CoinTR پر ڈیمو اکاؤنٹ کے ساتھ رجسٹر اور ٹریڈنگ کیسے شروع کریں۔
CoinTR پر ڈیمو اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
CoinTR ویب پر ڈیمو اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
ایک فون نمبر یا ای میل کے ساتھ CoinTR پر رجسٹر ہوں۔
1. CoinTR Pro پر جائیں اور [ رجسٹر ] پر کلک کریں ۔2. رجسٹریشن کا طریقہ منتخب کریں۔ آپ اپنے ای میل ایڈریس یا فون نمبر کے ساتھ سائن اپ کر سکتے ہیں۔
3. [ای میل] یا [فون] کو منتخب کریں اور اپنا ای میل پتہ/فون نمبر درج کریں۔ پھر، اپنے اکاؤنٹ کے لیے ایک محفوظ پاس ورڈ بنائیں۔
نوٹ:
- آپ کا پاس ورڈ کم از کم 8 حروف پر مشتمل ہونا چاہیے ، بشمول تین قسم کے بڑے اور چھوٹے حروف، نمبرز، اور خصوصی حروف۔
4. [ای میل] رجسٹر فارم میں [ای میل تصدیقی کوڈ] سیکشن ہے۔ اپنے ای میل کے ذریعے 9 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ حاصل کرنے کے لیے [کوڈ بھیجیں] پر کلک کریں ۔ کوڈ 6 منٹ میں دستیاب ہے۔ [فون] رجسٹر فارم کی طرح ایک [فون تصدیقی کوڈ] سیکشن ہے۔ اپنے SMS کے ذریعے 9 ہندسوں کا تصدیقی کوڈ حاصل کرنے کے لیے [کوڈ بھیجیں] پر کلک کریں ، کوڈ ابھی بھی 6 منٹ میں دستیاب ہے۔ 5. استعمال کی شرائط اور رازداری کی شرائط پڑھیں اور ان سے اتفاق کریں ، پھر اپنے اکاؤنٹ کی رجسٹریشن جمع کرانے کے لیے [رجسٹر] پر کلک کریں۔ 6. کامیابی سے رجسٹر ہونے کے بعد، آپ CoinTR انٹرفیس دیکھ سکتے ہیں جیسا کہ ذیل میں دکھایا گیا ہے۔
CoinTR پر ڈیمو اکاؤنٹ کھولیں۔
1. CoinTR ویب سائٹ کے ہوم پیج پر، Futures Assets سیشن کے تحت [Demothe Trading] بٹن پر کلک کریں۔ 2. آپ دیکھ سکتے ہیں کہ CoinTR کو ڈیمو ٹریڈنگ صفحہ میں تبدیل کر دیا گیا ہے جیسا کہ اوپری بائیں کونے میں دکھایا گیا ہے۔
CoinTR ڈیمو تجارتی سرگرمیاں کرنے کے لیے 10,000 USD بھی فراہم کرتا ہے۔
3. پہلے سے طے شدہ تجارتی صفحہ پر واپس جانے کے لیے، [Live Trading] بٹن پر کلک کریں۔
CoinTR ایپ پر ڈیمو اکاؤنٹ کیسے رجسٹر کریں۔
CoinTR ایپ پر رجسٹر ہوں۔
1. CoinTR ایپلیکیشن انٹرفیس میں ، [ رجسٹر ] بٹن پر کلک کریں۔2. ویب سائٹ ایپلیکیشن کی طرح، آپ [ای میل] اور [فون] رجسٹریشن کے اختیارات کے درمیان انتخاب کر سکتے ہیں۔ اپنا ای میل پتہ یا فون نمبر درج کریں اور ایک محفوظ پاس ورڈ بنائیں۔
پھر [رجسٹر] بٹن پر کلک کریں۔
3. آپ کے رجسٹر آپشن کی بنیاد پر، آپ کو ای میل تصدیقی کوڈ یا فون تصدیقی کوڈ اپنے ای میل یا فون ایس ایم ایس کے ذریعے موصول ہوگا۔ دیے گئے کوڈ کو سیکیورٹی کی تصدیق کے باکس میں
درج کریں اور [تصدیق] بٹن پر کلک کریں۔ کامیابی سے تصدیق کرنے کے بعد، اب آپ CoinTR میں صارف ہیں۔
CoinTR ایپ پر ڈیمو اکاؤنٹ کھولیں۔
1. CoinTR ایپ کے ہوم پیج پر، اوپری بائیں کونے میں اکاؤنٹ کے آئیکن پر کلک کریں۔ [ڈیمو ٹریڈنگ]بٹن پر کلک کریں ۔ 2. اب آپ CoinTR ڈیمو ٹریڈنگ صفحہ پر ہیں۔ مارکیٹس سیشن میں تجارتی جوڑے، ان کی قیمتیں ، اور آخری 24 گھنٹے والیوم شامل ہیں۔ آپ فیوچر صفحہ پر ڈیمو آرڈر دے سکتے ہیں ۔ اثاثوں کے صفحہ پر ، CoinTR آپ کے ڈیمو ٹریڈنگ آرڈرز دینے کے لیے 10,000 USDT فراہم کرتا ہے۔ 3. CoinTR ایپ ڈیفالٹ ٹریڈنگ صفحہ پر واپس جانے کے لیے، [Exit] بٹن پر کلک کریں۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
میں CoinTR سے ای میلز کیوں حاصل نہیں کر سکتا؟
اگر آپ کو CoinTR سے ای میلز موصول نہیں ہو رہی ہیں، تو براہ کرم اپنی ای میل کی ترتیبات کو حل کرنے کے لیے ان ہدایات پر عمل کریں:یقینی بنائیں کہ آپ اپنے CoinTR اکاؤنٹ سے وابستہ ای میل ایڈریس میں لاگ ان ہیں۔ کبھی کبھی، آپ کے آلات پر آپ کے ای میل سے لاگ آؤٹ ہونا آپ کو CoinTR کی ای میلز دیکھنے سے روک سکتا ہے۔ لاگ ان کریں اور ریفریش کریں۔
اپنے ای میل کے اسپام فولڈر کو چیک کریں۔ اگر CoinTR کی ای میلز کو اسپام کے طور پر نشان زد کیا جا رہا ہے، تو آپ CoinTR کے ای میل پتوں کو وائٹ لسٹ کر کے انہیں "محفوظ" کے طور پر نشان زد کر سکتے ہیں۔
تصدیق کریں کہ آپ کا ای میل کلائنٹ یا سروس فراہم کنندہ عام طور پر کام کر رہا ہے۔ آپ کے فائر وال یا اینٹی وائرس سافٹ ویئر کی وجہ سے ہونے والے کسی بھی حفاظتی تنازعات کو مسترد کرنے کے لیے ای میل سرور کی ترتیبات کا جائزہ لیں۔
چیک کریں کہ آیا آپ کا ای میل ان باکس بھرا ہوا ہے۔ اگر آپ حد تک پہنچ گئے ہیں، تو ہو سکتا ہے آپ ای میلز بھیج یا وصول نہ کر سکیں۔ نئی ای میلز کے لیے جگہ خالی کرنے کے لیے پرانی ای میلز کو حذف کریں۔
- اگر ممکن ہو تو، عام ای میل ڈومینز جیسے جی میل یا آؤٹ لک کا استعمال کرتے ہوئے رجسٹر کریں۔ یہ ہموار ای میل مواصلات کو یقینی بنانے میں مدد کرسکتا ہے۔
میں ایس ایم ایس تصدیقی کوڈز کیوں نہیں وصول کر سکتا ہوں؟
اگر آپ کو ایس ایم ایس توثیقی کوڈ موصول نہیں ہو رہا ہے، تو یہ موبائل نیٹ ورک کی بھیڑ کی وجہ سے ہو سکتا ہے۔ براہ کرم 30 منٹ انتظار کریں اور دوبارہ کوشش کریں۔ مزید برآں، ٹربل شوٹ کرنے کے لیے ان اقدامات پر عمل کریں:
- یقینی بنائیں کہ آپ کے موبائل فون میں مضبوط نیٹ ورک سگنل ہے۔
- اپنے موبائل فون پر کسی بھی اینٹی وائرس، فائر وال یا کال بلاکر ایپس کو غیر فعال کریں جو ہمارے نمبر سے SMS کوڈز کو بلاک کر رہی ہوں۔
- سسٹم کو ریفریش کرنے کے لیے اپنا موبائل فون ری اسٹارٹ کریں۔
ان اقدامات پر عمل کر کے، آپ کامیابی کے ساتھ SMS تصدیقی کوڈ حاصل کرنے کے امکانات کو بڑھا سکتے ہیں۔
اپنے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کو کیسے بڑھایا جائے۔
کرپٹو اسپیس تیزی سے بڑھ رہی ہے، جو نہ صرف پرجوشوں، تاجروں اور سرمایہ کاروں کو اپنی طرف متوجہ کر رہی ہے، بلکہ اس تیزی سے فائدہ اٹھانے کے لیے سکیمرز اور ہیکرز بھی ہیں۔ اپنے ڈیجیٹل اثاثوں کو محفوظ بنانا ایک اہم ذمہ داری ہے جسے آپ کی کریپٹو کرنسیوں کے لیے آپ کے اکاؤنٹ والیٹ حاصل کرنے کے فوراً بعد انجام دینے کی ضرورت ہے۔آپ کے اکاؤنٹ کو محفوظ بنانے اور ہیکنگ کے امکان کو کم کرنے کے لیے یہاں کچھ تجویز کردہ حفاظتی احتیاطی تدابیر ہیں۔
1. کم از کم 8 حروف کا استعمال کر کے اپنے اکاؤنٹ کو مضبوط پاس ورڈ کے ساتھ محفوظ کریں، بشمول حروف، خصوصی حروف اور اعداد کا مرکب۔ بڑے اور چھوٹے دونوں حروف شامل کریں۔
2. اپنے ای میل ایڈریس سمیت اپنے اکاؤنٹ کی تفصیلات ظاہر نہ کریں۔ CoinTR سے واپسی کے لیے ای میل کی تصدیق اور Google Authenticator (2FA) کی ضرورت ہوتی ہے۔
3. اپنے منسلک ای میل اکاؤنٹ کے لیے الگ اور مضبوط پاس ورڈ رکھیں۔ ایک مختلف، مضبوط پاس ورڈ استعمال کریں اور پوائنٹ 1 میں مذکور سفارشات پر عمل کریں۔
4. پہلے لاگ ان کے فوراً بعد اپنے اکاؤنٹس کو Google Authenticator کے ساتھ باندھ دیں۔ اپنے ای میل ان باکس کے لیے بھی 2FA کو فعال کریں۔
5. CoinTR کے استعمال کے لیے غیر محفوظ عوامی Wi-Fi استعمال کرنے سے گریز کریں۔ ایک محفوظ کنکشن استعمال کریں، جیسے ٹیچرڈ 4G/LTE موبائل کنکشن، خاص طور پر عوام میں۔ چلتے پھرتے ٹریڈنگ کے لیے آفیشل CoinTR ایپ استعمال کرنے پر غور کریں۔
6. معروف اینٹی وائرس سافٹ ویئر انسٹال کریں، ترجیحا ایک ادا شدہ اور سبسکرائب شدہ ورژن، اور ممکنہ وائرس کے لیے باقاعدگی سے گہرے سسٹم اسکین چلائیں۔
7. ایک طویل مدت کے لیے اپنے کمپیوٹر سے دور ہونے پر اپنے اکاؤنٹ سے دستی طور پر لاگ آؤٹ کریں۔
8. اپنے آلے اور اس کے مواد تک غیر مجاز رسائی کو روکنے کے لیے اپنے آلے میں لاگ ان پاس ورڈ، سیکیورٹی لاک، یا فیس آئی ڈی شامل کریں۔
9. اپنے براؤزر پر آٹو فل فنکشن یا پاس ورڈ محفوظ کرنے سے گریز کریں۔
اصلی اور ڈیمو اکاؤنٹ میں کیا فرق ہے؟
بنیادی فرق اصلی اکاؤنٹس کے لیے اصل فنڈز کے استعمال میں ہے ، جبکہ ڈیمو اکاؤنٹس تجارتی مقاصد کے لیے قابل قدر قیمت کے بغیر ورچوئل کرنسی کا استعمال کرتے ہیں۔ اس تفاوت سے ہٹ کر، ڈیمو اکاؤنٹس میں تجربہ کردہ مارکیٹ کے حالات حقیقی اکاؤنٹس میں پیش آنے والے حالات کی عکاسی کرتے ہیں، جو انہیں حکمت عملی کی اصلاح کے لیے بہترین قرار دیتے ہیں۔
CoinTR کے ساتھ تجارت کیسے شروع کی جائے۔
CoinTR (ویب) پر سپاٹ کی تجارت کیسے کریں
1. سب سے پہلے، لاگ ان کرنے کے بعد، آپ خود کو CoinTR ٹریڈنگ پیج انٹرفیس پر پائیں گے۔- 24 گھنٹوں کے اندر تجارتی جوڑے کا تجارتی حجم۔
- کینڈل سٹک چارٹ اور مارکیٹ کی گہرائی۔
- مارکیٹ کی سرگرمیاں: آرڈر بک اور آخری تجارت۔
- مارجن موڈ: کراس/ الگ تھلگ اور لیوریج: آٹو/ مینوئل۔
- آرڈر کی قسم: حد/مارکیٹ/اسٹاپ کی حد۔
- کریپٹو کرنسی خریدیں/بیچیں۔
- آرڈر بک فروخت کریں۔
- آرڈر بک خریدیں۔
- آرڈرز کھولیں اور آپ کے آرڈر/ٹرانزیکشن کی سرگزشت۔
- مستقبل کے اثاثے
2. CoinTR ہوم پیج میں، [Spot] پر کلک کریں ۔
3. اپنا مطلوبہ تجارتی جوڑا تلاش کریں۔
مثال کے طور پر، اگر آپ USDT کے ساتھ BTC خریدنا چاہتے ہیں، BTC/USDT جوڑے پر کلک کریں۔
4. آرڈر کی قسم کا انتخاب کریں، اپنے آرڈر کی تفصیلات درج کریں جیسے قیمت اور رقم، اور پھر [خریدیں] یا [بیچیں] بٹن پر کلک کریں۔
CoinTR حد اور مارکیٹ آرڈر کی اقسام کو سپورٹ کرتا ہے۔
- حد آرڈر:
مثال کے طور پر، اگر BTC کے لیے موجودہ مارکیٹ قیمت 25,000 USDT ہے، اور جب قیمت 23,000 USDT تک گر جائے تو آپ 1 BTC خریدنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو آپ ایک حد کا حکم نافذ کر سکتے ہیں۔
ایسا کرنے کے لیے، Limit Order کا اختیار منتخب کریں، قیمت کے خانے میں 23,000 USDT ڈالیں، اور رقم کے خانے میں 1 BTC کی وضاحت کریں۔ آخر میں، پہلے سے طے شدہ حد قیمت پر آرڈر دینے کے لیے [BTC خریدیں] پر کلک کریں۔
- مارکیٹ آرڈر:
مثال کے طور پر، اگر BTC کی موجودہ مارکیٹ قیمت 25,000 USDT ہے، اور آپ فوری طور پر BTC 1,000 USDT کی خریدنا چاہتے ہیں، تو آپ مارکیٹ آرڈر شروع کر سکتے ہیں۔
ایسا کرنے کے لیے، مارکیٹ آرڈر کا انتخاب کریں، رقم کے خانے میں 1,000 USDT ڈالیں، اور آرڈر کو انجام دینے کے لیے "BTC خریدیں" پر کلک کریں۔ مارکیٹ کے آرڈرز عام طور پر موجودہ مارکیٹ قیمت پر سیکنڈوں میں پورے ہوتے ہیں۔
5. آرڈر دینے کے بعد، آپ اسے اوپن آرڈرز سیکشن میں ٹریک کر سکتے ہیں۔ آرڈر کی کامیابی کے ساتھ عمل درآمد ہونے کے بعد، اسے آرڈر کی تاریخ اور تجارتی تاریخ کے سیکشنز میں منتقل کر دیا جائے گا۔
تجاویز:
- ایک مارکیٹ آرڈر موجودہ مارکیٹ میں دستیاب بہترین قیمت کے ساتھ مماثل ہے۔ قیمت کے اتار چڑھاؤ اور مارکیٹ کی متحرک نوعیت کی وجہ سے، بھری ہوئی قیمت مارکیٹ کی گہرائی اور حقیقی وقت کے حالات پر منحصر ہے، موجودہ قیمت سے زیادہ یا کم ہو سکتی ہے۔
CoinTR (ایپ) پر سپاٹ کی تجارت کیسے کریں
1. CoinTR ایپ ہوم پیج میں، اسپاٹ ٹریڈنگ پیج پر جانے کے لیے [ٹریڈنگ] پر کلک کریں۔2. آپ خود کو CoinTR ایپ ٹریڈنگ انٹرفیس پر تلاش کر سکتے ہیں۔
- تجارتی جوڑا۔
- خرید/فروخت کا آرڈر۔
- آرڈر کی قسم: حد/مارکیٹ۔
- کینڈل سٹک چارٹ اور مارکیٹ کی گہرائی۔
- آرڈر بک فروخت کریں۔
- آرڈر بک خریدیں۔
- خرید/فروخت کا بٹن۔
- اثاثے/اوپن آرڈرز/حکمت عملی کے احکامات۔
3. وہ تجارتی جوڑا تلاش کریں جسے آپ تجارت کرنا چاہتے ہیں۔
مثال کے طور پر، اگر آپ USDT کے ساتھ BTC خریدنا چاہتے ہیں، BTC/USDT جوڑے پر کلک کریں۔
4. آرڈر کی قسم کا انتخاب کریں ، اپنے آرڈر کی تفصیلات درج کریں جیسے قیمت اور رقم، اور پھر [خریدیں] یا [بیچیں] بٹن پر کلک کریں۔
CoinTR حد اور مارکیٹ آرڈر کی اقسام کو سپورٹ کرتا ہے۔
- حد آرڈر:
مثال: اگر BTC کی موجودہ مارکیٹ قیمت 25,000 USDT ہے اور جب قیمت 23,000 USDT تک گر جائے تو آپ 1 BTC خریدنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو آپ ایک حد کا آرڈر دے سکتے ہیں۔
حد آرڈر کو منتخب کریں، قیمت کے خانے میں 23,000 USDT درج کریں، اور رقم کے خانے میں 1 BTC درج کریں۔ آرڈر دینے کے لیے [خریدیں] پر کلک کریں ۔
- مارکیٹ آرڈر:
مثال: اگر BTC کی موجودہ مارکیٹ قیمت 25,000 USDT ہے اور آپ فوری طور پر 1,000 USDT کی BTC خریدنے کا ارادہ رکھتے ہیں، تو آپ مارکیٹ آرڈر دے سکتے ہیں۔
مارکیٹ آرڈر کو منتخب کریں، رقم کے خانے میں 1,000 USDT درج کریں، پھر آرڈر دینے کے لیے [خریدیں] پر کلک کریں۔ آرڈر عام طور پر سیکنڈوں میں بھر جائے گا۔
5. آرڈر دینے کے بعد، یہ اوپن آرڈرز سیکشن میں پایا جا سکتا ہے۔ ایک بار بھرنے کے بعد، آرڈر کو اثاثوں اور حکمت عملی کے آرڈرز کے سیکشن میں منتقل کر دیا جائے گا۔
تجاویز:
- مارکیٹ آرڈر موجودہ مارکیٹ میں دستیاب بہترین قیمت سے مماثل ہے۔ قیمت کے اتار چڑھاو کو مدنظر رکھتے ہوئے، بھری ہوئی قیمت مارکیٹ کی گہرائی کے لحاظ سے موجودہ قیمت سے زیادہ یا کم ہو سکتی ہے۔
اکثر پوچھے گئے سوالات (FAQ)
میکر ٹیکر کیا ہے؟
CoinTR ٹریڈنگ فیس کے لیے ایک میکر-ٹیکر فیس ماڈل استعمال کرتا ہے، جو لیکویڈیٹی فراہم کرنے والے آرڈرز ("میکر آرڈرز") اور آرڈرز جو لیکویڈیٹی لیتے ہیں ("ٹیکر آرڈرز") کے درمیان فرق کرتا ہے۔لینے والے کی فیس: یہ فیس اس وقت لاگو ہوتی ہے جب کسی آرڈر کو فوری طور پر نافذ کیا جاتا ہے، تاجر کو لینے والے کے طور پر نامزد کیا جاتا ہے۔ یہ خرید و فروخت کے آرڈر کی فوری مماثلت کے لیے خرچ کیا جاتا ہے۔
میکر فیس: جب کوئی آرڈر فوری طور پر مماثل نہیں ہوتا ہے، اور تاجر کو میکر سمجھا جاتا ہے، تو یہ فیس لاگو ہوتی ہے۔
یہ اس وقت خرچ ہوتا ہے جب خرید و فروخت کا آرڈر دیا جاتا ہے اور اس کے بعد ایک خاص مدت کے بعد مماثل ہوتا ہے۔ اگر کوئی آرڈر صرف جزوی طور پر مماثل ہے تو، مماثل حصے کے لیے لینے والے کی فیس وصول کی جاتی ہے، اور بقیہ غیر مماثل حصے پر بعد میں مماثل ہونے پر میکر کی فیس لی جاتی ہے۔
ٹریڈنگ فیس کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے؟
1. CoinTR سپاٹ ٹریڈنگ فیس کیا ہے ؟CoinTR Spot مارکیٹ پر ہر کامیاب تجارت کے لیے، تاجروں کو ٹریڈنگ فیس ادا کرنے کی ضرورت ہے۔ ٹریڈنگ فیس کی شرحوں کے بارے میں مزید معلومات درج ذیل جدول میں مل سکتی ہیں۔
CoinTR صارفین کو ان کے تجارتی حجم یا اثاثے کے توازن کی بنیاد پر باقاعدہ اور پیشہ ورانہ زمروں میں درجہ بندی کرتا ہے۔ مختلف سطحوں پر صارفین مخصوص تجارتی فیسوں سے لطف اندوز ہوتے ہیں۔ اپنی ٹریڈنگ فیس کی سطح کا تعین کرنے کے لیے:
سطح | 30d تجارتی حجم (USD) | اور/یا | بیلنس (USD) | بنانے والا | لینے والا |
0 | یا | 0.20% | 0.20% | ||
1 | ≥ 1,000,000 | یا | ≥ 500,000 | 0.15% | 0.15% |
2 | ≥ 5,000,000 | یا | ≥ 1,000,000 | 0.10% | 0.15% |
3 | ≥ 10,000,000 | یا | / | 0.09% | 0.12% |
4 | ≥ 50,000,000 | یا | / | 0.07% | 0.09% |
5 | ≥ 200,000,000 | یا | / | 0.05% | 0.07% |
6 | ≥ 500,000,000 | یا | / | 0.04% | 0.05% |
نوٹس:
- "ٹیکر" ایک آرڈر ہے جو مارکیٹ کی قیمت پر تجارت کرتا ہے۔
- "میکر" ایک ایسا آرڈر ہے جو محدود قیمت پر تجارت کرتا ہے۔
- ریفر کرنے والے دوست آپ کو 30% ٹریڈنگ فیس کی واپسی حاصل کر سکتے ہیں۔
- تاہم، اگر مدعو کرنے والا لیول 3 یا اس سے اوپر کی مخصوص تجارتی فیس سے لطف اندوز ہوتا ہے، تو مدعو کرنے والا کمیشن کے لیے مزید اہل نہیں رہے گا۔
2. ٹریڈنگ فیس کا حساب کیسے لگایا جاتا ہے؟
آپ کو ملنے والے اثاثہ کے لیے ٹریڈنگ فیس ہمیشہ وصول کی جاتی ہے۔
مثال کے طور پر، اگر آپ ETH/USDT خریدتے ہیں، تو فیس ETH میں ادا کی جاتی ہے۔ اگر آپ ETH/USDT فروخت کرتے ہیں تو فیس USDT میں ادا کی جاتی ہے۔
مثال کے طور پر:
آپ 3,452.55 USDT ہر ایک میں 10 ETH خریدنے کا آرڈر دیتے ہیں:
ٹریڈنگ فیس = 10 ETH * 0.1% = 0.01 ETH
یا آپ 10 ETH 3,452.55 USDT ہر ایک میں فروخت کرنے کا آرڈر دیتے ہیں:
ٹریڈنگ فیس = (10 ETH * 3,452.52 USDT ) * 0.1% = 34.5255 USDT
آرڈر کے مسائل کو کیسے حل کریں۔
کبھی کبھار، CoinTR پر ٹریڈنگ کے دوران آپ کو اپنے آرڈرز میں مسائل کا سامنا کرنا پڑ سکتا ہے۔ ان مسائل کو دو قسموں میں تقسیم کیا جا سکتا ہے:1. آپ کا تجارتی آرڈر مکمل نہیں ہو رہا ہے۔
- کھلے آرڈرز کے سیکشن میں منتخب آرڈر کی قیمت کی تصدیق کریں اور چیک کریں کہ آیا اس نے قیمت کی سطح اور حجم پر ہم منصب کے آرڈر (بولی/پوچھو) سے میل کھایا ہے۔
- اپنے آرڈر کو تیز کرنے کے لیے، آپ اسے اوپن آرڈر سیکشن سے منسوخ کر سکتے ہیں اور زیادہ مسابقتی قیمت پر نیا آرڈر دے سکتے ہیں۔ فوری تصفیہ کے لیے، آپ مارکیٹ آرڈر کا انتخاب بھی کر سکتے ہیں۔
2. آپ کے آرڈر میں مزید تکنیکی
مسئلہ ہے جیسے کہ آرڈرز کو منسوخ کرنے میں ناکامی یا آپ کے اکاؤنٹ میں سکے جمع نہ ہونے کے لیے اضافی مدد کی ضرورت پڑ سکتی ہے۔ براہ کرم ہماری کسٹمر سپورٹ ٹیم سے رابطہ کریں اور دستاویزی اسکرین شاٹس فراہم کریں:
- آرڈر کی تفصیلات
- کوئی غلطی کا کوڈ یا استثنائی پیغام
اگر مندرجہ بالا شرائط پوری نہیں ہوتی ہیں، تو براہ کرم درخواست جمع کروائیں یا ہمارے آن لائن کسٹمر سپورٹ سے رابطہ کریں۔ اپنا UID، رجسٹرڈ ای میل، یا رجسٹرڈ موبائل فون نمبر فراہم کریں، اور ہم آپ سے تفصیلی انکوائری کریں گے۔