نحوه ورود و تأیید حساب در CoinTR
حساب خود را به CoinTR وارد کنید و اطلاعات اولیه حساب خود را تأیید کنید، اسناد شناسایی ارائه دهید و یک عکس سلفی/پرتره بارگذاری کنید.
مطمئن شوید که حساب CoinTR خود را ایمن کنید - در حالی که ما هر کاری را برای حفظ امنیت حساب شما انجام می دهیم، شما همچنین می توانید امنیت حساب CoinTR خود را افزایش دهید.
مطمئن شوید که حساب CoinTR خود را ایمن کنید - در حالی که ما هر کاری را برای حفظ امنیت حساب شما انجام می دهیم، شما همچنین می توانید امنیت حساب CoinTR خود را افزایش دهید.
نحوه ورود به حساب کاربری در CoinTR
نحوه ورود به وب سایت CoinTR
با استفاده از ایمیل/شماره تلفن وارد CoinTR شوید
1. به وب سایت CoinTR w بروید .2. روی دکمه [ ورود به سیستم ] کلیک کنید .
3. بین [ایمیل] ، [تلفن] یا [
اسکن کد برای ورود به سیستم] را انتخاب کنید .
سپس بر روی دکمه [ورود به سیستم] کلیک کنید .
پس از ورود موفقیت آمیز به سیستم، می توانید در CoinTR با حساب CoinTR خود تعامل داشته باشید.
با استفاده از کد QR وارد CoinTR شوید
1. ابتدا، باید مطمئن شوید که قبلاً در برنامه CoinTR وارد شده اید .2. در صفحه Log in در وب سایت CoinTR، روی گزینه [Scan code to log in] کلیک کنید .
وب سایت یک کد QR همانطور که در شکل زیر نشان داده شده است تولید می کند. 3. در صفحه اصلی برنامه CoinTR ، روی نماد [ اسکن] در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید. وقتی صفحه اسکن قابل مشاهده است، کد QR داده شده را اسکن کنید. 4. در قسمت Login Confirm ، اطلاعات را بررسی کنید و سپس بر روی دکمه [Confirm] کلیک کنید . خروجی این است که حساب شما در وب سایت CoinTR تنظیم شده است.
نحوه ورود به برنامه CoinTR
شما می توانید مانند وب سایت CoinTR وارد اپلیکیشن CoinTR شوید .1. به برنامه CoinTR بروید .
2. روی نماد گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید.
سپس بر روی دکمه [ورود/ثبت نام] کلیک کنید .
3. بین [Email] یا [Phone] گزینه ثبت نام را انتخاب کنید. ایمیل یا شماره تلفن و رمز عبور خود را وارد کنید.
سپس بر روی دکمه [ورود به سیستم] کلیک کنید .
اکنون می توانید از برنامه CoinTR با حساب CoinTR خود استفاده کنید.
رمز عبور خود را در CoinTR فراموش کرده ام
فرآیندهای بازیابی رمز عبور در هر دو نسخه وب سایت و برنامه یکسان است.توجه: پس از تایید رمز عبور جایگزین، تمامی برداشت ها در حساب شما به طور موقت تا 24 ساعت آینده به تعویق خواهد افتاد.
1. روی دکمه [Forget Password?] در صفحه ورود کلیک کنید . 2. برای وارد کردن ایمیل یا شماره تلفن خود برای کد تأیید امنیتی،
بین [Email] یا [Phone] را انتخاب کنید. 3. روی [ارسال کد] کلیک کنید تا کد را از طریق آدرس ایمیل یا پیامک تلفن خود دریافت کنید. کد دریافتی را وارد کرده و روی [تأیید] کلیک کنید . 4. رمز عبور جدید مورد نظر خود را که مطابق با تمام الزامات امنیتی است وارد کنید. سپس بر روی دکمه [تأیید] کلیک کنید . در نوبت های آینده، می توانید با استفاده از رمز عبور جدید، مجدداً وارد CoinTR شوید.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
نحوه تغییر ایمیل اکانت
اگر می‌خواهید ایمیل مرتبط با حساب CoinTR خود را به‌روزرسانی کنید، لطفاً راهنمای گام به گام زیر را دنبال کنید.1. پس از ورود به حساب CoinTR خود، به [Personal Center] بروید و روی [Account Center] واقع در گوشه سمت راست بالای صفحه کلیک کنید.
2. روی [Reset] در سمت راست ایمیل در صفحه Account Center کلیک کنید .
روی [تأیید] کلیک کنید .
3. اطلاعات مورد نیاز را پر کنید.
- آدرس ایمیل جدید را وارد کنید.
- برای دریافت و وارد کردن یک کد تأیید ایمیل از آدرس ایمیل جدید و آدرس ایمیل قبلی خود، روی [ارسال کد] کلیک کنید.
- کد Google Authenticator را وارد کنید ، به یاد داشته باشید ابتدا Google Authenticator را متصل کنید .
4. برای تکمیل تغییر آدرس ایمیل خود، روی [تأیید] کلیک کنید.
نحوه اتصال Google 2FA
برای افزایش امنیت حساب، CoinTR Authenticator CoinTR را برای تولید کدهای تأیید دو مرحله ای مورد نیاز برای تأیید درخواست ها یا انجام تراکنش ها معرفی می کند.1. پس از ورود به حساب CoinTR خود، به [Personal Center] بروید و [Account Center] واقع در گوشه سمت راست بالای صفحه را انتخاب کنید.
2. روی دکمه [Bind] در کنار برگه Google Authentication کلیک کنید.
3. به صفحه دیگری هدایت خواهید شد. دستورالعمل های گام به گام را برای فعال کردن Google Authenticator دنبال کنید.
مرحله 1: دانلود برنامه
دانلود و برنامه Google Authenticator را بر روی دستگاه تلفن همراه خود نصب کنید. پس از نصب برنامه، به مرحله بعدی بروید.
مرحله 2: اسکن کد QR
برنامه Google Authenticator را باز کنید و روی دکمه [+] در سمت راست پایین صفحه ضربه بزنید تا کد QR را اسکن کنید. اگر نمی توانید آن را اسکن کنید، می توانید به صورت دستی کلید تنظیم را وارد کنید.
مرحله 3: Google Authenticator را فعال کنید
در نهایت رمز عبور حساب و کد تأیید 6 رقمی نمایش داده شده در Google Authenticator را وارد کنید تا اتصال کامل شود.
اطلاع:
- برخی از تلفن‌های اندرویدی سرویس‌های Google Play را نصب نکرده‌اند، برای نصب سرویس‌های فریمورک Google باید «Google Installer» را دانلود کنید.
- برنامه Google Authenticator به دسترسی به دوربین نیاز دارد و کاربران باید هنگام باز کردن برنامه اجازه دهند.
- برخی از تلفن‌ها ممکن است پس از فعال کردن سرویس‌های Google Play نیاز به راه‌اندازی مجدد داشته باشند.
- پس از فعال کردن عملکرد تأیید ثانویه، کاربران باید یک کد تأیید را برای ورود به سیستم، برداشت دارایی و ایجاد یک آدرس برداشت وارد کنند.
چگونه خطای کد 2FA را حل کنیم
اگر پس از وارد کردن کد احراز هویت Google، پیام «خطای کد 2FA» را دریافت کردید، لطفاً راه‌حل‌های زیر را امتحان کنید:- مطمئن شوید که زمان روی تلفن همراه (برای همگام‌سازی برنامه Google Authenticator) و رایانه (که می‌خواهید از آن وارد شوید) همگام‌سازی شده باشد.
- مرورگر خود را تغییر دهید یا از حالت ناشناس Google Chrome برای تلاش برای ورود به سیستم استفاده کنید.
- کش و کوکی های مرورگر خود را پاک کنید.
- سعی کنید در عوض با استفاده از برنامه CoinTR وارد شوید.
نحوه تأیید حساب در CoinTR
تأیید حساب در CoinTR (وب)
تایید میانی
1. در صفحه اصلی وب سایت CoinTR، روی نماد حساب در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.
روی [تأیید هویت] کلیک کنید . 
در بخش تأیید میانی ، روی [برو به تأیید] کلیک کنید .
2. کشور مسکونی خود را انتخاب کنید و نوع سند را انتخاب کنید، سپس روی [Next] کلیک کنید .
پس از پر کردن اطلاعات مورد نیاز، روی [Next] کلیک کنید تا به پایان برسد.
3. پس از ارسال درخواست، لطفا برای مدت کوتاهی صبر کنید. معمولاً ظرف ۲۴ ساعت، CoinTR از طریق پیامک، ایمیل یا پیام‌های داخلی، نتیجه صدور گواهی را به شما اطلاع می‌دهد.
تأیید پیشرفته
1. در صفحه اصلی وب سایت CoinTR، روی نماد حساب در گوشه سمت راست بالا کلیک کنید.روی [تأیید هویت] کلیک کنید . در قسمت Advanced Verification روی [Go to verify] کلیک کنید . 2. CoinTR بر اساس تأیید میانی شما ، کشور/منطقه و شهر
مسکونی را به‌طور خودکار پر می‌کند . آدرس محل اقامت قانونی را پر کنید . سپس بر روی [Next] کلیک کنید . نوع سند را انتخاب کنید و تصویر سند انتخابی خود را آپلود کنید.برای تکمیل فرآیند تأیید، روی [Next] کلیک کنید. 3. CoinTR ارسالی شما را بررسی می کند و نتایج را ظرف 24 ساعت از طریق ایمیل/اس ام اس اعلام می کند.
تأیید حساب در CoinTR (برنامه)
تایید میانی
1. در صفحه اصلی برنامه موبایل CoinTR، روی نماد حساب در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید. به صفحه Personal Center
دسترسی پیدا کنید و روی [KYC] کلیک کنید . 2. در قسمت Lv.the 2 Intermediate Verification ، روی [Go to verify] کلیک کنید . 3. اطلاعات مورد نیاز را پر کنید. 4. پس از ارسال درخواست، لطفا کمی صبر کنید. معمولاً پس از 5 دقیقه، CoinTR نتیجه صدور گواهی را از طریق پیامک/ایمیل/ نامه داخلی به شما اطلاع می دهد.
تأیید پیشرفته
1. در صفحه اصلی برنامه موبایل CoinTR، روی نماد حساب در گوشه سمت چپ بالا کلیک کنید.در صفحه Personal Center ، روی [KYC] کلیک کنید .
یا می توانید روی دکمه [بیشتر] کلیک کنید .
سپس روی [Address Verification] کلیک کنید .
در قسمت Advanced Verification روی [Go to verify] کلیک کنید .
2. CoinTR به طور خودکار کشور/منطقه را پر می کند . آدرس و شهر
محل اقامت قانونی خود را وارد کنید ، سپس روی [بعدی] کلیک کنید . نوع گواهی را برای اثبات اقامت قانونی انتخاب کنید و شماره بارکد مربوط به مدرک انتخابی را وارد کنید. سپس روی [Submit] کلیک کنید تا فرآیند تایید به پایان برسد. 3. CoinTR ارسال تأییدیه پیشرفته شما را دریافت می کند و نتایج را از طریق ایمیل/اس ام اس شما ظرف 24 ساعت اعلام می کند.
سوالات متداول (سؤالات متداول)
چرا باید اطلاعات گواهی تکمیلی را ارائه دهم؟
در موارد استثنایی که سلفی شما با مدارک شناسایی ارائه شده مطابقت ندارد، مدارک تکمیلی مورد نیاز است و تأیید دستی ضروری است. لطفاً توجه داشته باشید که تأیید دستی ممکن است چند روز طول بکشد. CoinTR یک فرآیند تأیید هویت قوی را برای محافظت از تمام سرمایه های کاربر در اولویت قرار می دهد. هنگام تکمیل اطلاعات، اطمینان حاصل کنید که مطالبی که ارسال می‌کنید الزامات مشخص شده را برآورده می‌کنند.تایید هویت برای خرید کریپتو با کارت اعتباری/دبیت
برای حفظ یک دروازه فیات پایدار و سازگار، کاربرانی که ارزهای دیجیتال را با کارت‌های اعتباری یا نقدی خریداری می‌کنند باید تأیید هویت را انجام دهند. کاربرانی که قبلاً تأیید هویت را برای حساب CoinTR خود تکمیل کرده‌اند ، می‌توانند بدون اطلاعات اضافی به خرید کریپتو ادامه دهند. کاربرانی که به اطلاعات اضافی نیاز دارند هنگام تلاش برای خرید ارز دیجیتال با کارت اعتباری یا نقدی از آنها خواسته می شود.
هر سطح تأیید هویت تکمیل شده، محدودیت های تراکنش را افزایش می دهد، همانطور که در زیر ذکر شده است. محدودیت‌های تراکنش بر روی ارزش تتر USD (USDT) بدون توجه به ارز فیات استفاده شده ثابت است و ممکن است در سایر ارزهای فیات به دلیل نرخ مبادله کمی متفاوت باشد.
تأیید اولیه
این تأیید فقط به نام، ایمیل یا شماره تلفن نیاز دارد.
تایید میانی
- محدودیت تراکنش: 10،000،000 USDT در روز.
تأیید پیشرفته
- محدودیت تراکنش: 20,000,000 USDT در روز.
نحوه تنظیم مجدد شماره تلفن و ایمیل
1. پس از ورود به حساب CoinTR خود، به [Personal Center] رفته و [Account Center] را در گوشه سمت راست بالای صفحه انتخاب کنید.2. روی [Reset] بعد از [Email] در پایین صفحه Account Center کلیک کنید .
3. اطلاعات مورد نیاز را پر کنید.
4. تنظیم مجدد تلفن نیز در صفحه [مرکز حساب] انجام می شود .
اطلاع:
- در صورت تغییر آدرس ایمیل، باید دوباره وارد شوید.
- برای امنیت دارایی، برداشت در 24 ساعت آینده پس از تغییر تأیید ایمیل محدود خواهد شد.
- تغییر تأیید ایمیل به تأیید GA یا تلفن (2FA) نیاز دارد.
کلاهبرداری های رایج در ارزهای دیجیتال
1. کلاهبرداری های رایج در ارزهای دیجیتال- کلاهبرداری خدمات مشتری جعلی
کلاهبرداران ممکن است خود را جعل هویت کارکنان CoinTR کنند و از طریق رسانه‌های اجتماعی، ایمیل‌ها یا پیام‌هایی با کاربران ارتباط برقرار کنند و ادعاهایی مبنی بر کاهش خطر یا ارتقای حساب‌ها داشته باشند. آنها معمولاً پیوندهایی را ارائه می دهند، تماس های صوتی برقرار می کنند یا پیام ارسال می کنند و به کاربران دستور می دهند تا شماره حساب، رمز عبور وجوه یا سایر اطلاعات شخصی را در وب سایت های جعلی وارد کنند که منجر به سرقت دارایی می شود.
- کلاهبرداری تلگرام
هنگامی که افراد غریبه از طریق پیام های مستقیم به آنها نزدیک می شوند، احتیاط کنید. اگر شخصی برنامه ای را پیشنهاد کرد، درخواست انتقال داد، یا از شما خواست که برای نرم افزار ناآشنا ثبت نام کنید، مراقب باشید تا از از دست دادن احتمالی سرمایه یا دسترسی غیرمجاز به اطلاعات خود جلوگیری کنید.
- کلاهبرداری سرمایه گذاری
کلاهبرداران ممکن است با نمایش سودهای بالا در گروه ها یا انجمن های مختلف، کاربران را به برداشت دارایی های خود به یک وب سایت پلت فرم ترغیب کنند. در ابتدا، کاربران ممکن است سودهایی را تجربه کنند، و آنها را به افزایش سرمایه گذاری سوق دهد. با این حال، ممکن است در نهایت برای برداشت دارایی های خود از وب سایت با مشکلاتی مواجه شوند. مراقب چنین طرح هایی باشید و قبل از انجام هر معامله ای دقت لازم را به عمل آورید.
- کلاهبرداری قمار
نتایج PNL (سود و ضرر) را می توان در پشت صحنه یک وب سایت قمار دستکاری کرد و کاربران را به ادامه شرط بندی تشویق کرد. متأسفانه، کاربران ممکن است در پایان با مشکلاتی در برداشت دارایی های خود از وب سایت مواجه شوند. قبل از هر گونه فعالیت مالی، احتیاط کنید و مشروعیت پلتفرم های آنلاین را به دقت ارزیابی کنید.
2. چگونه از خطر جلوگیری کنیم؟
- رمز عبور، کلید خصوصی، عبارت مخفی یا سند فروشگاه کلید خود را با کسی به اشتراک نگذارید، زیرا ممکن است منجر به از دست رفتن دارایی های شما شود.
- از اشتراک گذاری اسکرین شات ها یا عکس های حاوی اطلاعات مربوط به حساب های مالی خود خودداری کنید.
- از ارائه جزئیات حساب، مانند رمزهای عبور، به هر کسی که ادعا می کند CoinTR را به صورت خصوصی نمایندگی می کند، خودداری کنید.
- روی پیوندهای ناشناس کلیک نکنید و از طریق کانال های غیررسمی از وب سایت های ناامن بازدید نکنید، زیرا ممکن است حساب و رمز عبور شما را به خطر بیندازد.
- در مورد هر تماس یا پیامی که درخواست انصراف از یک آدرس مشخص شده را دارد، احتیاط کنید و شک داشته باشید، به ویژه در مورد اعلان های ارتقا یا مهاجرت.
- مراقب عکس‌ها، فیلم‌ها یا اطلاعات تبلیغاتی ناشناخته‌ای که به‌طور غیرقانونی در گروه‌های تلگرام منتشر می‌شوند، باشید.
- از پیوستن به گروه هایی که از طریق آربیتراژ یا APY بسیار بالا وعده بازدهی بالا را با ادعای ثبات و امنیت می دهند، خودداری کنید.
