Comment s'inscrire et se connecter à un compte sur CoinTR
Comment s'inscrire sur CoinTR
Inscrivez-vous avec un numéro de téléphone ou un e-mail sur CoinTR
1. Accédez à CoinTR Pro et cliquez sur [ S'inscrire ] .2. Sélectionnez une méthode d'enregistrement. Vous pouvez vous inscrire avec votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
3. Sélectionnez [E-mail] ou [Téléphone] et saisissez votre adresse e-mail/numéro de téléphone. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé pour votre compte.
Note:
- Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères , dont trois types de lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
4. Le formulaire d'inscription [E-mail] comporte une section [Code de vérification par e-mail] . Cliquez sur [Envoyer le code] pour recevoir le code de vérification à 9 chiffres par e-mail. Le code est disponible en 6 minutes.
Semblable au formulaire d'inscription [Téléphone], il comporte une section [Code de vérification du téléphone] . Cliquez sur [Envoyer le code] pour recevoir un code de vérification à 9 chiffres via votre SMS, le code est toujours disponible dans 6 minutes.
5. Lisez et acceptez les conditions d'utilisation et les conditions de confidentialité , puis cliquez sur [S'inscrire] pour soumettre l'enregistrement de votre compte.
6. Une fois enregistré avec succès, vous pouvez voir l'interface CoinTR comme indiqué ci-dessous.
Enregistrez un compte sur l'application CoinTR
1. Dans l' interface de l'application CoinTR , cliquez sur le bouton [ S'inscrire ] .2. Semblable à l'application du site Web, vous pouvez choisir entre les options d'enregistrement [E-mail] et [Téléphone] . Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et créez un mot de passe sécurisé.
Cliquez ensuite sur le bouton [S'inscrire] .
3. En fonction de votre option d'inscription, vous recevrez un code de vérification par e-mail ou un code de vérification par téléphone par e-mail ou SMS téléphonique.
Entrez le code donné dans la case Vérification de sécurité et cliquez sur le bouton [Confirmer] .
Après une vérification réussie, vous êtes maintenant un utilisateur de CoinTR.
Foire aux questions (FAQ)
Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de CoinTR?
Si vous ne recevez pas d'e-mails de CoinTR, veuillez suivre ces instructions pour dépanner vos paramètres de messagerie:Assurez-vous que vous êtes connecté à l'adresse e-mail associée à votre compte CoinTR.Parfois, être déconnecté de votre messagerie sur vos appareils peut vous empêcher de voir les e-mails de CoinTR. Connectez-vous et actualisez.
Vérifiez le dossier spam de votre courrier électronique.Si les e-mails de CoinTR sont marqués comme spam, vous pouvez les marquer comme « sûrs » en mettant les adresses e-mail de CoinTR sur liste blanche.
Vérifiez que votre client de messagerie ou votre fournisseur de services fonctionne normalement.Examinez les paramètres du serveur de messagerie pour exclure tout conflit de sécurité causé par votre pare-feu ou votre logiciel antivirus.
Vérifiez si votre boîte de réception est pleine.Si vous avez atteint la limite, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir d'e-mails. Supprimez les anciens e-mails pour libérer de l'espace pour les nouveaux.
- Si possible, inscrivez-vous en utilisant des domaines de messagerie courants tels que Gmail ou Outlook. Cela peut aider à garantir une communication fluide par courrier électronique.
Pourquoi ne puis-je pas recevoir de codes de vérification par SMS?
Si vous ne recevez pas le code de vérification par SMS, cela peut être dû à une congestion du réseau mobile. Veuillez attendre 30 minutes et réessayer. De plus, suivez ces étapes pour dépanner:
- Assurez-vous que votre téléphone mobile dispose d'un signal réseau fort.
- Désactivez toutes les applications antivirus, pare-feu ou bloqueurs d'appels sur votre téléphone mobile qui pourraient bloquer les codes SMS de notre numéro.
- Redémarrez votre téléphone mobile pour actualiser le système.
En suivant ces étapes, vous pouvez augmenter les chances de recevoir le code de vérification SMS avec succès.
Comment améliorer la sécurité de votre compte
L’espace crypto se développe rapidement, attirant non seulement les passionnés, les commerçants et les investisseurs, mais également les escrocs et les pirates informatiques cherchant à profiter de ce boom. La sécurisation de vos actifs numériques est une responsabilité importante qui doit être accomplie immédiatement après avoir obtenu le portefeuille de votre compte pour vos crypto-monnaies.Voici quelques précautions de sécurité recommandées pour sécuriser votre compte et réduire les risques de piratage.
1. Sécurisez votre compte avec un mot de passe fort en utilisant au moins 8 caractères, dont un mélange de lettres, de caractères spéciaux et de chiffres. Incluez les lettres majuscules et minuscules.
2. Ne révélez pas les détails de votre compte, y compris votre adresse e-mail. Les retraits de CoinTR nécessitent une vérification par e-mail et Google Authenticator (2FA).
3. Conservez un mot de passe distinct et fort pour votre compte de messagerie lié. Utilisez un mot de passe différent et fort et suivez les recommandations mentionnées au point 1.
4. Liez vos comptes avec Google Authenticator (2FA) immédiatement après la première connexion. Activez également 2FA pour votre boîte de réception e-mail.
5. Évitez d'utiliser un réseau Wi-Fi public non sécurisé pour l'utilisation de CoinTR. Utilisez une connexion sécurisée, telle qu'une connexion mobile 4G/LTE connectée, en particulier en public. Pensez à utiliser l'application CoinTR pour trader en déplacement.
6. Installez un logiciel antivirus réputé, de préférence une version payante et souscrite, et exécutez régulièrement des analyses approfondies du système à la recherche de virus potentiels.
7. Déconnectez-vous manuellement de votre compte lorsque vous êtes absent de votre ordinateur pendant une période prolongée.
8. Ajoutez un mot de passe de connexion, un verrou de sécurité ou un Face ID à votre appareil pour empêcher tout accès non autorisé à votre appareil et à son contenu.
9. Évitez d'utiliser la fonction de saisie automatique ou d'enregistrer les mots de passe sur votre navigateur.
Comment se connecter à un compte sur CoinTR
Connectez-vous à votre compte CoinTR
Comment vous connecter à votre compte CoinTR en utilisant votre e-mail/numéro de téléphone
1. Accédez au site Web CoinTR .2. Cliquez sur le bouton [ Connexion ] .
3. Choisissez entre [E-mail] , [Téléphone] ou [Scannez le code pour vous connecter]
4. Remplissez votre e-mail ou votre numéro de téléphone en fonction de votre compte enregistré et de votre mot de passe .
Cliquez ensuite sur le bouton [Connexion] .
Après vous être connecté avec succès, vous pouvez interagir sur CoinTR avec votre compte CoinTR.
Comment vous connecter à votre compte CoinTR à l'aide du code QR
1. Tout d’abord, vous devez vous assurer de vous connecter déjà à l’ application CoinTR .2. Sur la page de connexion du site Web CoinTR, cliquez sur l' option [Scanner le code pour se connecter] .
Le site Web générera un code QR comme illustré dans la figure ci-dessous. 3. Dans la page principale de l'application CoinTR , cliquez sur l'icône [ Scan] dans le coin supérieur droit. Lorsque l’écran Scan est visible, scannez le code QR donné. 4. Dans la section Confirmation de connexion , vérifiez les informations puis cliquez sur le bouton [Confirmer] . Le résultat est que votre compte est défini sur le site Web CoinTR.
Connectez-vous sur l'application CoinTR
Vous pouvez vous connecter à l' application CoinTR de la même manière qu'au site Web CoinTR.1. Accédez à l' application CoinTR .
2. Cliquez sur l'icône dans le coin supérieur gauche.
Cliquez ensuite sur le bouton [Connexion/Enregistrement] .
3. Choisissez entre l'option d'enregistrement [E-mail] ou [Téléphone] . Remplissez votre email ou numéro de téléphone et votre mot de passe.
Cliquez ensuite sur le bouton [Connexion] .
Vous pouvez désormais utiliser l'application CoinTR avec votre compte CoinTR.
Mot de passe CoinTR oublié
Les processus de récupération de mot de passe sur les versions du site Web et de l'application sont identiques.Remarque : Après avoir confirmé le mot de passe alternatif, tous les retraits sur votre compte seront temporairement reportés des prochaines 24 heures.
1. Cliquez sur le bouton [Mot de passe oublié ?] sur la page de connexion .
2. Choisissez entre [E-mail] ou [Téléphone] pour saisir votre e-mail ou votre numéro de téléphone pour le code de vérification de sécurité.
3. Cliquez sur [Envoyer le code] pour recevoir le code via votre adresse e-mail ou votre SMS téléphonique.
Tapez le code reçu et cliquez sur [Confirmer] .
4. Saisissez le nouveau mot de passe souhaité qui répond à toutes les exigences de sécurité.
Cliquez ensuite sur le bouton [Confirmer] .
Dans les prochains tours, vous pourrez vous reconnecter à CoinTR en utilisant le nouveau mot de passe.
Foire aux questions (FAQ)
Comment changer l'e-mail du compte
Si vous souhaitez mettre à jour l'e-mail lié à votre compte CoinTR, veuillez suivre le guide étape par étape ci-dessous.1. Une fois connecté à votre compte CoinTR, accédez au [Centre personnel] et cliquez sur [Centre de compte] situé dans le coin supérieur droit de la page.
2. Cliquez sur [Réinitialiser] à droite de Email sur la page Account Center .
Cliquez sur [Confirmer] .
3. Remplissez les informations requises.
- Remplissez la nouvelle adresse e-mail.
- Cliquez sur [Envoyer le code] pour recevoir et saisir un code de vérification par e-mail à partir de votre nouvelle adresse e-mail et de votre ancienne adresse e-mail.
- Entrez le code Google Authenticator , n'oubliez pas de lier d'abord Google Authenticator .
4. Cliquez sur [Confirmer] pour terminer la modification de votre adresse e-mail.
Comment lier Google 2FA
Pour améliorer la sécurité du compte, CoinTR introduit l'authentificateur CoinTR pour générer les codes de vérification en 2 étapes requis pour vérifier les demandes ou effectuer des transactions.1. Après vous être connecté à votre compte CoinTR, accédez à [Centre personnel] et choisissez [Centre de comptes] situé dans le coin supérieur droit de la page.
2. Cliquez sur le bouton [Lier] à côté de l'onglet Authentification Google.
3. Vous serez redirigé vers une autre page. Suivez les instructions étape par étape pour activer Google Authenticator.
Étape 1: Téléchargez l'application
Téléchargez et installez l'application Google Authenticator sur votre appareil mobile. Après avoir installé l'application, passez à l'étape suivante.
Étape 2 : Scannez le code QR
Ouvrez l'application Google Authenticator et appuyez sur le bouton [+] en bas à droite de votre écran pour scanner le code QR. Si vous ne parvenez pas à le scanner, vous pouvez saisir manuellement la clé de configuration.
Étape 3 : Activer Google Authenticator
Enfin, entrez le mot de passe du compte et le code de vérification à 6 chiffres affichés sur Google Authenticator pour terminer la liaison.
Avis:
- Certains téléphones Android n'ont pas installé les services Google Play, ce qui nécessite le téléchargement de «Google Installer» pour installer les services de framework Google.
- L'application Google Authenticator nécessite un accès à la caméra et les utilisateurs doivent accorder une autorisation lors de l'ouverture de l'application.
- Certains téléphones peuvent nécessiter un redémarrage après avoir activé les services Google Play.
- Après avoir activé la fonction de vérification secondaire, les utilisateurs doivent saisir un code de vérification pour la connexion, le retrait d'actifs et la génération d'une adresse de retrait.
Comment résoudre l'erreur de code 2FA
Si vous recevez un message « Erreur de code 2FA » après avoir saisi votre code d'authentification Google, veuillez essayer les solutions ci-dessous:- Assurez-vous que l'heure de votre téléphone mobile (pour synchroniser votre application Google Authenticator) et de votre ordinateur (à partir duquel vous essayez de vous connecter) est synchronisée.
- Essayez de changer de navigateur ou d'utiliser le mode navigation privée de Google Chrome pour la tentative de connexion.
- Effacez le cache et les cookies de votre navigateur.
- Essayez plutôt de vous connecter à l’aide de l’application CoinTR.