Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

Að hefja viðskipti með dulritunargjaldmiðla krefst þess að ná tökum á nauðsynlegum skrefum við að leggja inn fjármuni og framkvæma viðskipti á áhrifaríkan hátt. CoinTR, vinsæll vettvangur á heimsvísu, býður upp á notendavænt viðmót fyrir bæði byrjendur og reynda kaupmenn. Þessi alhliða handbók er hönnuð til að leiðbeina byrjendum í gegnum ferlið við að leggja inn fé og taka þátt í dulritunarviðskiptum á CoinTR.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

Hvernig á að leggja inn í CoinTR

Hvernig á að kaupa Crypto með kredit-/debetkorti í CoinTR

Kaupa dulritun með kredit-/debetkorti (vef)

1. Á heimasíðu CoinTR, smelltu á [Kaupa dulritunar] hnappinn.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
2. Sláðu inn upphæðirnar sem þú vilt kaupa. Lágmarks- og hámarksgildi eru mismunandi eftir Fiat gjaldmiðli sem þú velur. Vinsamlega sláðu inn upphæð innan tilgreinds bils.

3. Á síðu þjónustuveitunnar geturðu skoðað upphæðirnar sem þú færð og valið þá sem hentar þínum óskum.

4. Smelltu síðan á [Kaupa] hnappinn og þér verður vísað frá CoinTR á vefsíðu valda þjónustuveitunnar.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
5. Þér verður vísað á Alchemy Pay vettvang, smelltu á [Áfram] til að halda áfram.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
6. Fylltu út skráðan tölvupóst til að skrá þig út með Alchemy Pay .
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
7. Veldu greiðslumáta þinn og smelltu síðan á [Halda áfram] .
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Smelltu á [Staðfestu greiðslu] til að halda áfram með greiðslu með valinni greiðslumáta.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Ábendingar:
  • Þjónustuveitan gæti beðið þig um frekari KYC staðfestingu.
  • Ekki nota skannaða mynd eða mynd sem hefur verið breytt þegar þú hleður upp skilríkjum þínum, því verður hafnað af þjónustuveitunni.
  • Þú sendir inn greiðslubeiðni til kortaútgefanda þíns eftir að þú hefur fyllt út allar upplýsingar og stundum mistakast þú greiðsluna vegna hafnar kortaútgefanda.
  • Ef þú rekst á höfnun hjá útgáfubankanum, vinsamlegast reyndu aftur eða notaðu annað kort.
  • Ef þú klárar greiðsluna skaltu athuga netfangið þitt og þjónustuveitan mun senda pöntunarupplýsingarnar þínar í pósthólfið þitt (það gæti verið í ruslpóstinum þínum, vinsamlegast athugaðu það).
  • Þú munt fá dulmálið þitt eftir að hvert ferli hefur verið samþykkt. Þú getur athugað stöðu pöntunarinnar í [pöntunarsögu] .
  • Fyrir allar aðrar spurningar geturðu haft beint samband við þjónustuver ACH.


Kaupa dulritun með kredit-/debetkorti (app)

1. Á heimasíðu CoinTR App, smelltu á [Buy Crypto] .
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Smelltu á þriðja aðila valkostinn.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

2. Sláðu inn upphæðirnar sem þú vilt kaupa. Lágmarks- og hámarksgildi eru mismunandi eftir Fiat gjaldmiðli sem þú velur. Vinsamlega sláðu inn upphæð innan tilgreinds bils.

3. Á síðu þjónustuveitunnar geturðu skoðað upphæðirnar sem þú færð og valið þá sem hentar þínum óskum.

4. Smelltu síðan á [Kaupa] hnappinn og þér verður vísað frá CoinTR á vefsíðu valda þjónustuveitunnar.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
5. Eftir að hafa náð til Alchemy Pay vettvang, smelltu á [Áfram] .
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
6. Fylltu út skráðan tölvupóst til að skrá þig út með Alchemy Pay .
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
7. Veldu greiðslumöguleikann þinn og smelltu á [Halda áfram] .
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Smelltu síðan á [Staðfestu greiðslu] til að ganga frá greiðslu með valinni aðferð.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

Hvernig á að leggja inn Crypto á CoinTR

Leggðu inn dulrit á CoinTR (vef)

1. Eftir að þú hefur skráð þig inn skaltu fara í [Eignir] og síðan [Innborgun].
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
2. Veldu þann dulritunargjaldmiðil sem þú vilt (td BTC) og fáðu heimilisfangið.

Fáðu aðgang að úttektarsíðunni á viðkomandi vettvangi, veldu BTC og límdu BTC heimilisfangið sem afritað var af CoinTR reikningnum þínum (eða skannaðu vistað QR kóða). Gakktu úr skugga um vandlega athygli á vali á afturköllunarneti, viðhaldið samræmi milli netanna.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Tilkynning:
  • Athugið að tafir á blokkunarstaðfestingum geta átt sér stað meðan á innborgun stendur, sem leiðir til seinkunar á innborgun. Bíðið þolinmóður í slíkum tilfellum.
  • Gakktu úr skugga um samræmi milli innlánakerfis dulritunargjaldmiðilsins og úttektarnets þess á viðkomandi vettvangi til að forðast lánsfjárvandamál. Til dæmis, ekki leggja dulmál í TRC20 á keðjukerfi eða önnur net eins og ERC20.
  • Farðu varlega og athugaðu dulritunar- og heimilisfangsupplýsingarnar í innborgunarferlinu. Rangt útfylltar upplýsingar leiða til þess að innborgunin verður ekki lögð inn á reikninginn. Staðfestu til dæmis samkvæmni dulritunar á innborgunar- og úttektarvettvangi og forðastu að leggja inn LTC á BTC heimilisfang.
  • Fyrir ákveðin dulmál er nauðsynlegt að fylla út merki (Memo/Tag) við innborgun. Gakktu úr skugga um að þú gefur upp merki dulmálsins nákvæmlega á samsvarandi vettvang. Rangt merki mun leiða til þess að innborgunin er ekki lögð inn á reikninginn.

Leggðu inn dulrit á CoinTR (app)

1. Þegar þú hefur skráð þig inn skaltu velja [Eignir] og síðan [Innborgun] .
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Veldu þann dulritunargjaldmiðil sem þú vilt (td BTC) til að sækja heimilisfangið.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
2. Opnaðu afturköllunarsíðuna á samsvarandi vettvangi, veldu BTC og límdu BTC heimilisfangið sem afritað var af CoinTR reikningnum þínum (eða skannaðu vistað QR kóða). Vinsamlegast fylgstu sérstaklega með þegar þú velur úttektarnet: Haltu samræmi milli neta.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

Hvernig á að leggja inn Fiat gjaldmiðil á CoinTR

Leggðu Fiat gjaldmiðil inn á CoinTR reikning (vef)

1. Til að skoða CoinTR bankareikninginn þinn og "IBAN" upplýsingar, notaðu CoinTR reikninginn þinn, smelltu á [Fiat Deposit] efst til hægri á heimasíðu vefsíðunnar. Þetta mun veita þér nauðsynlegar upplýsingar.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

2. Veldu bankann og fylltu út nauðsynlega reiti til að hefja greiðsluferlið. Vinsamlegast athugaðu að það er nauðsynlegt að ljúka millistaðfestingu áður en þú færð aðgang að viðbótarþjónustu CoinTR.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

Leggðu Fiat gjaldmiðil inn á CoinTR reikning (app)

1. Skráðu þig inn á CoinTR reikninginn þinn, smelltu síðan á [Innborgun TRY] á heimasíðunni, þú munt geta skoðað bankareikning fyrirtækisins okkar og "IBAN" upplýsingar.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
2. Veldu Bankann og fylltu út nauðsynlega reiti til að hefja greiðslu. Þú þarft að ljúka millistaðfestingu áður en þú notar fleiri CoinTR þjónustu.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

Algengar spurningar (algengar spurningar)

Hvað er merki/minnisblað og hvers vegna þarf ég að slá það inn þegar ég sendi inn dulmál?

Merki eða minnisblað þjónar sem áberandi auðkenni sem úthlutað er hverjum reikningi, auðveldar auðkenningu innláns og færð inn á réttan reikning. Fyrir tiltekna dulritunargjaldmiðla eins og BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, o.s.frv., er mikilvægt að slá inn samsvarandi merki eða minnisblað í innborgunarferlinu til að tryggja árangursríka inneign.

Hversu langan tíma tekur það fyrir peningana mína að berast?

Flutningur yfir dulritunarblokkarkerfi treysta á hnúta sem tengjast mismunandi blokkarnetum. Venjulega er flutningi lokið innan 3 – 45 mínútna, en nettengsla gæti lengt þennan tíma. Meðan á miklum þrengslum stendur geta færslur um allt netið orðið fyrir töfum.

Bíðið þolinmóður eftir flutningnum. Ef eignir þínar eru ekki komnar inn á reikninginn þinn eftir 1 klukkustund, vinsamlegast gefðu upp flutningshattinn (TX ID) til þjónustuvera CoinTR á netinu til staðfestingar.

Vinsamlegast mundu: Viðskipti í gegnum TRC20 keðjuna ganga almennt hraðar en aðrar keðjur eins og BTC eða ERC20. Gakktu úr skugga um að valið net sé í takt við úttektarnetið, þar sem val á rangt net getur leitt til taps á fjármunum.

Hvernig á að athuga framvindu innborgunar?

1. Smelltu á [Eignastýring]-[Innborgun]-[Allar færslur] á heimasíðunni til að skoða innborgunarstöðuna.

2. Ef innborgun þín hefur náð nauðsynlegum fjölda staðfestinga mun staðan birtast sem „Lokið“.

3. Þar sem staðan sem sýnd er á [Allar færslur] gæti haft smá seinkun, er mælt með því að smella á [Skoða] til að fá rauntíma upplýsingar, framvindu og aðrar upplýsingar um innborgun á blockchain.

Hvað ætti ég að borga eftirtekt til þegar ég leggur inn TL?

1. Þú getur lagt inn allan sólarhringinn af þínum eigin bankareikningi sem stofnaður var í Ziraat Bank og Vakifbank.

2. Innstæður í tyrkneskum lírum (TL) frá hvaða banka sem er á vinnutíma verða færðar inn sama dag. EFT færslur milli 9:00 og 16:45 á virkum dögum verða afgreiddar tafarlaust. Innborgun um helgar og á frídögum verður lokið næsta virka dag.

3. Innborganir allt að 5000 TL frá öðrum bankareikningi öðrum en samningsbundnum bönkunum, utan vinnutíma banka, verða samstundis lagðar inn á CoinTR reikninginn þinn með FAST aðferðinni.

4. Ekki er tekið við millifærslum í gegnum hraðbanka eða kreditkort þar sem ekki er hægt að staðfesta sendandaupplýsingar.

5. Gakktu úr skugga um að við flutning sé nafn viðtakandans "TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş."

Frá hvaða bönkum get ég lagt inn TL?

  • Vakıfbank Innlán: Leggðu inn TL 24/7 í gegnum Vakıfbank.
  • FAST rafræn millifærsla fyrir fjárfestingar allt að 5000 TL: Flyttu strax allar fjárfestingar allt að 5000 TL frá öðrum bönkum með því að nota FAST rafræna millifærsluþjónustuna.
  • EFT-færslur fyrir innstæður yfir 5.000 TL á bankatíma: Innborganir sem fara yfir 5.000 TL á bankatíma verða í EFT-stöðu og berast sama dag á vinnutíma banka.
  • EFT færslur utan bankatíma: EFT færslur sem gerðar eru utan bankatíma munu endurspeglast á CoinTR reikningnum þínum næsta virka dag.

Hvernig á að athuga viðskiptasöguna mína?

Með CoinTR vefsíðunni, á reikningnum þínum, smelltu á [Eignir] , veldu síðan [Spot] og veldu [Transaction History] í fellivalmyndinni.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Í [Transaction History] fellivalmyndinni velurðu tegund viðskipta. Þú getur líka fínstillt síuviðmið og fengið dagsetningu, mynt, upphæð, auðkenni og færslustöðu.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Þú getur líka nálgast færsluferilinn þinn frá [Eignir]-[Spot]-[Transaction History] í CoinTR appinu.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Þú getur líka fundið viðeigandi tegund viðskipta og beitt síuviðmiðum.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Smelltu á pöntunina til að sjá upplýsingar um pöntunina.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

Hvernig á að eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

Hvernig á að eiga viðskipti með stað á CoinTR (vef)

1. Í fyrsta lagi, eftir að þú hefur skráð þig inn, muntu finna sjálfan þig í viðmóti CoinTR viðskiptasíðunnar.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
  1. Viðskiptamagn viðskiptapars innan 24 klukkustunda.
  2. Kertastjakatöflu og markaðsdýpt.
  3. Markaðsvirkni: Pantanabók og síðustu viðskipti.
  4. Jaðarstilling: Kross/einangruð og skiptimynt: Sjálfvirk/handvirk.
  5. Tegund pöntunar: Takmörk/Markaður/Stöðvunarmörk.
  6. Kaupa/selja Cryptocurrency.
  7. Selja pöntunarbók.
  8. Kaupa pöntunarbók.
  9. Opnaðu pantanir og pöntunar-/færsluferilinn þinn.
  10. Framtíðareignir.

2. Á CoinTR heimasíðunni, smelltu á [Spot] .
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR3. Finndu viðskiptaparið sem þú vilt.

Til dæmis, ef þú vilt kaupa BTC með USDT, smelltu á BTC/USDT parið.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
4. Veldu pöntunartegund, sláðu inn pöntunarupplýsingar þínar eins og verð og upphæð og smelltu síðan á [Kaupa] eða [Selja] hnappinn.

CoinTR styður takmörk og markaðspöntunargerðir .
  • Takmörkunarpöntun:
Takmörkunarpöntun er fyrirmæli um að kaupa eða selja tiltekið magn af eign á fyrirfram ákveðnu hámarksverði.

Til dæmis, ef núverandi markaðsverð fyrir BTC er 25.000 USDT og þú miðar að því að kaupa 1 BTC þegar verðið lækkar í 23.000 USDT, geturðu framkvæmt takmörkunarpöntun.

Til að gera þetta, veldu takmörkunarpöntun valkostinn, sláðu inn 23.000 USDT í verðreitinn og tilgreindu 1 BTC í upphæðarreitnum. Að lokum, smelltu á [Kaupa BTC] til að setja pöntunina á fyrirfram ákveðnu hámarksverði.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
  • Markaðspöntun:
Markaðspöntun er tilskipun um að kaupa eða selja eign strax á besta fáanlega verði á núverandi markaði.

Til dæmis, ef ríkjandi markaðsverð fyrir BTC er 25.000 USDT, og þú vilt strax kaupa BTC að verðmæti 1.000 USDT, geturðu hafið markaðspöntun.

Til að gera það skaltu velja markaðspöntunina, slá inn 1.000 USDT í upphæðarreitinn og smella á "Kaupa BTC" til að framkvæma pöntunina. Markaðspöntanir eru venjulega uppfylltar innan nokkurra sekúndna á ríkjandi markaðsverði.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
5. Eftir pöntun geturðu fylgst með henni í Opnum pöntunum hlutanum. Þegar pöntunin hefur verið framkvæmd með góðum árangri verður hún flutt yfir í hluta pöntunarsögu og viðskiptasögu .
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
Ábendingar:
  • Markaðspöntun er samsett við besta fáanlega verðið á núverandi markaði. Vegna verðsveiflna og kraftmikils eðlis markaðarins getur fyllt verð verið annað hvort hærra eða lægra en núverandi verð, allt eftir markaðsdýpt og rauntímaaðstæðum.

Hvernig á að eiga viðskipti með CoinTR (app)

1. Á heimasíðu CoinTR App, smelltu á [Trading] til að fara á stað viðskiptasíðuna.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
2. Þú getur fundið sjálfan þig á viðskiptaviðmóti CoinTR App.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
  1. Viðskiptapar.
  2. Kaupa/selja pöntun.
  3. Tegund pöntunar: Takmörk/markaður.
  4. Kertastjakatöflu og markaðsdýpt.
  5. Selja pöntunarbók.
  6. Kaupa pöntunarbók.
  7. Kaup/selja hnappur.
  8. Eignir/Opnar pantanir/Stefnapantanir.

3. Finndu viðskiptaparið sem þú vilt eiga viðskipti með.

Til dæmis, ef þú vilt kaupa BTC með USDT, smelltu á BTC/USDT parið.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
4. Veldu tegund pöntunar , sláðu inn pöntunarupplýsingar þínar eins og verð og upphæð og smelltu síðan á [Kaupa] eða [Selja] hnappinn.

CoinTR styður takmörk og markaðspöntunargerðir.
  • Takmörkunarpöntun:
Takmörkunarpöntun er pöntun sem sett er til að kaupa eða selja á tilteknu hámarksverði.

Dæmi: Ef núverandi markaðsverð fyrir BTC er 25.000 USDT og þú ætlar að kaupa 1 BTC þegar verðið lækkar í 23.000 USDT geturðu lagt inn takmörkunarpöntun.

Veldu Limit Order, sláðu inn 23.000 USDT í verðreitinn og sláðu inn 1 BTC í upphæðarreitnum. Smelltu á [Kaupa] til að setja pöntunina.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
  • Markaðspöntun:
Markaðspöntun er pöntun sem sett er til að kaupa eða selja á besta fáanlega verði á núverandi markaði.

Dæmi: Ef núverandi markaðsverð fyrir BTC er 25.000 USDT og þú ætlar að kaupa BTC að verðmæti 1.000 USDT strax, geturðu lagt inn markaðspöntun.

Veldu Markaðspöntun, sláðu inn 1.000 USDT í upphæðarreitinn og smelltu síðan á [Kaupa] til að leggja inn pöntunina. Pöntunin verður venjulega fyllt út á nokkrum sekúndum.
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR
5. Þegar pöntunin hefur verið lögð er hún að finna í hlutanum Opnar pantanir . Þegar hún hefur verið fyllt verður pöntunin færð í hlutana Eignir og Stefna Pantanir .
Hvernig á að leggja inn og eiga viðskipti með Crypto á CoinTR

Ábendingar:
  • Markaðspöntunin samsvarar besta fáanlega verði á núverandi markaði. Miðað við verðsveiflur getur fyllt verð verið hærra eða lægra en núverandi verð, allt eftir markaðsdýpt.

Algengar spurningar (algengar spurningar)

Hvað er Maker Taker?

CoinTR notar líkan framleiðanda-taker þóknunar fyrir viðskiptaþóknun, þar sem greint er á milli pantana sem veita lausafé („framleiðandapantanir“) og pantana sem taka lausafé („taker pantanir“).

Viðtakandagjald: Þetta gjald er notað þegar pöntun er framkvæmd strax og tilnefnir kaupmanninn sem viðtakanda. Það er stofnað til tafarlausrar samsvörunar kaup- eða sölupöntunar.
Framleiðandagjald: Þegar pöntun er ekki samsvörun strax og kaupmaðurinn er talinn framleiðandi, er þetta gjald beitt.

Það myndast þegar kaup eða sölupöntun er sett og síðan samsvörun eftir ákveðið tímabil. Ef pöntun er aðeins samsvörun að hluta strax, er gjaldtökugjaldið innheimt fyrir samsvarandi hlutann, og sá hluti sem eftir er ósamsvörun fellur undir framleiðandagjaldið þegar það er jafnað síðar.

Hvernig eru viðskiptagjöld reiknuð?

1. Hvað er CoinTR Spot viðskiptagjaldið?

Fyrir hver vel heppnuð viðskipti á CoinTR Spot markaðnum þurfa kaupmenn að greiða viðskiptagjald. Nánari upplýsingar um gengi viðskiptagjalda er að finna í töflunni hér að neðan.

CoinTR flokkar notendur í venjulega og faglega flokka út frá viðskiptamagni þeirra eða eignajöfnuði. Notendur á mismunandi stigum njóta sérstakra viðskiptagjalda. Til að ákvarða viðskiptagjaldsstig þitt:
Stig 30d viðskiptamagn (USD) og/eða Staða (USD) Framleiðandi Takari
0 eða 0,20% 0,20%
1 ≥ 1.000.000 eða ≥ 500.000 0,15% 0,15%
2 ≥ 5.000.000 eða ≥ 1.000.000 0,10% 0,15%
3 ≥ 10.000.000 eða / 0,09% 0,12%
4 ≥ 50.000.000 eða / 0,07% 0,09%
5 ≥ 200.000.000 eða / 0,05% 0,07%
6 ≥ 500.000.000 eða / 0,04% 0,05%

Athugasemdir:
  • „Taker“ er pöntun sem verslað er á markaðsverði.
  • „Maker“ er pöntun sem verslað er á takmörkuðu verði.
  • Með því að vísa til vina getur þú fengið 30% ávöxtun viðskiptagjalds.
  • Hins vegar, ef boðsgestur nýtur 3. stigs eða hærri sérstakra viðskiptagjalda, er boðsaðilinn ekki lengur gjaldgengur fyrir þóknun.

2. Hvernig eru viðskiptagjöld reiknuð?

Viðskiptagjöld eru alltaf innheimt fyrir eignina sem þú færð.
Til dæmis, ef þú kaupir ETH/USDT, er gjaldið greitt í ETH. Ef þú selur ETH/USDT er gjaldið greitt í USDT.

Til dæmis:
Þú pantar 10 ETH fyrir 3.452.55 USDT hvor:
Viðskiptagjald = 10 ETH * 0.1% = 0.01 ETH
Eða þú pantar 10 ETH fyrir 3.452.55 USDT hvert:
Viðskiptagjald = (10 ETH * 3.452.55 USDT ) * 0,1% = 34,5255 USDT

Hvernig á að leysa pöntunarvandamál

Stundum gætirðu lent í vandræðum með pantanir þínar meðan þú verslar á CoinTR. Hægt er að flokka þessi mál í tvær tegundir:

1. Viðskiptapöntunin þín er ekki í framkvæmd
  • Staðfestu verð valinnar pöntunar í hlutanum opnar pantanir og athugaðu hvort það hafi passað við pöntun mótaðila (tilboð/spyrja) á þessu verðstigi og magni.
  • Til að flýta fyrir pöntun þinni geturðu hætt við hana í opnum pöntunum og lagt inn nýja pöntun á samkeppnishæfara verði. Fyrir hraðari uppgjör geturðu líka valið um markaðspöntun.

2. Pöntunin þín hefur tæknilegra vandamál.

Vandamál eins og vanhæfni til að hætta við pantanir eða mynt sem ekki er lögð inn á reikninginn þinn gæti þurft frekari aðstoð. Vinsamlegast hafðu samband við þjónustuver okkar og gefðu skjáskot sem skjalfestir:
  • Upplýsingar um pöntunina
  • Villukóði eða undantekningarskilaboð

Ef ofangreind skilyrði eru ekki uppfyllt, vinsamlegast sendu inn beiðni eða hafðu samband við þjónustuver okkar á netinu. Gefðu upp UID þitt, skráðan tölvupóst eða skráð farsímanúmer og við munum framkvæma ítarlega fyrirspurn fyrir þig.