Comment ouvrir un compte et déposer dans CoinTR

Commencer votre parcours dans le trading de crypto-monnaie commence par la création d’un compte sur une plateforme d’échange de confiance, et CoinTR est largement reconnu comme une préférence majeure. Ce guide propose une procédure pas à pas pour créer un compte CoinTR et déposer des fonds en toute transparence, jetant ainsi les bases d'une expérience de trading réussie.
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Comment ouvrir un compte sur CoinTR

Ouvrez un compte CoinTR avec un numéro de téléphone ou un e-mail

1. Accédez à CoinTR Pro et cliquez sur [ S'inscrire ] .
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2. Sélectionnez une méthode d'enregistrement. Vous pouvez vous inscrire avec votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone.
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3. Sélectionnez [E-mail] ou [Téléphone] et saisissez votre adresse e-mail/numéro de téléphone. Ensuite, créez un mot de passe sécurisé pour votre compte.

Note:
  • Votre mot de passe doit contenir au moins 8 caractères , dont trois types de lettres majuscules et minuscules, des chiffres et des caractères spéciaux.
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4. Le formulaire d'inscription [E-mail] comporte une section [Code de vérification par e-mail] . Cliquez sur [Envoyer le code] pour recevoir le code de vérification à 9 chiffres par e-mail. Le code est disponible en 6 minutes.
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Semblable au formulaire d'inscription [Téléphone], il comporte une section [Code de vérification du téléphone] . Cliquez sur [Envoyer le code] pour recevoir un code de vérification à 9 chiffres via votre SMS, le code est toujours disponible dans 6 minutes.

5. Lisez et acceptez les conditions d'utilisation et les conditions de confidentialité , puis cliquez sur [S'inscrire] pour soumettre l'enregistrement de votre compte.
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6. Une fois enregistré avec succès, vous pouvez voir l'interface CoinTR comme indiqué ci-dessous.
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Ouvrez un compte sur l'application CoinTR

1. Dans l' interface de l'application CoinTR , cliquez sur le bouton [ S'inscrire ] .
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2. Semblable à l'application du site Web, vous pouvez choisir entre les options d'enregistrement [E-mail] et [Téléphone] . Entrez votre adresse e-mail ou votre numéro de téléphone et créez un mot de passe sécurisé.

Cliquez ensuite sur le bouton [S'inscrire] .
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3. En fonction de votre option d'inscription, vous recevrez un code de vérification par e-mail ou un code de vérification par téléphone par e-mail ou SMS téléphonique.

Entrez le code donné dans la case Vérification de sécurité et cliquez sur le bouton [Confirmer] .
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Après une vérification réussie, vous êtes maintenant un utilisateur de CoinTR.
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Foire aux questions (FAQ)

Pourquoi ne puis-je pas recevoir d'e-mails de CoinTR?

Si vous ne recevez pas d'e-mails de CoinTR, veuillez suivre ces instructions pour dépanner vos paramètres de messagerie:
  • Assurez-vous que vous êtes connecté à l'adresse e-mail associée à votre compte CoinTR. Parfois, être déconnecté de votre messagerie sur vos appareils peut vous empêcher de voir les e-mails de CoinTR. Connectez-vous et actualisez.

  • Vérifiez le dossier spam de votre courrier électronique. Si les e-mails de CoinTR sont marqués comme spam, vous pouvez les marquer comme « sûrs » en mettant les adresses e-mail de CoinTR sur liste blanche.

  • Vérifiez que votre client de messagerie ou votre fournisseur de services fonctionne normalement. Examinez les paramètres du serveur de messagerie pour exclure tout conflit de sécurité causé par votre pare-feu ou votre logiciel antivirus.

  • Vérifiez si votre boîte de réception est pleine. Si vous avez atteint la limite, vous ne pourrez peut-être pas envoyer ou recevoir d'e-mails. Supprimez les anciens e-mails pour libérer de l'espace pour les nouveaux.

  • Si possible, inscrivez-vous en utilisant des domaines de messagerie courants tels que Gmail ou Outlook. Cela peut aider à garantir une communication fluide par courrier électronique.

Pourquoi ne puis-je pas recevoir de codes de vérification par SMS?

Si vous ne recevez pas le code de vérification par SMS, cela peut être dû à une congestion du réseau mobile. Veuillez attendre 30 minutes et réessayer. De plus, suivez ces étapes pour dépanner:

  • Assurez-vous que votre téléphone mobile dispose d'un signal réseau fort.
  • Désactivez toutes les applications antivirus, pare-feu ou bloqueurs d'appels sur votre téléphone mobile qui pourraient bloquer les codes SMS de notre numéro.
  • Redémarrez votre téléphone mobile pour actualiser le système.


En suivant ces étapes, vous pouvez augmenter les chances de recevoir le code de vérification SMS avec succès.

Comment améliorer la sécurité de votre compte

L’espace crypto se développe rapidement, attirant non seulement les passionnés, les commerçants et les investisseurs, mais également les escrocs et les pirates informatiques cherchant à exploiter ce boom. La sécurisation de vos actifs numériques est une responsabilité importante qui doit être accomplie immédiatement après avoir obtenu le portefeuille de votre compte pour vos crypto-monnaies.

Voici quelques précautions de sécurité recommandées pour sécuriser votre compte et réduire les risques de piratage.

1. Sécurisez votre compte avec un mot de passe fort en utilisant au moins 8 caractères, dont un mélange de lettres, de caractères spéciaux et de chiffres. Incluez les lettres majuscules et minuscules.

2. Ne révélez pas les détails de votre compte, y compris votre adresse e-mail. Les retraits de CoinTR nécessitent une vérification par e-mail et Google Authenticator (2FA).

3. Conservez un mot de passe distinct et fort pour votre compte de messagerie lié. Utilisez un mot de passe différent et fort et suivez les recommandations mentionnées au point 1.

4. Liez vos comptes avec Google Authenticator (2FA) immédiatement après la première connexion. Activez également 2FA pour votre boîte de réception e-mail.

5. Évitez d'utiliser un réseau Wi-Fi public non sécurisé pour l'utilisation de CoinTR. Utilisez une connexion sécurisée, telle qu'une connexion mobile 4G/LTE connectée, en particulier en public. Pensez à utiliser l'application CoinTR pour trader en déplacement.

6. Installez un logiciel antivirus réputé, de préférence une version payante et souscrite, et exécutez régulièrement des analyses approfondies du système à la recherche de virus potentiels.

7. Déconnectez-vous manuellement de votre compte lorsque vous êtes absent de votre ordinateur pendant une période prolongée.

8. Ajoutez un mot de passe de connexion, un verrou de sécurité ou un Face ID à votre appareil pour empêcher tout accès non autorisé à votre appareil et à son contenu.

9. Évitez d'utiliser la fonction de saisie automatique ou d'enregistrer les mots de passe sur votre navigateur.

Comment déposer sur CoinTR

Comment acheter de la crypto sur CoinTR avec une carte de crédit/débit

Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit (Web)

1. Sur la page d'accueil de CoinTR, cliquez sur le bouton [Acheter de la crypto] .
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2. Saisissez les montants que vous souhaitez acheter. Les valeurs minimales et maximales varient en fonction de la devise Fiat que vous choisissez. Veuillez saisir un montant dans la plage spécifiée.

3. Sur la page du prestataire, vous pouvez consulter les montants que vous recevrez et choisir celui qui correspond à vos préférences.

4. Ensuite, cliquez sur le bouton [Acheter] et vous serez redirigé de CoinTR vers le site Web du fournisseur de services sélectionné.
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5. Vous serez dirigé vers la plateforme Alchemy Pay , cliquez sur [Procéder] pour continuer.
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6. Remplissez votre e-mail enregistré pour payer avec Alchemy Pay .
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7. Sélectionnez votre mode de paiement, puis cliquez sur [Procéder] .
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Cliquez sur [Confirmer le paiement] pour procéder au paiement avec le mode de paiement sélectionné.
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Conseils:
  • Le fournisseur de services peut vous demander une vérification KYC supplémentaire.
  • N'utilisez pas d'image numérisée ou de photo retouchée lorsque vous téléchargez votre pièce d'identité, elle sera rejetée par le prestataire de services.
  • Vous soumettrez une demande de paiement à l'émetteur de votre carte après avoir rempli toutes les informations, et parfois le paiement échouera en raison du refus de l'émetteur de votre carte.
  • Si vous constatez un refus de la part de la banque émettrice, veuillez réessayer ou utiliser une autre carte.
  • Si vous effectuez le paiement, veuillez vérifier votre adresse e-mail et le fournisseur de services enverra les détails de votre commande dans votre boîte aux lettres (elle se trouve peut-être dans vos spams, veuillez vérifier).
  • Vous obtiendrez votre crypto une fois que chaque processus aura été approuvé. Vous pouvez vérifier l'état de la commande dans [Historique des commandes] .
  • Pour toute autre question, vous pouvez contacter directement le service client ACH.


Achetez de la crypto avec une carte de crédit/débit (application)

1. Sur la page d'accueil de l'application CoinTR, cliquez sur [Acheter de la crypto] .
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Cliquez sur l'option tierce.
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2. Saisissez les montants que vous souhaitez acheter. Les valeurs minimales et maximales varient en fonction de la devise Fiat que vous choisissez. Veuillez saisir un montant dans la plage spécifiée.

3. Sur la page du prestataire, vous pouvez consulter les montants que vous recevrez et choisir celui qui correspond à vos préférences.

4. Ensuite, cliquez sur le bouton [Acheter] et vous serez redirigé de CoinTR vers le site Web du fournisseur de services sélectionné.
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5. Après avoir accédé à la plateforme Alchemy Pay , cliquez sur [Procéder] .
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6. Remplissez votre e-mail enregistré pour payer avec Alchemy Pay .
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7. Choisissez votre option de paiement et cliquez sur [Procéder] .
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Cliquez ensuite sur [Confirmer le paiement] pour finaliser votre paiement avec le mode choisi.
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Comment déposer de la crypto sur CoinTR

Déposer des cryptos sur CoinTR (Web)

1. Après vous être connecté, accédez à [Actifs] puis à [Dépôt].
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2. Sélectionnez la crypto-monnaie souhaitée (par exemple BTC) et obtenez l'adresse de dépôt.

Accédez à la page de retrait sur la plateforme concernée, optez pour BTC et collez l'adresse BTC copiée depuis votre compte CoinTR (ou scannez le code QR enregistré). Veiller à une attention particulière à la sélection du réseau de retrait, en maintenant la cohérence entre les réseaux.
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Avis:
  • Sachez que des retards dans les confirmations de bloc peuvent survenir lors des dépôts, entraînant des retards dans l'arrivée des dépôts. Veuillez attendre patiemment dans de tels cas.
  • Assurer la cohérence entre le réseau de dépôt de la cryptomonnaie et son réseau de retrait sur la plateforme respective pour éviter les problèmes de crédit. Par exemple, ne déposez pas de crypto dans TRC20 sur un réseau en chaîne ou sur d’autres réseaux comme ERC20.
  • Faites preuve de prudence et revérifiez les détails de la cryptographie et de l’adresse pendant le processus de dépôt. Des informations mal renseignées entraîneront que le dépôt ne soit pas crédité sur le compte. Par exemple, confirmez la cohérence de la crypto sur les plateformes de dépôt et de retrait et évitez de déposer du LTC à une adresse BTC.
  • Pour certaines cryptos, le remplissage de tags (Memo/Tag) est nécessaire lors des dépôts. Assurez-vous de fournir avec précision la balise du crypto sur la plateforme correspondante. Une balise incorrecte entraînera que le dépôt ne soit pas crédité sur le compte.

Déposer des cryptos sur CoinTR (application)

1. Une fois connecté, sélectionnez [Actifs] puis [Dépôt] .
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Choisissez la crypto-monnaie souhaitée (par exemple BTC) pour récupérer l'adresse de dépôt.
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2. Ouvrez la page de retrait de la plateforme correspondante, sélectionnez BTC et collez l'adresse BTC copiée depuis votre compte CoinTR (ou scannez le code QR enregistré). Soyez particulièrement attentif lors de la sélection d’un réseau de retrait : Gardez la cohérence entre les réseaux.
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Comment déposer de la monnaie Fiat sur CoinTR

Déposez de la monnaie Fiat sur un compte CoinTR (Web)

1. Pour afficher votre compte bancaire CoinTR et les informations « IBAN », en utilisant votre compte CoinTR, cliquez sur [Fiat Deposit] en haut à droite de la page d'accueil du site Web. Cela vous fournira les détails nécessaires.
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2. Choisissez la banque et remplissez les champs nécessaires pour lancer le processus de versement. Veuillez noter qu'il est essentiel de compléter la vérification intermédiaire avant d'accéder aux services CoinTR supplémentaires.
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Déposez de la monnaie Fiat sur le compte CoinTR (application)

1. Connectez-vous à votre compte CoinTR, puis cliquez sur [Deposit TRY] sur la page d'accueil, vous pourrez voir le compte bancaire de notre société et les informations « IBAN ».
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2. Sélectionnez la banque et remplissez les champs requis pour lancer le versement. Vous devez effectuer une vérification intermédiaire avant d'utiliser davantage de services CoinTR.
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Foire aux questions (FAQ)

Qu'est-ce qu'un tag/mémo et pourquoi dois-je le saisir lors du dépôt de crypto ?

Une étiquette ou un mémo sert d'identifiant distinctif attribué à chaque compte, facilitant l'identification d'un dépôt et son crédit sur le bon compte. Pour des crypto-monnaies spécifiques comme BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., il est crucial de saisir la balise ou le mémo correspondant pendant le processus de dépôt pour garantir un crédit réussi.

Combien de temps faut-il pour que mes fonds arrivent ?

Les transferts à travers les réseaux crypto blockchain reposent sur des nœuds associés à différents réseaux de blocs. En règle générale, un transfert est effectué dans un délai de 3 à 45 minutes, mais la congestion du réseau peut prolonger ce délai. En cas de congestion sévère, les transactions sur l'ensemble du réseau peuvent connaître des retards.

Veuillez attendre patiemment après le transfert. Si vos actifs ne sont pas arrivés sur votre compte après 1 heure, veuillez fournir le hachage de transfert (TX ID) au service client en ligne de CoinTR pour vérification.

N'oubliez pas: les transactions via la chaîne TRC20 se déroulent généralement plus rapidement que d'autres chaînes comme BTC ou ERC20. Assurez-vous que le réseau sélectionné s'aligne sur le réseau de retrait, car la sélection du mauvais réseau peut entraîner une perte de fonds.

Comment vérifier l'avancement du dépôt ?

1. Cliquez sur [Asset Management]-[Deposit]-[All Records] sur la page d'accueil pour afficher l'état du dépôt.

2. Si votre dépôt a atteint le nombre de confirmations nécessaire, le statut sera affiché comme «Terminé».

3. Comme l'état affiché sur [Tous les enregistrements] peut avoir un léger retard, il est recommandé de cliquer sur [Afficher] pour obtenir des informations en temps réel, la progression et d'autres détails du dépôt sur la blockchain.

À quoi dois-je faire attention lors du dépôt de TL?

1. Vous pouvez déposer 24h/24 et 7j/7 depuis votre propre compte bancaire créé dans la Ziraat Bank et la Vakifbank.

2. Les dépôts en livres turques (TL) auprès de n'importe quelle banque pendant les heures de travail seront crédités le même jour. Les transactions EFT entre 9h00 et 16h45 en semaine seront traitées rapidement. Les dépôts effectués le week-end et les jours fériés seront effectués le jour ouvrable suivant.

3. Les dépôts allant jusqu'à 5 000 TL depuis un compte bancaire autre que celui des banques sous contrat, en dehors des heures de travail de la banque, seront instantanément déposés sur votre compte CoinTR en utilisant la méthode FAST.

4. Les transferts via ATM ou carte de crédit ne sont pas acceptés car les informations sur l'expéditeur ne peuvent pas être confirmées.

5. Assurez-vous que lors d'un transfert, le nom du destinataire est « TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş ».

Depuis quelles banques puis-je déposer des TL?

  • Dépôts Vakıfbank: Déposez des TL 24h/24 et 7j/7 via Vakıfbank.
  • Transfert électronique de fonds FAST pour les investissements jusqu'à 5 000 TL: transférez instantanément tous les investissements jusqu'à 5 000 TL depuis d'autres banques en utilisant le service de transfert électronique de fonds FAST.
  • Transactions EFT pour les dépôts supérieurs à 5 000 TL pendant les heures d'ouverture de la banque : Les dépôts dépassant 5 000 TL pendant les heures d'ouverture de la banque seront en statut EFT et arriveront le même jour pendant les heures de travail de la banque.
  • Transactions EFT en dehors des heures d'ouverture des banques: les transactions EFT effectuées en dehors des heures d'ouverture des banques seront reflétées sur votre compte CoinTR le jour ouvrable suivant.


Comment consulter l'historique de mes transactions ?

Avec le site CoinTR, dans votre compte, cliquez sur [Actifs] , puis sélectionnez [Spot] et choisissez [Historique des transactions] dans le menu déroulant.
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Dans le menu déroulant [Historique des transactions] , vous sélectionnez le type de transaction. Vous pouvez également optimiser les critères de filtrage et recevoir la date, la pièce, le montant, les identifiants et l'état de la transaction.
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Vous pouvez également accéder à l'historique de vos transactions depuis [Assets]-[Spot]-[Transaction History] sur l'application CoinTR.
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Vous pouvez également trouver le type de transaction souhaité et appliquer des critères de filtrage.
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Cliquez sur la commande pour voir les détails de la commande.
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