Com registrar i iniciar sessió al compte a CoinTR
Com registrar-se a CoinTR
Registreu-vos amb el número de telèfon o el correu electrònic a CoinTR
1. Aneu a CoinTR Pro i feu clic a [ Registrar ] .2. Seleccioneu un mètode de registre. Podeu registrar-vos amb la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon.
3. Seleccioneu [Correu electrònic] o [Telèfon] i introduïu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon. A continuació, creeu una contrasenya segura per al vostre compte.
Nota:
- La vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters , inclosos tres tipus de lletres majúscules i minúscules, números i caràcters especials.
4. El formulari de registre [Correu electrònic] té la secció [Codi de verificació del correu electrònic] . Feu clic a [Envia el codi] per rebre el codi de verificació de 9 dígits al vostre correu electrònic. El codi està disponible en 6 minuts.
Similar al formulari de registre [Telèfon] té una secció [Codi de verificació del telèfon] . Feu clic a [Envia el codi] per rebre un codi de verificació de 9 dígits a través del vostre SMS, el codi encara està disponible en 6 minuts.
5. Llegiu i accepteu les Condicions d'ús i les Condicions de privadesa i, a continuació, feu clic a [Registrar] per enviar el registre del vostre compte.
6. Un cop registrat correctament, podeu veure la interfície de CoinTR tal com es mostra a continuació.
Registreu un compte a l'aplicació CoinTR
1. A la interfície de l'aplicació CoinTR , feu clic al botó [ Registrar ] .2. De manera similar a l'aplicació del lloc web, podeu seleccionar entre les opcions de registre [Correu electrònic] i [Telèfon] . Introduïu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon i creeu una contrasenya segura.
A continuació, feu clic al botó [Registrar] .
3. Segons la vostra opció de registre, rebreu un codi de verificació de correu electrònic o un codi de verificació del telèfon a través del vostre correu electrònic o SMS telefònic.
Introduïu el codi donat al quadre de verificació de seguretat i feu clic al botó [Confirmar] .
Després de verificar correctament, ara sou usuari de CoinTR.
Preguntes freqüents (FAQ)
Per què no puc rebre correus electrònics de CoinTR?
Si no rebeu correus electrònics de CoinTR, seguiu aquestes instruccions per solucionar els problemes de configuració de correu electrònic:Assegureu-vos que heu iniciat sessió a l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte de CoinTR.De vegades, tancar la sessió del vostre correu electrònic als vostres dispositius pot impedir que vegeu els correus electrònics de CoinTR. Inicieu sessió i actualitzeu.
Comproveu la carpeta de correu brossa del vostre correu electrònic.Si els correus electrònics de CoinTR s'estan marcant com a correu brossa, podeu marcar-los com a "segurs" posant a la llista blanca les adreces de correu electrònic de CoinTR.
Verifiqueu que el vostre client de correu electrònic o proveïdor de serveis funcioni amb normalitat.Examineu la configuració del servidor de correu electrònic per descartar qualsevol conflicte de seguretat causat pel vostre tallafoc o programari antivirus.
Comproveu si la vostra safata d'entrada de correu electrònic està plena.Si heu arribat al límit, és possible que no pugueu enviar ni rebre correus electrònics. Suprimeix els correus electrònics antics per alliberar espai per als nous.
- Si és possible, registreu-vos amb dominis de correu electrònic habituals, com ara Gmail o Outlook. Això pot ajudar a garantir una comunicació fluïda per correu electrònic.
Per què no puc rebre codis de verificació per SMS?
Si no rebeu el codi de verificació per SMS, pot ser que es degui a una congestió de la xarxa mòbil. Espereu 30 minuts i torneu-ho a provar. A més, seguiu aquests passos per solucionar els problemes:
- Assegureu-vos que el vostre telèfon mòbil tingui un senyal de xarxa fort.
- Desactiveu qualsevol aplicació antivirus, tallafoc o bloquejador de trucades al vostre telèfon mòbil que pugui estar bloquejant els codis SMS del nostre número.
- Reinicieu el vostre telèfon mòbil per actualitzar el sistema.
Si seguiu aquests passos, podeu augmentar les possibilitats de rebre correctament el codi de verificació per SMS.
Com millorar la seguretat del vostre compte
L'espai criptogràfic està creixent ràpidament, atraient no només entusiastes, comerciants i inversors, sinó també estafadors i pirates informàtics que busquen aprofitar aquest auge. Protegir els vostres actius digitals és una responsabilitat important que s'ha de fer immediatament després d'obtenir la cartera del vostre compte per a les vostres criptomonedes.Aquí teniu algunes precaucions de seguretat recomanades per protegir el vostre compte i reduir la possibilitat de piratejar.
1. Protegiu el vostre compte amb una contrasenya segura utilitzant almenys 8 caràcters, inclosa una barreja de lletres, caràcters especials i números. Inclou lletres majúscules i minúscules.
2. No revelis les dades del teu compte, inclosa la teva adreça de correu electrònic. Les retirades de CoinTR requereixen la verificació del correu electrònic i Google Authenticator (2FA).
3. Mantingueu una contrasenya separada i segura per al vostre compte de correu electrònic enllaçat. Utilitzeu una contrasenya diferent i segura i seguiu les recomanacions esmentades al punt 1.
4. Vinculeu els vostres comptes amb Google Authenticator (2FA) immediatament després del primer inici de sessió. Activeu 2FA també per a la vostra safata d'entrada de correu electrònic.
5. Eviteu utilitzar una xarxa Wi-Fi pública no segura per fer servir CoinTR. Utilitzeu una connexió segura, com ara una connexió mòbil 4G/LTE connectada, especialment en públic. Considereu la possibilitat d'utilitzar l'aplicació CoinTR per operar en moviment.
6. Instal·leu programari antivirus de bona reputació, preferiblement una versió de pagament i subscrita, i executeu regularment exploracions profundes del sistema per detectar possibles virus.
7. Tanqueu la sessió manualment del vostre compte quan estiguis fora de l'ordinador durant un període prolongat.
8. Afegiu una contrasenya d'inici de sessió, bloqueig de seguretat o Face ID al vostre dispositiu per evitar l'accés no autoritzat al vostre dispositiu i al seu contingut.
9. Eviteu utilitzar la funció d'emplenament automàtic o desar contrasenyes al vostre navegador.
Com iniciar sessió al compte a CoinTR
Inicieu la sessió al vostre compte CoinTR
Com iniciar sessió al vostre compte de CoinTR mitjançant correu electrònic/número de telèfon
1. Aneu al lloc web de CoinTR .2. Feu clic al botó [ Iniciar sessió ] .
3. Trieu entre [Correu electrònic] , [Telèfon] o [Escaneja el codi per iniciar sessió]
4. Ompliu el vostre correu electrònic o número de telèfon en funció del vostre compte registrat i la vostra contrasenya .
A continuació, feu clic al botó [Iniciar sessió] .
Després d'iniciar sessió correctament, podeu interactuar a CoinTR amb el vostre compte de CoinTR.
Com iniciar sessió al vostre compte de CoinTR mitjançant el codi QR
1. En primer lloc, heu d'assegurar-vos d'iniciar sessió ja a l' aplicació CoinTR .2. A la pàgina d'inici de sessió del lloc web de CoinTR, feu clic a l' opció [Escaneja el codi per iniciar la sessió] .
El lloc web generarà un codi QR tal com es mostra a la figura següent. 3. A la pàgina principal de l'aplicació CoinTR , feu clic a la icona [ Escaneja] a la cantonada superior dreta. Quan la pantalla Escaneja sigui visible, escaneja el codi QR donat. 4. A la secció Confirmació d'inici de sessió , comproveu la informació i feu clic al botó [Confirmar] . El resultat és que el vostre compte està configurat al lloc web de CoinTR.
Inicieu sessió a l'aplicació CoinTR
Podeu iniciar sessió a l' aplicació CoinTR de la mateixa manera que al lloc web de CoinTR.1. Aneu a l' aplicació CoinTR .
2. Feu clic a la icona de l'extrem superior esquerre.
A continuació, feu clic al botó [Iniciar sessió/Registrar] .
3. Trieu entre l'opció de registre [Correu electrònic] o [Telèfon] . Ompliu el vostre correu electrònic o número de telèfon i la vostra contrasenya.
A continuació, feu clic al botó [Iniciar sessió] .
Ara podeu utilitzar l'aplicació CoinTR amb el vostre compte CoinTR.
He oblidat la contrasenya de CoinTR
Els processos de recuperació de contrasenyes tant a les versions del lloc web com de les aplicacions són idèntics.Avís: després de confirmar la contrasenya alternativa, totes les retirades del vostre compte es posposaran temporalment durant les properes 24 hores.
1. Feu clic al botó [Oblidau la contrasenya?] de la pàgina d'inici de sessió .
2. Trieu entre [Correu electrònic] o [Telèfon] per introduir el vostre correu electrònic o número de telèfon per al codi de verificació de seguretat.
3. Feu clic a [Envia el codi] per rebre el codi a través de la vostra adreça de correu electrònic o SMS de telèfon.
Introduïu el codi rebut i feu clic a [Confirmar] .
4. Introduïu la nova contrasenya desitjada que s'adapti a tots els requisits de seguretat.
A continuació, feu clic al botó [Confirmar] .
En els propers torns, podeu tornar a iniciar sessió a CoinTR amb la nova contrasenya.
Preguntes freqüents (FAQ)
Com canviar el correu electrònic del compte
Si voleu actualitzar el correu electrònic enllaçat al vostre compte de CoinTR, seguiu la guia pas a pas a continuació.1. Quan inicieu sessió al vostre compte de CoinTR, aneu al [Centre personal] i feu clic a [Centre de comptes] situat a l'extrem superior dret de la pàgina.
2. Feu clic a [Restablir] a la dreta de Correu electrònic a la pàgina del Centre de comptes .
Feu clic a [Confirmar] .
3. Ompliu la informació requerida.
- Ompliu la nova adreça de correu electrònic.
- Feu clic a [Envia el codi] per rebre i introduir un codi de verificació de correu electrònic des de la vostra nova adreça de correu electrònic i de l'anterior.
- Introduïu el codi de Google Authenticator , recordeu primer vincular Google Authenticator .
4. Feu clic a [Confirmar] per acabar de canviar la vostra adreça de correu electrònic.
Com enllaçar Google 2FA
Per millorar la seguretat del compte, CoinTR introdueix el CoinTR Authenticator per generar codis de verificació en dos passos necessaris per verificar sol·licituds o fer transaccions.1. Després d'iniciar sessió al vostre compte de CoinTR, aneu a [Centre personal] i trieu [Centre de comptes] situat a l'extrem superior dret de la pàgina.
2. Feu clic al botó [Enllaçar] al costat de la pestanya Autenticació de Google.
3. Se us redirigirà a una altra pàgina. Seguiu les instruccions pas a pas per activar Google Authenticator.
Pas 1: Baixeu l'aplicació
Baixeu i instal·leu l'aplicació Google Authenticator al vostre dispositiu mòbil. Després d'haver instal·lat l'aplicació, aneu al pas següent.
Pas 2: escaneja el codi QR
Obriu l'aplicació Google Authenticator i toqueu el botó [+] a la part inferior dreta de la pantalla per escanejar el codi QR. Si no podeu escanejar-lo, podeu introduir manualment la clau de configuració.
Pas 3: habiliteu Google Authenticator
Finalment, introduïu la contrasenya del compte i el codi de verificació de 6 dígits que es mostra a Google Authenticator per completar l'enllaç.
Avís:
- Alguns telèfons Android no tenen els serveis de Google Play instal·lats, per la qual cosa cal que descarregueu "Google Installer" per instal·lar els serveis marc de Google.
- L'aplicació Google Authenticator necessita accés a la càmera i els usuaris han de concedir autorització en obrir l'aplicació.
- Alguns telèfons poden requerir un reinici després d'activar els serveis de Google Play.
- Després d'habilitar la funció de verificació secundària, els usuaris han d'introduir un codi de verificació per iniciar sessió, retirar actius i generar una adreça de retirada.
Com resoldre l'error del codi 2FA
Si rebeu un missatge d'"error de codi 2FA" després d'introduir el vostre codi d'autenticació de Google, proveu les solucions següents:- Assegureu-vos que l'hora del vostre telèfon mòbil (per sincronitzar l'aplicació Google Authenticator) i de l'ordinador (des del qual esteu intentant iniciar la sessió) estiguin sincronitzats.
- Proveu de canviar el vostre navegador o utilitzar el mode d'incògnit de Google Chrome per a l'intent d'iniciar sessió.
- Esborra la memòria cau i les galetes del teu navegador.
- Intenteu iniciar sessió amb l'aplicació CoinTR.