نحوه باز کردن حساب و برداشت از CoinTR
ورود به دنیای هیجان انگیز تجارت ارزهای دیجیتال با افتتاح یک حساب تجاری در یک پلت فرم معتبر آغاز می شود. CoinTR، یک صرافی جهانی ارزهای دیجیتال پیشرو، یک پلتفرم قوی و کاربرپسند برای معامله گران فراهم می کند. این راهنمای جامع شما را در فرآیند گام به گام افتتاح حساب تجاری و ثبت نام در CoinTR راهنمایی می کند.
نحوه باز کردن حساب در CoinTR
یک حساب CoinTR با یک شماره تلفن یا ایمیل باز کنید
1. به CoinTR Pro بروید و روی [ ثبت نام ] کلیک کنید .
2. یک روش ثبت نام را انتخاب کنید. می توانید با آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود ثبت نام کنید.
3. [Email] یا [Phone] را انتخاب کنید و آدرس ایمیل/شماره تلفن خود را وارد کنید. سپس یک رمز عبور امن برای حساب خود ایجاد کنید.
توجه داشته باشید:
- رمز عبور شما باید حداقل 8 کاراکتر داشته باشد ، از جمله سه نوع حروف بزرگ و کوچک، اعداد و نویسه های خاص.
4. فرم ثبت نام [Email] دارای بخش [Email Verification Code] است . برای دریافت کد تایید ۹ رقمی از طریق ایمیل خود، روی [ارسال کد] کلیک کنید. کد در 6 دقیقه در دسترس است. مشابه فرم ثبت نام [Phone] دارای بخش [Phone Verification Code] است . برای دریافت کد تأیید ۹ رقمی از طریق پیامک خود، روی [ارسال کد] کلیک کنید ، این کد همچنان تا ۶ دقیقه دیگر در دسترس است. 5. شرایط استفاده و شرایط حریم خصوصی را بخوانید و با آن موافقت کنید ، سپس برای ثبت نام حساب خود بر روی [ثبت نام] کلیک کنید. 6. پس از ثبت نام موفقیت آمیز، می توانید رابط CoinTR را مطابق شکل زیر مشاهده کنید.
یک حساب کاربری در برنامه CoinTR باز کنید
1. در رابط برنامه CoinTR ، روی دکمه [ ثبت نام ] کلیک کنید .
2. مشابه برنامه وب سایت، می توانید بین گزینه های ثبت نام [ایمیل] و [تلفن] انتخاب کنید . آدرس ایمیل یا شماره تلفن خود را وارد کنید و یک رمز عبور امن ایجاد کنید.
سپس بر روی دکمه [ثبت نام] کلیک کنید .
3. بر اساس گزینه ثبت نام خود، یک کد تأیید ایمیل یا کد تأیید تلفن از طریق ایمیل یا پیامک تلفن خود دریافت خواهید کرد. کد داده شده را در کادر Security Verification
وارد کرده و بر روی دکمه [Confirm] کلیک کنید . پس از تأیید موفقیت آمیز، اکنون کاربر CoinTR هستید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
چرا نمی توانم از CoinTR ایمیل دریافت کنم؟
اگر ایمیل‌هایی از CoinTR دریافت نمی‌کنید، لطفاً این دستورالعمل‌ها را برای عیب‌یابی تنظیمات ایمیل خود دنبال کنید:مطمئن شوید که به آدرس ایمیل مرتبط با حساب CoinTR خود وارد شده اید. گاهی اوقات، خروج از ایمیل خود در دستگاه های خود می تواند مانع از دیدن ایمیل های CoinTR شود. وارد شوید و بازخوانی کنید.
پوشه اسپم ایمیل خود را بررسی کنید. اگر ایمیل‌های CoinTR به‌عنوان هرزنامه علامت‌گذاری می‌شوند، می‌توانید با قرار دادن آدرس‌های ایمیل CoinTR در لیست سفید، آنها را به عنوان "ایمن" علامت‌گذاری کنید.
بررسی کنید که سرویس گیرنده ایمیل یا ارائه دهنده خدمات شما به طور عادی کار می کند. تنظیمات سرور ایمیل را بررسی کنید تا هرگونه تضاد امنیتی ناشی از فایروال یا نرم افزار آنتی ویروس را رد کنید.
بررسی کنید صندوق ورودی ایمیل شما پر است یا خیر. اگر به حد مجاز رسیده باشید، ممکن است نتوانید ایمیل ارسال یا دریافت کنید. ایمیل های قدیمی را حذف کنید تا فضا برای ایمیل های جدید آزاد شود.
- در صورت امکان، با استفاده از دامنه های ایمیل رایج مانند Gmail یا Outlook ثبت نام کنید. این می تواند به اطمینان از ارتباط راحت ایمیل کمک کند.
چرا نمی توانم کدهای تأیید پیامک را دریافت کنم؟
اگر کد تأیید پیامک را دریافت نمی‌کنید، ممکن است به دلیل ازدحام شبکه تلفن همراه باشد. لطفاً 30 دقیقه صبر کنید و دوباره امتحان کنید. علاوه بر این، مراحل زیر را برای عیب یابی دنبال کنید:
- مطمئن شوید که تلفن همراه شما سیگنال شبکه قوی دارد.
- هر گونه برنامه آنتی ویروس، فایروال یا مسدودکننده تماس را در تلفن همراه خود که ممکن است کدهای پیامک شماره ما را مسدود کند، غیرفعال کنید.
- تلفن همراه خود را مجددا راه اندازی کنید تا سیستم به روز شود.
با انجام این مراحل، می توانید شانس دریافت موفقیت آمیز کد تأیید پیامک را افزایش دهید.
چگونه امنیت حساب خود را افزایش دهیم
فضای کریپتو به سرعت در حال رشد است و نه تنها علاقه مندان، معامله گران و سرمایه گذاران را به خود جذب می کند، بلکه کلاهبرداران و هکرهایی را که به دنبال استفاده از این رونق هستند نیز به خود جذب می کند. ایمن سازی دارایی های دیجیتالی شما یک مسئولیت مهم است که باید بلافاصله پس از دریافت کیف پول حساب خود برای ارزهای دیجیتال خود انجام شود.در اینجا برخی از اقدامات احتیاطی توصیه شده برای ایمن سازی حساب شما و کاهش احتمال هک وجود دارد.
1. با استفاده از حداقل 8 کاراکتر، از جمله ترکیبی از حروف، کاراکترهای خاص و اعداد، حساب خود را با یک رمز عبور قوی ایمن کنید. شامل هر دو حروف بزرگ و کوچک باشد.
2. جزئیات حساب خود از جمله آدرس ایمیل خود را فاش نکنید. برداشت از CoinTR به تأیید ایمیل و Google Authenticator (2FA) نیاز دارد.
3. یک رمز عبور جداگانه و قوی برای حساب ایمیل پیوند شده خود حفظ کنید. از یک رمز عبور متفاوت و قوی استفاده کنید و توصیه های ذکر شده در بند 1 را دنبال کنید
. 2FA را برای صندوق ورودی ایمیل خود نیز فعال کنید.
5. از استفاده از Wi-Fi عمومی ناامن برای استفاده از CoinTR خودداری کنید. از یک اتصال امن، مانند اتصال تلفن همراه 4G/LTE متصل به اینترنت، به خصوص در مکان های عمومی استفاده کنید. استفاده از برنامه CoinTR را برای تجارت در حال حرکت در نظر بگیرید.
6. نرم افزار آنتی ویروس معتبر، ترجیحاً نسخه پولی و مشترک را نصب کنید و مرتباً اسکن های عمیق سیستم را برای یافتن ویروس های احتمالی اجرا کنید.
7. هنگامی که برای مدت طولانی از رایانه خود دور هستید، به صورت دستی از حساب خود خارج شوید.
8. برای جلوگیری از دسترسی غیرمجاز به دستگاه و محتویات آن، رمز ورود، قفل امنیتی یا Face ID را به دستگاه خود اضافه کنید.
9. از استفاده از عملکرد تکمیل خودکار یا ذخیره رمزهای عبور در مرورگر خود اجتناب کنید.
نحوه انصراف از CoinTR
نحوه برداشت رمزارز از CoinTR
برداشت کریپتو در CoinTR (وب)
1. در حساب CoinTR خود، روی [Assets] - [Overview] - [Withdraw] کلیک کنید .
2. ارز دیجیتالی را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید. در این سناریو، USDT را برداشت خواهیم کرد. 
3. شبکه را بر اساس آن انتخاب کنید. از آنجایی که شما USDT را برداشت می کنید، شبکه TRON را انتخاب کنید. هزینه های شبکه برای این تراکنش نمایش داده می شود. بسیار مهم است که اطمینان حاصل شود که شبکه انتخاب شده با شبکه آدرس های وارد شده مطابقت دارد تا از هرگونه ضرر احتمالی برداشت جلوگیری شود.
4. آدرس گیرنده را وارد کنید یا از فهرست دفترچه آدرس خود انتخاب کنید.
5. مبلغ برداشت را وارد کنید و می توانید کارمزد تراکنش مربوطه و مبلغ نهایی دریافتی را مشاهده کنید. برای ادامه روی [Witdraw] کلیک کنید .
اطلاعات تراکنش خود را بررسی کنید، سپس روی [تأیید] کلیک کنید .
6. تأییدها را کامل کنید سپس روی [تأیید] کلیک کنید .
توجه: اگر اطلاعات نادرستی وارد کنید یا شبکه اشتباهی را در حین انتقال انتخاب کنید، ممکن است دارایی های شما برای همیشه از بین برود. بسیار مهم است که قبل از شروع انتقال، همه اطلاعات را دوباره بررسی کنید و مطمئن شوید که دقیق هستند.
برداشت کریپتو در CoinTR (برنامه)
1. در برنامه CoinTR با حساب CoinTR خود، روی [Assets] - [Overview] - [Withdraw] کلیک کنید .
2. ارز دیجیتالی را که می خواهید برداشت کنید انتخاب کنید، ما USDT را در این مثال انتخاب می کنیم.
3. شبکه را انتخاب کنید. همانطور که در حال برداشت USDT هستیم، می توانیم شبکه TRON را انتخاب کنیم. همچنین هزینه های شبکه برای این تراکنش را مشاهده خواهید کرد. لطفاً مطمئن شوید که شبکه با آدرس‌هایی که شبکه وارد کرده است مطابقت داشته باشد تا از ضرر برداشت جلوگیری شود.
4. آدرس دریافت کننده را وارد کنید یا از لیست دفترچه آدرس خود انتخاب کنید.
5. مبلغ برداشت را وارد کنید و می توانید کارمزد تراکنش مربوطه و مبلغ نهایی دریافتی را مشاهده کنید. برای ادامه روی [Witdraw] کلیک کنید .
جزئیات و آگاهی از ریسک را بررسی کنید سپس روی [برداشتن] کلیک کنید .
6. فرآیند تأیید را به پایان برسانید و روی [تأیید] کلیک کنید .
توجه: اگر هنگام انتقال اطلاعات اشتباه وارد کنید یا شبکه اشتباهی را انتخاب کنید، دارایی‌های شما برای همیشه از بین می‌رود. لطفاً قبل از انتقال از صحت اطلاعات اطمینان حاصل کنید.
نحوه برداشت ارز فیات از CoinTR
برداشت TL به حساب بانکی من (وب)
1. پس از ورود به حساب خود، روی [دارایی ها] - [برداشتن] - [برداشتن فیات] در گوشه سمت راست بالای صفحه اصلی وب سایت کلیک کنید.
برای استفاده یکپارچه از خدمات CoinTR، لازم است تا تأیید میانی را تکمیل کنید.
2. اطلاعات IBAN حساب لیر ترکیه خود را که به نام خود باز شده است به همراه مبلغ برداشت مورد نظر در کادر “IBAN” وارد کنید. سپس روی [تأیید] کلیک کنید . توجه: برای اطمینان از امنیت حساب می توانید رمز برداشت را در مرکز شخصی تنظیم کنید.
برداشت TL به حساب بانکی من (برنامه)
1. پس از ورود به حساب خود، روی [Asset Management] - [Deposit] - [TRY Exdrawal] در سمت راست بالای صفحه اصلی وب سایت کلیک کنید.2. اطلاعات IBAN حساب لیر ترکیه خود را که به نام خود باز شده است وارد کنید و در کادر “IBAN” مبلغ برداشت مورد نظر را مشخص کنید. سپس، روی [تأیید] کلیک کنید .
سوالات متداول (سؤالات متداول)
چرا برداشت من اعتبار داده نشده است؟
اگر برداشت شما نرسیده است، دلایل بالقوه زیر را در نظر بگیرید:1. بلوک تایید نشده توسط ماینرها
پس از ارسال درخواست برداشت، وجوه در بلوکی قرار می گیرد که نیاز به تایید ماینرها دارد. زمان تایید ممکن است برای زنجیره های مختلف متفاوت باشد. اگر وجوه پس از تأیید وارد نشد، برای تأیید با پلت فرم مربوطه تماس بگیرید.
2. برداشت معلق
اگر وضعیت "در حال انجام" یا "در انتظار برداشت" باشد، نشان می دهد که به دلیل حجم بالای درخواست های برداشت، وجوه در انتظار انتقال هستند. سیستم معاملات را بر اساس زمان ارسال پردازش می کند و مداخلات دستی در دسترس نیست. لطفا صبورانه منتظر بمانید
3. برچسب نادرست یا گمشده
برخی از رمزارزها به برچسب ها/یادداشت ها (یادداشت ها/برچسب ها/کامنت ها) در طول برداشت نیاز دارند. برچسب را در صفحه سپرده پلت فرم مربوطه بررسی کنید. آن را به درستی پر کنید یا با خدمات مشتریان پلتفرم تأیید کنید. اگر نیازی به برچسب نیست، 6 رقم را به صورت تصادفی در صفحه برداشت CoinTR پر کنید. برچسب های نادرست یا گم شده ممکن است باعث شکست برداشت شود.
4. شبکه برداشت نامتناسب
همان زنجیره یا شبکه را به عنوان آدرس طرف مربوطه انتخاب کنید. قبل از ارسال درخواست برداشت، آدرس و شبکه را به دقت بررسی کنید تا از شکست برداشت جلوگیری شود.
5. مبلغ کارمزد برداشت
هزینه های تراکنش پرداختی به ماینرها بر اساس مقدار نشان داده شده در صفحه برداشت متفاوت است. کارمزدهای بالاتر منجر به ورود سریعتر ارزهای دیجیتال می شود. اطمینان حاصل کنید که از میزان کارمزد نمایش داده شده و تأثیر آن بر سرعت تراکنش آگاه هستید.
چقدر طول می کشد تا از CoinTR خارج شوید؟
انتقال از طریق شبکه‌های بلاک چین به گره‌های مختلف در شبکه‌های بلوکی مختلف بستگی دارد.به طور معمول، یک انتقال 3 تا 45 دقیقه طول می کشد، اما سرعت ممکن است در طول دوره های ازدحام شبکه بلوک بالا کمتر باشد. هنگامی که شبکه شلوغ است، انتقال دارایی برای همه کاربران ممکن است با تاخیر مواجه شود.
لطفاً صبور باشید و اگر بیش از 1 ساعت از خروج شما از CoinTR گذشته است، هش انتقال (TxID) خود را کپی کنید و با پلتفرم دریافت کننده مشورت کنید تا به شما در پیگیری انتقال کمک کند.
یادآوری: تراکنش‌های زنجیره TRC20 معمولاً در مقایسه با زنجیره‌های دیگر مانند BTC یا ERC20 زمان پردازش سریع‌تری دارند. بسیار مهم است که اطمینان حاصل شود که شبکه انتخاب شده با شبکه ای که از آن وجوه برداشت می کنید مطابقت دارد. انتخاب شبکه اشتباه می تواند منجر به از دست رفتن سرمایه شما شود. لطفاً قبل از ادامه تراکنش ها احتیاط کنید و سازگاری شبکه را تأیید کنید.
آیا می توان برداشت از پلتفرم مربوطه را بلافاصله به حساب واریز کرد؟
هنگام برداشت ارزهای رمزنگاری شده مانند BTC به CoinTR، مهم است که توجه داشته باشید که برداشت کامل در پلت فرم ارسال، واریز فوری به حساب CoinTR شما را تضمین نمی کند. فرآیند سپرده شامل سه مرحله است:1. انتقال از پلت فرم برداشت (یا کیف پول).
2. تایید توسط ماینرهای بلاک.
3. ورود به حساب CoinTR.
اگر پلتفرم برداشت ادعا می کند که برداشت با موفقیت انجام شده است اما حساب CoinTR شما رمز ارز را دریافت نکرده است، ممکن است به این دلیل باشد که بلاک ها به طور کامل توسط استخراج کنندگان در بلاک چین تایید نشده اند. CoinTR تنها زمانی می‌تواند رمز ارز شما را به حساب واریز کند که ماینرها تأیید کنند که تعداد بلوک‌های مورد نیاز به دست آمده است.
ازدحام بلوک همچنین می تواند باعث تأخیر در تأیید کامل شود. تنها زمانی که تأیید در بلوک‌های کامل تکمیل شود، CoinTR می‌تواند رمز ارز شما را به حساب اعتبار دهد. می توانید موجودی رمزنگاری خود را در حساب پس از اعتبار بررسی کنید.
قبل از تماس با CoinTR، لطفاً موارد زیر را در نظر بگیرید:
1. اگر بلوک ها به طور کامل تأیید نشده اند، صبور باشید و منتظر بمانید تا فرآیند تأیید به پایان برسد.
2. اگر بلاک ها به طور کامل تایید شده اند اما هنوز واریز در حساب CoinTR انجام نشده است، منتظر یک تاخیر کوتاه باشید. همچنین می‌توانید با ارائه جزئیات حساب (ایمیل یا تلفن)، رمز ارز سپرده‌گذاری شده، شناسه تجاری (تولید شده توسط پلتفرم برداشت) و سایر اطلاعات مرتبط استعلام کنید.
