Как да влезете и потвърдите акаунт в CoinTR
Влезте в акаунта си в CoinTR и проверете основната си информация за акаунта, предоставете документи за самоличност и качете селфи/портрет.
Не забравяйте да защитите акаунта си в CoinTR - докато ние правим всичко, за да запазим акаунта ви защитен, вие също имате властта да увеличите сигурността на вашия акаунт в CoinTR.
Не забравяйте да защитите акаунта си в CoinTR - докато ние правим всичко, за да запазим акаунта ви защитен, вие също имате властта да увеличите сигурността на вашия акаунт в CoinTR.
Как да влезете в акаунт в CoinTR
Как да влезете в уебсайта на CoinTR
Влезте в CoinTR, като използвате имейл/телефонен номер
1. Отидете на уебсайта на CoinTR .2. Щракнете върху бутона [ Вход ] .
3. Изберете между [Имейл] , [Телефон] или [Сканирайте код за влизане]
4. Попълнете вашия имейл или телефонен номер въз основа на вашия регистриран акаунт и вашата парола .
След това щракнете върху бутона [Вход] .
След като влезете успешно, можете да взаимодействате в CoinTR с вашия CoinTR акаунт.
Влезте в CoinTR с помощта на QR кода
1. Първо, трябва да сте сигурни, че вече сте влезли в приложението CoinTR .2. На страницата за влизане в уебсайта на CoinTR щракнете върху опцията [Сканиране на код за влизане] .
Уебсайтът ще генерира QR код , както е показано на фигурата по-долу. 3. В главната страница на приложението CoinTR щракнете върху иконата [ Scan] в горния десен ъгъл. Когато екранът за сканиране е видим, сканирайте дадения QR код. 4. В секцията Потвърждаване на влизане проверете информацията, след което щракнете върху бутона [Потвърждаване] . Резултатът е, че вашият акаунт е зададен на уебсайта на CoinTR.
Как да влезете в приложението CoinTR
Можете да влезете в приложението CoinTR подобно на уебсайта на CoinTR.1. Отидете на приложението CoinTR .
2. Кликнете върху иконата в горния ляв ъгъл.
След това щракнете върху бутона [Вход/Регистрация] .
3. Изберете между [Имейл] или [Телефон] опция за регистрация. Попълнете вашия имейл или телефонен номер и вашата парола.
След това щракнете върху бутона [Вход] .
Вече можете да използвате приложението CoinTR с вашия CoinTR акаунт.
Забравих паролата си в CoinTR
Процесите за възстановяване на паролата на уебсайта и версиите на приложението са идентични.Забележка: След потвърждаване на алтернативната парола, всички тегления във вашата сметка ще бъдат временно отложени за следващите 24 часа.
1. Щракнете върху бутона [Забравена парола?] на страницата за влизане .
2. Изберете между [Имейл] или [Телефон] , за да въведете вашия имейл или телефонен номер за кода за проверка на сигурността.
3. Щракнете върху [Изпрати код] , за да получите кода чрез вашия имейл адрес или телефонен SMS.
Въведете получения код и щракнете върху [Потвърди] .
4. Въведете желаната нова парола, която отговаря на всички изисквания за сигурност.
След това щракнете върху бутона [Потвърди] .
В предстоящите ходове можете да влезете отново в CoinTR, като използвате новата парола.
Често задавани въпроси (FAQ)
Как да промените имейла на акаунта
Ако искате да актуализирате имейла, свързан с вашия акаунт в CoinTR, моля, придържайте се към ръководството стъпка по стъпка по-долу.1. След като влезете в акаунта си в CoinTR, отидете до [Личен център] и щракнете върху [Център за акаунти] , разположен в горния десен ъгъл на страницата.
2. Щракнете върху [Нулиране] отдясно на Имейл на страницата Център за акаунти .
Кликнете върху [Потвърждаване] .
3. Попълнете необходимата информация.
- Попълнете новия имейл адрес.
- Щракнете върху [Изпращане на код] , за да получите и въведете имейл код за потвърждение от вашия нов имейл адрес и предишния имейл адрес.
- Въведете кода на Google Authenticator , не забравяйте първо да свържете Google Authenticator .
4. Щракнете върху [Потвърди] , за да завършите промяната на своя имейл адрес.
Как да обвържете Google 2FA
За да подобри сигурността на акаунта, CoinTR въвежда CoinTR Authenticator за генериране на кодове за потвърждение в 2 стъпки, необходими за проверка на заявки или извършване на транзакции.1. След като влезете в акаунта си в CoinTR, отидете до [Личен център] и изберете [Център за акаунти] , разположен в горния десен ъгъл на страницата.
2. Щракнете върху бутона [Bind] до раздела Google Authentication.
3. Ще бъдете пренасочени към друга страница. Следвайте инструкциите стъпка по стъпка, за да активирате Google Authenticator.
Стъпка 1: Изтеглете приложението
Изтеглете и инсталирайте приложението Google Authenticator на вашето мобилно устройство. След като инсталирате приложението, преминете към следващата стъпка.
Стъпка 2: Сканирайте QR кода
Отворете приложението Google Authenticator и докоснете бутона [+] в долния десен ъгъл на екрана, за да сканирате QR кода. Ако не можете да го сканирате, можете ръчно да въведете ключа за настройка.
Стъпка 3: Активирайте Google Authenticator
Накрая въведете паролата за акаунта и 6-цифрения код за потвърждение, показан на Google Authenticator, за да завършите обвързването.
Забележка:
- Някои телефони с Android нямат инсталирани услуги на Google Play, което изисква изтеглянето на „Google Installer“, за да инсталирате услугите на рамката на Google.
- Приложението Google Authenticator се нуждае от достъп до камерата и потребителите трябва да дадат разрешение при отваряне на приложението.
- Някои телефони може да изискват рестартиране след активиране на услугите на Google Play.
- След като активират функцията за вторична проверка, потребителите трябва да въведат код за проверка за влизане, теглене на активи и генериране на адрес за теглене.
Как да разрешите грешка в 2FA кода
Ако получите съобщение „Грешка в 2FA кода“, след като въведете кода си за удостоверяване на Google, моля, опитайте решенията по-долу:- Уверете се, че времето на вашия мобилен телефон (за синхронизиране на вашето приложение Google Authenticator) и вашия компютър (от който се опитвате да влезете) са синхронизирани.
- Опитайте да смените браузъра си или да използвате инкогнито режима на Google Chrome за опита за влизане.
- Изчистете кеша и бисквитките на браузъра си.
- Вместо това опитайте да влезете с приложението CoinTR.
Как да верифицирам акаунт в CoinTR
Потвърдете акаунт в CoinTR (уеб)
Междинна проверка
1. На началната страница на уебсайта на CoinTR щракнете върху иконата на акаунт в горния десен ъгъл.
Кликнете върху [Проверка на самоличността] . 
В раздела за междинна проверка щракнете върху [Отидете за проверка] .
2. Изберете вашата страна на пребиваване и изберете типа документ, след което щракнете върху [Напред] .
След като попълните необходимата информация, щракнете върху [Напред], за да завършите.
3. След като изпратите заявлението, моля, изчакайте малко. Обикновено в рамките на 24 часа CoinTR ще ви уведоми за резултата от сертифицирането чрез SMS, имейл или вътрешно съобщение.
Разширена проверка
1. На началната страница на уебсайта на CoinTR щракнете върху иконата на акаунт в горния десен ъгъл.Кликнете върху [Проверка на самоличността] . В секцията Разширена проверка щракнете върху [Отидете за проверка] .
2. CoinTR ще попълни автоматично страната/региона и града на местоживеене въз основа на вашата междинна проверка .
Попълнете юридическия адрес на пребиваване . След това щракнете върху [Напред] .
Изберете вида на документа и качете снимката на избрания от вас документ.
Кликнете върху [Напред], за да завършите процеса на проверка.
3. CoinTR ще прегледа подаването ви и ще уведоми за резултатите в рамките на 24 часа чрез имейл/SMS.
Потвърдете акаунт в CoinTR (приложение)
Междинна проверка
1. В началната страница на мобилното приложение CoinTR щракнете върху иконата на акаунта в горния ляв ъгъл.
Влезте в страницата на личния център и щракнете върху [KYC] .
2. В секцията Lv.the 2 Intermediate Verification щракнете върху [Отидете за проверка] .
3. Попълнете необходимата информация.
4. След като изпратите заявката, моля изчакайте известно време. Обикновено след 5 минути CoinTR ще ви уведоми за резултата от сертифицирането чрез SMS/имейл/вътрешно писмо.
Разширена проверка
1. В началната страница на мобилното приложение CoinTR щракнете върху иконата на акаунта в горния ляв ъгъл.На страницата на личния център щракнете върху [KYC] .
Или можете да щракнете върху бутона [Още] .
След това щракнете върху [Проверка на адрес] .
В секцията Разширена проверка щракнете върху [Отидете за проверка] .
2. CoinTR ще попълни автоматично страната/региона .
Попълнете вашия законен адрес на пребиваване и град , след което щракнете върху [Напред] .
Изберете типа сертификат за доказване на законното пребиваване и попълнете номера на баркода, свързан с избрания документ.
След това щракнете върху [Изпращане], за да завършите процеса на проверка.
3. CoinTR ще получи вашето изпращане за разширена проверка и ще уведоми резултатите чрез вашия имейл/SMS в рамките на 24 часа.
Често задавани въпроси (FAQ)
Защо трябва да предоставя допълнителна информация за сертификата?
В изключителни случаи, когато вашето селфи не съответства на предоставените документи за самоличност, ще са необходими допълнителни документи и ще е необходима ръчна проверка. Моля, имайте предвид, че ръчната проверка може да отнеме няколко дни. CoinTR дава приоритет на стабилен процес за проверка на самоличността, за да защити всички потребителски средства. Уверете се, че предоставените от вас материали отговарят на посочените изисквания, когато попълвате информацията.Проверка на самоличността за закупуване на крипто с кредитна/дебитна карта
За да поддържат стабилен и съвместим фиат шлюз, потребителите, които купуват крипто с кредитни или дебитни карти, трябва да преминат проверка на самоличността. Потребителите, които вече са завършили проверка на самоличността за своя CoinTR акаунт, могат да продължат да купуват крипто без допълнителна информация. Потребителите, които се нуждаят от допълнителна информация, ще бъдат подканени, когато се опитват да направят крипто покупка с кредитна или дебитна карта.
Всяко завършено ниво на проверка на самоличността увеличава лимитите на транзакциите, както е посочено по-долу. Лимитите на транзакциите са фиксирани към стойността на Tether USD (USDT), независимо от използваната фиатна валута, и може да варират леко в други фиатни валути поради обменните курсове.
Основна проверка
Тази проверка изисква само име, имейл или телефонен номер.
Междинна проверка
- Лимит на транзакция: 10 000 000 USDT/ден.
Разширена проверка
- Лимит на транзакция: 20 000 000 USDT/ден.
Как да нулирате телефонен номер и имейл
1. След като влезете в акаунта си в CoinTR, отидете на [Личен център] и изберете [Център на акаунти] в горния десен ъгъл на страницата.2. Щракнете върху [Нулиране] след [Имейл] в долната част на страницата на Центъра за акаунти .
3. Попълнете необходимата информация.
4. Нулирането на телефона също се управлява от страницата [Център за акаунти] .
Забележка:
- Трябва да влезете отново, ако имейл адресът е променен.
- За сигурност на активите тегленето ще бъде ограничено през следващите 24 часа след промяната на потвърждението на имейла.
- Промяната на имейл потвърждението изисква GA или потвърждение по телефона (2FA).
Често срещани измами с криптовалута
1. Често срещани измами с криптовалута- Фалшива измама за обслужване на клиенти
Измамниците могат да се представят за служители на CoinTR, като се свързват с потребителите чрез социални медии, имейли или съобщения с твърдения за намаляване на риска или надграждане на акаунти. Те обикновено предоставят връзки, извършват гласови повиквания или изпращат съобщения, като инструктират потребителите да въвеждат номера на сметки, пароли за средства или друга лична информация на измамнически уебсайтове, което води до кражба на активи.
- Измама с Telegram
Бъдете внимателни, когато към вас се обръщат непознати чрез директни съобщения. Ако някой предложи програма, поиска прехвърляне или ви подкани да се регистрирате за непознат софтуер, останете бдителни, за да предотвратите потенциална загуба на средства или неоторизиран достъп до вашата информация.
- Инвестиционна измама
Измамниците могат да привлекат потребителите да изтеглят активите си към уебсайт на платформа, като демонстрират високи печалби в различни групи или форуми. Първоначално потребителите може да изпитат печалби, което да ги накара да увеличат инвестициите си. Те обаче могат да срещнат трудности при изтеглянето на активите си от уебсайта в крайна сметка. Бъдете внимателни с подобни схеми и упражнявайте надлежна проверка, преди да се включите в каквито и да е транзакции.
- Хазартна измама
Резултатите от PNL (печалби и загуби) могат да бъдат манипулирани зад кулисите на уебсайт за хазарт, насърчавайки потребителите да продължат да залагат. За съжаление потребителите може да срещнат трудности при изтеглянето на активите си от уебсайта в крайна сметка. Бъдете внимателни и внимателно преценявайте легитимността на онлайн платформите, преди да се ангажирате с каквито и да било финансови дейности.
2. Как да предотвратим риска?
- Не споделяйте вашата парола, личен ключ, секретна фраза или документ за Key Store с никого, тъй като това може да доведе до загуба на вашите активи.
- Избягвайте да споделяте екранни снимки или снимки, съдържащи информация за вашите финансови сметки.
- Въздържайте се от предоставяне на подробности за акаунта, като пароли, на всеки, който твърди, че представлява CoinTR насаме.
- Не кликвайте върху непознати връзки и не посещавайте незащитени уебсайтове през неофициални канали, тъй като това може да компрометира вашия акаунт и парола.
- Бъдете внимателни и скептични по отношение на всяко обаждане или съобщение, изискващо теглене до определен адрес, особено с известия за надстройки или миграции.
- Внимавайте с незаконно рекламирани снимки, видеоклипове или неизвестна рекламна информация, разпространявана чрез групи в Telegram.
- Избягвайте да се присъединявате към групи, които обещават висока възвръщаемост чрез арбитраж или изключително висок APY с претенции за стабилност и сигурност.
