Cum să vă autentificați și să verificați contul în CoinTR
Conectați-vă contul la CoinTR și verificați informațiile de bază ale contului, furnizați documentația de identitate și încărcați un selfie/portret.
Asigurați-vă că vă securizați contul CoinTR - în timp ce facem totul pentru a vă păstra contul în siguranță, aveți și puterea de a crește securitatea contului dvs. CoinTR.
Asigurați-vă că vă securizați contul CoinTR - în timp ce facem totul pentru a vă păstra contul în siguranță, aveți și puterea de a crește securitatea contului dvs. CoinTR.
Cum să vă conectați la contul în CoinTR
Cum să vă autentificați pe site-ul web CoinTR
Conectați-vă la CoinTR folosind e-mail/număr de telefon
1. Accesați site-ul web CoinTR .2. Faceți clic pe butonul [ Autentificare ] .
3. Alegeți între [E-mail] , [Telefon] sau [Scanați codul pentru a vă autentifica]
4. Completați e-mailul sau numărul de telefon pe baza contului dvs. înregistrat și a parolei .
Apoi faceți clic pe butonul [Log in] .
După ce v-ați conectat cu succes, puteți interacționa pe CoinTR cu contul dvs. CoinTR.
Conectați-vă la CoinTR folosind codul QR
1. În primul rând, trebuie să vă asigurați că vă conectați deja în aplicația CoinTR .2. Pe pagina Conectare de pe site-ul web CoinTR, faceți clic pe opțiunea [Scanați codul pentru a vă autentifica] .
Site-ul web va genera un cod QR , așa cum este ilustrat în figura de mai jos. 3. În pagina principală a aplicației CoinTR , faceți clic pe pictograma [ Scanare] din colțul din dreapta sus. Când ecranul Scanare este vizibil, scanați codul QR dat. 4. În secțiunea Confirmare autentificare , verificați informațiile apoi faceți clic pe butonul [Confirmare] . Rezultatul este că contul dvs. este setat pe site-ul web CoinTR.
Cum să vă conectați la aplicația CoinTR
Vă puteți conecta la aplicația CoinTR în mod similar cu site-ul web CoinTR.1. Accesați aplicația CoinTR .
2. Faceți clic pe pictograma din colțul din stânga sus.
Apoi faceți clic pe butonul [Autentificare/Înregistrare] .
3. Alegeți între opțiunea de înregistrare [E-mail] sau [Telefon] . Completați e-mailul sau numărul de telefon și parola.
Apoi faceți clic pe butonul [Log In] .
Acum poți folosi aplicația CoinTR cu contul tău CoinTR.
Mi-am uitat parola pe CoinTR
Procesele de recuperare a parolei atât pe site-ul web, cât și pe versiunile aplicației sunt identice.Notă: După confirmarea parolei alternative, toate retragerile din contul dvs. vor fi amânate temporar pentru următoarele 24 de ore.
1. Faceți clic pe butonul [Ați uitat parola?] din pagina de conectare .
2. Alegeți între [E-mail] sau [Telefon] pentru a introduce e-mailul sau numărul de telefon pentru Codul de verificare de securitate.
3. Faceți clic pe [Trimite codul] pentru a primi codul prin adresa dvs. de e-mail sau prin SMS de telefon.
Tastați codul primit și faceți clic pe [Confirmare] .
4. Introduceți noua parolă dorită, care se potrivește tuturor cerințelor de securitate.
Apoi faceți clic pe butonul [Confirmare] .
În rândurile următoare, vă puteți reconecta la CoinTR folosind noua parolă.
Întrebări frecvente (FAQ)
Cum se schimbă e-mailul contului
Dacă doriți să actualizați e-mailul legat de contul dvs. CoinTR, vă rugăm să respectați ghidul pas cu pas de mai jos.1. După ce vă conectați la contul dvs. CoinTR, navigați la [Centrul personal] și faceți clic pe [Centrul de cont] situat în colțul din dreapta sus al paginii.
2. Faceți clic pe [Resetare] în partea dreaptă a e-mailului din pagina Centru de conturi .
Faceți clic pe [Confirmare] .
3. Completați informațiile necesare.
- Completați noua adresă de e-mail.
- Faceți clic pe [Trimite cod] pentru a primi și introduce un cod de verificare a e-mailului de la noua adresă de e-mail și de la fosta adresă de e-mail.
- Introduceți codul Google Authenticator , nu uitați să legați mai întâi Google Authenticator .
4. Faceți clic pe [Confirmare] pentru a finaliza schimbarea adresei de e-mail.
Cum să legați Google 2FA
Pentru a spori securitatea contului, CoinTR introduce CoinTR Authenticator pentru a genera coduri de verificare în 2 pași necesare pentru a verifica cererile sau pentru a efectua tranzacții.1. După ce vă conectați la contul dvs. CoinTR, navigați la [Centrul personal] și alegeți [Centrul de cont] situat în colțul din dreapta sus al paginii.
2. Faceți clic pe butonul [Legați] de lângă fila Autentificare Google.
3. Veți fi redirecționat către o altă pagină. Urmați instrucțiunile pas cu pas pentru a activa Google Authenticator.
Pasul 1: Descărcați aplicația
Descărcați și instalați aplicația Google Authenticator pe dispozitivul dvs. mobil. După ce ați instalat aplicația, treceți la pasul următor.
Pasul 2: Scanați codul QR
Deschideți aplicația Google Authenticator și atingeți butonul [+] din partea dreaptă jos a ecranului pentru a scana codul QR. Dacă nu îl puteți scana, puteți introduce manual cheia de configurare.
Pasul 3: Activați Google Authenticator
În cele din urmă, introduceți parola contului și codul de verificare din 6 cifre afișat pe Google Authenticator pentru a finaliza legarea.
Înștiințare:
- Unele telefoane Android nu au serviciile Google Play instalate, necesitând descărcarea „Google Installer” pentru a instala serviciile cadru Google.
- Aplicația Google Authenticator are nevoie de acces la cameră, iar utilizatorii trebuie să acorde autorizație la deschiderea aplicației.
- Anumite telefoane pot necesita repornirea după activarea Serviciilor Google Play.
- După activarea funcției secundare de verificare, utilizatorii trebuie să introducă un cod de verificare pentru autentificare, retragerea activelor și generarea unei adrese de retragere.
Cum se rezolvă eroarea codului 2FA
Dacă primiți un mesaj „Eroare cod 2FA” după ce ați introdus codul de autentificare Google, încercați soluțiile de mai jos:- Asigurați-vă că ora de pe telefonul mobil (pentru sincronizarea aplicației Google Authenticator) și de pe computerul dvs. (de pe care încercați să vă conectați) este sincronizată.
- Încercați să vă schimbați browserul sau să utilizați modul incognito al Google Chrome pentru încercarea de conectare.
- Ștergeți memoria cache și cookie-urile browserului.
- Încercați să vă conectați folosind aplicația CoinTR.
Cum să verificați contul în CoinTR
Verificați contul în CoinTR (Web)
Verificare intermediară
1. Pe pagina principală a site-ului CoinTR, faceți clic pe pictograma Cont din colțul din dreapta sus.
Faceți clic pe [Verificarea identității] . 
În secțiunea Verificare intermediară , faceți clic pe [Go to verify] .
2. Alegeți țara dvs. de rezidență și selectați tipul de document, apoi faceți clic pe [Next] .
După completarea informațiilor necesare, faceți clic pe [Next] pentru a finaliza.
3. După depunerea cererii, vă rugăm să așteptați o perioadă scurtă de timp. De obicei, în 24 de ore, CoinTR vă va notifica cu privire la rezultatul certificării prin SMS, e-mail sau mesagerie internă.
Verificare avansată
1. Pe pagina principală a site-ului CoinTR, faceți clic pe pictograma Cont din colțul din dreapta sus.Faceți clic pe [Verificarea identității] . În secțiunea Verificare avansată , faceți clic pe [Accesați la verificare] .
2. CoinTR va completa automat țara/regiunea și orașul rezidențial pe baza verificării dvs. intermediare .
Completați adresa de rezidență legală . Apoi faceți clic pe [Next] .
Alegeți tipul de document și încărcați fotografia documentului ales.
Faceți clic pe [Next] pentru a finaliza procesul de verificare.
3. CoinTR va examina trimiterea dvs. și va notifica rezultatele în 24 de ore prin e-mail/SMS.
Verificați contul în CoinTR (aplicație)
Verificare intermediară
1. În pagina de pornire a aplicației mobile CoinTR, faceți clic pe pictograma Cont din colțul din stânga sus.
Accesați pagina Centrul personal și faceți clic pe [KYC] .
2. În secțiunea Lv.the 2 Verificare intermediară , faceți clic pe [Go to verify] .
3. Completați informațiile solicitate.
4. După depunerea cererii, vă rugăm să așteptați puțin. De obicei, după 5 minute, CoinTR vă va anunța cu privire la rezultatul certificării prin SMS/e-mail/scrisoare internă.
Verificare avansată
1. În pagina de pornire a aplicației mobile CoinTR, faceți clic pe pictograma Cont din colțul din stânga sus.În pagina Centrul personal , faceți clic pe [KYC] .
Sau puteți face clic pe butonul [Mai multe] .
Apoi faceți clic pe [Verificarea adresei] .
În secțiunea Verificare avansată , faceți clic pe [Accesați la verificare] .
2. CoinTR va completa automat Țara/Regiunea .
Completați adresa de reședință legală și orașul dvs. , apoi faceți clic pe [Next] .
Alegeți tipul de Certificat pentru a dovedi rezidența legală și completați numărul codului de bare aferent documentului ales.
Apoi faceți clic pe [Trimite] pentru a finaliza procesul de verificare.
3. CoinTR va primi trimiterea dvs. de verificare avansată și va notifica rezultatele prin e-mail/SMS în termen de 24 de ore.
Întrebări frecvente (FAQ)
De ce ar trebui să ofer informații suplimentare despre certificat?
În cazuri excepționale în care selfie-ul tău nu se aliniază cu documentele de identitate furnizate, vor fi necesare documente suplimentare și va fi necesară verificarea manuală. Rețineți că verificarea manuală poate dura câteva zile. CoinTR acordă prioritate unui proces robust de verificare a identității pentru a proteja toate fondurile utilizatorilor. Asigurați-vă că materialele pe care le trimiteți îndeplinesc cerințele specificate atunci când completați informațiile.Verificarea identității pentru cumpărarea criptografică cu card de credit/debit
Pentru a menține un gateway fiat stabil și compatibil, utilizatorii care cumpără cripto cu carduri de credit sau de debit trebuie să treacă prin verificarea identității. Utilizatorii care au finalizat deja Verificarea identității pentru contul lor CoinTR pot continua să cumpere crypto fără informații suplimentare. Utilizatorii care au nevoie de informații suplimentare vor fi solicitați atunci când încearcă să facă o achiziție cripto cu un card de credit sau de debit.
Fiecare nivel de verificare a identității finalizat mărește limitele tranzacțiilor, după cum este prezentat mai jos. Limitele tranzacțiilor sunt fixate la valoarea Tether USD (USDT), indiferent de moneda fiduciară utilizată și pot varia ușor în alte monede fiduciare din cauza cursurilor de schimb.
Verificare de bază
Această verificare necesită doar nume, e-mail sau număr de telefon.
Verificare intermediară
- Limită de tranzacție: 10.000.000 USDT/zi.
Verificare avansată
- Limită de tranzacție: 20.000.000 USDT/zi.
Cum să resetați numărul de telefon și e-mailul
1. După ce vă conectați la contul dvs. CoinTR, accesați [Centrul personal] și selectați [Centrul de cont] în colțul din dreapta sus al paginii.2. Faceți clic pe [Resetare] după [E-mail] în partea de jos a paginii Centrul de conturi .
3. Completați informațiile solicitate.
4. Resetarea telefonului este operată și pe pagina [Centrul de cont] .
Înștiințare:
- Trebuie să vă conectați din nou dacă adresa de e-mail este schimbată.
- Pentru securitatea activelor, retragerea va fi restricționată în următoarele 24 de ore de la schimbarea verificării e-mailului.
- Modificarea verificării e-mailului necesită verificare GA sau prin telefon (2FA).
Înșelătorii obișnuite în criptomonede
1. Înșelătorii obișnuite în criptomonede- Înșelătorie falsă a serviciului clienți
Escrocii pot uzurpa identitatea personalului CoinTR, contactând utilizatorii prin intermediul rețelelor de socializare, e-mail-uri sau mesaje cu pretenții de reducere a riscurilor sau de actualizare a conturilor. De obicei, furnizează linkuri, efectuează apeluri vocale sau trimit mesaje, indicând utilizatorilor să introducă numere de cont, parole de fonduri sau alte informații personale pe site-uri web frauduloase, ceea ce duce la furtul de active.
- Înșelătorie Telegram
Fiți precauți atunci când sunteți abordat de străini prin mesaje directe. Dacă cineva sugerează un program, solicită un transfer sau vă solicită să vă înscrieți pentru un software necunoscut, rămâneți vigilenți pentru a preveni potențiala pierdere de fonduri sau accesul neautorizat la informațiile dvs.
- Înșelătorie de investiții
Escrocii pot atrage utilizatorii să-și retragă activele pe site-ul unei platforme, prezentând profituri mari în diferite grupuri sau forumuri. Inițial, utilizatorii ar putea înregistra profituri, ceea ce îi determină să-și mărească investițiile. Cu toate acestea, ei pot întâmpina dificultăți în retragerea activelor de pe site în cele din urmă. Fii atent la astfel de scheme și exercită diligența necesară înainte de a te angaja în orice tranzacție.
- Înșelătorie de jocuri de noroc
Rezultatele PNL (Profit și Pierdere) ar putea fi manipulate în culisele unui site de jocuri de noroc, încurajând utilizatorii să continue pariurile. Din păcate, utilizatorii ar putea întâmpina dificultăți în retragerea activelor de pe site în cele din urmă. Fiți precauți și evaluați cu atenție legitimitatea platformelor online înainte de a vă angaja în orice activitate financiară.
2. Cum să preveniți riscul?
- Nu împărtășiți nimănui parola, cheia privată, expresia secretă sau documentul din Magazinul de chei, deoarece poate duce la pierderea bunurilor dvs.
- Evitați să distribuiți capturi de ecran sau fotografii care conțin informații despre conturile dvs. financiare.
- Abțineți-vă de la furnizarea detaliilor contului, cum ar fi parole, oricărei persoane care pretinde că reprezintă CoinTR în privat.
- Nu faceți clic pe linkuri necunoscute și nu vizitați site-uri web nesigure prin canale neoficiale, deoarece vă poate compromite contul și parola.
- Fiți precaut și sceptic cu privire la orice apel sau mesaj care solicită o retragere la o adresă specificată, în special cu notificări de upgrade sau migrare.
- Fiți atenți la fotografiile, videoclipurile sau informațiile publicitare necunoscute difuzate ilegal prin grupurile Telegram.
- Evitați să vă alăturați unor grupuri care promit venituri mari prin arbitraj sau APY extrem de ridicat cu pretenții de stabilitate și securitate.
