Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

A kriptovaluta kereskedési útja megköveteli, hogy elsajátítsa a pénzeszközök befizetésének és a kereskedések hatékony végrehajtásának alapvető lépéseit. A CoinTR, egy világszerte elismert platform, felhasználóbarát felületet kínál kezdők és tapasztalt kereskedők számára egyaránt. Ez az átfogó útmutató arra szolgál, hogy eligazítsa a kezdőket a pénz befizetésének és a CoinTR kriptokereskedelemben való részvételének folyamatán.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Hogyan lehet befizetni a CoinTR-ben

Hogyan vásárolhat kriptot hitel-/betéti kártyával a CoinTR-ben

Kripto vásárlás hitel-/betéti kártyával (web)

1. A CoinTR kezdőlapján kattintson a [Buy Crypto] gombra.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
2. Adja meg a vásárolni kívánt összegeket. A minimális és maximális értékek a kiválasztott Fiat pénznemtől függően változnak. Kérjük, adjon meg egy összeget a megadott tartományon belül.

3. A szolgáltató oldalán megtekintheti a kapott összegeket és kiválaszthatja az igényeinek megfelelőt.

4. Ezt követően kattintson a [Vásárlás] gombra, és a CoinTR-ről a kiválasztott szolgáltató webhelyére kerül átirányításra.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
5. A rendszer átirányítja az Alchemy Pay platformra, a folytatáshoz kattintson a [Tovább] gombra. 6. Töltse ki regisztrált e-mail-címét az Alchemy Pay
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
szolgáltatással való fizetéshez . 7. Válassza ki a fizetési módot, majd kattintson a [Tovább] gombra . A kiválasztott fizetési móddal történő fizetés folytatásához kattintson a [Fizetés megerősítése] gombra. Tippek:
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
  • A Szolgáltató további KYC-ellenőrzést kérhet Öntől.
  • Személyi igazolványának feltöltésekor ne használjon beszkennelt képet vagy szerkesztett fényképet, azt a Szolgáltató elutasítja.
  • Az összes adat megadása után fizetési kérelmet nyújt be kártyakibocsátójának, és néha a kártyakibocsátó elutasítása miatt meghiúsul a fizetés.
  • Ha a kibocsátó bank elutasítását észleli, próbálkozzon újra, vagy használjon másik kártyát.
  • Ha befejezte a fizetést, ellenőrizze még egyszer az e-mail címét, és a szolgáltató elküldi a rendelés adatait a postafiókjába (lehet, hogy a spamben van, kérjük, ellenőrizze még egyszer).
  • Minden folyamat jóváhagyása után megkapja a kriptot. A rendelés állapotát a [Rendelési előzmények] menüpontban ellenőrizheti .
  • Bármilyen egyéb kérdés esetén közvetlenül forduljon az ACH ügyfélszolgálatához.


Kriptovásárlás hitel-/betéti kártyával (alkalmazás)

1. A CoinTR App kezdőlapján kattintson a [Buy Crypto] lehetőségre .
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
Kattintson a harmadik fél lehetőségére.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

2. Adja meg a vásárolni kívánt összegeket. A minimális és maximális értékek a kiválasztott Fiat pénznemtől függően változnak. Kérjük, adjon meg egy összeget a megadott tartományon belül.

3. A szolgáltató oldalán megtekintheti a kapott összegeket, és kiválaszthatja az igényeinek megfelelőt.

4. Ezt követően kattintson a [Vásárlás] gombra, és a CoinTR-ről a kiválasztott szolgáltató weboldalára kerül átirányításra.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
5. Miután elérte az Alchemy Pay platformot, kattintson a [Tovább] gombra . 6. Töltse ki regisztrált e-mail-címét az Alchemy Pay
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
fizetéshez . 7. Válassza ki a fizetési módot, majd kattintson a [Tovább] gombra . Ezután kattintson a [Fizetés megerősítése] gombra a fizetés véglegesítéséhez a választott móddal.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Hogyan lehet kriptot helyezni a CoinTR-re

Kripto befizetése a CoinTR-en (web)

1. Bejelentkezés után lépjen az [Eszközök] , majd a [Befizetés] menüpontra.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
2. Válassza ki a kívánt kriptovalutát (pl. BTC), és szerezze be a befizetési címet.

Nyissa meg a kifizetési oldalt a megfelelő platformon, válassza a BTC-t, és illessze be a CoinTR-fiókjából kimásolt BTC-címet (vagy szkennelje be a mentett QR-kódot). Gondoskodjon a kivonási hálózat kiválasztásáról, ügyelve a konzisztencia fenntartására a hálózatok között.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
Értesítés:
  • Ne feledje, hogy a letéti visszaigazolások késések fordulhatnak elő a befizetések során, ami késedelmes letétbeérkezéshez vezethet. Kérjük, ilyen esetekben várjon türelmesen.
  • A hitelproblémák elkerülése érdekében biztosítsa a konzisztenciát a kriptovaluta betéti hálózata és a kifizetési hálózata között a megfelelő platformon. Például ne helyezzen el titkosítást a TRC20-ban egy láncon belüli hálózatba vagy más hálózatokba, mint például az ERC20.
  • Legyen körültekintő, és ellenőrizze még egyszer a kriptográfiai és címadatokat a befizetési folyamat során. A hibásan kitöltött adatok azt eredményezik, hogy az előleg nem kerül jóváírásra a számlán. Például ellenőrizze a kriptokód konzisztenciáját a befizetési és kifizetési platformokon, és kerülje az LTC BTC-címre történő befizetését.
  • Bizonyos kriptokártyák esetében a címkék (Memo/Tag) kitöltése szükséges a befizetések során. Győződjön meg arról, hogy pontosan adja meg a titkosítási címkét a megfelelő platformon. A helytelen címke azt eredményezi, hogy a letét nem kerül jóváírásra a számlán.

Kripto befizetése a CoinTR-en (alkalmazás)

1. Bejelentkezés után válassza az [Eszközök] , majd a [Befizetés] lehetőséget .
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
Válassza ki a kívánt kriptovalutát (pl. BTC) a befizetési cím lekéréséhez.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
2. Nyissa meg a megfelelő platform kifizetési oldalát, válassza ki a BTC-t, és illessze be a CoinTR-fiókjából kimásolt BTC-címet (vagy szkennelje be a mentett QR-kódot). Kérjük, fokozottan ügyeljen a pénzfelvételi hálózat kiválasztásakor: Ügyeljen a hálózatok közötti összhangra.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Fiat valuta befizetése a CoinTR-en

Fiat valuta befizetése CoinTR számlára (web)

1. Ha meg szeretné tekinteni CoinTR bankszámlája és „IBAN” adatait CoinTR számlája használatával, kattintson a [Fiat Deposit] lehetőségre a webhely kezdőlapjának jobb felső sarkában. Ez biztosítja a szükséges részleteket.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

2. Válassza ki a Bankot , és töltse ki a szükséges mezőket az átutalási folyamat elindításához. Kérjük, vegye figyelembe, hogy a Köztes ellenőrzés elvégzése elengedhetetlen a további CoinTR szolgáltatások elérése előtt.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Fiat valuta befizetése CoinTR számlára (alkalmazás)

1. Jelentkezzen be CoinTR számlájára, majd kattintson a kezdőlapon a [Deposit TRY] gombra, és megtekintheti cégünk bankszámláját és „IBAN” adatait.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
2. Válassza ki a Bankot , és töltse ki a szükséges mezőket az utalás indításához. Mielőtt további CoinTR-szolgáltatásokat használna, el kell végeznie a Köztes ellenőrzést.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Mi az a címke/jegyzet, és miért kell megadnom kriptobefizetéskor?

A címke vagy emlékeztető az egyes számlákhoz rendelt megkülönböztető azonosítóként szolgál, megkönnyítve a betét azonosítását és a megfelelő számlán történő jóváírását. Bizonyos kriptovaluták esetében, mint például a BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS stb., a sikeres jóváírás érdekében kulcsfontosságú a megfelelő címke vagy emlékeztető megadása a befizetési folyamat során.

Mennyi idő alatt érkezik meg a pénzem?

A kriptográfiai blokklánc-hálózatokon keresztül történő átvitel a különböző blokkhálózatokhoz társított csomópontokon alapul. Az átvitel általában 3–45 percen belül megtörténik, de a hálózati torlódások meghosszabbíthatják ezt az időtartamot. Súlyos torlódások esetén a teljes hálózaton lebonyolított tranzakciók késéseket tapasztalhatnak.

Kérjük, várjon türelmesen az átutalás után. Ha eszközei 1 óra elteltével nem érkeztek meg fiókjába, kérjük, adja meg az átutalási hash-t (TX ID) a CoinTR online ügyfélszolgálatának ellenőrzés céljából.

Ne feledje: A TRC20 láncon keresztüli tranzakciók általában gyorsabban mennek végbe, mint más láncok, például a BTC vagy az ERC20. Győződjön meg arról, hogy a kiválasztott hálózat illeszkedik a pénzfelvételi hálózathoz, mert a rossz hálózat kiválasztása pénzkiesést okozhat.

Hogyan ellenőrizhető a befizetés folyamata?

1. Kattintson az [Asset Management]-[Deposit]-[All Records] menüpontokra a kezdőlapon a betét állapotának megtekintéséhez.

2. Ha a befizetés elérte a szükséges visszaigazolások számát, az állapot „Befejezett” lesz.

3. Mivel az [Összes rekord] oldalon látható állapot némi késést mutathat, javasoljuk, hogy kattintson a [Nézet] gombra a valós idejű információkért, az előrehaladásért és a blokkláncon történő befizetés egyéb részleteiért.

Mire kell figyelni TL befizetéskor?

1. A Ziraat Bankban és a Vakifbankban létrehozott saját bankszámlájáról éjjel-nappal befizethet.

2. A munkaidőben bármely bankból török ​​lírában (TL) befizetett betétek még aznap jóváírásra kerülnek. A hétköznap 9:00 és 16:45 között végrehajtott EFT-tranzakciókat azonnal feldolgozzuk. A hétvégén és ünnepnapokon befizetett befizetések a következő munkanapon teljesülnek.

3. A szerződéses bankoktól eltérő bankszámláról 5000 TL-ig, a banki munkaidőn kívüli befizetések azonnal bekerülnek CoinTR számlájára FAST módszerrel.

4. ATM-en vagy hitelkártyán keresztüli átutalást nem fogadunk el, mivel a feladó adatai nem erősíthetők meg.

5. Ügyeljen arra, hogy átutaláskor a címzett neve „TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş” legyen.

Mely bankoknál tudok letétbe helyezni TL-t?

  • Vakıfbank Betétek: TL 24/7 a Vakıfbankon keresztül.
  • GYORS elektronikus pénzátutalás befektetésekhez 5000 TL-ig: Azonnal utaljon át minden befektetést 5000 TL-ig más bankoktól a FAST elektronikus pénzátutalási szolgáltatás segítségével.
  • 5.000 TL feletti betétek EFT tranzakciók banki munkaidőben: A banki munkaidőben 5.000 TL feletti betétek EFT státuszúak lesznek, és a banki munkaidőben ugyanazon a napon érkeznek meg.
  • Banki nyitvatartási időn kívüli EFT-tranzakciók: A banki nyitvatartási időn kívül végrehajtott EFT-tranzakciók a következő munkanapon jelennek meg CoinTR-számláján.

Hogyan ellenőrizhetem a tranzakciós előzményeimet?

A CoinTR webhelyen a fiókjában kattintson az [Eszközök] elemre, majd válassza a [Spot] lehetőséget, és a legördülő menüből válassza a [Tranzakciók előzményei] lehetőséget.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
A [Tranzakciós előzmények] legördülő menüben kiválaszthatja a tranzakció típusát. Ezenkívül optimalizálhatja a szűrési feltételeket, és megkaphatja a dátumot, az érmét, az összeget, az azonosítókat és a tranzakció állapotát. A tranzakciós előzményeket a CoinTR alkalmazás [Eszközök]-[Spot]-[Tranzakciók előzményei] menüpontjában
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
is elérheti . Megtalálhatja a kívánt tranzakciótípust, és alkalmazhat szűrési feltételeket. Kattintson a rendelésre a megrendelés részleteinek megtekintéséhez.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

Hogyan kereskedj kriptoval a CoinTR-nél

Spot kereskedés a CoinTR-en (Web)

1. Először is, bejelentkezés után a CoinTR kereskedési oldal felületén találod magad.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
  1. A kereskedési pár kereskedési volumene 24 órán belül.
  2. Gyertyatartó diagram és piaci mélység.
  3. Piaci tevékenységek: Ajánlati könyv és utolsó ügylet.
  4. Margó mód: Kereszt/Izolált és Tőkeáttétel: Auto/Manuális.
  5. Megbízás típusa: Limit/Market/Stop Limit.
  6. Kriptovaluta vásárlása/eladása.
  7. Rendelési könyv eladása.
  8. Rendelési könyv vásárlása.
  9. Nyissa meg a rendeléseket és a rendelési/tranzakciós előzményeket.
  10. Jövőbeli eszközök.

2. A CoinTR kezdőlapján kattintson a [Spot] gombra .
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél3. Keresse meg a kívánt kereskedési párt.

Például, ha BTC-t szeretne vásárolni USDT-vel, kattintson a BTC/USDT párra.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
4. Válassza ki a rendelés típusát, adja meg rendelése adatait, például árat és összeget, majd kattintson a [Vásárlás] vagy [Eladás] gombra.

A CoinTR támogatja a Limit és Market megbízás típusokat.
  • Limit Order:
A limitáras megbízás egy adott mennyiségű eszköz előre meghatározott limitáron történő vételére vagy eladására vonatkozó utasítás.

Például, ha a BTC jelenlegi piaci ára 25 000 USDT, és Ön 1 BTC vásárlására törekszik, amikor az ár 23 000 USDT-ra esik, végrehajthat Limit Ordert.

Ehhez válassza a Limit Order opciót, írjon be 23 000 USDT-t az ár mezőbe, és adjon meg 1 BTC-t az összeg mezőben. Végül kattintson a [Buy BTC] gombra a rendelés leadásához az előre meghatározott limitáron.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
  • Piaci rendelés:
A piaci megbízás egy eszköz azonnali megvásárlására vagy eladására vonatkozó utasítás az aktuális piacon elérhető legjobb áron.

Például, ha a BTC uralkodó piaci ára 25 000 USDT, és azonnal szeretne vásárolni 1 000 USD értékű BTC-t, kezdeményezhet piaci megbízást.

Ehhez válassza a piaci megbízást, írjon be 1000 USDT-t az összeg mezőbe, és kattintson a "BTC vásárlás" gombra a megbízás végrehajtásához. A piaci megbízások jellemzően másodpercek alatt teljesülnek az aktuális piaci áron. 5. A rendelés leadása után a Nyitott rendelések
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
részben nyomon követhető . A megbízás sikeres végrehajtását követően az átkerül a Rendelési előzmények és Kereskedési előzmények részekhez. Tippek:
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
  • A piaci megbízás az aktuális piacon elérhető legjobb árral párosul. Az áringadozások és a piac dinamikus jellege miatt a kitöltött ár a piac mélységétől és a valós idejű viszonyoktól függően magasabb vagy alacsonyabb is lehet az aktuális árnál.

Spot kereskedés a CoinTR-en (app)

1. A CoinTR App kezdőlapján kattintson a [Kereskedés] gombra az azonnali kereskedési oldal eléréséhez.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
2. A CoinTR App kereskedési felületén találhatja magát.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
  1. Kereskedési pár.
  2. Vételi/eladási rendelés.
  3. Megbízás típusa: Limit/Market.
  4. Gyertyatartó diagram és piaci mélység.
  5. Rendelési könyv eladása.
  6. Rendelési könyv vásárlása.
  7. Vásárlás/eladás gomb.
  8. Eszközök/Nyílt megbízások/Stratégiai megbízások.

3. Keresse meg azt a kereskedési párt, amellyel kereskedni szeretne.

Például, ha BTC-t szeretne vásárolni USDT-vel, kattintson a BTC/USDT párra.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
4. Válassza ki a rendelés típusát , adja meg a rendelés adatait, például az árat és az összeget, majd kattintson a [Vásárlás] vagy [Eladás] gombra.

A CoinTR támogatja a Limit és Market megbízás típusokat.
  • Limit Order:
A limitáras megbízás egy meghatározott limitáron történő vételre vagy eladásra adott megbízás.

Példa: Ha a BTC jelenlegi piaci ára 25 000 USDT, és 1 BTC vásárlását tervezi, amikor az ár 23 000 USDT-ra esik, akkor Limit Ordert adhat le.

Válassza a Limit Order lehetőséget, írja be a 23 000 USDT-t az ár mezőbe, és írjon be 1 BTC-t az összeg mezőbe. A rendelés leadásához kattintson a [Vásárlás] gombra.
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
  • Piaci rendelés:
A piaci megbízás az aktuális piacon elérhető legjobb áron történő vételre vagy eladásra adott megbízás.

Példa: Ha a BTC jelenlegi piaci ára 25 000 USDT, és azonnal 1 000 USD értékű BTC vásárlást tervez, akkor piaci megbízást adhat.

Válassza a Piaci megbízást, írja be az 1000 USDT-t az összeg mezőbe, majd kattintson a [Vásárlás] gombra a megrendelés leadásához. A megrendelés általában másodpercek alatt kitöltődik. 5. A rendelés leadása után a Nyitott rendelések
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél
részben található . A kitöltést követően a rendelés átkerül az Eszközök és Stratégiai rendelések szakaszba. Tippek:
Hogyan lehet befizetni és kereskedni kriptoval a CoinTR-nél

  • A piaci megbízás az aktuális piacon elérhető legjobb árral párosul. Figyelembe véve az áringadozásokat, a kitöltött ár a piac mélységétől függően lehet magasabb vagy alacsonyabb az aktuális árnál.

Gyakran Ismételt Kérdések (GYIK)

Mi az a Maker Taker?

A CoinTR maker-taker díj modellt alkalmaz a kereskedési díjakra, megkülönböztetve a likviditást biztosító megbízásokat ("maker megbízások") és a likviditást felvevő megbízásokat ("átvevő megbízások").

Elvevő díja: Ezt a díjat a megbízás azonnali teljesítésekor kell alkalmazni, a kereskedőt elfogadóként megjelölve. Ez egy vételi vagy eladási megbízás azonnali megfeleltetése miatt merül fel.
Készítői díj: Ha a rendelést nem egyeztetik azonnal, és a kereskedő gyártónak minősül, akkor ezt a díjat kell alkalmazni.

Ez akkor merül fel, amikor egy vételi vagy eladási megbízást adnak le, majd egy bizonyos idő elteltével párosítják. Ha egy megrendelés csak részben kerül azonnali párosításra, akkor az egyeztetett rész után az átvevő díjat számítják fel, a fennmaradó párosítatlan részre pedig későbbi egyeztetéskor a készítői díjat terhelik.

Hogyan számítják ki a kereskedési díjakat?

1. Mi az a CoinTR Spot kereskedési díj?

A CoinTR Spot piacon minden sikeres kereskedés után a kereskedőknek kereskedési díjat kell fizetniük. További információ a kereskedési díjak mértékéről az alábbi táblázatban található.

A CoinTR rendszeres és professzionális kategóriákba sorolja a felhasználókat kereskedési volumenük vagy eszközegyenlegük alapján. A különböző szintű felhasználók meghatározott kereskedelmi díjakat élveznek. A kereskedési díjszint meghatározásához:
Szint 30 napos kereskedelmi forgalom (USD) és/vagy Egyenleg (USD) Készítő Elvevő
0 vagy 0,20% 0,20%
1 ≥ 1 000 000 vagy ≥ 500 000 0,15% 0,15%
2 ≥ 5 000 000 vagy ≥ 1 000 000 0,10% 0,15%
3 ≥ 10 000 000 vagy / 0,09% 0,12%
4 ≥ 50 000 000 vagy / 0,07% 0,09%
5 ≥ 200 000 000 vagy / 0,05% 0,07%
6 ≥ 500 000 000 vagy / 0,04% 0,05%

Megjegyzések:
  • "Taker" egy megbízás, amely piaci áron kereskedik.
  • A "Maker" egy olyan megbízás, amely korlátozott áron kereskedik.
  • Ha barátokat ajánl, 30%-os kereskedési díjhozamot érhet el.
  • Ha azonban a meghívott 3. vagy magasabb szintű kereskedelmi díjakat élvez, a meghívó többé nem jogosult jutalékra.

2. Hogyan számítják ki a kereskedési díjakat?

Kereskedési díjat mindig felszámolunk a kapott eszközért.
Például, ha ETH/USDT-t vásárol, a díjat ETH-ban kell fizetni. ETH/USDT eladása esetén a díjat USDT-ban kell fizetni.

Például:
Megrendelést ad le 10 ETH vásárlására egyenként 3452,55 USDT áron:
Kereskedési díj = 10 ETH * 0,1% = 0,01 ETH
Vagy 10 ETH eladására ad le rendelést 3 452,55 USDT-ért egyenként:
Kereskedési díj = (10 ETH * 3 452,55 USDT ) * 0,1% = 34,5255 USDT

Rendelési problémák megoldása

Alkalmanként problémákba ütközhet a megbízásaival a CoinTR-en való kereskedés során. Ezek a problémák két típusba sorolhatók:

1. Kereskedési megbízása nem hajtódik végre
  • Ellenőrizze a kiválasztott megbízás árát a nyitott megbízások részben, és ellenőrizze, hogy az megegyezett-e a partner megbízásával (bid/ask) ezen az árszinten és mennyiségen.
  • Megrendelésének felgyorsítása érdekében törölheti azt a Nyitott rendelések szakaszból, és új rendelést adhat le versenyképesebb áron. A gyorsabb elszámolás érdekében piaci megbízást is választhat.

2. Rendelésének technikai problémája van.

További támogatást igényelhetnek olyan problémák, mint például a rendelések törlésének képtelensége vagy az érmék jóváírása a fiókjában. Kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz, és küldjön képernyőképeket az alábbiakról:
  • A megrendelés részletei
  • Bármilyen hibakód vagy kivétel üzenet

Ha a fenti feltételek nem teljesülnek, kérjük, nyújtson be kérelmet, vagy lépjen kapcsolatba online ügyfélszolgálatunkkal. Adja meg UID-jét, regisztrált e-mail-címét vagy regisztrált mobiltelefonszámát, és mi részletes lekérdezést végzünk Önnek.