Як увійти та вивести кошти з CoinTR
Вхід у систему та зняття коштів із вашого облікового запису CoinTR є важливими аспектами безпечного управління вашим портфелем криптовалют. Цей посібник проведе вас через безпроблемний процес входу та виведення коштів на CoinTR, забезпечуючи безпечний та ефективний досвід.
Як увійти в CoinTR
Як увійти на сайт CoinTR
Увійдіть у CoinTR за допомогою електронної пошти/номера телефону
1. Перейдіть на веб - сайт CoinTR .2. Натисніть кнопку [ Увійти ] .
3. Виберіть [Електронна пошта] , [Телефон] або [Сканувати код для входу]
4. Заповніть свою електронну пошту або номер телефону відповідно до зареєстрованого облікового запису та пароля .
Потім натисніть кнопку [Увійти] .
Після успішного входу ви можете взаємодіяти на CoinTR зі своїм обліковим записом CoinTR.
Увійдіть в CoinTR за допомогою QR-коду
1. По-перше, ви повинні переконатися, що вже ввійшли в програму CoinTR .2. На сторінці входу на веб-сайті CoinTR натисніть опцію [Сканувати код для входу] .
Веб-сайт згенерує QR-код , як показано на малюнку нижче. 3. На головній сторінці додатку CoinTR натисніть на іконку [ Сканувати] у верхньому правому куті. Коли з’явиться екран сканування, відскануйте вказаний QR-код. 4. У розділі Підтвердження входу перевірте інформацію та натисніть кнопку [Підтвердити] . Висновок полягає в тому, що ваш обліковий запис встановлено на веб-сайті CoinTR.
Як увійти в додаток CoinTR
Ви можете увійти в додаток CoinTR , подібний до веб-сайту CoinTR.1. Перейдіть до програми CoinTR .
2. Натисніть на значок у верхньому лівому куті.
Потім натисніть кнопку [Вхід/Реєстрація] .
3. Виберіть опцію реєстрації [Електронна пошта] або [Телефон] . Введіть адресу електронної пошти або номер телефону та пароль.
Потім натисніть кнопку [Увійти] .
Тепер ви можете використовувати програму CoinTR зі своїм обліковим записом CoinTR.
Відновіть забутий пароль на CoinTR
Процеси відновлення пароля на веб-сайті та версії програми ідентичні.Примітка. Після підтвердження альтернативного пароля всі зняття коштів з вашого рахунку буде тимчасово відкладено на наступні 24 години.
1. Натисніть кнопку [Забули пароль?] на сторінці входу .
2. Виберіть [Електронна пошта] або [Телефон] , щоб ввести адресу електронної пошти або номер телефону для коду підтвердження безпеки.
3. Натисніть [Надіслати код] , щоб отримати код на свою адресу електронної пошти або телефонне SMS.
Введіть отриманий код і натисніть [Підтвердити] .
4. Введіть новий бажаний пароль, який відповідає всім вимогам безпеки.
Потім натисніть кнопку [Підтвердити] .
У наступних ходах ви можете повторно увійти в CoinTR, використовуючи новий пароль.
Часті запитання (FAQ)
Як змінити електронну адресу облікового запису
Якщо ви хочете оновити електронну адресу, пов’язану з вашим обліковим записом CoinTR, дотримуйтеся наведених нижче покрокових інструкцій.1. Увійшовши у свій обліковий запис CoinTR, перейдіть до [Особистого центру] і натисніть [Центр облікових записів] у верхньому правому куті сторінки.
2. Натисніть [Скинути] праворуч від електронної пошти на сторінці Центру облікових записів .
Натисніть [Підтвердити] .
3. Заповніть необхідну інформацію.
- Заповніть нову електронну адресу.
- Натисніть [Надіслати код] , щоб отримати та ввести код підтвердження електронної пошти з нової та попередньої адрес електронної пошти.
- Введіть код Google Authenticator , не забудьте спершу прив’язати Google Authenticator .
4. Натисніть [Підтвердити] , щоб завершити зміну електронної адреси.
Як прив’язати Google 2FA
Щоб підвищити безпеку облікового запису, CoinTR представляє CoinTR Authenticator для генерації кодів двоетапної перевірки, необхідних для перевірки запитів або здійснення транзакцій.1. Після входу в обліковий запис CoinTR перейдіть до [Особистий центр] і виберіть [Центр облікових записів] у верхньому правому куті сторінки.
2. Натисніть кнопку [Прив’язати] поруч із вкладкою Google Authentication.
3. Ви будете перенаправлені на іншу сторінку. Дотримуйтеся покрокових інструкцій, щоб увімкнути Google Authenticator.
Крок 1. Завантажте програму
Завантажте та встановіть програму Google Authenticator на свій мобільний пристрій. Після встановлення програми переходьте до наступного кроку.
Крок 2. Відскануйте QR-код.
Відкрийте програму Google Authenticator і натисніть кнопку [+] у нижньому правому куті екрана, щоб відсканувати QR-код. Якщо ви не можете його відсканувати, ви можете вручну ввести ключ налаштування.
Крок 3: увімкніть Google Authenticator
Нарешті введіть пароль облікового запису та 6-значний код підтвердження, який відображається в Google Authenticator, щоб завершити зв’язування.
Примітка:
- На деяких телефонах Android не встановлено служби Google Play, тому для встановлення служб Google Framework потрібно завантажити «Google Installer».
- Програмі Google Authenticator потрібен доступ до камери, і користувачі повинні надати авторизацію, відкриваючи програму.
- Деякі телефони можуть потребувати перезавантаження після ввімкнення служб Google Play.
- Після ввімкнення додаткової функції підтвердження користувачі повинні ввести код підтвердження для входу, виведення активів і створення адреси виведення.
Як вирішити помилку коду 2FA
Якщо після введення коду автентифікації Google ви отримуєте повідомлення «Помилка коду 2FA», спробуйте наведені нижче рішення.- Переконайтеся, що час на вашому мобільному телефоні (для синхронізації програми Google Authenticator) і комп’ютері (з якого ви намагаєтесь увійти) синхронізовано.
- Спробуйте змінити браузер або скористайтеся режимом анонімного перегляду Google Chrome для спроби входу.
- Очистіть кеш-пам’ять і файли cookie браузера.
- Натомість спробуйте увійти за допомогою програми CoinTR.
Як зняти гроші з CoinTR
Як вивести Crypto з CoinTR
Вивести Crypto з CoinTR (веб)
1. У своєму обліковому записі CoinTR натисніть [Активи] - [Огляд] - [Вивести] .
2. Виберіть криптовалюту, яку хочете зняти. У цьому випадку ми знімемо USDT. 
3. Виберіть мережу відповідно. Оскільки ви знімаєте USDT, виберіть мережу TRON. Плата мережі відображається для цієї транзакції. Важливо переконатися, що вибрана мережа відповідає мережі введених адрес, щоб запобігти будь-яким потенційним втратам при знятті.
4. Введіть адресу одержувача або виберіть її зі списку адресної книги.
5. Введіть суму зняття, і ви зможете побачити відповідну комісію за транзакцію та остаточну суму, яку ви отримаєте. Щоб продовжити, натисніть [Вилучити] .
Перевірте інформацію про транзакцію та натисніть [Підтвердити] .
6. Завершіть перевірку та натисніть [Підтвердити] .
Примітка: якщо ви введете неправильну інформацію або виберете неправильну мережу під час передачі, ваші активи можуть бути остаточно втрачені. Дуже важливо ще раз перевірити та переконатися, що вся інформація точна, перш ніж ініціювати переказ.
Вивести Crypto з CoinTR (додаток)
1. У додатку CoinTR у своєму обліковому записі CoinTR натисніть [Активи] - [Огляд] - [Вивести] .
2. Виберіть криптовалюту, яку ви хочете вивести, у цьому прикладі ми вибрали USDT.
3. Виберіть мережу. Оскільки ми знімаємо USDT, ми можемо вибрати мережу TRON. Ви також побачите комісію мережі за цю транзакцію. Будь ласка, переконайтеся, що мережа збігається з адресами, які вона ввела, щоб уникнути втрат при знятті.
4. Введіть адресу отримання або виберіть її зі списку адресної книги.
5. Введіть суму зняття, і ви зможете побачити відповідну комісію за транзакцію та остаточну суму, яку ви отримаєте. Щоб продовжити, натисніть [Вилучити] .
Перевірте деталі та усвідомлення ризиків, а потім натисніть [Вивести] .
6. Завершіть процес перевірки та натисніть [Підтвердити] .
Примітка: якщо ви введете неправильну інформацію або виберете неправильну мережу під час переказу, ваші активи буде остаточно втрачено. Перш ніж здійснювати переказ, переконайтеся, що інформація правильна.
Як вивести фіатну валюту з CoinTR
Зняти TL на мій банківський рахунок (Інтернет)
1. Увійшовши у свій обліковий запис, натисніть [Активи] - [Вивести] - [Вивести Fiat] у верхньому правому куті головної сторінки веб-сайту.
Щоб безперешкодно використовувати сервіси CoinTR, необхідно пройти проміжну верифікацію.
2. Введіть інформацію IBAN свого рахунку в турецькій лірі, відкритого на ваше ім’я, разом із бажаною сумою зняття в полі «IBAN». Згодом натисніть [Підтвердити] . Примітка: Ви можете встановити пароль для виведення в особистому центрі для забезпечення безпеки облікового запису.
Зняти TL на мій банківський рахунок (додаток)
1. Увійшовши у свій обліковий запис, натисніть [Управління активами] - [Депозит] - [СПРОБУВАТИ Зняття] у верхньому правому куті головної сторінки веб-сайту.2. Введіть інформацію IBAN свого рахунку в турецькій лірі, відкритого на ваше ім’я, і вкажіть бажану суму зняття в полі «IBAN». Потім натисніть [Підтвердити] .
Часті запитання (FAQ)
Чому моє зняття не було зараховано?
Якщо ваше зняття не надійшло, розгляньте такі потенційні причини:1. Непідтверджене блокування майнерами
Після подання запиту на зняття кошти поміщаються в блок, який вимагає підтвердження майнерами. Час підтвердження може відрізнятися для різних мереж. Якщо кошти не надійшли після підтвердження, зверніться до відповідної платформи для перевірки.
2. Очікує на зняття.
Якщо статус «Виконується» або «Очікує на зняття», це означає, що кошти очікують на переказ через велику кількість запитів на зняття коштів. Система обробляє транзакції на основі часу подання, і ручне втручання недоступне. Будь ласка, терпляче почекайте.
3. Неправильний або відсутній тег
Деякі криптовалюти потребують тегів/нотаток (нотаток/тегів/коментарів) під час виведення. Перевірте тег на сторінці депозиту відповідної платформи. Заповніть його правильно або підтвердьте в службі підтримки клієнтів платформи. Якщо тег не потрібен, довільно введіть 6 цифр на сторінці виведення коштів CoinTR. Неправильні або відсутні теги можуть спричинити збій виведення.
4. Невідповідна мережа зняття коштів
Виберіть ту саму мережу чи мережу, що й адреса відповідної сторони. Уважно перевірте адресу та мережу, перш ніж подавати запит на виведення коштів, щоб уникнути збою виведення.
5. Сума комісії за зняття Комісія за
транзакцію, що сплачується майнерам, залежить від суми, зазначеної на сторінці зняття. Вищі комісії призводять до швидшого надходження криптовалюти. Переконайтеся, що ви знаєте про відображену суму комісії та її вплив на швидкість транзакції.
Скільки часу потрібно для виходу з CoinTR?
Перекази через криптоблокчейн-мережі залежать від різних вузлів у різних мережах блоків.Зазвичай передача займає 3–45 хвилин, але швидкість може бути нижчою в періоди високого блокового перевантаження мережі. Коли мережа перевантажена, передавання активів для всіх користувачів може мати затримки.
Будь ласка, наберіться терпіння та, якщо минуло більше 1 години після вашого зняття з CoinTR, скопіюйте свій хеш переказу (TxID) і зверніться до платформи отримання, щоб допомогти вам відстежити переказ.
Нагадування: транзакції в ланцюжку TRC20 зазвичай мають швидший час обробки порівняно з іншими ланцюжками, такими як BTC або ERC20. Дуже важливо переконатися, що вибрана мережа відповідає мережі, з якої ви знімаєте кошти. Вибір неправильної мережі може призвести до втрати ваших коштів. Будь ласка, будьте обережні та перевірте мережеву сумісність, перш ніж продовжувати транзакції.
Чи можна відразу зарахувати на рахунок зняття з відповідної платформи?
Під час виведення криптовалют, таких як BTC, на CoinTR, важливо мати на увазі, що завершене виведення коштів на платформі відправника не гарантує миттєвого депозиту на ваш рахунок CoinTR. Процес депозиту складається з трьох етапів:1. Переказ із платформи для виведення коштів (або гаманця).
2. Підтвердження блок-майнерами.
3. Надходження в обліковий запис CoinTR.
Якщо платформа для виведення коштів стверджує, що зняття було успішним, але ваш обліковий запис CoinTR не отримав криптовалюту, це могло бути тому, що блоки не були повністю підтверджені майнерами в блокчейні. CoinTR може зарахувати вашу криптовалюту на рахунок лише після того, як майнери підтвердять, що досягнуто необхідної кількості блоків.
Перевантаження блоків також може спричинити затримки повного підтвердження. Лише після завершення підтвердження повних блоків CoinTR зможе зарахувати вашу криптовалюту на рахунок. Ви можете перевірити свій криптовалютний баланс в обліковому записі, коли його буде зараховано.
Перш ніж зв’язуватися з CoinTR, зверніть увагу на наступне:
1. Якщо блоки не були повністю підтверджені, запасіться терпінням і дочекайтеся завершення процесу підтвердження.
2. Якщо блокування повністю підтверджено, але депозит на рахунок CoinTR ще не відбувся, зачекайте невелику затримку. Ви також можете запитати, надавши дані облікового запису (електронну адресу чи телефон), депоновану криптовалюту, торговий ідентифікатор (генерований платформою для виведення коштів) та іншу відповідну інформацію.
