初學者如何在 CoinTR 進行交易
涉足加密貨幣交易領域充滿了興奮和成就感。 CoinTR 定位為全球領先的加密貨幣交易所，為渴望探索數位資產交易動態領域的初學者提供了一個用戶友好的平台。這本包羅萬象的指南旨在幫助新手應對 CoinTR 交易的複雜性，為他們提供詳細的逐步說明，以確保順利的入門過程。
如何註冊 CoinTR
使用電話號碼或電子郵件在 CoinTR 中註冊
1. 進入CoinTR Pro，點選【註冊】。
2. 選擇註冊方式。您可以使用您的電子郵件地址或電話號碼進行註冊。
3. 選擇[電子郵件]或[電話]並輸入您的電子郵件地址/電話號碼。然後，為您的帳戶建立安全密碼。
筆記：
- 您的密碼必須至少包含8個字符，包括大小寫字母、數字和特殊字符三種。
4. [郵箱]註冊表中有[郵箱驗證碼]部分。點選【傳送驗證碼】即可透過您的信箱接收9位驗證碼。該代碼將在 6 分鐘內可用。與[電話]註冊表
類似，有一個[電話驗證碼]部分。點選【傳送驗證碼】即可透過簡訊接收9位驗證碼，此驗證碼在6分鐘後仍可使用。 5.閱讀並同意使用條款和隱私權條款，然後點選【註冊】提交您的帳號註冊。 6. 註冊成功後，您可以看到CoinTR介面，如下圖所示。
在 CoinTR 應用程式中註冊
1. 在CoinTR應用程式介面，點選【註冊】按鈕。
2. 與網站申請類似，您可以選擇[電子郵件]和[電話]註冊選項。輸入您的電子郵件地址或電話號碼並建立安全密碼。
然後點選[註冊]按鈕。
3. 根據您的註冊選項，您將透過電子郵件或手機簡訊收到電子郵件驗證碼或電話驗證碼。在安全驗證
框中 輸入給定的程式碼，然後按一下[確認]按鈕。 驗證成功後，您即成為CoinTR的使用者。
如何驗證CoinTR帳戶
在 CoinTR 上驗證帳戶（Web）
中間驗證
1. 在CoinTR網站首頁，點選右上角的帳戶圖示。
點選【身份驗證】。
在中級驗證部分，點選【前往驗證】。
2. 選擇您的居住國家並選擇文件類型，然後按一下[下一步]。
填寫完所需資料後，點選【下一步】完成。
3. 提交申請後，請稍等片刻。通常情況下，CoinTR會在24小時內透過簡訊、電子郵件或內部訊息通知您認證結果。
進階驗證
1. 在CoinTR網站首頁，點選右上角的帳戶圖示。點選【身份驗證】。在進階驗證部分，點選【前往驗證】。
2. CoinTR將根據您的中間驗證自動填寫居住國家/地區和城市。 填寫法定居住地址。然後點選【下一步】。 選擇文檔類型並上傳所選文檔的圖片。 點選【下一步】完成驗證程序。 3. CoinTR將審核您提交的內容，並在24小時內透過電子郵件/簡訊通知結果。
在 CoinTR 上驗證帳戶（應用程式）
中間驗證
1. 在CoinTR行動應用程式主頁中，按一下左上角的帳戶圖示。
進入個人中心頁面，點選【KYC】。
2、在Lv.2中級驗證部分，點選【前往驗證】。
3. 填寫所需資料。
4.提交申請後，請稍等片刻。通常5分鐘後，CoinTR會以簡訊/郵件/內部信函的方式通知您認證結果。
進階驗證
1. 在CoinTR行動應用程式主頁中，按一下左上角的帳戶圖示。在個人中心頁面，點選【KYC】。
或者您也可以點選【更多】按鈕。
然後點選【地址驗證】。
在進階驗證部分，點選【前往驗證】。
2. CoinTR將自動填寫國家。
填寫您的法定居住地址和城市，然後點選【下一步】。
選擇證明合法居住的證書類型，並填寫與所選文件相關的條碼號碼。
然後點選【提交】完成驗證程序。
3. CoinTR將收到您提交的高級驗證，並在24小時內透過您的電子郵件/簡訊通知結果。
如何在 CoinTR 中存入/購買加密貨幣
如何在 CoinTR 上使用信用卡/金融卡購買加密貨幣
使用信用卡/金融卡購買加密貨幣（網路）
1. 在CoinTR首頁上，點選【購買加密貨幣】按鈕。
2. 輸入您要購買的金額。最小值和最大值會根據您選擇的法定貨幣而有所不同。請輸入指定範圍內的金額。
3. 在服務提供者的頁面上，您可以查看您將收到的金額並選擇適合您偏好的金額。
4. 然後，點選【購買】按鈕，您將從CoinTR重定向到所選服務提供者的網站。
5. 您將被引導至Alchemy Pay平台，點選【繼續】繼續。6. 填寫您註冊的電子郵件以透過Alchemy Pay
結帳。 7. 選擇您的付款方式，然後點選[繼續]。 點選【確認付款】即可使用您選擇的付款方式繼續付款。尖端：
- 服務提供者可能會要求您進行進一步的 KYC 驗證。
- 上傳身分證件時請勿使用掃描影像或經過編輯的照片，否則會被服務提供者拒絕。
- 填寫完所有資訊後，您將向發卡機構提交付款請求，有時您會因為發卡機構的拒絕而導致付款失敗。
- 如果您遇到發卡銀行拒絕的情況，請重試或使用其他卡。
- 如果您完成付款，請仔細檢查您的電子郵件地址，服務提供者會將您的訂單詳細資訊發送到您的郵箱（可能在您的垃圾郵件中，請仔細檢查）。
- 每個流程獲得批准後，您將獲得您的加密貨幣。您可以在【訂單歷史】中查看訂單狀態。
- 如有其他問題，您可以直接聯絡ACH客服。
使用信用卡/金融卡購買加密貨幣（應用程式）
1. 在CoinTR App首頁，點選【購買加密貨幣】。
按一下第三方選項。
2. 輸入您要購買的金額。最小值和最大值會根據您選擇的法定貨幣而有所不同。請輸入指定範圍內的金額。
3. 在服務提供者的頁面上，您可以查看您將收到的金額並選擇適合您偏好的金額。
4. 然後，點選【購買】按鈕，您將從CoinTR重定向到所選服務提供者的網站。
5. 到達Alchemy Pay平台後，點選【繼續】。6. 填寫您註冊的電子郵件以透過Alchemy Pay
結帳。
7. 選擇您的付款方式並點擊[繼續]。
然後點選【確認付款】以選擇的方式完成付款。
如何在 CoinTR 中存入加密貨幣
在 CoinTR 上存入加密貨幣（Web）
1. 登入後，導覽至【資產】 ，然後【儲值】。
2. 選擇所需的幣種（例如BTC），並取得儲值地址。
進入相關平台的提現頁面，選擇BTC，貼上從CoinTR帳戶複製的BTC位址（或掃描已儲存的二維碼）。確保仔細注意提款網路的選擇，保持網路之間的一致性。
注意：
- 請注意，存款期間可能會出現區塊確認延遲，導致存款延遲到達。遇到此類情況，請耐心等待。
- 確保各個平台上的加密貨幣存款網路和提款網路之間的一致性，以避免信用問題。例如，請勿將 TRC20 中的加密貨幣存入鏈上網路或 ERC20 等其他網路。
- 在存款過程中請務必謹慎並仔細檢查加密貨幣和地址詳細資訊。填寫錯誤的資訊將導致存款無法存入帳戶。例如，確認儲值和提現平台上加密貨幣的一致性，避免將LTC充值到BTC位址。
- 對於某些幣種，儲值時需要填寫標籤（Memo/Tag）。確保您在相應平台中準確提供加密貨幣的標籤。錯誤的標籤將導致存款無法存入帳戶。
在 CoinTR 上存入加密貨幣（應用程式）
1. 登入後，選擇【資產】，然後選擇【儲值】。
選擇所需的加密貨幣（例如BTC）以檢索儲值地址。
2.開啟對應平台的提現頁面，選擇BTC，貼上從CoinTR帳戶複製的BTC位址（或掃描已儲存的二維碼）。選擇提現網路時請特別注意：保持網路之間的一致性。
如何在 CoinTR 中存入法定貨幣
將法定貨幣存入 CoinTR 帳戶（網頁）
1. 若要查看您的CoinTR銀行帳戶和「IBAN」訊息，請使用您的CoinTR帳戶，點擊網站首頁右上角的【法幣充值】 。這將為您提供必要的詳細資訊。
2. 選擇銀行，並填寫必填欄位以啟動匯款流程。請注意，在存取其他 CoinTR 服務之前，必須完成中間驗證。
將法定貨幣存入 CoinTR 帳戶（應用程式）
1.登入您的CoinTR帳戶，然後點擊首頁的【儲值TRY】 ，您將可以查看我公司的銀行帳戶和「IBAN」資訊。
2. 選擇銀行，並填寫必填欄位開始匯款。您需要完成中級驗證才能使用更多CoinTR服務。
如何在 CoinTR 上交易加密貨幣
CoinTR 上的交易現貨（網頁版）
1.先登入後，您會發現自己處於CoinTR交易頁面介面。
- 交易對24小時內交易量。
- 燭台圖和市場深度。
- 市場活動：訂單簿和最後交易。
- 保證金模式：全倉/逐倉，槓桿：自動/手動。
- 訂單類型：限價/市價/停損限價。
- 購買/出售加密貨幣。
- 銷售訂單簿。
- 購買訂單簿。
- 未結訂單和您的訂單/交易歷史。
- 未來資產。
2. 在CoinTR首頁，點選【現貨】。
3.找到您想要的交易對。例如，如果您想用 USDT 購買 BTC，請點擊 BTC/USDT 貨幣對。
4. 選擇訂單類型，輸入訂單詳細信息，例如價格和金額，然後點擊[買入]或[賣出]按鈕。
CoinTR 支援限價和市價訂單類型。
- 限價訂單：
例如，如果BTC當前市場價格為25,000 USDT，您打算在價格跌至23,000 USDT時購買1 BTC，您可以執行限價單。
為此，請選擇限價訂單選項，在價格方塊中輸入 23,000 USDT，並在金額方塊中指定 1 BTC。最後點選【買入BTC】，依照預定的限價下單。
- 市場訂單：
例如，目前BTC市場價格為25,000 USDT，您希望立即購買價值1,000 USDT的BTC，您可以發起市價委託。
為此，請選擇市價訂單，在金額方塊中輸入 1,000 USDT，然後點擊「購買 BTC」執行訂單。市價訂單通常會在幾秒鐘內以現行市場價格履行。
5. 下單後，您可以在「未結訂單」部分追蹤訂單。一旦訂單成功執行，它將被轉移到訂單歷史和交易歷史部分。
尖端：
- 市價訂單與當前市場的最佳可用價格相符。由於價格波動和市場的動態性質，成交價格可能高於或低於當前價格，具體取決於市場深度和即時情況。
CoinTR 上的交易現貨（應用程式）
1.在CoinTR App首頁，點選【交易】進入現貨交易頁面。
2.您可以進入CoinTR App交易介面。
- 交易對。
- 買/賣訂單。
- 訂單類型：限價/市價。
- 燭台圖和市場深度。
- 銷售訂單簿。
- 購買訂單簿。
- 買入/賣出按鈕。
- 資產/未平倉訂單/策略訂單。
3.找到您想要交易的交易對。
例如，如果您想用 USDT 購買 BTC，請點擊 BTC/USDT 貨幣對。
4. 選擇訂單類型，輸入訂單詳細信息，例如價格和金額，然後點擊[買入]或[賣出]按鈕。
CoinTR 支援限價和市價訂單類型。
- 限價訂單：
舉例：如果BTC目前市價為25,000 USDT，您打算在價格跌至23,000 USDT時買進1 BTC，您可以下限價單。
選擇限價單，在價格方塊中輸入23,000 USDT，在金額方塊中輸入1 BTC。點選【購買】即可下單。
- 市場訂單：
舉例：如果BTC目前市價為25,000 USDT，您打算立即購買價值1,000 USDT的BTC，您可以退市價單。
選擇市價單，在金額方塊中輸入1,000 USDT，然後點選【買入】下單。訂單通常會在幾秒鐘內完成。
5. 下訂單後，可以在「未結訂單」部分找到該訂單。填寫後，訂單將移至資產和策略訂單部分。
尖端：
- 市價訂單與當前市場的最佳可用價格相符。考慮到價格波動，成交價格可能高於或低於當前價格，具體取決於市場深度。
如何在 CoinTR 上提取/出售加密貨幣
如何從 CoinTR 提取加密貨幣
在 CoinTR 上提取加密貨幣（Web）
1. 在您的CoinTR帳戶中，點選【資產】-【概覽】-【提幣】。
2. 選擇您要擷取的加密貨幣。在這種情況下，我們將提取USDT。
3. 選擇相應的網路。由於您要提取 USDT，請選擇 TRON 網路。顯示此交易的網路費用。確保所選網路與輸入位址的網路相符至關重要，以防止任何潛在的提款損失。
4. 輸入收件者地址或從地址簿清單中選擇。
5. 輸入提現金額，您將可以看到對應的交易費用以及您最終收到的金額。點選[提現]繼續。
檢查您的交易訊息，然後點選【確認】。
6. 完成驗證後點選【確認】。
注意：如果您在轉帳時輸入錯誤的資訊或選擇錯誤的網絡，您的資產可能會永久遺失。在開始轉帳之前，務必仔細檢查並確保所有資訊準確無誤。
在 CoinTR 上提取加密貨幣（應用程式）
1. 在您的CoinTR帳號的CoinTR App中，點選【資產】-【概覽】-【提幣】。
2. 選擇您要提現的幣種，本例選擇USDT。
3. 選擇網路。由於我們提的是USDT，所以我們可以選擇TRON網路。您還將看到此交易的網路費用。請確保網路與輸入的網路位址相符，避免提現損失。
4. 輸入接收位址或從地址簿清單中選擇。
5. 輸入提現金額，您將可以看到對應的交易費用以及您最終收到的金額。點選[提現]繼續。
檢查詳情和風險意識後點選【提幣】。
6. 完成驗證程序並點選【確認】。
注意：如果您在轉帳時輸入錯誤的資訊或選擇錯誤的網絡，您的資產將永久遺失。請在轉帳前確保資訊正確。
如何從 CoinTR 提取法定貨幣
將 TL 提取到我的銀行帳戶（Web）
1.登入帳號後，點選網站首頁右上角【資產】-【提現】-【提現法幣】 。
為了無縫使用CoinTR服務，需要完成中間驗證。
2. 在「IBAN」方塊中輸入您以您的名義開設的土耳其里拉帳戶的 IBAN 資訊以及所需的提款金額。隨後，點選【確認】。注意：您可以在個人中心設定提現密碼，以確保帳戶安全。
將 TL 提取到我的銀行帳戶（應用程式）
1.登入帳號後，點選網站首頁右上角【資產管理】-【儲值】-【TRY提現】 。2. 輸入您以您的名義開立的土耳其里拉帳戶的 IBAN 訊息，並在「IBAN」方塊中指定所需的提款金額。然後，點選【確認】。
常見問題 (FAQ)
帳戶
為什麼收不到CoinTR的郵件？
如果您沒有收到 CoinTR 的電子郵件，請按照以下說明對您的電子郵件設定進行故障排除：確保您登入與您的 CoinTR 帳戶關聯的電子郵件地址。有時，在裝置上退出電子郵件可能會導致您無法看到 CoinTR 的電子郵件。登入並刷新。
檢查您電子郵件的垃圾郵件資料夾。如果 CoinTR 的電子郵件被標記為垃圾郵件，您可以透過將 CoinTR 的電子郵件地址列入白名單將其標記為「安全」。
驗證您的電子郵件用戶端或服務提供者是否正常運作。檢查電子郵件伺服器設置，以排除由防火牆或防毒軟體引起的任何安全衝突。
檢查您的電子郵件收件匣是否已滿。如果已達到限制，您可能無法傳送或接收電子郵件。刪除舊電子郵件，為新電子郵件釋放空間。
- 如果可能，請使用常見電子郵件網域（例如 Gmail 或 Outlook）進行註冊。這有助於確保電子郵件通訊順利進行。
為什麼收不到簡訊驗證碼？
如果您沒有收到簡訊驗證碼，可能是由於行動網路擁塞。請等待 30 分鐘，然後再試一次。此外，請依照以下步驟進行故障排除：
- 確保您的手機網路訊號良好。
- 停用手機上任何可能阻止來自我們號碼的簡訊代碼的防毒軟體、防火牆或呼叫攔截應用程式。
- 重新啟動手機即可刷新系統。
透過以下步驟，您可以提高成功接收簡訊驗證碼的機會。
如何增強帳戶的安全性
加密貨幣領域正在迅速發展，不僅吸引了愛好者、交易者和投資者，還吸引了希望利用這一繁榮的騙子和駭客。保護您的數位資產是一項重要的責任，需要在獲得您的加密貨幣帳戶錢包後立即履行。以下是一些建議的安全預防措施，以保護您的帳戶並減少駭客攻擊的可能性。
1. 使用至少 8 個字元（包括字母、特殊字元和數字的組合）的強密碼來保護您的帳戶。包括大寫和小寫字母。
2. 不要透露您的帳戶詳細信息，包括您的電子郵件地址。從 CoinTR 提款需要電子郵件驗證和 Google 身份驗證器 (2FA)。
3. 為您連結的電子郵件帳號保留一個單獨且強的密碼。使用不同的強密碼並遵循第 1 點中提到的建議。4
. 首次登入後立即將您的帳戶與 Google 身份驗證器 (2FA) 綁定。也為您的電子郵件收件匣啟動 2FA。
5. 避免使用不安全的公共 Wi-Fi 來使用 CoinTR。使用安全連接，例如繫留 4G/LTE 行動連接，尤其是在公共場所。考慮使用 CoinTR 應用程式進行隨時隨地交易。
6. 安裝信譽良好的防毒軟體，最好是付費訂閱版本，並定期執行深度系統掃描以查找潛在病毒。
7. 長時間離開電腦時，請手動登出帳戶。
8. 為您的裝置新增登入密碼、安全鎖或 Face ID，以防止未經授權存取您的裝置及其內容。
9. 避免使用自動填入功能或在瀏覽器上儲存密碼。
確認
為什麼要提供補充證照資訊？
特殊情況下，如您的自拍照與所提供的身份證件不符，則需要補充證件，並需要手動驗證。請注意，手動驗證可能需要幾天。CoinTR 優先考慮穩健的身份驗證流程，以保護所有用戶資金。確保您在填寫資訊時提交的資料符合規定的要求。使用信用卡/金融卡購買加密貨幣的身份驗證
為了維持穩定且合規的法定網關，使用信用卡或金融卡購買加密貨幣的用戶必須經過身份驗證。已經完成CoinTR 帳戶身份驗證的用戶可以繼續購買加密貨幣，無需額外資訊。當使用者嘗試使用信用卡或金融卡進行加密貨幣購買時，系統會提示需要額外資訊的使用者。
每個完成的身份驗證等級都會增加交易限制，如下所述。無論使用何種法定貨幣，交易限額均固定為 Tether USD (USDT) 價值，並且由於匯率的原因，其他法定貨幣的交易限額可能略有不同。
基本驗證
此驗證僅需要姓名、電子郵件或電話號碼。
中間驗證
- 交易限額：10,000,000 USDT/天。
進階驗證
- 交易限額：20,000,000 USDT/天。
如何重設電話號碼和電子郵件
1.登入CoinTR帳號後，進入【個人中心】，選擇頁面右上角的【帳號中心】 。
2. 點選帳戶中心頁面下方【郵件】後的【重置】。 3. 填寫所需資料。 4.重置手機也是在【帳戶中心】頁面操作。注意：
- 如果電子郵件地址更改，您必須重新登入。
- 為了資產安全，郵箱驗證變更後24小時內將限制提現。
- 更改電子郵件驗證需要 GA 或電話驗證 (2FA)。
加密貨幣中的常見騙局
1. 加密貨幣中常見的騙局- 虛假客戶服務詐騙
詐騙者可能會冒充 CoinTR 工作人員，透過社群媒體、電子郵件或訊息聯繫用戶，聲稱可以降低風險或升級帳號。它們通常在詐騙網站上提供連結、撥打語音電話或發送訊息，指示用戶輸入帳號、資金密碼或其他個人訊息，導致資產被盜。
- 電報詐騙
當陌生人透過私訊聯繫時要小心謹慎。如果有人推薦程式、要求轉帳或提示您註冊不熟悉的軟體，請保持警惕，以防止潛在的資金損失或未經授權存取您的資訊。
- 投資騙局
詐騙者可能會透過在各種群組或論壇中展示高額利潤，誘騙用戶將資產提取到平台網站。最初，用戶可能會獲得利潤，從而導致他們增加投資。然而，他們最終可能會面臨從網站提取資產的困難。對此類計劃保持謹慎，並在進行任何交易之前進行盡職調查。
- 賭博騙局
PNL（損益）的結果可能會在賭博網站的幕後被操縱，鼓勵用戶繼續下注。不幸的是，用戶最終可能會遇到從網站提取資產的困難。在從事任何金融活動之前，請謹慎行事並仔細評估線上平台的合法性。
2、如何防範風險？
- 不要與任何人共用您的密碼、私鑰、秘密短語或金鑰庫文檔，因為這可能會導致您的資產遺失。
- 避免分享包含有關您的財務帳戶資訊的螢幕截圖或照片。
- 請勿向任何聲稱私下代表 CoinTR 的人提供帳戶詳細信息，例如密碼。
- 請勿點擊未知連結或透過非官方管道造訪不安全的網站，因為這可能會洩露您的帳戶和密碼。
- 對於任何要求提現到指定地址的電話或訊息，尤其是升級或遷移的通知，請保持謹慎和懷疑。
- 警惕透過 Telegram 群組傳播的非法廣告照片、影片或未知廣告訊息。
- 避免加入那些透過套利承諾高回報或聲稱穩定和安全的極高年利率的團體。
訂金
什麼是標籤/備忘錄，為什麼在存入加密貨幣時需要輸入它？
標籤或備忘錄充當分配給每個帳戶的獨特標識符，有助於識別存款並將其記入正確的帳戶。對於BNB、XEM、XLM、XRP、KAVA、ATOM、BAND、EOS等特定加密貨幣，在充值過程中輸入相應的標籤或備註對於確保成功到帳至關重要。我的資金需要多長時間才能到達？
跨加密區塊鏈網路的傳輸依賴與不同區塊網路關聯的節點。通常，傳輸會在 3 – 45 分鐘內完成，但網路擁塞可能會延長此時間。在嚴重擁堵期間，整個網路的交易可能會出現延遲。轉帳後請耐心等待。如果1小時後您的資產仍未到達您的帳戶，請提供轉帳雜湊（TX ID）給CoinTR線上客服進行驗證。
請記住：透過 TRC20 鏈進行的交易通常比 BTC 或 ERC20 等其他鏈更快。確保所選網路與提款網路一致，因為選擇錯誤的網路可能會導致資金損失。
如何查看存款進度？
1.點選首頁【資產管理】-【儲值】-【所有記錄】即可查看儲值狀態。2. 如果您的存款已達到必要的確認次數，狀態將顯示為「完成」。
3.由於【所有記錄】中顯示的狀態可能會略有延遲，建議點擊【查看】查看區塊鏈上的即時儲值資訊、進度等詳情。
存入TL要注意什麼？
1. 您可以從您在 Ziraat Bank 和 Vakifbank 建立的自己的銀行帳戶（24/7）存入資金。2. 工作時間內任何銀行的土耳其里拉（TL）存款將於當天到帳。工作日 9:00 至 16:45 之間的電子轉帳交易將及時處理。週末和假日存款將在下一個工作日完成。
3. 在銀行工作時間之外，從簽約銀行以外的其他銀行帳戶存入的最多 5000 TL 的存款將立即以 FAST 方式存入您的 CoinTR 帳戶。
4. 由於無法確認匯款人資訊，因此不接受透過ATM或信用卡轉帳。
5. 確保轉帳時收款人姓名為「TURKEY TEKNOLOJı VE TıCARET A.Ş」。
我可以從哪些銀行存入 TL？
- Vakıfbank 存款：透過 Vakıfbank 存款 TL 24/7。
- 高達 5000 土耳其里拉投資的 FAST 電子資金轉帳：使用 FAST 電子資金轉帳服務從其他銀行即時轉帳高達 5000 土耳其里拉的所有投資。
- 銀行營業時間內超過 5,000 土耳其里拉的存款電子轉帳交易：銀行營業時間內超過 5,000 土耳其里拉的存款將處於電子轉帳狀態，在銀行工作時間內當天到帳。
- 銀行工作時間以外的電子轉帳交易：銀行工作時間以外進行的電子轉帳交易將在下一個工作日反映在您的 CoinTR 帳戶中。
如何查看我的交易記錄？
在CoinTR網站上，在您的帳戶中，點擊【資產】，然後選擇【現貨】並從下拉式選單中選擇【交易記錄】 。
在[交易歷史記錄]下拉式功能表中，您選擇交易類型。您還可以優化過濾條件並接收日期、硬幣、金額、ID 和交易狀態。您也可以在CoinTR App的【資產】-【現貨】-【交易記錄】
中查看您的交易記錄。 您還可以找到所需的交易類型並套用篩選條件。 點擊訂單即可查看訂單詳情。
貿易
什麼是 Maker Taker？
CoinTR 採用 Maker-Taker 費用模型來收取交易費用，區分提供流動性的訂單（「Maker 訂單」）和取得流動性的訂單（「Taker 訂單」）。接受者費用：此費用在訂單立即執行時收取，指定交易者為接受者。它是因立即匹配買入或賣出訂單而產生的。
掛單費用：當訂單未立即匹配且交易者被視為掛單時，將收取此費用。
當發出買入或賣出訂單並在一段時間後匹配時會發生這種情況。如果訂單僅立即部分匹配，則匹配部分收取 Taker 費用，剩餘未匹配部分稍後匹配時收取 Maker 費用。
交易費用如何計算？
1. CoinTR現貨交易手續費是多少？對於 CoinTR 現貨市場上的每筆成功交易，交易者都需要支付交易費用。有關交易費率的更多資訊可以在下表中找到。
CoinTR根據使用者的交易量或資產餘額將使用者分為常規類和專業類。不同等級的用戶享受特定的交易費用。要確定您的交易費用等級：
| 等級 | 30天交易量（美元） | 和/或 | 餘額（美元） | 製作者 | 接受者 |
| 0 | 或者 | 0.20% | 0.20% | ||
| 1 | ≥ 1,000,000 | 或者 | ≥ 500,000 | 0.15% | 0.15% |
| 2 | ≥ 5,000,000 | 或者 | ≥ 1,000,000 | 0.10% | 0.15% |
| 3 | ≥ 10,000,000 | 或者 | / | 0.09% | 0.12% |
| 4 | ≥ 50,000,000 | 或者 | / | 0.07% | 0.09% |
| 5 | ≥ 200,000,000 | 或者 | / | 0.05% | 0.07% |
| 6 | ≥ 500,000,000 | 或者 | / | 0.04% | 0.05% |
筆記：
- 「接受者」指以市價進行交易的訂單。
- 「Maker」指以有限價格交易的訂單。
- 推薦朋友可以為您賺取30%的交易費回報。
- 但是，如果被邀請人享有3級或以上特定交易費用，則邀請人不再有資格獲得佣金。
2. 交易費用如何計算？
交易費用始終根據您收到的資產收取。
例如，如果您購買 ETH/USDT，則費用以 ETH 支付。如果您出售 ETH/USDT，則費用以 USDT 支付。
例如：
您下單買入 10 ETH，每張 3,452.55 USDT：
交易費用 = 10 ETH * 0.1% = 0.01 ETH
或您下單賣出 10 ETH，每張 3,452.55 USDT：
交易費用 = (10 ETH * 3,452.55 US ).55 US ) * 0.1% = 34.5255 USDT
如何解決訂單問題
有時，您在 CoinTR 上交易時可能會遇到訂單問題。這些問題可分為兩類：1. 您的交易訂單未執行
- 在未結帳訂單部分驗證所選訂單的價格，並檢查其是否在此價格水準和數量上與交易對手的訂單（買價/賣價）相符。
- 為了加快您的訂單，您可以從未結訂單部分取消訂單，並以更具競爭力的價格下新訂單。為了更快結算，您也可以選擇市價訂單。
2. 您的訂單有更多技術
問題 無法取消訂單或硬幣未記入您的帳戶等問題可能需要額外的支援。請聯絡我們的客戶支援團隊並提供螢幕截圖記錄：
- 訂單詳情
- 任何錯誤代碼或異常訊息
如果不符合上述條件，請提交請求或聯絡我們的線上客服。提供您的UID、註冊信箱或註冊手機號碼，我們將為您進行詳細查詢。
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為什麼我的提款還沒到帳？
如果您的提款未到賬，請考慮以下可能的原因：1. 礦工未確認的區塊
提交提款請求後，資金被放入需要礦工確認的區塊中。不同連鎖店的確認時間可能有所不同。若確認後資金未到賬，請聯絡相應平台核實。
2. 待提款
如果狀態為“進行中”或“待提款”，則表示由於提款請求量較大，資金正在等待轉帳。系統依提交時間處理交易，無法人工幹預。請耐心等待。
3.標籤不正確或缺少
某些加密貨幣在提款時需要標籤/註釋（備忘錄/標籤/評論）。在對應平台的儲值頁面查看標籤。正確填寫或與平台客服確認。如果不需要標籤，則在CoinTR提現頁面隨機填寫6位數。標籤錯誤或缺失可能會導致提現失敗。
4. 提現網路不符
選擇與對應方位址相同的鍊或網路。提交提現請求前請仔細驗證地址和網絡，避免提現失敗。
5. 提現費用金額
依提現頁面顯示的金額，支付給礦工的交易費用有所不同。更高的費用會導致更快的加密貨幣到達。確保您了解顯示的費用金額及其對交易速度的影響。
從CoinTR提現需要多久時間？
加密區塊鏈網路上的傳輸取決於不同區塊網路上的各個節點。通常，傳輸需要 3-45 分鐘，但在區塊網路高度擁塞期間，速度可能會較慢。當網路擁塞時，所有用戶的資產轉移可能會出現延遲。
請耐心等待，如果您從CoinTR提現後超過1小時，請複製您的轉帳雜湊（TxID）並諮詢接收平台以幫助您追蹤轉帳。
提醒：與 BTC 或 ERC20 等其他鏈相比，TRC20 鏈上的交易通常具有更快的處理時間。確保所選網路與您提取資金的網路相符至關重要。選擇錯誤的網路可能會導致您的資金損失。請謹慎操作並在進行交易前驗證網路相容性。
從相應平台提現可以立即到帳嗎？
當將 BTC 等加密貨幣提取到 CoinTR 時，請務必注意，在發送平台上完成的提款並不能保證立即存入您的 CoinTR 帳戶。儲值流程涉及三個步驟：1. 從提款平台（或錢包）轉帳。
2. 區塊礦工確認。
3. 到達CoinTR帳戶。
如果提現平台聲稱提現成功，但您的CoinTR帳戶尚未收到加密貨幣，可能是因為該區塊尚未得到區塊鏈上礦工的完全確認。只有當礦工確認已達到所需的區塊數量時，CoinTR 才能將您的加密貨幣記入帳戶。
區塊擁塞也會導致完全確認的延遲。只有在完整區塊上完成確認後，CoinTR 才能將您的加密貨幣記入帳戶。記入帳戶後，您可以查看帳戶中的加密貨幣餘額。
在聯絡CoinTR之前，請考慮以下事項：
1. 如果區塊尚未完全確認，請耐心等待確認過程完成。
2. 如果區塊已完全確認，但 CoinTR 帳戶中的存款尚未發生，請等待短暫的延遲。您也可以透過提供帳戶詳細資料（電子郵件或電話）、存入的幣種、交易ID（提現平台產生）等相關資訊進行查詢。
