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01/04/2024

Dans le monde en évolution rapide du trading et de l’investissement en cryptomonnaies, il est essentiel de disposer de nombreuses options pour acheter des actifs numériques. CoinTR, l'un des principaux échanges de crypto-monnaie, offre aux utilisateurs de nombreuses façons d'acheter des crypto-monnaies. Dans ce guide détaillé, nous vous montrerons les différentes manières d'acheter des cryptos sur CoinTR, en soulignant à quel point la plateforme est polyvalente et conviviale.

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Comment acheter de la crypto avec une carte de crédit/débit sur CoinTR

Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit (Web)

1. Sur la page d'accueil de CoinTR, cliquez sur le bouton [Acheter de la crypto] .

5. Vous serez dirigé vers la plateforme Alchemy Pay , cliquez sur [Procéder] pour continuer.

6. Remplissez votre e-mail enregistré pour payer avec Alchemy Pay .

7. Sélectionnez votre mode de paiement, puis cliquez sur [Procéder] .

Cliquez sur [Confirmer le paiement] pour procéder au paiement avec le mode de paiement sélectionné.

Conseils:

Le fournisseur de services peut vous demander une vérification KYC supplémentaire.
N'utilisez pas d'image numérisée ou de photo retouchée lorsque vous téléchargez votre pièce d'identité, elle sera rejetée par le prestataire de services.
Vous soumettrez une demande de paiement à l'émetteur de votre carte après avoir rempli toutes les informations, et parfois le paiement échouera en raison du refus de l'émetteur de votre carte.
Si vous constatez un refus de la part de la banque émettrice, veuillez réessayer ou utiliser une autre carte.
Si vous effectuez le paiement, veuillez vérifier votre adresse e-mail et le fournisseur de services enverra les détails de votre commande dans votre boîte aux lettres (elle se trouve peut-être dans vos spams, veuillez vérifier).
Vous obtiendrez votre crypto une fois que chaque processus aura été approuvé. Vous pouvez vérifier l'état de la commande dans [Historique des commandes] .
Pour toute autre question, vous pouvez contacter directement le service client ACH.

Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit (application)

1. Sur la page d'accueil de l'application CoinTR, cliquez sur [Acheter de la crypto] .

Cliquez sur l'option tierce.

2. Saisissez les montants que vous souhaitez acheter. Les valeurs minimales et maximales varient en fonction de la devise Fiat que vous choisissez. Veuillez saisir un montant dans la plage spécifiée.

3. Sur la page du prestataire, vous pouvez consulter les montants que vous recevrez et choisir celui qui correspond à vos préférences.

4. Ensuite, cliquez sur le bouton [Acheter] et vous serez redirigé de CoinTR vers le site Web du fournisseur de services sélectionné.

5. Après avoir accédé à la plateforme Alchemy Pay , cliquez sur [Procéder] .

6. Remplissez votre e-mail enregistré pour payer avec Alchemy Pay .

7. Choisissez votre option de paiement et cliquez sur [Procéder] .

Cliquez ensuite sur [Confirmer le paiement] pour finaliser votre paiement avec le mode choisi.

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Comment déposer de la crypto sur CoinTR

Déposer des cryptos sur CoinTR (Web)

1. Après vous être connecté, accédez à [Actifs] puis à [Dépôt].

2. Sélectionnez la crypto-monnaie souhaitée (par exemple BTC) et obtenez l'adresse de dépôt.

Accédez à la page de retrait sur la plateforme concernée, optez pour BTC et collez l'adresse BTC copiée depuis votre compte CoinTR (ou scannez le code QR enregistré). Veiller à une attention particulière à la sélection du réseau de retrait, en maintenant la cohérence entre les réseaux.

Avis:

Sachez que des retards dans les confirmations de bloc peuvent survenir lors des dépôts, entraînant des retards dans l'arrivée des dépôts. Veuillez attendre patiemment dans de tels cas.
Assurer la cohérence entre le réseau de dépôt de la cryptomonnaie et son réseau de retrait sur la plateforme respective pour éviter les problèmes de crédit. Par exemple, ne déposez pas de crypto dans TRC20 sur un réseau en chaîne ou sur d’autres réseaux comme ERC20.
Faites preuve de prudence et revérifiez les détails de la cryptographie et de l’adresse pendant le processus de dépôt. Des informations mal renseignées entraîneront que le dépôt ne soit pas crédité sur le compte. Par exemple, confirmez la cohérence de la crypto sur les plateformes de dépôt et de retrait et évitez de déposer du LTC à une adresse BTC.
Pour certaines cryptos, le remplissage de tags (Memo/Tag) est nécessaire lors des dépôts. Assurez-vous de fournir avec précision la balise du crypto sur la plateforme correspondante. Une balise incorrecte entraînera que le dépôt ne soit pas crédité sur le compte.

Déposer des cryptos sur CoinTR (application)

1. Une fois connecté, sélectionnez [Actifs] puis [Dépôt] .

Choisissez la crypto-monnaie souhaitée (par exemple BTC) pour récupérer l'adresse de dépôt.

2. Ouvrez la page de retrait de la plateforme correspondante, sélectionnez BTC et collez l'adresse BTC copiée depuis votre compte CoinTR (ou scannez le code QR enregistré). Soyez particulièrement attentif lors de la sélection d’un réseau de retrait : Gardez la cohérence entre les réseaux.

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Comment déposer de la monnaie Fiat sur CoinTR

Déposez de la monnaie Fiat sur un compte CoinTR (Web)

1. Pour afficher votre compte bancaire CoinTR et les informations « IBAN », en utilisant votre compte CoinTR, cliquez sur [Fiat Deposit] en haut à droite de la page d'accueil du site Web. Cela vous fournira les détails nécessaires.

2. Choisissez la banque et remplissez les champs nécessaires pour lancer le processus de versement. Veuillez noter qu'il est essentiel de compléter la vérification intermédiaire avant d'accéder aux services CoinTR supplémentaires.

Déposez de la monnaie Fiat sur le compte CoinTR (application)

1. Connectez-vous à votre compte CoinTR, puis cliquez sur [Deposit TRY] sur la page d'accueil, vous pourrez voir le compte bancaire de notre société et les informations « IBAN ».

2. Sélectionnez la banque et remplissez les champs requis pour lancer le versement. Vous devez effectuer une vérification intermédiaire avant d'utiliser davantage de services CoinTR.

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Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'un tag/mémo et pourquoi dois-je le saisir lors du dépôt de crypto ?

Une étiquette ou un mémo sert d'identifiant distinctif attribué à chaque compte, facilitant l'identification d'un dépôt et son crédit sur le bon compte. Pour des crypto-monnaies spécifiques comme BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., il est crucial de saisir la balise ou le mémo correspondant pendant le processus de dépôt pour garantir un crédit réussi.

Combien de temps faut-il pour que mes fonds arrivent ?

Les transferts à travers les réseaux crypto blockchain reposent sur des nœuds associés à différents réseaux de blocs. En règle générale, un transfert est effectué dans un délai de 3 à 45 minutes, mais la congestion du réseau peut prolonger ce délai. En cas de congestion sévère, les transactions sur l'ensemble du réseau peuvent connaître des retards.

Veuillez attendre patiemment après le transfert. Si vos actifs ne sont pas arrivés sur votre compte après 1 heure, veuillez fournir le hachage de transfert (TX ID) au service client en ligne de CoinTR pour vérification.

N'oubliez pas: les transactions via la chaîne TRC20 se déroulent généralement plus rapidement que d'autres chaînes comme BTC ou ERC20. Assurez-vous que le réseau sélectionné s'aligne sur le réseau de retrait, car la sélection du mauvais réseau peut entraîner une perte de fonds.

Comment vérifier l'avancement du dépôt ?

1. Cliquez sur [Asset Management]-[Deposit]-[All Records] sur la page d'accueil pour afficher l'état du dépôt.

2. Si votre dépôt a atteint le nombre de confirmations nécessaire, le statut sera affiché comme «Terminé».

3. Comme l'état affiché sur [Tous les enregistrements] peut avoir un léger retard, il est recommandé de cliquer sur [Afficher] pour obtenir des informations en temps réel, la progression et d'autres détails du dépôt sur la blockchain.

À quoi dois-je faire attention lors du dépôt de TL?

1. Vous pouvez déposer 24h/24 et 7j/7 depuis votre propre compte bancaire créé dans la Ziraat Bank et la Vakifbank.

2. Les dépôts en livres turques (TL) auprès de n'importe quelle banque pendant les heures de travail seront crédités le même jour. Les transactions EFT entre 9h00 et 16h45 en semaine seront traitées rapidement. Les dépôts effectués le week-end et les jours fériés seront effectués le jour ouvrable suivant.

3. Les dépôts allant jusqu'à 5 000 TL depuis un compte bancaire autre que celui des banques sous contrat, en dehors des heures de travail de la banque, seront instantanément déposés sur votre compte CoinTR en utilisant la méthode FAST.

4. Les transferts via ATM ou carte de crédit ne sont pas acceptés car les informations sur l'expéditeur ne peuvent pas être confirmées.

5. Assurez-vous que lors d'un transfert, le nom du destinataire est « TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş ».

Depuis quelles banques puis-je déposer des TL?

Dépôts Vakıfbank: Déposez des TL 24h/24 et 7j/7 via Vakıfbank.
Transfert électronique de fonds FAST pour les investissements jusqu'à 5 000 TL: transférez instantanément tous les investissements jusqu'à 5 000 TL depuis d'autres banques en utilisant le service de transfert électronique de fonds FAST.
Transactions EFT pour les dépôts supérieurs à 5 000 TL pendant les heures d'ouverture de la banque : Les dépôts dépassant 5 000 TL pendant les heures d'ouverture de la banque seront en statut EFT et arriveront le même jour pendant les heures de travail de la banque.
Transactions EFT en dehors des heures d'ouverture des banques: les transactions EFT effectuées en dehors des heures d'ouverture des banques seront reflétées sur votre compte CoinTR le jour ouvrable suivant.

Comment consulter l'historique de mes transactions ?

Avec le site CoinTR, dans votre compte, cliquez sur [Actifs] , puis sélectionnez [Spot] et choisissez [Historique des transactions] dans le menu déroulant.

Dans le menu déroulant [Historique des transactions] , vous sélectionnez le type de transaction. Vous pouvez également optimiser les critères de filtrage et recevoir la date, la pièce, le montant, les identifiants et l'état de la transaction.