نحوه سپرده گذاری و معامله ارز دیجیتال در CoinTR
نحوه سپرده گذاری در CoinTR
نحوه خرید کریپتو با کارت اعتباری/دبیت در CoinTR
خرید کریپتو با کارت اعتباری/دبیت (وب)
1. در صفحه اصلی CoinTR، روی دکمه [Buy Crypto] کلیک کنید .2. مبالغی را که می خواهید بخرید وارد کنید. مقادیر حداقل و حداکثر بر اساس ارز فیات که انتخاب می کنید متفاوت است. لطفاً مقداری را در محدوده مشخص شده وارد کنید.
3. در صفحه ارائه دهنده خدمات، می توانید مبالغی را که دریافت خواهید کرد مشاهده کرده و مطابق با اولویت های خود انتخاب کنید.
4. پس از آن، روی دکمه [خرید] کلیک کنید ، و از CoinTR به وب سایت ارائه دهنده خدمات انتخاب شده هدایت می شوید. 5. به پلتفرم Alchemy Pay
هدایت خواهید شد ، برای ادامه روی [ادامه] کلیک کنید . 6. ایمیل ثبت شده خود را برای بررسی با Alchemy Pay پر کنید . 7. روش پرداخت خود را انتخاب کنید، سپس روی [ادامه] کلیک کنید . برای ادامه پرداخت با روش پرداخت انتخابی خود، روی [تأیید پرداخت] کلیک کنید. نکات:
- ارائهدهنده خدمات ممکن است از شما برای تأیید KYC بیشتر بخواهد.
- هنگام بارگذاری مدرک شناسایی خود از تصویر اسکن شده یا عکسی که ویرایش شده است استفاده نکنید، ارائه دهنده خدمات رد می کند.
- پس از پر کردن تمام اطلاعات، درخواست پرداخت را به صادرکننده کارت خود ارسال می کنید و گاهی اوقات به دلیل رد شدن توسط صادرکننده کارت، پرداخت را انجام نمی دهید.
- اگر با رد شدن توسط بانک صادرکننده مواجه شدید، لطفاً دوباره امتحان کنید یا از کارت دیگری استفاده کنید.
- اگر پرداخت را تکمیل کردید، لطفاً آدرس ایمیل خود را دوباره بررسی کنید و ارائه دهنده خدمات جزئیات سفارش شما را به صندوق پستی شما ارسال می کند (ممکن است در هرزنامه شما باشد، لطفاً دوباره بررسی کنید).
- پس از تایید هر فرآیند، رمزارز خود را دریافت خواهید کرد. می توانید وضعیت سفارش را در [تاریخچه سفارش] بررسی کنید .
- برای هر گونه سؤال دیگر، می توانید مستقیماً با خدمات مشتری ACH تماس بگیرید.
خرید کریپتو با کارت اعتباری/دبیت (برنامه)
1. در صفحه اصلی برنامه CoinTR، روی [Buy Crypto] کلیک کنید . روی گزینه شخص ثالث کلیک کنید.
2. مبالغی را که می خواهید بخرید وارد کنید. مقادیر حداقل و حداکثر بر اساس ارز فیات که انتخاب می کنید متفاوت است. لطفاً مقداری را در محدوده مشخص شده وارد کنید.
3. در صفحه ارائهدهنده خدمات، میتوانید مبالغی را که دریافت میکنید مشاهده کنید و مطابق با اولویتهای خود انتخاب کنید.
4. پس از آن، روی دکمه [خرید] کلیک کنید ، و از CoinTR به وب سایت ارائه دهنده خدمات انتخاب شده هدایت می شوید.
5. پس از رسیدن به پلتفرم Alchemy Pay ، روی [Proceed] کلیک کنید .
6. ایمیل ثبت شده خود را برای بررسی با Alchemy Pay پر کنید .
7. گزینه پرداخت خود را انتخاب کرده و روی [ادامه] کلیک کنید .
سپس بر روی [تأیید پرداخت] کلیک کنید تا پرداخت شما با روش انتخابی نهایی شود.
نحوه واریز رمز ارز در CoinTR
سپرده گذاری رمزارز در CoinTR (وب)
1. پس از ورود به سیستم، به [Assets] و سپس [Deposit] بروید.2. ارز رمزنگاری شده مورد نظر (به عنوان مثال، BTC) را انتخاب کنید و آدرس سپرده را بدست آورید.
به صفحه برداشت در پلتفرم مربوطه دسترسی پیدا کنید، BTC را انتخاب کنید و آدرس BTC کپی شده از حساب CoinTR خود را جایگذاری کنید (یا کد QR ذخیره شده را اسکن کنید). از توجه دقیق به انتخاب شبکه خروج، حفظ ثبات بین شبکه ها اطمینان حاصل کنید.
اطلاع:
- توجه داشته باشید که تاخیر در تایید بلوک ممکن است در حین سپرده گذاری اتفاق بیفتد و منجر به تاخیر در ورود سپرده شود. لطفا در چنین مواردی صبور باشید.
- از یکپارچگی بین شبکه سپرده ارز دیجیتال و شبکه برداشت آن در پلت فرم مربوطه اطمینان حاصل کنید تا از مشکلات اعتباری جلوگیری کنید. به عنوان مثال، رمزنگاری را در TRC20 به یک شبکه زنجیره ای یا شبکه های دیگر مانند ERC20 واریز نکنید.
- احتیاط کنید و اطلاعات رمزنگاری و آدرس را در طول فرآیند سپرده گذاری مجدداً بررسی کنید. پر کردن اطلاعات نادرست باعث عدم واریز وجه به حساب می شود. به عنوان مثال، ثبات رمزنگاری را در پلتفرمهای سپرده و برداشت تأیید کنید و از واریز LTC به آدرس BTC خودداری کنید.
- برای رمزارزهای خاص، پر کردن برچسب ها (Memo/Tag) در هنگام سپرده گذاری ضروری است. اطمینان حاصل کنید که برچسب کریپتو را به طور دقیق در پلتفرم مربوطه ارائه کرده اید. تگ نادرست منجر به واریز نشدن سپرده به حساب می شود.
سپرده گذاری رمزنگاری شده در CoinTR (برنامه)
1. پس از ورود به سیستم، [دارایی ها] و سپس [سپرده] را انتخاب کنید .برای بازیابی آدرس سپرده، ارز دیجیتال مورد نظر (به عنوان مثال، BTC) را انتخاب کنید.
2. صفحه برداشت پلتفرم مربوطه را باز کنید، BTC را انتخاب کنید و آدرس BTC کپی شده از حساب CoinTR خود را جایگذاری کنید (یا کد QR ذخیره شده را اسکن کنید). لطفاً هنگام انتخاب شبکه برداشت توجه بیشتری داشته باشید: بین شبکهها هماهنگی داشته باشید.
نحوه واریز ارز فیات در CoinTR
واریز ارز فیات به حساب CoinTR (وب)
1. برای مشاهده حساب بانکی CoinTR و اطلاعات "IBAN" خود، با استفاده از حساب CoinTR خود، روی [سپرده فیات] در سمت راست بالای صفحه اصلی وب سایت کلیک کنید. این جزئیات لازم را در اختیار شما قرار می دهد.2. بانک را انتخاب کنید و فیلدهای لازم را برای شروع فرآیند حواله پر کنید. لطفاً توجه داشته باشید که تکمیل تأیید میانی قبل از دسترسی به خدمات اضافی CoinTR ضروری است.
ارز فیات را به حساب CoinTR (برنامه) واریز کنید
1. وارد حساب CoinTR خود شوید، سپس روی [Deposit TRY] در صفحه اصلی کلیک کنید، میتوانید حساب بانکی شرکت ما و اطلاعات «IBAN» را مشاهده کنید.
2. بانک را انتخاب کنید و فیلدهای لازم را برای شروع حواله پر کنید. قبل از استفاده از خدمات CoinTR بیشتر، باید تأیید میانی را تکمیل کنید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
تگ/یادداشت چیست و چرا باید هنگام واریز رمزنگاری آن را وارد کنم؟
یک برچسب یا یادداشت به عنوان یک شناسه متمایز اختصاص داده شده به هر حساب عمل می کند و شناسایی سپرده را تسهیل می کند و آن را به حساب صحیح اعتبار می دهد. برای ارزهای رمزنگاری شده خاص مانند BNB، XEM، XLM، XRP، KAVA، ATOM، BAND، EOS و غیره، وارد کردن برچسب یا یادداشت مربوطه در طول فرآیند سپرده گذاری برای اطمینان از اعتباردهی موفقیت آمیز بسیار مهم است.چقدر طول می کشد تا وجوه من برسد؟
نقل و انتقالات از طریق شبکههای بلاک چین متکی به گرههای مرتبط با شبکههای بلوکی مختلف است. به طور معمول، انتقال در عرض 3 تا 45 دقیقه تکمیل می شود، اما ازدحام شبکه ممکن است این بازه زمانی را افزایش دهد. در طول ازدحام شدید، تراکنش ها در کل شبکه ممکن است با تاخیر مواجه شوند.لطفا پس از انتقال صبورانه منتظر بمانید. اگر داراییهای شما پس از 1 ساعت وارد حساب شما نشده است، لطفاً هش انتقال (TX ID) را برای تأیید به خدمات مشتریان آنلاین CoinTR ارائه دهید.
لطفاً به یاد داشته باشید: معاملات از طریق زنجیره TRC20 معمولاً سریعتر از زنجیره های دیگر مانند BTC یا ERC20 انجام می شود. اطمینان حاصل کنید که شبکه انتخاب شده با شبکه برداشت مطابقت دارد، زیرا انتخاب شبکه اشتباه ممکن است منجر به از دست رفتن سرمایه شود.
چگونه پیشرفت سپرده را بررسی کنیم؟
1. برای مشاهده وضعیت سپرده روی [Asset Management]-[Deposit]-[All Records] در صفحه اصلی کلیک کنید.2. اگر سپرده شما به تعداد تاییدیه های لازم رسیده باشد، وضعیت به صورت "کامل" نمایش داده می شود.
3. از آنجایی که وضعیت نشان داده شده در [همه رکوردها] ممکن است کمی تأخیر داشته باشد، توصیه میشود برای اطلاعات لحظهای، پیشرفت و سایر جزئیات سپرده در بلاک چین، روی [نمایش] کلیک کنید.
هنگام واریز TL به چه نکاتی توجه کنم؟
1. می توانید به صورت 24 ساعته از حساب بانکی خود که در بانک زیارت و وکف بانک ایجاد شده اید واریز کنید.2. سپرده ها به لیر ترکیه (TL) از هر بانکی در ساعات کاری در همان روز واریز می شود. تراکنش های EFT بین ساعت 9:00 تا 16:45 در روزهای هفته به سرعت پردازش می شوند. واریزهای انجام شده در روزهای آخر هفته و تعطیلات در روز کاری بعدی تکمیل خواهد شد.
3. واریز تا سقف 5000 لیر از یک حساب بانکی متفاوت غیر از بانک های طرف قرارداد، خارج از ساعات کاری بانک، به روش FAST فوراً به حساب CoinTR شما واریز می شود.
4. انتقال از طریق ATM یا کارت اعتباری پذیرفته نمی شود زیرا اطلاعات فرستنده تایید نمی شود.
5. اطمینان حاصل کنید که هنگام انتقال، نام گیرنده "TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş" باشد.
از کدام بانک ها می توانم TL واریز کنم؟
- سپرده های Vakıfbank: سپرده TL 24/7 از طریق Vakıfbank.
- انتقال وجه الکترونیکی FAST برای سرمایه گذاری تا سقف 5000 لیر لیر: با استفاده از سرویس انتقال الکترونیکی وجوه FAST، تمام سرمایه گذاری های تا سقف 5000 لیر لیر را فوراً از سایر بانک ها منتقل کنید.
- تراکنشهای EFT برای سپردههای بیش از 5000 لیره در ساعات کاری بانک: سپردههای بیش از 5000 لیر در ساعات بانکی در وضعیت EFT قرار میگیرند و در همان روز در ساعات کاری بانک میرسند.
- تراکنشهای EFT خارج از ساعت کاری بانک: تراکنشهای EFT که خارج از ساعات کاری بانک انجام میشوند، در حساب CoinTR شما در روز کاری بعدی منعکس میشوند.
چگونه تاریخچه تراکنش های خود را بررسی کنم؟
با وب سایت CoinTR، در حساب خود، روی [دارایی ها] کلیک کنید ، سپس [Spot] را انتخاب کنید و [Transaction History] را از منوی کشویی انتخاب کنید.در منوی کشویی [Transaction History] ، نوع تراکنش را انتخاب می کنید. همچنین می توانید معیارهای فیلتر را بهینه کنید و تاریخ، سکه، مبلغ، شناسه ها و وضعیت تراکنش را دریافت کنید.
همچنین میتوانید از [Assets]-[Spot]-[Transaction History] در برنامه CoinTR به تاریخچه تراکنشهای خود دسترسی داشته باشید.
همچنین می توانید نوع تراکنش مورد نظر را پیدا کنید و معیارهای فیلتر را اعمال کنید.
برای مشاهده جزئیات سفارش روی سفارش کلیک کنید.
نحوه معامله ارزهای دیجیتال در CoinTR
نحوه معامله Spot در CoinTR (وب)
1. ابتدا، پس از ورود به سیستم، خود را در رابط صفحه تجاری CoinTR خواهید دید.- حجم معاملات جفت معاملات در 24 ساعت.
- نمودار کندل و عمق بازار.
- فعالیت های بازار: کتاب سفارش و آخرین معامله.
- حالت حاشیه: متقاطع / ایزوله و اهرم: خودکار / دستی.
- نوع سفارش: محدودیت/بازار/توقف حد.
- خرید/فروش ارز دیجیتال.
- فروش کتاب سفارش.
- خرید کتاب سفارش.
- سفارشات باز و تاریخچه سفارش/معامله شما.
- دارایی های آینده
2. در صفحه اصلی CoinTR، روی [Spot] کلیک کنید .
3. جفت معاملاتی مورد نظر خود را پیدا کنید.
به عنوان مثال، اگر می خواهید بیت کوین با USDT بخرید، روی جفت BTC/USDT کلیک کنید.
4. نوع سفارش را انتخاب کنید، جزئیات سفارش خود مانند قیمت و مبلغ را وارد کنید و سپس دکمه [خرید] یا [فروش] را کلیک کنید .
CoinTR از انواع سفارشات Limit و Market پشتیبانی می کند .
- سفارش محدود:
به عنوان مثال، اگر قیمت فعلی بازار برای BTC 25000 USDT باشد، و شما قصد خرید 1 BTC را دارید که قیمت به 23000 USDT کاهش یابد، می توانید یک Limit Order را اجرا کنید.
برای انجام این کار، گزینه Limit Order را انتخاب کنید، 23000 USDT را در کادر قیمت وارد کنید و 1 BTC را در کادر مقدار مشخص کنید. در نهایت، روی [Buy BTC] کلیک کنید تا سفارش را با قیمت محدود از پیش تعیین شده ثبت کنید.
- سفارش بازار:
به عنوان مثال، اگر قیمت رایج در بازار برای BTC 25000 USDT باشد و شما بخواهید بیدرنگ BTC به ارزش 1000 USDT خریداری کنید، میتوانید سفارش بازار را آغاز کنید.
برای انجام این کار، سفارش بازار را انتخاب کنید، 1000 USDT را در کادر مقدار وارد کنید و برای اجرای سفارش، روی "Buy BTC" کلیک کنید. سفارشات بازار معمولاً در عرض چند ثانیه با قیمت رایج بازار انجام می شود.
5. پس از ثبت سفارش می توانید آن را در قسمت Open Orders پیگیری کنید . پس از اجرای موفقیت آمیز سفارش، به بخش تاریخچه سفارش و تاریخچه تجارت منتقل می شود .
نکات:
- سفارش بازار با بهترین قیمت موجود در بازار فعلی مطابقت دارد. با توجه به نوسانات قیمت و ماهیت پویای بازار، بسته به عمق بازار و شرایط لحظه ای، قیمت پر شده می تواند بالاتر یا کمتر از قیمت فعلی باشد.
نحوه معامله Spot در CoinTR (برنامه)
1. در صفحه اصلی برنامه CoinTR، روی [Trading] کلیک کنید تا به صفحه معاملات نقطه ای بروید.2. می توانید خود را در رابط تجاری CoinTR App بیابید.
- جفت معاملاتی
- سفارش خرید/فروش.
- نوع سفارش: محدود/بازار.
- نمودار کندل و عمق بازار.
- فروش کتاب سفارش.
- خرید کتاب سفارش.
- دکمه خرید/فروش.
- دارایی ها / سفارشات باز / دستورات استراتژی.
3. جفت معاملاتی را که می خواهید معامله کنید پیدا کنید.
به عنوان مثال، اگر می خواهید بیت کوین با USDT بخرید، روی جفت BTC/USDT کلیک کنید.
4. نوع سفارش را انتخاب کنید ، جزئیات سفارش خود مانند قیمت و مقدار را وارد کنید و سپس دکمه [خرید] یا [فروش] را کلیک کنید .
CoinTR از انواع سفارشات Limit و Market پشتیبانی می کند.
- سفارش محدود:
مثال: اگر قیمت فعلی بازار برای BTC 25000 USDT است و شما قصد خرید 1 BTC را دارید که قیمت به 23000 USDT کاهش یابد، می توانید یک Limit Order ثبت کنید.
Limit Order را انتخاب کنید، 23000 USDT را در کادر قیمت وارد کنید و 1 BTC را در کادر مقدار وارد کنید. برای ثبت سفارش روی [خرید] کلیک کنید .
- سفارش بازار:
مثال: اگر قیمت فعلی در بازار برای BTC 25000 USDT است و شما قصد دارید بلافاصله BTC به ارزش 1000 USDT بخرید، می توانید سفارش بازار را ثبت کنید.
سفارش بازار را انتخاب کنید، 1000 USDT را در کادر مقدار وارد کنید، سپس برای ثبت سفارش روی [خرید] کلیک کنید. سفارش معمولاً در چند ثانیه پر می شود.
5. پس از ثبت سفارش، می توانید آن را در قسمت Open Orders پیدا کنید . پس از تکمیل، سفارش به بخش دارایی ها و سفارشات استراتژی منتقل می شود .
نکات:
- سفارش بازار با بهترین قیمت موجود در بازار فعلی مطابقت دارد. با توجه به نوسانات قیمت، بسته به عمق بازار، قیمت پر شده می تواند بالاتر یا کمتر از قیمت فعلی باشد.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
Maker Taker چیست؟
CoinTR از یک مدل کارمزد سازنده-گیرنده برای کارمزدهای معاملاتی استفاده میکند و بین سفارشهایی که نقدینگی ارائه میکنند ("سفارشهای سازنده") و سفارشهایی که نقدینگی میگیرند ("سفارشهای گیرنده") تمایز قائل میشود.کارمزد گیرنده: این کارمزد زمانی اعمال میشود که یک سفارش بلافاصله اجرا میشود و معاملهگر را به عنوان گیرنده تعیین میکند. برای تطبیق فوری سفارش خرید یا فروش متحمل می شود.
کارمزد سازنده: زمانی که سفارشی فوراً مطابقت نداشته باشد و معامله گر سازنده در نظر گرفته شود، این کارمزد اعمال می شود.
این امر زمانی رخ می دهد که یک سفارش خرید یا فروش انجام شود و متعاقباً پس از یک دوره مشخص مطابقت داده شود. اگر سفارشی فقط تا حدی فوراً مطابقت داشته باشد، هزینه گیرنده برای قسمت منطبق دریافت میشود، و قسمت بدون تطابق باقیمانده پس از تطبیق، هزینه سازنده را متحمل میشود.
کارمزد معاملات چگونه محاسبه می شود؟
1. کارمزد معاملاتی CoinTR Spot چقدر است ؟برای هر معامله موفق در بازار CoinTR Spot، معامله گران ملزم به پرداخت کارمزد معامله هستند. اطلاعات بیشتر در مورد نرخ کارمزد معاملات را می توانید در جدول زیر مشاهده کنید.
CoinTR کاربران را بر اساس حجم معاملات یا مانده دارایی آنها به دسته های معمولی و حرفه ای طبقه بندی می کند. کاربران در سطوح مختلف از کارمزدهای تجاری خاصی برخوردار می شوند. برای تعیین سطح کارمزد معاملاتی:
مرحله | حجم معاملات 30 روزه (USD) | و/یا | موجودی (USD) | سازنده | گیرنده |
0 | یا | 0.20٪ | 0.20٪ | ||
1 | ≥ 1,000,000 | یا | ≥ 500000 | 0.15٪ | 0.15٪ |
2 | ≥ 5,000,000 | یا | ≥ 1,000,000 | 0.10٪ | 0.15٪ |
3 | ≥ 10,000,000 | یا | / | 0.09٪ | 0.12٪ |
4 | ≥ 50,000,000 | یا | / | 0.07٪ | 0.09٪ |
5 | ≥ 200,000,000 | یا | / | 0.05٪ | 0.07٪ |
6 | ≥ 500,000,000 | یا | / | 0.04٪ | 0.05٪ |
یادداشت:
- "گیرنده" سفارشی است که به قیمت بازار معامله می شود.
- «میکر» سفارشی است که با قیمت محدود معامله می شود.
- معرفی دوستان می تواند 30 درصد بازده کارمزد معامله را برای شما به همراه داشته باشد.
- با این حال، اگر دعوتکننده از هزینههای تجاری خاص سطح 3 یا بالاتر برخوردار باشد، دعوتکننده دیگر واجد شرایط کمیسیون نیست.
2. کارمزد معاملات چگونه محاسبه می شود؟
کارمزد معامله همیشه برای دارایی دریافتی شما دریافت می شود.
به عنوان مثال، اگر ETH/USDT بخرید، هزینه به صورت ETH پرداخت می شود. اگر ETH/USDT را بفروشید، هزینه به USDT پرداخت می شود.
به عنوان مثال:
شما سفارش خرید 10 اتریوم را به ازای هر 3,452.55 USDT می دهید:
کارمزد معامله = 10 ETH * 0.1% = 0.01 ETH
یا سفارش فروش 10 ETH را به قیمت 3,452.55 USDT می دهید:
کارمزد معامله = (10 ETH * 3,452 USDT. ) * 0.1٪ = 34.5255 USDT
چگونه مشکلات سفارش را حل کنیم
گاهی اوقات ممکن است هنگام معامله در CoinTR با مشکلاتی در سفارشات خود مواجه شوید. این مسائل را می توان به دو نوع دسته بندی کرد:1. سفارش تجاری شما اجرا نمی شود
- قیمت سفارش انتخابی را در بخش سفارشات باز بررسی کنید و بررسی کنید که آیا با سفارش طرف مقابل (پیشنهاد/درخواست) در این سطح و حجم قیمت مطابقت دارد یا خیر.
- برای تسریع در سفارش خود می توانید آن را از قسمت سفارشات باز کنسل کرده و با قیمت رقابتی تر سفارش جدیدی ثبت کنید. برای تسویه سریع تر، می توانید سفارش بازار را نیز انتخاب کنید.
2. سفارش شما دارای یک مشکل فنی تری است.
مسائلی مانند عدم امکان لغو سفارش ها یا واریز نشدن سکه ها به حساب شما ممکن است نیاز به پشتیبانی بیشتری داشته باشد. لطفاً با تیم پشتیبانی مشتری ما تماس بگیرید و اسکرین شات های مستند را ارائه دهید:
- جزئیات سفارش
- هر کد خطا یا پیام استثنا
اگر شرایط فوق برآورده نشد، لطفاً درخواستی ارسال کنید یا با پشتیبانی آنلاین مشتری ما تماس بگیرید. UID، ایمیل ثبت شده، یا شماره تلفن همراه ثبت شده خود را ارائه دهید، و ما یک استعلام دقیق برای شما انجام خواهیم داد.