Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Kryptovaluuttakaupankäynnin aloittaminen edellyttää varojen tallettamisen ja kaupan tehokkaan toteuttamisen olennaisten vaiheiden hallitsemista. CoinTR, maailmanlaajuisesti arvostettu alusta, tarjoaa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän sekä aloittelijoille että kokeneille kauppiaille. Tämä kattava opas on suunniteltu opastamaan aloittelijat varojen tallettamisen ja CoinTR:n kryptokauppaan osallistumisen prosessissa.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Kuinka tallettaa CoinTR

Kuinka ostaa kryptoa luotto-/pankkikortilla CoinTR:ssä

Osta krypto luotto-/pankkikortilla (verkko)

1. Napsauta CoinTR-kotisivulla [Buy Crypto] -painiketta.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
2. Syötä summat, jotka haluat ostaa. Vähimmäis- ja enimmäisarvot vaihtelevat valitsemasi Fiat-valuutan mukaan. Syötä määrä määritetyllä alueella.

3. Palveluntarjoajan sivulla voit tarkastella saamiasi summia ja valita mieltymyksiisi sopivan.

4. Napsauta sen jälkeen [Osta] -painiketta, jolloin sinut ohjataan CoinTR:stä valitun palveluntarjoajan verkkosivustolle.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
5. Sinut ohjataan Alchemy Pay -alustalle, napsauta [Jatka] jatkaaksesi.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
6. Täytä rekisteröity sähköpostiosoitteesi, jotta voit maksaa Alchemy Paylla .
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
7. Valitse maksutapa ja napsauta [Jatka] .
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
Napsauta [Vahvista maksu] jatkaaksesi maksua valitsemallasi maksutavalla.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
Vinkkejä:
  • Palveluntarjoaja voi pyytää sinulta lisää KYC-varmistusta.
  • Älä käytä skannattua tai muokattua kuvaa ladatessasi henkilötodistusta, sillä Palveluntarjoaja hylkää sen.
  • Lähetät maksupyynnön korttisi myöntäjälle, kun olet täyttänyt kaikki tiedot, ja joskus maksu epäonnistuu korttisi myöntäjän hylkäämisen vuoksi.
  • Jos huomaat myöntäneen pankin hylkäämisen, yritä uudelleen tai käytä toista korttia.
  • Jos suoritat maksun, tarkista sähköpostiosoitteesi ja palveluntarjoaja lähettää tilauksesi tiedot postilaatikkoosi (se voi olla roskapostissasi, tarkista vielä kerran).
  • Saat kryptosi jokaisen prosessin hyväksymisen jälkeen. Voit tarkistaa tilauksen tilan [Tilaushistoria] -kohdasta .
  • Muissa kysymyksissä voit ottaa suoraan yhteyttä ACH:n asiakaspalveluun.


Osta krypto luotto-/pankkikortilla (sovellus)

1. Napsauta CoinTR-sovelluksen kotisivulla [Buy Crypto] .
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
Napsauta kolmannen osapuolen vaihtoehtoa.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

2. Syötä summat, jotka haluat ostaa. Vähimmäis- ja enimmäisarvot vaihtelevat valitsemasi Fiat-valuutan mukaan. Syötä määrä määritetyllä alueella.

3. Palveluntarjoajan sivulla voit tarkastella saamiasi summia ja valita mieltymyksiisi sopivan.

4. Napsauta sen jälkeen [Osta] -painiketta, jolloin sinut ohjataan CoinTR:stä valitun palveluntarjoajan verkkosivustolle.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
5. Kun olet saavuttanut Alchemy Pay -alustan, napsauta [Jatka] .
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
6. Täytä rekisteröity sähköpostiosoitteesi, jotta voit maksaa Alchemy Paylla .
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
7. Valitse maksutapa ja napsauta [Jatka] .
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
Napsauta sitten [Vahvista maksu] viimeistelläksesi maksusi valitsemallasi menetelmällä.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Kuinka tallettaa krypto CoinTR:lle

Talleta krypto CoinTR:ssä (Web)

1. Kun olet kirjautunut sisään, siirry kohtaan [Assets] ja sitten [Deposit].
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
2. Valitse haluamasi kryptovaluutta (esim. BTC) ja hanki talletusosoite.

Siirry asianomaisen alustan nostosivulle, valitse BTC ja liitä CoinTR-tililtäsi kopioitu BTC-osoite (tai skannaa tallennettu QR-koodi). Varmista, että nostoverkoston valintaan kiinnitetään tarkkaa huomiota ja säilytetään verkkojen välinen johdonmukaisuus.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
Ilmoitus:
  • Huomaa, että talletuksen aikana voi esiintyä viiveitä lohkovahvistuksissa, mikä johtaa viivästyneisiin talletusten saapumiseen. Odota kärsivällisesti tällaisissa tapauksissa.
  • Varmista johdonmukaisuus kryptovaluutan talletusverkoston ja sen nostoverkoston välillä vastaavalla alustalla luottoongelmien välttämiseksi. Älä esimerkiksi tallenna salausta TRC20:ssä ketjun sisäiseen verkkoon tai muihin verkkoihin, kuten ERC20.
  • Ole varovainen ja tarkista krypto- ja osoitetiedot talletusprosessin aikana. Väärin täytettyjen tietojen vuoksi talletusta ei hyvitetä tilille. Varmista esimerkiksi krypton johdonmukaisuus talletus- ja kotiutusalustoilla ja vältä LTC:n tallettamista BTC-osoitteeseen.
  • Tietyissä kryptoissa tunnisteet (Memo/Tag) on ​​täytettävä talletusten yhteydessä. Varmista, että annat kryptotunnisteen oikein vastaavassa alustassa. Väärä tunniste johtaa siihen, että talletusta ei hyvitetä tilille.

Talleta krypto CoinTR:ssä (sovellus)

1. Kun kirjaudut sisään, valitse [Assets] ja sitten [Deposit] .
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
Valitse haluamasi kryptovaluutta (esim. BTC) talletusosoitteen hakemiseksi.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
2. Avaa vastaavan alustan nostosivu, valitse BTC ja liitä CoinTR-tililtäsi kopioitu BTC-osoite (tai skannaa tallennettu QR-koodi). Ole erityisen tarkkaavainen valitessasi nostoverkostoa: Säilytä verkostojen välinen johdonmukaisuus.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Kuinka tallettaa Fiat-valuutta CoinTR:lle

Talleta Fiat-valuutta CoinTR-tilille (Web)

1. Nähdäksesi CoinTR-pankkitilisi ja "IBAN"-tiedot käyttämällä CoinTR-tiliäsi, napsauta [Fiat Deposit] verkkosivuston etusivun oikeasta yläkulmasta. Tämä antaa sinulle tarvittavat tiedot.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

2. Valitse Pankki ja täytä tarvittavat kentät aloittaaksesi rahalähetysprosessin. Huomaa, että keskitason vahvistuksen suorittaminen on välttämätöntä ennen CoinTR-lisäpalvelujen käyttöä.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Talleta Fiat-valuutta CoinTR-tilille (sovellus)

1. Kirjaudu sisään CoinTR-tilillesi ja napsauta sitten etusivulla [Talleta TRY] , niin näet yrityksemme pankkitilin ja “IBAN”-tiedot.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
2. Valitse Pankki ja aloita rahalähetys täyttämällä vaaditut kentät. Sinun on suoritettava keskitason vahvistus ennen kuin käytät muita CoinTR-palveluita.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Mikä on tagi/muistio, ja miksi minun on syötettävä se, kun talletan kryptoa?

Tunniste tai muistio toimii kullekin tilille määritettynä tunnisteena, mikä helpottaa talletuksen tunnistamista ja hyvittämistä oikealle tilille. Tietyille kryptovaluutoille, kuten BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS jne., on erittäin tärkeää syöttää vastaava tagi tai muistio talletusprosessin aikana onnistuneen hyvityksen varmistamiseksi.

Kuinka kauan kestää, että rahani saapuvat perille?

Siirrot kryptolohkoketjuverkkojen välillä perustuvat eri lohkoverkkoihin liittyviin solmuihin. Tyypillisesti siirto suoritetaan 3–45 minuutissa, mutta verkon ruuhkautuminen voi pidentää tätä ajanjaksoa. Vakavan ruuhkan aikana tapahtumissa koko verkossa voi ilmetä viiveitä.

Odota kärsivällisesti siirron jälkeen. Jos omaisuutesi eivät ole saapuneet tilillesi tunnin kuluessa, toimita siirtohajakoodi (TX ID) CoinTR:n online-asiakaspalveluun vahvistusta varten.

Muista: Transaktiot TRC20-ketjun kautta tapahtuvat yleensä nopeammin kuin muut ketjut, kuten BTC tai ERC20. Varmista, että valittu verkko on linjassa nostoverkoston kanssa, sillä väärän verkon valinta voi johtaa varojen menetykseen.

Kuinka tarkistaa talletuksen edistyminen?

1. Napsauta [Asset Management]-[Deposit]-[All Records] kotisivulla nähdäksesi talletuksen tilan.

2. Jos talletuksesi on saavuttanut tarvittavan määrän vahvistuksia, tilaksi tulee "Complete".

3. Koska [Kaikki tietueet] -kohdassa näkyvä tila saattaa viivästyä, on suositeltavaa napsauttaa [Näytä] nähdäksesi reaaliaikaiset tiedot, edistyminen ja muut lohkoketjun talletuksen tiedot.

Mihin minun tulee kiinnittää huomiota TL-talletuksen yhteydessä?

1. Voit tallettaa 24/7 omalta Ziraat Bankissa ja Vakifbankissa luodulta pankkitililtäsi.

2. Turkin liiroissa (TL) tehdyt talletukset mistä tahansa pankista työaikana hyvitetään samana päivänä. EFT-tapahtumat arkisin klo 9.00–16.45 käsitellään viipymättä. Viikonloppuisin ja pyhäpäivinä tehdyt talletukset suoritetaan seuraavana arkipäivänä.

3. Enintään 5000 TL:n talletukset eri pankkitililtä, ​​jotka eivät ole sopimuspankkeja, pankin aukioloaikojen ulkopuolella talletetaan välittömästi CoinTR-tilillesi FAST-menetelmällä.

4. Pankkiautomaatin tai luottokortin kautta suoritettuja siirtoja ei hyväksytä, koska lähettäjän tietoja ei voida vahvistaa.

5. Varmista, että siirtoa tehdessäsi vastaanottajan nimi on ”TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş”.

Mistä pankeista voin tallettaa TL:n?

  • Vakıfbank-talletukset: Talleta TL 24/7 Vakıfbankin kautta.
  • NOPEA elektroninen varojen siirto sijoituksille 5000 TL asti: Siirrä välittömästi kaikki 5000 TL asti sijoitukset muista pankeista käyttämällä FAST sähköistä varojen siirtopalvelua.
  • EFT-tapahtumat yli 5 000 TL:n talletuksille pankkituntien aikana: Pankkiaikana yli 5 000 TL:n talletukset ovat EFT-tilassa ja saapuvat samana päivänä pankin aukioloaikoina.
  • EFT-tapahtumat pankkiaikojen ulkopuolella: Pankkiaikojen ulkopuolella tehdyt EFT-tapahtumat näkyvät CoinTR-tililläsi seuraavana arkipäivänä.

Kuinka tarkistaa tapahtumahistoriani?

Napsauta CoinTR-verkkosivustolla tililläsi kohtaa [Assets] , valitse sitten [Spot] ja valitse avattavasta valikosta [Tapahtumahistoria] . Valitse tapahtuman tyyppi avattavasta [Tapahtumahistoria]
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
-valikosta . Voit myös optimoida suodatusehtoja ja saada päivämäärän, kolikon, summan, tunnukset ja tapahtuman tilan. Voit myös tarkastella tapahtumahistoriaasi CoinTR-sovelluksen kohdista [Assets]-[Spot]-[Transaction History] . Voit myös löytää haluamasi tapahtumatyypin ja käyttää suodatusehtoja. Klikkaa tilausta nähdäksesi tilauksen tiedot.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Kuinka käydä kauppaa kryptoilla CoinTR:ssä

Kuinka käydä kauppaa Spotilla CoinTR:ssä (Web)

1. Ensinnäkin, kirjautumisen jälkeen löydät itsesi CoinTR-kaupankäyntisivun käyttöliittymästä.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
  1. Kauppaparin kaupankäyntivolyymi 24 tunnin sisällä.
  2. Kynttilänjalkakaavio ja markkinasyvyys.
  3. Markkinatoiminta: Tilauskirja ja viimeinen kauppa.
  4. Marginaalitila: Cross/Isolated ja Vipuvaikutus: Auto/Manuaalinen.
  5. Tilaustyyppi: Limit/Market/Stop Limit.
  6. Osta/myy kryptovaluutta.
  7. Myy tilauskirja.
  8. Osta tilauskirja.
  9. Avaa Tilaukset ja tilaus-/tapahtumahistoriasi.
  10. Tulevaisuuden omaisuus.

2. Napsauta CoinTR-kotisivulla [Spot] .
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä3. Etsi haluamasi kauppapari.

Jos esimerkiksi haluat ostaa BTC:n USDT:llä, napsauta BTC/USDT-paria.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
4. Valitse tilaustyyppi, anna tilauksesi tiedot, kuten hinta ja summa, ja napsauta sitten [Osta]- tai [Myy] -painiketta.

CoinTR tukee Limit- ja Market- tilaustyyppejä.
  • Rajoitustilaus:
Limit Order on ohje ostaa tai myydä tietty määrä omaisuutta ennalta määrätyllä rajahinnalla.

Esimerkiksi, jos BTC:n nykyinen markkinahinta on 25 000 USDT ja aiot ostaa 1 BTC:n, kun hinta putoaa 23 000 USDT:iin, voit suorittaa rajatoimeksiannon.

Voit tehdä tämän valitsemalla Limit Order -vaihtoehdon, syöttämällä hintaruutuun 23 000 USDT ja määrittämällä summaruutuun 1 BTC. Napsauta lopuksi [Osta BTC] tehdäksesi tilauksen ennalta määrätyllä rajahinnalla.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
  • Markkinajärjestys:
Markkinatoimeksianto on käsky ostaa tai myydä omaisuus välittömästi parhaaseen saatavilla olevaan hintaan nykyisellä markkinoilla.

Jos esimerkiksi BTC:n vallitseva markkinahinta on 25 000 USDT ja haluat ostaa BTC:n viipymättä 1 000 USDT:n arvosta, voit aloittaa markkinatilauksen.

Voit tehdä tämän valitsemalla markkinatilauksen, syöttämällä 1 000 USDT summa-ruutuun ja napsauttamalla "Osta BTC" suorittaaksesi tilauksen. Markkinatilaukset toteutetaan yleensä sekunneissa vallitsevaan markkinahintaan.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
5. Tilauksen tekemisen jälkeen voit seurata sitä Avoimet tilaukset -osiossa. Kun tilaus on toteutettu onnistuneesti, se siirretään Tilaushistoria- ja Kauppahistoria -osioon.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
Vinkkejä:
  • Markkinatoimeksianto yhdistetään tämänhetkisten markkinoiden parhaaseen saatavilla olevaan hintaan. Hintavaihteluista ja markkinoiden dynaamisesta luonteesta johtuen täytetty hinta voi olla joko korkeampi tai alempi kuin nykyinen hinta riippuen markkinoiden syvyydestä ja reaaliaikaisista olosuhteista.

Kuinka käydä kauppaa Spotilla CoinTR:ssä (sovellus)

1. Napsauta CoinTR App -kotisivulla [Kauppa] siirtyäksesi spot-kaupankäyntisivulle.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
2. Löydät itsesi CoinTR App -kaupankäyntiliittymästä.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
  1. Kauppapari.
  2. Osta/Myy tilaus.
  3. Tilaustyyppi: Limit/Market.
  4. Kynttilänjalkakaavio ja markkinasyvyys.
  5. Myy tilauskirja.
  6. Osta tilauskirja.
  7. Osta/Myy-painike.
  8. Omaisuus / avoimet tilaukset / strategiatilaukset.

3. Etsi kauppapari, jolla haluat käydä kauppaa.

Jos esimerkiksi haluat ostaa BTC:n USDT:llä, napsauta BTC/USDT-paria.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
4. Valitse tilaustyyppi , anna tilauksesi tiedot, kuten hinta ja summa, ja napsauta sitten [Osta] tai [Myy] -painiketta.

CoinTR tukee Limit- ja Market-tilaustyyppejä.
  • Rajoitustilaus:
Rajoitustoimeksianto on osto- tai myyntimääräys tietyllä rajahinnalla.

Esimerkki: Jos BTC:n nykyinen markkinahinta on 25 000 USDT ja aiot ostaa 1 BTC:n, kun hinta putoaa 23 000 USDT:iin, voit tehdä rajatoimeksiannon.

Valitse Limit Order, kirjoita hintaruutuun 23 000 USDT ja kirjoita summaruutuun 1 BTC. Napsauta [Osta] tehdäksesi tilauksen.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
  • Markkinajärjestys:
Markkinatoimeksianto on osto- tai myyntitoimeksianto parhaalla saatavilla olevalla hinnalla kulloisillakin markkinoilla.

Esimerkki: Jos BTC:n nykyinen markkinahinta on 25 000 USDT ja aiot ostaa BTC:n arvolla 1 000 USDT välittömästi, voit tehdä markkinatilauksen.

Valitse Markkinatilaus, kirjoita 1 000 USDT summa-ruutuun ja napsauta [Osta] tehdäksesi tilauksen. Tilaus täytetään yleensä sekunneissa.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä
5. Kun tilaus on tehty, se löytyy Avoimet tilaukset -osiosta. Kun tilaus on täytetty, se siirretään Omaisuus- ja Strategiatilaukset -osioon.
Kuinka tallettaa ja vaihtaa salausta CoinTR: ssä

Vinkkejä:
  • Markkinatoimeksianto vastaa tämänhetkisten markkinoiden paras saatavilla oleva hinta. Hintojen vaihtelut huomioon ottaen täytetty hinta voi olla korkeampi tai alhaisempi kuin nykyinen hinta markkinoiden syvyydestä riippuen.

Usein kysytyt kysymykset (FAQ)

Mikä on Maker Taker?

CoinTR käyttää kaupankäyntipalkkioissa maker-taker -palkkiomallia, jossa erotetaan likviditeettiä tuottavat toimeksiannot ("maker orders") ja likviditeettiä ottavat toimeksiannot ("taker orders").

Vastaanottajamaksu: Tätä maksua sovelletaan, kun toimeksianto toteutetaan välittömästi, jolloin elinkeinonharjoittaja on vastaanottaja. Se syntyy osto- tai myyntitoimeksiannon välittömästä täsmäämisestä.
Tekijämaksu: Jos tilausta ei täsmää välittömästi ja kauppiasta pidetään valmistajana, tätä maksua sovelletaan.

Se syntyy, kun osto- tai myyntitoimeksianto tehdään ja myöhemmin täsmäytetään tietyn ajan kuluttua. Jos tilaus täsmäytetään välittömästi vain osittain, täsmäytysosuudesta veloitetaan vastaanottajapalkkio ja jäljelle jääneestä täsmäämättömästä osasta veloitetaan valmistajan maksu myöhemmin täsmäyttämisestä.

Miten kaupankäyntimaksut lasketaan?

1. Mikä on CoinTR Spot -kaupankäyntimaksu?

Jokaisesta onnistuneesta kaupasta CoinTR Spot -markkinoilla kauppiaiden on maksettava kaupankäyntimaksu. Lisätietoja kaupankäyntipalkkioiden hinnoista löytyy alla olevasta taulukosta.

CoinTR luokittelee käyttäjät tavallisiin ja ammattimaisiin luokkiin heidän kauppavolyymiensä tai omaisuustaseensa perusteella. Eri tasoilla olevat käyttäjät nauttivat erityisistä kauppamaksuista. Kaupankäyntimaksun tason määrittäminen:
Taso 30 päivän kauppavolyymi (USD) ja tai Saldo (USD) Luoja Ottaja
0 tai 0,20 % 0,20 %
1 ≥ 1 000 000 tai ≥ 500 000 0,15 % 0,15 %
2 ≥ 5 000 000 tai ≥ 1 000 000 0,10 % 0,15 %
3 ≥ 10 000 000 tai / 0,09 % 0,12 %
4 ≥ 50 000 000 tai / 0,07 % 0,09 %
5 ≥ 200 000 000 tai / 0,05 % 0,07 %
6 ≥ 500 000 000 tai / 0,04 % 0,05 %

Huomautuksia:
  • "Taker" on toimeksianto, joka käy kauppaa markkinahintaan.
  • "Maker" on tilaus, jolla käydään kauppaa rajoitettuun hintaan.
  • Suosittelevat ystävät voivat ansaita sinulle 30 %:n kaupankäyntimaksun palautuksen.
  • Kuitenkin, jos kutsutulla on tason 3 tai korkeampi kauppamaksu, kutsuja ei ole enää oikeutettu provisioon.

2. Miten kaupankäyntimaksut lasketaan?

Kaupankäyntipalkkiot veloitetaan aina vastaanottamastasi omaisuudesta.
Jos esimerkiksi ostat ETH/USDT, maksu maksetaan ETH:na. Jos myyt ETH/USDT, maksu maksetaan USDT:na.

Esimerkki:
Teet tilauksen ostaa 10 ETH hintaan 3 452,55 USDT:
Kaupankäyntimaksu = 10 ETH * 0,1 % = 0,01 ETH
Tai teet tilauksen myydä 10 ETH hintaan 3 452,55 USDT kukin:
Kaupankäyntimaksu = (10 ETH * 3 452,55 USDT ) * 0,1 % = 34,5255 USDT

Tilausongelmien ratkaiseminen

Toisinaan saatat kohdata ongelmia tilauksissasi käydessäsi kauppaa CoinTR-sivustolla. Nämä asiat voidaan luokitella kahteen tyyppiin:

1. Kauppatoimeksiantosi ei ole käynnissä
  • Tarkista valitun tilauksen hinta Avoimet tilaukset -osiossa ja tarkista, onko se vastannut vastapuolen toimeksiantoa (bid/ask) tällä hintatasolla ja volyymilla.
  • Nopeuttaaksesi tilaustasi, voit peruuttaa sen Avoimet tilaukset -osiosta ja tehdä uuden tilauksen kilpailukykyisempään hintaan. Nopeamman selvityksen saamiseksi voit myös valita markkinatilauksen.

2. Tilauksessasi on teknisempi ongelma.

Lisätukea voivat vaatia ongelmat, kuten tilausten peruutuskyvyttömyys tai kolikoiden hyvittäminen tilillesi. Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme ja toimita kuvakaappauksia:
  • Tilauksen tiedot
  • Mikä tahansa virhekoodi tai poikkeusviesti

Jos yllä olevat ehdot eivät täyty, lähetä pyyntö tai ota yhteyttä online-asiakastukeen. Anna UID, rekisteröity sähköpostiosoitteesi tai rekisteröity matkapuhelinnumerosi, niin teemme sinulle yksityiskohtaisen kyselyn.