Ako obchodovať na CoinTR pre začiatočníkov
Púšťať sa do sféry obchodovania s kryptomenami je prísľubom vzrušenia aj naplnenia. CoinTR je poprednou globálnou kryptomenovou burzou a predstavuje užívateľsky prívetivú platformu prispôsobenú pre začiatočníkov, ktorí túžia preskúmať dynamickú oblasť obchodovania s digitálnymi aktívami. Táto všestranná príručka je vytvorená tak, aby pomohla nováčikom orientovať sa v zložitosti obchodovania na CoinTR a poskytla im podrobné pokyny krok za krokom na zabezpečenie hladkého procesu registrácie.
Ako sa zaregistrovať v CoinTR
Zaregistrujte sa v CoinTR pomocou telefónneho čísla alebo e-mailu
1. Prejdite na CoinTR Pro a kliknite na [ Registrovať ] .
2. Vyberte spôsob registrácie. Môžete sa zaregistrovať pomocou svojej e-mailovej adresy alebo telefónneho čísla.
3. Zvoľte [E-mail] alebo [Telefón] a zadajte svoju e-mailovú adresu/telefónne číslo. Potom si vytvorte bezpečné heslo pre svoj účet.
Poznámka:
- Vaše heslo musí obsahovať aspoň 8 znakov vrátane troch druhov veľkých a malých písmen, číslic a špeciálnych znakov.
4. Registračný formulár [E-mail] obsahuje sekciu [E-mailový overovací kód] . Kliknutím na [Odoslať kód] dostanete 9-miestny overovací kód na svoj e-mail. Kód je dostupný do 6 minút.
Podobne ako registračný formulár [Phone] má sekciu [Phone Verification Code] . Kliknutím na [Odoslať kód] dostanete 9-miestny overovací kód prostredníctvom SMS, kód je stále dostupný o 6 minút.
5. Prečítajte si a vyjadrite súhlas s Podmienkami používania a Podmienkami ochrany osobných údajov a potom kliknutím na [Registrovať] odošlite registráciu účtu.
6. Po úspešnej registrácii môžete vidieť rozhranie CoinTR, ako je uvedené nižšie.
Zaregistrujte sa v aplikácii CoinTR
1. V rozhraní aplikácie CoinTR kliknite na tlačidlo [ Registrovať ] .
2. Podobne ako pri webovej aplikácii si môžete vybrať medzi možnosťami registrácie [E-mail] a [Telefón] . Zadajte svoju e-mailovú adresu alebo telefónne číslo a vytvorte si bezpečné heslo.
Potom kliknite na tlačidlo [Registrovať] .
3. Na základe vašej možnosti registrácie vám bude e-mailom alebo telefónnou SMS zaslaný overovací kód na e-mail alebo overovací kód na telefón.
Zadajte daný kód do poľa Bezpečnostné overenie a kliknite na tlačidlo [Potvrdiť] .
Po úspešnom overení ste teraz používateľom v CoinTR.
Ako overiť účet CoinTR
Overiť účet na CoinTR (Web)
Priebežné overenie
1. Na domovskej stránke webu CoinTR kliknite na ikonu Účet v pravom hornom rohu.
Kliknite na [Overenie identity] . 
V časti Priebežné overenie kliknite na [Prejsť na overenie] .
2. Vyberte si krajinu pobytu a typ dokumentu, potom kliknite na [Next] .
Po vyplnení požadovaných informácií dokončite kliknutím na [Next] .
3. Po odoslaní prihlášky prosím krátko počkajte. Zvyčajne do 24 hodín vás CoinTR upozorní na výsledok certifikácie prostredníctvom SMS, e-mailu alebo internej správy.
Rozšírené overenie
1. Na domovskej stránke webu CoinTR kliknite na ikonu Účet v pravom hornom rohu.Kliknite na [Overenie identity] . V časti Rozšírené overenie kliknite na [Prejsť na overenie] .
2. CoinTR automaticky vyplní krajinu/región a mesto na základe vášho priebežného overenia .
Vyplňte adresu legálneho pobytu . Potom kliknite na [Next] .
Vyberte typ dokumentu a nahrajte obrázok zvoleného dokumentu.
Kliknutím na [Next] dokončíte proces overenia.
3. CoinTR skontroluje váš príspevok a oznámi výsledky do 24 hodín prostredníctvom e-mailu/SMS.
Overiť účet na CoinTR (aplikácia)
Priebežné overenie
1. Na domovskej stránke mobilnej aplikácie CoinTR kliknite na ikonu Účet v ľavom hornom rohu.
Prejdite na stránku osobného centra a kliknite na [KYC] .
2. V sekcii Lv. 2 Intermediate Verification kliknite na [Prejsť na overenie] .
3. Vyplňte požadované informácie.
4. Po odoslaní prihlášky prosím chvíľu počkajte. Zvyčajne po 5 minútach vám CoinTR oznámi výsledok certifikácie SMS/e-mailom/interným listom.
Rozšírené overenie
1. Na domovskej stránke mobilnej aplikácie CoinTR kliknite na ikonu Účet v ľavom hornom rohu.Na stránke osobného centra kliknite na [KYC] .
Alebo môžete kliknúť na tlačidlo [Viac] .
Potom kliknite na [Overenie adresy] .
V časti Rozšírené overenie kliknite na [Prejsť na overenie] .
2. CoinTR automaticky vyplní krajinu/región .
Vyplňte svoju adresu trvalého pobytu a mesto a kliknite na [Ďalej] .
Vyberte typ certifikátu na preukázanie legálneho pobytu a vyplňte číslo čiarového kódu súvisiaceho s vybraným dokumentom.
Potom kliknite na [Odoslať] na dokončenie procesu overenia.
3. CoinTR dostane vaše rozšírené overenie a oznámi výsledky prostredníctvom vášho e-mailu/SMS do 24 hodín.
Ako vložiť/nakúpiť krypto v CoinTR
Ako nakupovať kryptomeny kreditnou/debetnou kartou na CoinTR
Kúpte si kryptomeny kreditnou/debetnou kartou (web)
1. Na domovskej stránke CoinTR kliknite na tlačidlo [Kúpiť krypto] .
2. Zadajte sumy, ktoré chcete kúpiť. Minimálne a maximálne hodnoty sa líšia v závislosti od meny Fiat, ktorú si vyberiete. Zadajte sumu v určenom rozsahu.
3. Na stránke poskytovateľa služieb si môžete pozrieť sumy, ktoré dostanete, a vybrať si tú, ktorá vyhovuje vašim preferenciám.
4. Potom kliknite na tlačidlo [Kúpiť] a budete presmerovaní z CoinTR na webovú stránku vybraného poskytovateľa služieb.
5. Budete presmerovaní na platformu Alchemy Pay , pokračujte kliknutím na [Pokračovať] .
6. Vyplňte svoj registrovaný e-mail, aby ste mohli platiť cez Alchemy Pay .
7. Vyberte spôsob platby a kliknite na [Pokračovať] .
Kliknutím na [Potvrdiť platbu] pokračujte v platbe vybratým spôsobom platby.
Tipy:
- Poskytovateľ služieb vás môže požiadať o ďalšie overenie KYC.
- Pri odovzdávaní dokladu totožnosti nepoužívajte naskenovaný obrázok alebo fotografiu, ktorá bola upravená, Poskytovateľ služby ich odmietne.
- Žiadosť o platbu odošlete vydavateľovi karty po vyplnení všetkých informácií a niekedy zlyháte platbu z dôvodu odmietnutia zo strany vydavateľa karty.
- Ak narazíte na odmietnutie vydávajúcej banky, skúste to znova alebo použite inú kartu.
- Ak dokončíte platbu, skontrolujte si ešte raz svoju e-mailovú adresu a poskytovateľ služby vám do vašej e-mailovej schránky pošle údaje o vašej objednávke (môže byť v spame, skontrolujte si to prosím).
- Svoje kryptomeny dostanete po schválení každého procesu. Stav objednávky môžete skontrolovať v [História objednávok] .
- V prípade akýchkoľvek ďalších otázok sa môžete obrátiť priamo na zákaznícky servis ACH.
Kúpte si kryptomeny kreditnou/debetnou kartou (aplikácia)
1. Na domovskej stránke aplikácie CoinTR kliknite na [Kúpiť krypto] . 
Kliknite na možnosť tretej strany.
2. Zadajte sumy, ktoré chcete kúpiť. Minimálne a maximálne hodnoty sa líšia v závislosti od meny Fiat, ktorú si vyberiete. Zadajte sumu v určenom rozsahu.
3. Na stránke poskytovateľa služieb si môžete pozrieť sumy, ktoré dostanete, a vybrať si tú, ktorá vyhovuje vašim preferenciám.
4. Potom kliknite na tlačidlo [Kúpiť] a budete presmerovaní z CoinTR na webovú stránku vybraného poskytovateľa služieb. 
5. Po dosiahnutí platformy Alchemy Pay kliknite na [Pokračovať] . 
6. Vyplňte svoj registrovaný e-mail, aby ste mohli platiť cez Alchemy Pay . 
7. Vyberte si spôsob platby a kliknite na [Pokračovať] . 
Potom kliknite na [Potvrdiť platbu] a dokončite platbu zvolenou metódou.
Ako vložiť kryptomeny do CoinTR
Vklad kryptomien na CoinTR (web)
1. Po prihlásení prejdite na [Assets] a potom [Deposit].
2. Vyberte požadovanú kryptomenu (napr. BTC) a získajte adresu vkladu.
Prejdite na stránku výberu na príslušnej platforme, vyberte si BTC a vložte adresu BTC skopírovanú z vášho účtu CoinTR (alebo naskenujte uložený QR kód). Zabezpečte starostlivú pozornosť výberu siete na odber a udržiavajte konzistentnosť medzi sieťami.
Upozornenie:
- Uvedomte si, že počas vkladov sa môžu vyskytnúť oneskorenia v potvrdeniach blokov, čo môže viesť k oneskoreným príjmom vkladov. V takýchto prípadoch prosím trpezlivo počkajte.
- Zabezpečte konzistentnosť medzi sieťou vkladov kryptomeny a sieťou jej výberu na príslušnej platforme, aby ste sa vyhli problémom s kreditom. Napríklad neukladajte kryptomeny v TRC20 do siete on-chain alebo iných sietí ako ERC20.
- Počas procesu vkladu buďte opatrní a dvakrát skontrolujte podrobnosti o krypte a adrese. Nesprávne vyplnené údaje budú mať za následok nepripísanie zálohy na účet. Napríklad potvrďte konzistentnosť kryptomeny na platformách vkladov a výberov a vyhnite sa ukladaniu LTC na adresu BTC.
- Pri niektorých kryptomenách je počas vkladov potrebné vypĺňať značky (Memo/Tag). Uistite sa, že ste presne poskytli štítok kryptomeny na zodpovedajúcej platforme. Nesprávny štítok povedie k tomu, že vklad nebude pripísaný na účet.
Vklad kryptomien na CoinTR (aplikácia)
1. Po prihlásení zvoľte [Aktíva] a potom [Vklad] .
Vyberte požadovanú kryptomenu (napr. BTC) na získanie adresy vkladu.
2. Otvorte stránku výberu príslušnej platformy, vyberte BTC a vložte BTC adresu skopírovanú z vášho CoinTR účtu (alebo naskenujte uložený QR kód). Venujte prosím zvýšenú pozornosť výberu siete výberu: Dodržujte konzistenciu medzi sieťami.
Ako vložiť menu Fiat do CoinTR
Vložiť menu Fiat na účet CoinTR (web)
1. Ak chcete zobraziť svoj bankový účet CoinTR a informácie o „IBAN“, pomocou účtu CoinTR kliknite na [Fiat Deposit] v pravom hornom rohu domovskej stránky webovej lokality. To vám poskytne potrebné podrobnosti.
2. Vyberte Banku a vyplňte potrebné polia na spustenie procesu prevodu. Upozorňujeme, že pred prístupom k ďalším službám CoinTR je nevyhnutné vykonať priebežné overenie.
Vklad Fiat meny na účet CoinTR (aplikácia)
1. Prihláste sa do svojho účtu CoinTR, potom kliknite na [Vložiť SKÚŠAŤ] na domovskej stránke, budete môcť zobraziť bankový účet našej spoločnosti a informácie „IBAN“. 
2. Vyberte Banku a vyplňte požadované polia na začatie prevodu. Pred použitím ďalších služieb CoinTR musíte dokončiť priebežné overenie.
Ako obchodovať s kryptomenou na CoinTR
Obchodný spot na CoinTR (web)
1. Po prvé, po prihlásení sa ocitnete na rozhraní obchodnej stránky CoinTR.
- Objem obchodovania obchodného páru do 24 hodín.
- Sviečkový graf a hĺbka trhu.
- Aktivity na trhu: Kniha objednávok a posledný obchod.
- Margin Mode: Cross/Isolated a Leverage: Auto/Manual.
- Typ príkazu: Limit/Market/Stop Limit.
- Kúpiť/Predať kryptomenu.
- Predám knihu objednávok.
- Kúpiť knihu objednávok.
- Otvorte objednávky a históriu objednávok/transakcií.
- Budúce aktíva.
2. Na domovskej stránke CoinTR kliknite na [Spot] .
3. Nájdite požadovaný obchodný pár. Napríklad, ak chcete kúpiť BTC s USDT, kliknite na pár BTC/USDT.
4. Vyberte typ objednávky, zadajte podrobnosti objednávky, ako je cena a množstvo, a potom kliknite na tlačidlo [Kúpiť] alebo [Predať] .
CoinTR podporuje typy objednávok Limit a Market .
- Limitovaná objednávka:
Napríklad, ak je aktuálna trhová cena BTC 25 000 USDT a máte v úmysle kúpiť 1 BTC, keď cena klesne na 23 000 USDT, môžete vykonať Limitný príkaz.
Ak to chcete urobiť, vyberte možnosť Limit Order, do poľa ceny zadajte 23 000 USDT a do poľa sumy zadajte 1 BTC. Nakoniec kliknite na [Kúpiť BTC] a zadajte objednávku za vopred stanovenú limitnú cenu.
- Trhový poriadok:
Napríklad, ak prevládajúca trhová cena BTC je 25 000 USDT a vy si želáte urýchlene kúpiť BTC v hodnote 1 000 USDT, môžete iniciovať trhový príkaz.
Ak to chcete urobiť, zvoľte Market Order, zadajte 1 000 USDT do poľa sumy a kliknutím na „Kúpiť BTC“ vykonajte príkaz. Trhové príkazy sa zvyčajne plnia v priebehu niekoľkých sekúnd za prevládajúcu trhovú cenu.
5. Po zadaní objednávky ju môžete sledovať v sekcii Otvorené objednávky . Po úspešnom vykonaní objednávky sa prenesie do sekcií História objednávok a História obchodu .
Tipy:
- Trhový príkaz sa spáruje s najlepšou dostupnou cenou na aktuálnom trhu. Kvôli kolísaniu cien a dynamickej povahe trhu môže byť naplnená cena vyššia alebo nižšia ako aktuálna cena, v závislosti od hĺbky trhu a podmienok v reálnom čase.
Obchodný spot na CoinTR (aplikácia)
1. Na domovskej stránke aplikácie CoinTR kliknite na [Obchodovanie] a prejdite na stránku spotového obchodovania.
2. Môžete sa ocitnúť v obchodnom rozhraní aplikácie CoinTR.
- Obchodný pár.
- Objednávka na nákup/predaj.
- Typ objednávky: Limit/Market.
- Sviečkový graf a hĺbka trhu.
- Predám knihu objednávok.
- Kúpiť knihu objednávok.
- Tlačidlo Kúpiť/Predať.
- Aktíva/Otvorené objednávky/Strategické objednávky.
3. Nájdite obchodný pár, ktorý chcete obchodovať.
Napríklad, ak chcete kúpiť BTC s USDT, kliknite na pár BTC/USDT.
4. Vyberte typ objednávky , zadajte podrobnosti objednávky, ako je cena a množstvo, a potom kliknite na tlačidlo [Kúpiť] alebo [Predať] .
CoinTR podporuje typy objednávok Limit a Market.
- Limitovaná objednávka:
Príklad: Ak je aktuálna trhová cena BTC 25 000 USDT a plánujete kúpiť 1 BTC, keď cena klesne na 23 000 USDT, môžete zadať Limitný príkaz.
Vyberte Limitný príkaz, do poľa ceny zadajte 23 000 USDT a do poľa sumy zadajte 1 BTC. Kliknutím na [Kúpiť] zadajte objednávku.
- Trhový poriadok:
Príklad: Ak je aktuálna trhová cena BTC 25 000 USDT a plánujete okamžite kúpiť BTC v hodnote 1 000 USDT, môžete zadať trhovú objednávku.
Vyberte Trhový príkaz, do poľa sumy zadajte 1 000 USDT a potom kliknutím na [Kúpiť] zadajte objednávku. Objednávka bude zvyčajne vybavená v priebehu niekoľkých sekúnd.
5. Po zadaní objednávky ju nájdete v sekcii Otvorené objednávky . Po vyplnení sa objednávka presunie do sekcií Aktíva a Stratégie .
Tipy:
- Trhový príkaz zodpovedá najlepšej dostupnej cene na aktuálnom trhu. Vzhľadom na kolísanie cien môže byť naplnená cena vyššia alebo nižšia ako aktuálna cena, v závislosti od hĺbky trhu.
Ako vybrať/predať krypto na CoinTR
Ako vybrať krypto z CoinTR
Vyberte si kryptomeny na CoinTR (web)
1. Vo svojom účte CoinTR kliknite na [Aktíva] - [Prehľad] - [Vybrať] .
2. Vyberte kryptomenu, ktorú chcete vybrať. V tomto scenári stiahneme USDT. 
3. Podľa toho vyberte sieť. Keďže vyberáte USDT, rozhodnite sa pre sieť TRON. Pre túto transakciu sú zobrazené sieťové poplatky. Je dôležité zabezpečiť, aby sa zvolená sieť zhodovala so sieťou zadaných adries, aby sa predišlo prípadným stratám pri výbere.
4. Zadajte adresu príjemcu alebo si vyberte zo zoznamu adresára.
5. Zadajte sumu výberu a uvidíte príslušný transakčný poplatok a konečnú sumu, ktorú dostanete. Pokračujte kliknutím na [Vybrať] .
Skontrolujte informácie o transakcii a potom kliknite na [Potvrdiť] .
6. Dokončite overenia a kliknite na [Potvrdiť] .
Upozornenie: Ak počas prenosu zadáte nesprávne informácie alebo vyberiete nesprávnu sieť, vaše aktíva sa môžu natrvalo stratiť. Pred inicializáciou prevodu je dôležité ešte raz skontrolovať a zabezpečiť, aby boli všetky informácie presné.
Vyberte si krypto na CoinTR (aplikácia)
1. V aplikácii CoinTR s účtom CoinTR kliknite na [Aktíva] - [Prehľad] - [Vybrať] .
2. Vyberte kryptomenu, ktorú chcete vybrať, v tomto príklade zvolíme USDT.
3. Vyberte sieť. Keďže sťahujeme USDT, môžeme si vybrať sieť TRON. Uvidíte aj sieťové poplatky za túto transakciu. Uistite sa, že sa sieť zhoduje so zadanými adresami siete, aby ste predišli stratám pri výbere.
4. Zadajte adresu príjemcu alebo vyberte zo zoznamu adresára.
5. Zadajte sumu výberu a uvidíte príslušný transakčný poplatok a konečnú sumu, ktorú dostanete. Pokračujte kliknutím na [Vybrať] .
Skontrolujte podrobnosti a uvedomte si riziká a potom kliknite na [Stiahnuť] .
6. Dokončite proces overenia a kliknite na [Potvrdiť] .
Upozornenie: Ak pri prevode zadáte nesprávne informácie alebo vyberiete nesprávnu sieť, vaše aktíva budú natrvalo stratené. Pred uskutočnením prevodu sa prosím uistite, že informácie sú správne.
Ako vybrať menu Fiat z CoinTR
Vybrať TL na môj bankový účet (web)
1. Po prihlásení do svojho účtu kliknite na [Aktíva] - [Vybrať] - [Vybrať Fiat] v pravom hornom rohu domovskej stránky webu.
Pre bezproblémové využívanie služieb CoinTR je potrebné absolvovať priebežné overenie.
2. Do poľa „IBAN“ zadajte informácie o IBAN vašom účte v tureckej líre, ktorý je otvorený na vaše meno, spolu s požadovanou sumou výberu. Následne kliknite na [Potvrdiť] . Poznámka: Heslo na výber môžete nastaviť v osobnom centre, aby ste zaistili bezpečnosť účtu.
Vybrať TL na môj bankový účet (aplikácia)
1. Po prihlásení do svojho účtu kliknite na [Správa aktív] - [Vklad] - [SKÚŠAŤ výber] v pravej hornej časti domovskej stránky webu.2. Zadajte IBAN informácie o svojom účte v tureckej líre, ktorý je otvorený na vaše meno, a do poľa „IBAN“ zadajte požadovanú sumu výberu. Potom kliknite na [Potvrdiť] .
Často kladené otázky (FAQ)
účtu
Prečo nemôžem prijímať e-maily z CoinTR?
Ak nedostávate e-maily z CoinTR, postupujte podľa týchto pokynov na riešenie problémov s nastaveniami e-mailu:Uistite sa, že ste prihlásení na e-mailovú adresu spojenú s vaším účtom CoinTR.Odhlásenie z e-mailu na vašich zariadeniach vám niekedy môže zabrániť v zobrazení e-mailov CoinTR. Prihláste sa a obnovte.
Skontrolujte priečinok so spamom vo svojom e-maile.Ak sú e-maily CoinTR označené ako spam, môžete ich označiť ako „bezpečné“ pridaním e-mailových adries CoinTR na bielu listinu.
Skontrolujte, či váš e-mailový klient alebo poskytovateľ služieb funguje normálne.Skontrolujte nastavenia e-mailového servera, aby ste vylúčili akékoľvek konflikty zabezpečenia spôsobené bránou firewall alebo antivírusovým softvérom.
Skontrolujte, či je vaša e-mailová schránka plná.Ak ste dosiahli limit, možno nebudete môcť odosielať ani prijímať e-maily. Odstráňte staré e-maily, aby ste uvoľnili miesto pre nové.
- Ak je to možné, zaregistrujte sa pomocou bežných e-mailových domén, ako sú Gmail alebo Outlook. To môže pomôcť zabezpečiť hladkú e-mailovú komunikáciu.
Prečo nemôžem dostávať overovacie SMS kódy?
Ak nedostávate overovací kód SMS, môže to byť spôsobené preťažením mobilnej siete. Počkajte 30 minút a skúste to znova. Okrem toho postupujte pri riešení problémov podľa týchto krokov:
- Uistite sa, že váš mobilný telefón má silný signál siete.
- Zakážte na svojom mobilnom telefóne všetky antivírusové programy, firewally alebo aplikácie na blokovanie hovorov, ktoré by mohli blokovať SMS kódy z nášho čísla.
- Reštartovaním mobilného telefónu obnovíte systém.
Dodržaním týchto krokov môžete zvýšiť šance na úspešné prijatie SMS overovacieho kódu.
Ako zvýšiť bezpečnosť svojho účtu
Kryptopriestor rýchlo rastie a priťahuje nielen nadšencov, obchodníkov a investorov, ale aj podvodníkov a hackerov, ktorí chcú využiť tento boom. Zabezpečenie vašich digitálnych aktív je dôležitá zodpovednosť, ktorú je potrebné vykonať ihneď po získaní peňaženky vášho účtu pre vaše kryptomeny.Tu je niekoľko odporúčaných bezpečnostných opatrení na zabezpečenie vášho účtu a zníženie možnosti hackerstva.
1. Zabezpečte svoj účet silným heslom s použitím aspoň 8 znakov vrátane kombinácie písmen, špeciálnych znakov a číslic. Zahrňte veľké aj malé písmená.
2. Neprezrádzajte podrobnosti o svojom účte vrátane e-mailovej adresy. Výbery z CoinTR vyžadujú overenie e-mailom a aplikáciu Google Authenticator (2FA).
3. Udržujte samostatné a silné heslo pre váš prepojený e-mailový účet. Použite iné, silné heslo a postupujte podľa odporúčaní uvedených v bode 1.
4. Hneď po prvom prihlásení zviažte svoje účty s Google Authenticator (2FA). Aktivujte si 2FA aj pre svoju e-mailovú schránku.
5. Vyhnite sa používaniu nezabezpečenej verejnej siete Wi-Fi na používanie CoinTR. Používajte zabezpečené pripojenie, napríklad tetherované mobilné pripojenie 4G/LTE, najmä na verejnosti. Zvážte použitie aplikácie CoinTR na obchodovanie na cestách.
6. Nainštalujte si renomovaný antivírusový softvér, najlepšie platenú a predplatenú verziu, a pravidelne spúšťajte hĺbkové kontroly systému na potenciálne vírusy.
7. Manuálne sa odhláste zo svojho účtu, keď ste dlhší čas mimo svojho počítača.
8. Pridajte do svojho zariadenia prihlasovacie heslo, bezpečnostný zámok alebo Face ID, aby ste zabránili neoprávnenému prístupu k vášmu zariadeniu a jeho obsahu.
9. Vyhnite sa používaniu funkcie automatického dopĺňania alebo ukladaniu hesiel vo vašom prehliadači.
Overenie
Prečo by som mal poskytnúť dodatočné informácie o certifikáte?
Vo výnimočných prípadoch, keď sa vaša selfie nezhoduje s poskytnutými dokladmi totožnosti, budú potrebné dodatočné doklady a bude potrebné manuálne overenie. Upozorňujeme, že manuálne overenie môže trvať niekoľko dní. CoinTR uprednostňuje robustný proces overovania identity, aby ochránil všetky prostriedky používateľov. Pri vypĺňaní informácií sa uistite, že materiály, ktoré odošlete, spĺňajú špecifikované požiadavky.Overenie identity pri nákupe kryptomien kreditnou/debetnou kartou
Na udržanie stabilnej a kompatibilnej fiat brány musia používatelia nakupujúci kryptomeny kreditnými alebo debetnými kartami prejsť overením identity. Používatelia, ktorí už dokončili Overenie identity pre svoj účet CoinTR, môžu pokračovať v nákupe kryptomien bez ďalších informácií. Používatelia, ktorí potrebujú ďalšie informácie, budú vyzvaní, keď sa pokúsia uskutočniť nákup kryptomien kreditnou alebo debetnou kartou.
Každá dokončená úroveň overenia identity zvyšuje limity transakcií, ako je uvedené nižšie. Transakčné limity sú pevne stanovené na hodnotu Tether USD (USDT) bez ohľadu na použitú fiat menu a môžu sa mierne líšiť v iných fiat menách v dôsledku výmenných kurzov.
Základné overenie
Toto overenie vyžaduje iba meno, e-mail alebo telefónne číslo.
Priebežné overenie
- Limit transakcie: 10 000 000 USDT/deň.
Rozšírené overenie
- Limit transakcie: 20 000 000 USDT/deň.
Ako obnoviť telefónne číslo a e-mail
1. Po prihlásení do svojho účtu CoinTR prejdite do [Personal Center] a vyberte [Account Center] v pravom hornom rohu stránky.
2. Kliknite na [Reset] po [E-mail] v spodnej časti stránky Account Center .
3. Vyplňte požadované informácie.
4. Resetovanie telefónu sa vykonáva aj na stránke [Centrum účtov] .
Upozornenie:
- Ak sa e-mailová adresa zmení, musíte sa znova prihlásiť.
- Kvôli bezpečnosti aktív bude výber obmedzený v priebehu nasledujúcich 24 hodín po zmene overovania e-mailom.
- Zmena overenia e-mailom vyžaduje overenie GA alebo telefonické overenie (2FA).
Bežné podvody v kryptomene
1. Bežné podvody v kryptomene- Falošný podvod so zákazníckym servisom
Podvodníci sa môžu vydávať za zamestnancov CoinTR a oslovovať používateľov prostredníctvom sociálnych médií, e-mailov alebo správ s tvrdeniami o odstránení rizika alebo inovácii účtov. Zvyčajne poskytujú odkazy, uskutočňujú hlasové hovory alebo posielajú správy, pričom inštruujú používateľov, aby zadávali čísla účtov, heslá fondov alebo iné osobné informácie na podvodných webových stránkach, čo vedie ku krádeži majetku.
- Telegramový podvod
Buďte opatrní, keď vás oslovia neznámi ľudia prostredníctvom priamych správ. Ak vám niekto navrhne program, požiada o prevod alebo vás vyzve, aby ste sa prihlásili na odber neznámeho softvéru, buďte ostražití, aby ste predišli potenciálnej strate finančných prostriedkov alebo neoprávnenému prístupu k vašim informáciám.
- Investičný podvod
Podvodníci môžu lákať používateľov, aby stiahli svoje aktíva na webovú stránku platformy predvedením vysokých ziskov v rôznych skupinách alebo fórach. Spočiatku môžu používatelia zaznamenať zisky, čo ich vedie k zvýšeniu investícií. Nakoniec však môžu čeliť ťažkostiam pri sťahovaní svojich aktív z webovej stránky. Pri takýchto schémach buďte opatrní a pred zapojením sa do akýchkoľvek transakcií vykonajte náležitú starostlivosť.
- Hazardný podvod
Výsledky PNL (Profit and Loss) by mohli byť manipulované v zákulisí webovej stránky s hazardnými hrami, čo by povzbudilo používateľov, aby pokračovali v stávkovaní. Žiaľ, používatelia sa môžu nakoniec stretnúť s problémami pri sťahovaní svojich aktív z webovej lokality. Pred zapojením sa do akýchkoľvek finančných aktivít buďte opatrní a starostlivo posúďte legitímnosť online platforiem.
2. Ako predchádzať riziku?
- S nikým nezdieľajte svoje heslo, súkromný kľúč, tajnú frázu ani dokument z úložiska kľúčov, pretože to môže viesť k strate vášho majetku.
- Vyhnite sa zdieľaniu snímok obrazovky alebo fotografií obsahujúcich informácie o vašich finančných účtoch.
- Neposkytujte podrobnosti o účte, ako sú heslá, komukoľvek, kto tvrdí, že zastupuje CoinTR súkromne.
- Neklikajte na neznáme odkazy ani nenavštevujte nezabezpečené webové stránky prostredníctvom neoficiálnych kanálov, pretože to môže ohroziť váš účet a heslo.
- Buďte opatrní a skeptickí v súvislosti s každým hovorom alebo správou požadujúcou odvolanie na zadanú adresu, najmä v prípade upozornení na aktualizácie alebo migrácie.
- Dávajte si pozor na nelegálne inzerované fotografie, videá alebo neznáme reklamné informácie šírené prostredníctvom telegramových skupín.
- Vyhnite sa vstupu do skupín, ktoré sľubujú vysoké výnosy prostredníctvom arbitráže alebo extrémne vysoké APY s nárokmi na stabilitu a bezpečnosť.
Záloha
Čo je to tag/memo a prečo ho musím zadať pri vklade kryptomien?
Štítok alebo poznámka slúži ako charakteristický identifikátor priradený ku každému účtu, ktorý uľahčuje identifikáciu vkladu a jeho pripísanie na správny účet. Pre špecifické kryptomeny ako BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS atď., je kľúčové zadať počas procesu vkladu zodpovedajúcu značku alebo poznámku, aby sa zabezpečilo úspešné pripísanie.Ako dlho trvá, kým mi prídu peniaze?
Prenosy cez krypto blockchainové siete sa spoliehajú na uzly spojené s rôznymi blokovými sieťami. Prenos sa zvyčajne dokončí do 3 – 45 minút, ale preťaženie siete môže tento časový rámec predĺžiť. Počas silného preťaženia môžu transakcie v celej sieti zaznamenať oneskorenia.Po prevode prosím trpezlivo čakajte. Ak vaše aktíva nedorazili na váš účet po 1 hodine, poskytnite nám, prosím, prevodný hash (TX ID) online zákazníckemu servisu CoinTR na overenie.
Pamätajte: Transakcie cez reťazec TRC20 vo všeobecnosti prebiehajú rýchlejšie ako iné reťazce ako BTC alebo ERC20. Uistite sa, že zvolená sieť je v súlade s výberovou sieťou, pretože výber nesprávnej siete môže viesť k strate finančných prostriedkov.
Ako skontrolovať priebeh vkladu?
1. Kliknutím na [Správa aktív]-[Vklad]-[Všetky záznamy] na domovskej stránke zobrazíte stav vkladu.2. Ak váš vklad dosiahol potrebný počet potvrdení, stav sa zobrazí ako „Dokončené“.
3. Keďže stav zobrazený na [Všetky záznamy] môže mať mierne oneskorenie, odporúča sa kliknúť na [Zobraziť] pre informácie v reálnom čase, priebeh a ďalšie podrobnosti o vklade na blockchain.
Na čo si mám dať pozor pri vklade TL?
1. Môžete vkladať 24/7 zo svojho vlastného bankového účtu vytvoreného v Ziraat Bank a Vakifbank.2. Vklady v tureckých lírach (TL) z ktorejkoľvek banky počas pracovnej doby budú pripísané v ten istý deň. Transakcie EBP medzi 9:00 a 16:45 v pracovné dni budú spracované okamžite. Vklady uskutočnené cez víkendy a sviatky budú dokončené v nasledujúci pracovný deň.
3. Vklady až do výšky 5000 TL z iného bankového účtu, než sú zmluvné banky, mimo pracovnej doby banky, budú okamžite vložené na váš účet CoinTR metódou FAST.
4. Prevody prostredníctvom bankomatu alebo kreditnej karty nie sú akceptované, pretože údaje o odosielateľovi nemožno potvrdiť.
5. Uistite sa, že pri uskutočňovaní prevodu je meno príjemcu „TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş.“
Z ktorých bánk môžem vložiť TL?
- Vklady Vakıfbank: Vklad TL 24/7 cez Vakıfbank.
- RÝCHLY elektronický prevod prostriedkov pre investície do 5 000 TL: Okamžite preveďte všetky investície do 5 000 TL z iných bánk pomocou služby elektronického prevodu prostriedkov FAST.
- Transakcie EBP pre vklady nad 5 000 TL počas bankových hodín: Vklady presahujúce 5 000 TL počas bankových hodín budú v stave EBP a budú doručené v ten istý deň počas pracovnej doby banky.
- EBP transakcie mimo bankových hodín: EBP transakcie uskutočnené mimo bankových hodín sa prejavia na vašom účte CoinTR v nasledujúci pracovný deň.
Ako skontrolovať históriu transakcií?
Na webovej stránke CoinTR kliknite vo svojom účte na [Assets] , potom vyberte [Spot] a z rozbaľovacej ponuky vyberte možnosť [Transaction History] .
V rozbaľovacej ponuke [História transakcií] vyberiete typ transakcie. Môžete tiež optimalizovať kritériá filtrovania a získať dátum, mincu, sumu, ID a stav transakcie.
Môžete tiež pristupovať k svojej histórii transakcií z [Assets]-[Spot]-[Transaction History] v aplikácii CoinTR.
Môžete tiež nájsť požadovaný typ transakcie a použiť kritériá filtra.
Kliknutím na objednávku zobrazíte podrobnosti objednávky.
Obchodovanie
Čo je Maker Taker?
CoinTR využíva model poplatkov maker-taker pre poplatky za obchodovanie, pričom rozlišuje medzi pokynmi, ktoré poskytujú likviditu („pokyny výrobcu“) a pokynmi, ktoré likviditu odoberajú („pokyny taker“).Poplatok príjemcu: Tento poplatok sa uplatňuje, keď je príkaz okamžite vykonaný, pričom obchodníka označuje ako príjemcu. Vzniká za okamžité spárovanie objednávky na nákup alebo predaj.
Poplatok za tvorcu: Ak sa objednávka okamžite nepriradí a obchodník sa považuje za tvorcu, uplatní sa tento poplatok.
Vzniká vtedy, keď je po určitom čase zadaný pokyn na nákup alebo predaj a následne spárovaný. Ak je objednávka okamžite spárovaná len čiastočne, poplatok za príjemcu sa účtuje za spárovanú časť a za zostávajúcu nespárovanú časť sa pri neskoršom spárovaní účtuje poplatok zadávateľovi.
Ako sa vypočítavajú poplatky za obchodovanie?
1. Aký je poplatok za obchodovanie CoinTR Spot?Za každý úspešný obchod na trhu CoinTR Spot sú obchodníci povinní zaplatiť obchodný poplatok. Viac informácií o sadzbách obchodných poplatkov nájdete v tabuľke nižšie.
CoinTR klasifikuje používateľov do bežných a profesionálnych kategórií na základe ich objemu obchodu alebo bilancie aktív. Používatelia na rôznych úrovniach majú špecifické obchodné poplatky. Ak chcete určiť výšku poplatku za obchodovanie:
| úroveň | Objem obchodu za 30 dní (USD) | a/alebo | zostatok (USD) | Tvorca | Taker |
| 0 | alebo | 0,20 % | 0,20 % | ||
| 1 | ≥ 1 000 000 | alebo | ≥ 500 000 | 0,15 % | 0,15 % |
| 2 | ≥ 5 000 000 | alebo | ≥ 1 000 000 | 0,10 % | 0,15 % |
| 3 | ≥ 10 000 000 | alebo | / | 0,09 % | 0,12 % |
| 4 | ≥ 50 000 000 | alebo | / | 0,07 % | 0,09 % |
| 5 | ≥ 200 000 000 | alebo | / | 0,05 % | 0,07 % |
| 6 | ≥ 500 000 000 | alebo | / | 0,04 % | 0,05 % |
Poznámky:
- „Taker“ je pokyn, ktorý sa obchoduje za trhovú cenu.
- „Maker“ je objednávka, ktorá sa obchoduje za obmedzenú cenu.
- Odporúčanie priateľov vám môže priniesť 30% návratnosť obchodného poplatku.
- Ak však pozvaná osoba využíva špecifické obchodné poplatky úrovne 3 alebo vyššej, pozývajúci už nemá nárok na províziu.
2. Ako sa vypočítavajú poplatky za obchodovanie?
Poplatky za obchodovanie sa vždy účtujú za aktívum, ktoré dostanete.
Napríklad, ak si kúpite ETH/USDT, poplatok sa platí v ETH. Ak predávate ETH/USDT, poplatok sa platí v USDT.
Napríklad:
Zadáte objednávku na nákup 10 ETH za 3 452,55 USD za kus:
Poplatok za obchodovanie = 10 ETH * 0,1 % = 0,01 ETH
Alebo zadáte objednávku na predaj 10 ETH za 3 452,55 USD za kus:
Poplatok za obchodovanie = (10 ETH * 3 452,55 USDT ) * 0,1 % = 34,5255 USDT
Ako vyriešiť problémy s objednávkami
Pri obchodovaní na CoinTR sa občas môžete stretnúť s problémami s vašimi objednávkami. Tieto problémy možno kategorizovať do dvoch typov:1. Váš obchodný príkaz sa nevykonáva
- Overte cenu vybranej objednávky v sekcii otvorených objednávok a skontrolujte, či sa zhoduje s objednávkou protistrany (bid/ask) pri tejto cenovej hladine a objeme.
- Ak chcete urýchliť svoju objednávku, môžete ju zrušiť v sekcii otvorených objednávok a zadať novú objednávku za konkurencieschopnejšiu cenu. Pre rýchlejšie vyrovnanie sa môžete rozhodnúť aj pre trhový príkaz.
2. Vaša objednávka má viac technický problém
Problémy, ako napríklad nemožnosť zrušiť objednávky alebo nepripísanie mincí na váš účet, môžu vyžadovať ďalšiu podporu. Obráťte sa na náš tím zákazníckej podpory a poskytnite nám snímky obrazovky dokumentujúce:
- Podrobnosti objednávky
- Akýkoľvek chybový kód alebo hlásenie výnimky
Ak nie sú splnené vyššie uvedené podmienky, odošlite žiadosť alebo kontaktujte našu online zákaznícku podporu. Uveďte svoje UID, registrovaný e-mail alebo registrované číslo mobilného telefónu a my za vás vykonáme podrobný dopyt.
Odstúpenie
Prečo nebol môj výber pripísaný?
Ak váš výber neprišiel, zvážte nasledujúce možné dôvody:1. Nepotvrdený blok baníkmi
Po odoslaní žiadosti o výber sa prostriedky umiestnia do bloku, ktorý vyžaduje potvrdenie baníkmi. Časy potvrdenia sa môžu pre rôzne reťazce líšiť. Ak prostriedky po potvrdení nedorazili, kontaktujte príslušnú platformu na overenie.
2. Čakajúci výber
Ak je stav „Prebieha“ alebo „Čaká na výber“, znamená to, že prostriedky čakajú na prevod z dôvodu veľkého množstva žiadostí o výber. Systém spracováva transakcie na základe času odoslania a manuálne zásahy nie sú k dispozícii. Čakajte prosím trpezlivo.
3. Nesprávny alebo chýbajúci štítok
Niektoré kryptomeny vyžadujú štítky/poznámky (poznámky/štítky/komentáre) počas výberu. Skontrolujte štítok na stránke vkladu príslušnej platformy. Vyplňte ho správne alebo potvrďte zákazníckym servisom platformy. Ak nie je potrebný žiadny štítok, vyplňte náhodne 6 číslic na stránke výberu CoinTR. Nesprávne alebo chýbajúce štítky môžu spôsobiť zlyhanie výberu.
4. Nesprávna sieť výberu
Vyberte rovnaký reťazec alebo sieť ako adresa príslušnej strany. Pred odoslaním žiadosti o výber starostlivo skontrolujte adresu a sieť, aby ste predišli zlyhaniu výberu.
5. Výška poplatku za výber
Transakčné poplatky platené baníkom sa líšia v závislosti od sumy uvedenej na stránke výberu. Vyššie poplatky vedú k rýchlejšiemu príchodu kryptomien. Uistite sa, že poznáte zobrazenú výšku poplatku a jej vplyv na rýchlosť transakcie.
Ako dlho trvá výber z CoinTR?
Prenosy cez krypto blockchainové siete závisia od rôznych uzlov v rôznych blokových sieťach.Prenos zvyčajne trvá 3 až 45 minút, ale rýchlosť môže byť pomalšia počas obdobia vysokého blokovania siete. Keď je sieť preťažená, prevody aktív pre všetkých používateľov môžu zaznamenať oneskorenia.
Buďte prosím trpezliví a ak od vášho výberu z CoinTR uplynula viac ako 1 hodina, skopírujte si hash prevodu (TxID) a poraďte sa s prijímacou platformou, ktorá vám pomôže prevod sledovať.
Pripomienka: Transakcie v reťazci TRC20 majú vo všeobecnosti rýchlejšie časy spracovania v porovnaní s inými reťazcami, ako sú BTC alebo ERC20. Je dôležité zabezpečiť, aby sa vybratá sieť zhodovala so sieťou, z ktorej vyberáte prostriedky. Výber nesprávnej siete môže viesť k strate vašich finančných prostriedkov. Pred pokračovaním v transakciách buďte opatrní a overte si kompatibilitu siete.
Môže byť výber z príslušnej platformy pripísaný na účet okamžite?
Pri výbere kryptomien, ako je BTC, do CoinTR, je dôležité si uvedomiť, že dokončený výber na odosielacej platforme nezaručuje okamžitý vklad na váš účet CoinTR. Proces vkladu zahŕňa tri kroky:1. Prevod z platformy na výber (alebo peňaženky).
2. Potvrdenie blokovými baníkmi.
3. Príchod na účet CoinTR.
Ak platforma na výber tvrdí, že výber bol úspešný, ale váš účet CoinTR nedostal krypto, môže to byť preto, že bloky neboli úplne potvrdené baníkmi na blockchaine. CoinTR môže pripísať vaše krypto na účet až potom, čo ťažiari potvrdia, že bol dosiahnutý požadovaný počet blokov.
Blokové preťaženie môže tiež spôsobiť oneskorenie úplného potvrdenia. Až keď bude potvrdenie dokončené na plných blokoch, CoinTR bude môcť pripísať vaše krypto na účet. Po pripísaní kreditu si môžete skontrolovať svoj krypto zostatok na účte.
Pred kontaktovaním CoinTR prosím zvážte nasledovné:
1. Ak bloky neboli úplne potvrdené, buďte trpezliví a počkajte, kým sa dokončí proces potvrdenia.
2. Ak sú zablokovania úplne potvrdené, ale vklad na účet CoinTR ešte neprebehol, počkajte s krátkym oneskorením. Môžete sa tiež opýtať poskytnutím podrobností o účte (e-mail alebo telefón), uloženej kryptomeny, obchodného ID (vygenerovaného platformou výberu) a ďalších relevantných informácií.
