactie. U kunt ook de filtercriteria optimaliseren en de datum, munt, bedrag, ID's en transactiestatus ontvangen.
U kunt ook toegang krijgen tot uw transactiegeschiedenis via [Assets]-[Spot]-[Transaction History] in de CoinTR-app.
Ook kunt u het gewenste type transactie vinden en filtercriteria toepassen.
Klik op de bestelling om de bestelgegevens te bekijken.
