Com negociar a CoinTR per a principiants
Com registrar-se a CoinTR
Registra't a CoinTR amb número de telèfon o correu electrònic
1. Aneu a CoinTR Pro i feu clic a [ Registrar ] .2. Seleccioneu un mètode de registre. Podeu registrar-vos amb la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon.
3. Seleccioneu [Correu electrònic] o [Telèfon] i introduïu la vostra adreça de correu electrònic/número de telèfon. A continuació, creeu una contrasenya segura per al vostre compte.
Nota:
- La vostra contrasenya ha de contenir almenys 8 caràcters , inclosos tres tipus de lletres majúscules i minúscules, números i caràcters especials.
4. El formulari de registre [Correu electrònic] té la secció [Codi de verificació del correu electrònic] . Feu clic a [Envia el codi] per rebre el codi de verificació de 9 dígits al vostre correu electrònic. El codi està disponible en 6 minuts.
Similar al formulari de registre [Telèfon] té una secció [Codi de verificació del telèfon] . Feu clic a [Envia el codi] per rebre un codi de verificació de 9 dígits a través del vostre SMS, el codi encara està disponible en 6 minuts.
5. Llegiu i accepteu les Condicions d'ús i les Condicions de privadesa i, a continuació, feu clic a [Registrar] per enviar el registre del vostre compte.
6. Un cop registrat correctament, podeu veure la interfície de CoinTR tal com es mostra a continuació.
Registra't a l'aplicació CoinTR
1. A la interfície de l'aplicació CoinTR , feu clic al botó [ Registrar ] .2. De manera similar a l'aplicació del lloc web, podeu seleccionar entre les opcions de registre [Correu electrònic] i [Telèfon] . Introduïu la vostra adreça de correu electrònic o número de telèfon i creeu una contrasenya segura.
A continuació, feu clic al botó [Registrar] .
3. Segons la vostra opció de registre, rebreu un codi de verificació de correu electrònic o un codi de verificació del telèfon a través del vostre correu electrònic o SMS telefònic.
Introduïu el codi donat al quadre de verificació de seguretat i feu clic al botó [Confirmar] .
Després de verificar correctament, ara sou usuari de CoinTR.
Com verificar el compte CoinTR
Verifica el compte a CoinTR (web)
Verificació intermèdia
1. A la pàgina d'inici del lloc web de CoinTR, feu clic a la icona Compte a l'extrem superior dret.Feu clic a [Verificació d'identitat] .
A la secció Verificació intermèdia , feu clic a [Vés a verificar] .
2. Trieu el vostre país de residència i seleccioneu el tipus de document i, a continuació, feu clic a [Següent] .
Després d'omplir la informació requerida, feu clic a [Següent] per acabar.
3. Després d'enviar la sol·licitud, espereu una estona curta. Normalment, en 24 hores, CoinTR us notificarà el resultat de la certificació mitjançant SMS, correu electrònic o missatgeria interna.
Verificació avançada
1. A la pàgina d'inici del lloc web de CoinTR, feu clic a la icona Compte a l'extrem superior dret.Feu clic a [Verificació d'identitat] .
A la secció Verificació avançada , feu clic a [Vés a verificar] .
2. CoinTR omplirà automàticament el país/regió i la ciutat residencial en funció de la vostra verificació intermèdia .
Ompliu l' adreça de residència legal . A continuació, feu clic a [Següent] .
Trieu el tipus de document i carregueu la imatge del document escollit.
Feu clic a [Següent] per finalitzar el procés de verificació.
3. CoinTR revisarà la teva presentació i notificarà els resultats en un termini de 24 hores per correu electrònic/SMS.
Verifica el compte a CoinTR (aplicació)
Verificació intermèdia
1. A la pàgina d'inici de l'aplicació mòbil CoinTR, feu clic a la icona Compte a l'extrem superior esquerre.Accediu a la pàgina del Centre personal i feu clic a [KYC] .
2. A Lv.la secció 2 Verificació intermèdia , feu clic a [Vés a verificar] .
3. Ompliu la informació requerida.
4. Després d'enviar la sol·licitud, espereu una estona. Normalment, després de 5 minuts, CoinTR us notificarà el resultat de la certificació per SMS/correu electrònic/carta interna.
Verificació avançada
1. A la pàgina d'inici de l'aplicació mòbil CoinTR, feu clic a la icona Compte a l'extrem superior esquerre.A la pàgina del Centre personal , feu clic a [KYC] .
O podeu fer clic al botó [Més] .
A continuació, feu clic a [Verificació d'adreça] .
A la secció Verificació avançada , feu clic a [Vés a verificar] .
2. CoinTR emplenarà automàticament el país/regió .
Ompliu la vostra adreça de residència legal i ciutat i feu clic a [Següent] .
Trieu el tipus de certificat per acreditar la residència legal i empleneu el número de codi de barres relacionat amb el document escollit.
A continuació, feu clic a [Envia] per finalitzar el procés de verificació.
3. CoinTR rebrà la vostra presentació de verificació avançada i notificarà els resultats mitjançant el vostre correu electrònic/SMS en un termini de 24 hores.
Com dipositar/comprar Crypto a CoinTR
Com comprar Crypto amb targeta de crèdit/dèbit a CoinTR
Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit (web)
1. A la pàgina d'inici de CoinTR, feu clic al botó [Comprar Crypto] .2. Introduïu les quantitats que voleu comprar. Els valors mínims i màxims varien en funció de la moneda Fiat que trieu. Introduïu una quantitat dins de l'interval especificat.
3. A la pàgina del proveïdor de serveis, pots visualitzar les quantitats que rebràs i triar la que s'adapti a les teves preferències.
4. Després, feu clic al botó [Comprar] i se us redirigirà de CoinTR al lloc web del proveïdor de serveis seleccionat.
5. Se us dirigirà a la plataforma Alchemy Pay , feu clic a [Continua] per continuar.
6. Ompliu el vostre correu electrònic registrat per pagar amb Alchemy Pay .
7. Seleccioneu el vostre mètode de pagament i feu clic a [Continua] .
Feu clic a [Confirmar el pagament] per continuar amb el pagament amb el mètode de pagament seleccionat.
Consells:
- El proveïdor de serveis us pot demanar una verificació KYC addicional.
- No utilitzeu una imatge escanejada o una foto que s'hagi editat quan carregueu el vostre document d'identitat, el proveïdor de serveis la rebutjarà.
- Enviareu una sol·licitud de pagament a l'emissor de la vostra targeta després d'haver emplenat tota la informació i, de vegades, fallaràs el pagament a causa del rebuig de l'emissor de la targeta.
- Si trobeu una denegació per part del banc emissor, torneu-ho a provar o utilitzeu una altra targeta.
- Si completeu el pagament, comproveu la vostra adreça de correu electrònic i el proveïdor de serveis us enviarà les dades de la vostra comanda a la vostra bústia de correu (pot ser que estigui al correu brossa, comproveu-ho).
- Obtindreu la vostra criptografia després que s'hagi aprovat cada procés. Podeu comprovar l'estat de la comanda a [Historial de comandes] .
- Per a qualsevol altra pregunta, podeu contactar directament amb el servei d'atenció al client d'ACH.
Compra Crypto amb targeta de crèdit/dèbit (aplicació)
1. A la pàgina d'inici de l'aplicació CoinTR, feu clic a [Compra Crypto] . Feu clic a l'opció de tercers.
2. Introduïu les quantitats que voleu comprar. Els valors mínims i màxims varien en funció de la moneda Fiat que trieu. Introduïu una quantitat dins de l'interval especificat.
3. A la pàgina del proveïdor de serveis, podeu veure les quantitats que rebreu i triar la que s'adapti a les vostres preferències.
4. Després, feu clic al botó [Comprar] i se us redirigirà de CoinTR al lloc web del proveïdor de serveis seleccionat.
5. Després d'arribar a la plataforma Alchemy Pay , feu clic a [Continua] .
6. Ompliu el vostre correu electrònic registrat per pagar amb Alchemy Pay .
7. Trieu la vostra opció de pagament i feu clic a [Continuar] .
A continuació, feu clic a [Confirmar el pagament] per finalitzar el pagament amb el mètode escollit.
Com dipositar Crypto a CoinTR
Diposita Crypto a CoinTR (Web)
1. Després d'iniciar la sessió, aneu a [Actius] i després a [Dipòsit].2. Seleccioneu la criptomoneda desitjada (per exemple, BTC) i obteniu l'adreça de dipòsit.
Accediu a la pàgina de retirada de la plataforma corresponent, opteu per BTC i enganxeu l'adreça BTC copiada del vostre compte de CoinTR (o escanegeu el codi QR desat). Assegureu una atenció acurada a la selecció de la xarxa de retirada, mantenint la coherència entre les xarxes.
Avís:
- Tingueu en compte que es poden produir retards en les confirmacions de bloc durant els dipòsits, cosa que pot provocar retards en l'arribada dels dipòsits. Si us plau, espereu pacientment en aquests casos.
- Assegureu-vos la coherència entre la xarxa de dipòsits de la criptomoneda i la seva xarxa de retirada a la plataforma corresponent per evitar problemes de crèdit. Per exemple, no dipositeu criptografia a TRC20 a una xarxa en cadena o a altres xarxes com ERC20.
- Aneu amb compte i comproveu els detalls de la criptografia i l'adreça durant el procés de dipòsit. La informació emplenada incorrectament farà que l'ingrés no s'acrediti al compte. Per exemple, confirmeu la coherència de la criptografia a les plataformes de dipòsit i retirada i eviteu dipositar LTC a una adreça BTC.
- Per a determinades criptografies, cal omplir les etiquetes (Memo/Tag) durant els dipòsits. Assegureu-vos que proporcioneu amb precisió l'etiqueta de la criptografia a la plataforma corresponent. Una etiqueta incorrecta farà que l'ingrés no s'acrediti al compte.
Diposita Crypto a CoinTR (aplicació)
1. En iniciar sessió, seleccioneu [Actius] i després [Dipòsit] .Trieu la criptomoneda desitjada (per exemple, BTC) per recuperar l'adreça de dipòsit.
2. Obriu la pàgina de retirada de la plataforma corresponent, seleccioneu BTC i enganxeu l'adreça BTC copiada del vostre compte de CoinTR (o escaneja el codi QR desat). Si us plau, presteu més atenció quan seleccioneu una xarxa de retirada: mantingueu la coherència entre les xarxes.
Com dipositar la moneda Fiat a CoinTR
Diposita la moneda Fiat al compte CoinTR (web)
1. Per veure el vostre compte bancari de CoinTR i la informació "IBAN", utilitzant el vostre compte de CoinTR, feu clic a [Fiat Deposit] a la part superior dreta de la pàgina d'inici del lloc web. Això us proporcionarà els detalls necessaris.2. Seleccioneu el Banc i ompliu els camps necessaris per iniciar el procés de remesa. Tingueu en compte que és essencial completar la verificació intermèdia abans d'accedir a serveis addicionals de CoinTR.
Diposita la moneda Fiat al compte CoinTR (aplicació)
1. Inicieu sessió al vostre compte de CoinTR i, a continuació, feu clic a [Diposita TRY] a la pàgina d'inici, podreu veure el compte bancari de la nostra empresa i la informació "IBAN".
2. Seleccioneu el Banc i ompliu els camps obligatoris per iniciar la remesa. Heu de completar la verificació intermèdia abans d'utilitzar més serveis de CoinTR.
Com comerciar amb criptomonedes a CoinTR
Punt de comerç a CoinTR (web)
1. En primer lloc, després d'iniciar sessió, us trobareu a la interfície de la pàgina de negociació de CoinTR.- Volum de negociació del parell comercial en 24 hores.
- Gràfic de candeleras i profunditat del mercat.
- Activitats de mercat: Llibreta de comandes i Últim comerç.
- Mode de marge: creuat/aïllat i palanquejament: automàtic/manual.
- Tipus de comanda: límit/mercat/stop límit.
- Comprar/vendre criptomonedes.
- Vendre llibre de comandes.
- Llibre de comandes de compra.
- Comandes obertes i el vostre historial de comandes/transaccions.
- Actius futurs.
2. A la pàgina d'inici de CoinTR, feu clic a [Spot] .
3. Trobeu la vostra parella de negociació desitjada.
Per exemple, si voleu comprar BTC amb USDT, feu clic al parell BTC/USDT.
4. Trieu el tipus de comanda, introduïu els detalls de la vostra comanda, com ara el preu i la quantitat, i feu clic al botó [Comprar] o [Vendre] .
CoinTR admet els tipus d'ordres límit i de mercat .
- Ordre límit:
Per exemple, si el preu de mercat actual de BTC és de 25.000 USDT i voleu comprar 1 BTC quan el preu baixi a 23.000 USDT, podeu executar una ordre de límit.
Per fer-ho, escolliu l'opció d'ordre límit, introduïu 23.000 USDT al quadre de preu i especifiqueu 1 BTC al quadre d'import. Finalment, feu clic a [Comprar BTC] per fer la comanda al preu límit predeterminat.
- Ordre de mercat:
Per exemple, si el preu de mercat vigent per a BTC és de 25.000 USDT i voleu comprar ràpidament BTC per valor de 1.000 USD, podeu iniciar una ordre de mercat.
Per fer-ho, opteu per l'ordre de mercat, introduïu 1.000 USDT al quadre d'import i feu clic a "Comprar BTC" per executar l'ordre. Les ordres de mercat normalment es compleixen en qüestió de segons al preu de mercat vigent.
5. Després de fer la comanda, podeu fer-ne un seguiment a la secció Comandes obertes . Un cop l'ordre s'executa correctament, es transferirà a les seccions Historial de comandes i Historial de comerç .
Consells:
- Una comanda de mercat es combina amb el millor preu disponible al mercat actual. A causa de les fluctuacions dels preus i de la naturalesa dinàmica del mercat, el preu omplert pot ser superior o inferior al preu actual, depenent de la profunditat del mercat i de les condicions en temps real.
Punt comercial a CoinTR (aplicació)
1. A la pàgina d'inici de l'aplicació CoinTR, feu clic a [Trading] per anar a la pàgina de comerç al comptat.2. Podeu trobar-vos a la interfície comercial de l'aplicació CoinTR.
- Parella comercial.
- Ordre de compra/venda.
- Tipus de comanda: Límit/Mercat.
- Gràfic de candeleras i profunditat del mercat.
- Vendre llibre de comandes.
- Llibre de comandes de compra.
- Botó de compra/venda.
- Actius/Comandes obertes/Comandes d'estratègia.
3. Trobeu la parella comercial que voleu negociar.
Per exemple, si voleu comprar BTC amb USDT, feu clic al parell BTC/USDT.
4. Trieu el tipus de comanda , introduïu els detalls de la vostra comanda, com ara el preu i la quantitat, i feu clic al botó [Comprar] o [Vendre] .
CoinTR admet els tipus d'ordres límit i de mercat.
- Ordre límit:
Exemple: si el preu de mercat actual de BTC és de 25.000 USDT i teniu previst comprar 1 BTC quan el preu baixi a 23.000 USDT, podeu fer una ordre limitada.
Seleccioneu l'ordre límit, introduïu 23.000 USDT al quadre de preu i introduïu 1 BTC al quadre d'import. Feu clic a [Comprar] per fer la comanda.
- Ordre de mercat:
Exemple: si el preu de mercat actual de BTC és de 25.000 USDT i teniu previst comprar BTC per valor de 1.000 USDT immediatament, podeu fer una ordre de mercat.
Seleccioneu Market Order, introduïu 1.000 USDT al quadre d'import i, a continuació, feu clic a [Comprar] per fer la comanda. L'ordre s'omplirà normalment en segons.
5. Un cop realitzada la comanda, la trobareu a l' apartat Comandes obertes . Un cop emplenada, la comanda es traslladarà a les seccions d'Actius i Comandes d'estratègia .
Consells:
- L'ordre de mercat es compara amb el millor preu disponible al mercat actual. Tenint en compte les fluctuacions del preu, el preu omplert pot ser superior o inferior al preu actual, depenent de la profunditat del mercat.
Com retirar/vendre Crypto a CoinTR
Com retirar Crypto de CoinTR
Retirar Crypto a CoinTR (Web)
1. Al vostre compte de CoinTR, feu clic a [Actius] - [Visió general] - [Retirar] .2. Seleccioneu la criptomoneda que voleu retirar. En aquest escenari, retirarem USDT.
3. Trieu la xarxa en conseqüència. Com que esteu retirant USDT, opteu per la xarxa TRON. Les tarifes de xarxa es mostren per a aquesta transacció. És crucial assegurar-se que la xarxa seleccionada coincideix amb la xarxa de les adreces introduïdes per evitar possibles pèrdues de retirada.
4. Introduïu l'adreça del destinatari o trieu-la a la llista de la vostra llibreta d'adreces.
5. Introduïu l'import de la retirada i podreu veure la comissió de transacció corresponent i l'import final que rebeu. Feu clic a [Retirar] per continuar.
Comproveu la informació de la transacció i feu clic a [Confirmar] .
6. Completeu les verificacions i feu clic a [Confirmar] .
Avís: si introduïu informació incorrecta o trieu la xarxa incorrecta durant una transferència, és possible que els vostres actius es perdin permanentment. És crucial revisar i assegurar-se que tota la informació és precisa abans d'iniciar una transferència.
Retira Crypto a CoinTR (aplicació)
1. A l'aplicació CoinTR amb el vostre compte de CoinTR, feu clic a [Actius] - [Visió general] - [Retirar] .2. Seleccioneu la criptomoneda que voleu retirar, en aquest exemple escollim USDT.
3. Seleccioneu la xarxa. Com que estem retirant USDT, podem triar la xarxa TRON. També veureu les tarifes de xarxa per a aquesta transacció. Assegureu-vos que la xarxa coincideixi amb les adreces introduïdes per la xarxa per evitar pèrdues de retirada.
4. Introduïu l'adreça de recepció o seleccioneu-la de la llista de la llibreta d'adreces.
5. Introduïu l'import de la retirada i podreu veure la comissió de transacció corresponent i l'import final que rebeu. Feu clic a [Retirar] per continuar.
Comproveu els detalls i la consciència del risc i feu clic a [Retirar] .
6. Finalitzeu el procés de verificació i feu clic a [Confirmar] .
Avís: si introduïu la informació incorrecta o seleccioneu la xarxa incorrecta quan feu una transferència, els vostres actius es perdran permanentment. Si us plau, assegureu-vos que la informació sigui correcta abans de fer una transferència.
Com retirar la moneda Fiat de CoinTR
Retirar TL al meu compte bancari (Web)
1. Quan inicieu sessió al vostre compte, feu clic a [Actius] - [Retirada] - [Retirada Fiat] a l'extrem superior dret de la pàgina d'inici del lloc web.Per utilitzar els serveis CoinTR de manera perfecta, cal completar la verificació intermèdia.
2. Introduïu la informació IBAN del vostre compte de lira turca, obert al vostre nom, juntament amb l'import de retirada desitjat al quadre "IBAN". Posteriorment, feu clic a [Confirmar] .
Nota: podeu establir una contrasenya de retirada al centre personal per garantir la seguretat del compte.
Retirar TL al meu compte bancari (aplicació)
1. Quan inicieu sessió al vostre compte, feu clic a [Gestió d'actius] - [Dipòsit] - [TRY Retirada] a la part superior dreta de la pàgina d'inici del lloc web.2. Introduïu la informació IBAN del vostre compte de lira turca, obert al vostre nom, i especifiqueu l'import de retirada desitjat a la casella "IBAN". A continuació, feu clic a [Confirmar] .
Preguntes freqüents (FAQ)
Compte
Per què no puc rebre correus electrònics de CoinTR?
Si no rebeu correus electrònics de CoinTR, seguiu aquestes instruccions per solucionar els problemes de configuració de correu electrònic:Assegureu-vos que heu iniciat sessió a l'adreça de correu electrònic associada al vostre compte de CoinTR.De vegades, tancar la sessió del vostre correu electrònic als vostres dispositius pot impedir que vegeu els correus electrònics de CoinTR. Inicieu sessió i actualitzeu.
Comproveu la carpeta de correu brossa del vostre correu electrònic.Si els correus electrònics de CoinTR s'estan marcant com a correu brossa, podeu marcar-los com a "segurs" posant a la llista blanca les adreces de correu electrònic de CoinTR.
Verifiqueu que el vostre client de correu electrònic o proveïdor de serveis funcioni amb normalitat.Examineu la configuració del servidor de correu electrònic per descartar qualsevol conflicte de seguretat causat pel vostre tallafoc o programari antivirus.
Comproveu si la vostra safata d'entrada de correu electrònic està plena.Si heu arribat al límit, és possible que no pugueu enviar ni rebre correus electrònics. Suprimeix els correus electrònics antics per alliberar espai per als nous.
- Si és possible, registreu-vos amb dominis de correu electrònic habituals, com ara Gmail o Outlook. Això pot ajudar a garantir una comunicació fluïda per correu electrònic.
Per què no puc rebre codis de verificació per SMS?
Si no rebeu el codi de verificació per SMS, pot ser que es degui a una congestió de la xarxa mòbil. Espereu 30 minuts i torneu-ho a provar. A més, seguiu aquests passos per solucionar els problemes:
- Assegureu-vos que el vostre telèfon mòbil tingui un senyal de xarxa fort.
- Desactiveu qualsevol aplicació antivirus, tallafoc o bloquejador de trucades al vostre telèfon mòbil que pugui estar bloquejant els codis SMS del nostre número.
- Reinicieu el vostre telèfon mòbil per actualitzar el sistema.
Si seguiu aquests passos, podeu augmentar les possibilitats de rebre correctament el codi de verificació per SMS.
Com millorar la seguretat del vostre compte
L'espai criptogràfic està creixent ràpidament, atraient no només entusiastes, comerciants i inversors, sinó també estafadors i pirates informàtics que busquen aprofitar aquest auge. Protegir els vostres actius digitals és una responsabilitat important que s'ha de fer immediatament després d'obtenir la cartera del vostre compte per a les vostres criptomonedes.Aquí teniu algunes precaucions de seguretat recomanades per protegir el vostre compte i reduir la possibilitat de piratejar.
1. Protegiu el vostre compte amb una contrasenya segura utilitzant almenys 8 caràcters, inclosa una barreja de lletres, caràcters especials i números. Inclou lletres majúscules i minúscules.
2. No revelis les dades del teu compte, inclosa la teva adreça de correu electrònic. Les retirades de CoinTR requereixen la verificació del correu electrònic i Google Authenticator (2FA).
3. Mantingueu una contrasenya separada i segura per al vostre compte de correu electrònic enllaçat. Utilitzeu una contrasenya diferent i segura i seguiu les recomanacions esmentades al punt 1.
4. Vinculeu els vostres comptes amb Google Authenticator (2FA) immediatament després del primer inici de sessió. Activeu 2FA també per a la vostra safata d'entrada de correu electrònic.
5. Eviteu utilitzar una xarxa Wi-Fi pública no segura per fer servir CoinTR. Utilitzeu una connexió segura, com ara una connexió mòbil 4G/LTE connectada, especialment en públic. Considereu la possibilitat d'utilitzar l'aplicació CoinTR per operar en moviment.
6. Instal·leu programari antivirus de bona reputació, preferiblement una versió de pagament i subscrita, i executeu regularment exploracions profundes del sistema per detectar possibles virus.
7. Tanqueu la sessió manualment del vostre compte quan estiguis fora de l'ordinador durant un període prolongat.
8. Afegiu una contrasenya d'inici de sessió, bloqueig de seguretat o Face ID al vostre dispositiu per evitar l'accés no autoritzat al vostre dispositiu i al seu contingut.
9. Eviteu utilitzar la funció d'emplenament automàtic o desar contrasenyes al vostre navegador.
Verificació
Per què he de proporcionar informació addicional del certificat?
En casos excepcionals en què la teva selfie no coincideixi amb els documents d'identificació proporcionats, es requeriran documents addicionals i caldrà una verificació manual. Tingueu en compte que la verificació manual pot trigar diversos dies. CoinTR prioritza un procés robust de verificació d'identitat per salvaguardar tots els fons dels usuaris. Assegureu-vos que els materials que envieu compleixin els requisits especificats en completar la informació.Verificació d'identitat per comprar criptografia amb targeta de crèdit/dèbit
Per mantenir una passarel·la fiat estable i compatible, els usuaris que compren criptografia amb targetes de crèdit o dèbit s'han de sotmetre a la verificació d'identitat. Els usuaris que ja hagin completat la verificació d'identitat per al seu compte CoinTR poden continuar comprant criptografia sense informació addicional. Els usuaris que necessitin informació addicional se'ls demanarà quan intentin fer una compra criptogràfica amb una targeta de crèdit o dèbit.
Cada nivell de verificació d'identitat completat augmenta els límits de transacció, tal com es descriu a continuació. Els límits de transacció es fixen en el valor de Tether USD (USDT), independentment de la moneda fiduciaria utilitzada, i poden variar lleugerament en altres monedes fiduciaries a causa dels tipus de canvi.
Verificació bàsica
Aquesta verificació només requereix el nom, el correu electrònic o el número de telèfon.
Verificació intermèdia
- Límit de transacció: 10.000.000 USDT/dia.
Verificació avançada
- Límit de transacció: 20.000.000 USDT/dia.
Com restablir el número de telèfon i el correu electrònic
1. Després d'iniciar sessió al vostre compte de CoinTR, aneu a [Centre personal] i seleccioneu [Centre de comptes] a l'extrem superior dret de la pàgina.2. Feu clic a [Restablir] després de [Correu electrònic] a la part inferior de la pàgina del Centre de comptes .
3. Ompliu la informació requerida.
4. La restabliment del telèfon també s'opera a la pàgina [Centre de comptes] .
Avís:
- Heu de tornar a iniciar sessió si canvieu l'adreça de correu electrònic.
- Per garantir la seguretat dels actius, la retirada es restringirà en les properes 24 hores després del canvi de verificació del correu electrònic.
- Per canviar la verificació del correu electrònic, cal una verificació GA o per telèfon (2FA).
Estafes habituals en criptomoneda
1. Estafes habituals en criptomoneda- Falsa estafa d'atenció al client
Els estafadors poden suplantar la identitat del personal de CoinTR, posant-se en contacte amb els usuaris a través de les xarxes socials, correus electrònics o missatges amb reclamacions de reducció de riscos o d'actualització dels comptes. Normalment proporcionen enllaços, fan trucades de veu o envien missatges, demanant als usuaris que introdueixin números de compte, contrasenyes de fons o altra informació personal en llocs web fraudulents, cosa que condueix al robatori d'actius.
- Estafa de Telegram
Aneu amb compte quan us apropin persones desconegudes mitjançant missatges directes. Si algú suggereix un programa, sol·licita una transferència o us demana que us registreu a un programari desconegut, estigueu atents per evitar possibles pèrdues de fons o accés no autoritzat a la vostra informació.
- Estafa d'inversió
Els estafadors poden atraure els usuaris a retirar els seus actius al lloc web d'una plataforma mostrant grans beneficis en diversos grups o fòrums. Inicialment, els usuaris poden experimentar beneficis, cosa que els porta a augmentar les seves inversions. Tanmateix, al final, poden tenir dificultats per retirar els seus actius del lloc web. Aneu amb compte amb aquests esquemes i exerceix la diligència deguda abans de realitzar cap transacció.
- Estafa de jocs d'atzar
Els resultats de PNL (Pèrdues i guanys) es podrien manipular entre bastidors d'un lloc web de jocs d'atzar, animant els usuaris a continuar apostant. Malauradament, els usuaris poden trobar dificultats per retirar els seus actius del lloc web al final. Aneu amb compte i avalueu acuradament la legitimitat de les plataformes en línia abans de participar en qualsevol activitat financera.
2. Com prevenir el risc?
- No compartiu la vostra contrasenya, clau privada, frase secreta o document de la botiga de claus amb ningú, ja que pot provocar la pèrdua dels vostres actius.
- Eviteu compartir captures de pantalla o fotos que continguin informació sobre els vostres comptes financers.
- Abstenir-se de proporcionar dades del compte, com ara contrasenyes, a qualsevol persona que digui representar CoinTR en privat.
- No feu clic a enllaços desconeguts ni visiteu llocs web insegurs per canals no oficials, ja que pot comprometre el vostre compte i contrasenya.
- Teniu precaució i escepticisme respecte a qualsevol trucada o missatge que sol·liciti una retirada a una adreça especificada, especialment amb les notificacions d'actualitzacions o migracions.
- Aneu amb compte amb les fotos, els vídeos o la informació publicitària desconeguda que s'anuncien il·legalment a través dels grups de Telegram.
- Eviteu unir-vos a grups que prometen rendiments elevats mitjançant arbitratge o APY extremadament alts amb reclamacions d'estabilitat i seguretat.
Dipòsit
Què és una etiqueta/memo i per què l'he d'introduir en dipositar cripto?
Una etiqueta o nota serveix com a identificador distintiu assignat a cada compte, facilitant la identificació d'un ingrés i acreditant-lo al compte correcte. Per a criptomonedes específiques com BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, etc., és crucial introduir l'etiqueta o la nota corresponent durant el procés de dipòsit per garantir l'èxit del crèdit.Quant de temps triguen a arribar els meus fons?
Les transferències a través de xarxes de cadena de blocs criptogràfics es basen en nodes associats a diferents xarxes de blocs. Normalment, una transferència es completa en un termini de 3 a 45 minuts, però la congestió de la xarxa pot allargar aquest període de temps. Durant la congestió severa, les transaccions a tota la xarxa poden experimentar retards.Si us plau, espereu pacientment després del trasllat. Si els vostres actius no han arribat al vostre compte després d'1 hora, proporcioneu el hash de transferència (TX ID) al servei d'atenció al client en línia de CoinTR per a la verificació.
Si us plau, recordeu: les transaccions a través de la cadena TRC20 generalment avancen més ràpidament que altres cadenes com BTC o ERC20. Assegureu-vos que la xarxa seleccionada s'alinea amb la xarxa de retirada, ja que seleccionar la xarxa incorrecta pot provocar la pèrdua de fons.
Com comprovar el progrés del dipòsit?
1. Feu clic a [Gestió d'actius]-[Dipòsit]-[Tots els registres] a la pàgina d'inici per veure l'estat del dipòsit.2. Si el vostre dipòsit ha arribat al nombre necessari de confirmacions, l'estat es mostrarà com a "Complet".
3. Com que l'estat que es mostra a [Tots els registres] pot tenir un lleuger retard, es recomana fer clic a [Mostra] per obtenir informació en temps real, el progrés i altres detalls del dipòsit a la cadena de blocs.
A què he de prestar atenció a l'hora de dipositar TL?
1. Podeu ingressar les 24 hores del dia des del vostre compte bancari creat a Ziraat Bank i Vakifbank.2. Els dipòsits en lira turca (TL) de qualsevol banc durant l'horari laboral s'abonaran el mateix dia. Les transaccions per EFT entre les 9:00 i les 16:45 els dies laborables es processaran ràpidament. Els dipòsits realitzats els caps de setmana i festius es completaran el següent dia hàbil.
3. Els dipòsits de fins a 5.000 TL d'un altre compte bancari diferent dels bancs contractats, fora de l'horari de treball del banc, es dipositaran instantàniament al vostre compte CoinTR mitjançant el mètode FAST.
4. No s'accepten transferències mitjançant caixer automàtic o targeta de crèdit, ja que la informació del remitent no es pot confirmar.
5. Assegureu-vos que quan feu una transferència, el nom del destinatari sigui "TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş."
Des de quins bancs puc ingressar TL?
- Dipòsits de Vakıfbank: diposita TL les 24 hores del dia a través de Vakıfbank.
- Transferència electrònica de fons FAST per a inversions de fins a 5000 TL: transfereixi de manera instantània totes les inversions de fins a 5000 TL d'altres bancs mitjançant el servei de transferència electrònica de fons FAST.
- Transaccions d'EFT per a dipòsits superiors a 5.000 TL durant l'horari bancari: els dipòsits que superin les 5.000 TL durant l'horari bancari estaran en estat d'EFT i arribaran el mateix dia durant l'horari laboral del banc.
- Transaccions EFT fora de l'horari bancari: les transaccions EFT realitzades fora de l'horari bancari es reflectiran al vostre compte de CoinTR el dia laborable següent.
Com comprovar el meu historial de transaccions?
Amb el lloc web de CoinTR, al vostre compte, feu clic a [Actius] i, a continuació, seleccioneu [Spot] i trieu [Historial de transaccions] al menú desplegable.Al menú desplegable [Historial de transaccions] , seleccioneu el tipus de transacció. També podeu optimitzar els criteris de filtre i rebre la data, la moneda, l'import, els ID i l'estat de la transacció.
També podeu accedir al vostre historial de transaccions des de [Actius]-[Spot]-[Historial de transaccions] a l'aplicació CoinTR.
També podeu trobar el tipus de transacció desitjat i aplicar criteris de filtre.
Feu clic a la comanda per veure els detalls de la comanda.
Comerç
Què és Maker Taker?
CoinTR utilitza un model de comissions de fabricant per a les comissions de negociació, distingint entre ordres que proporcionen liquiditat ("ordres de fabricant") i ordres que prenen liquiditat ("ordres de comprador").Taker Taker: Aquesta tarifa s'aplica quan una ordre s'executa immediatament, designant el comerciant com a prenent. S'incorre per a la concordança immediata d'una ordre de compra o venda.
Comissió del fabricant: quan una comanda no coincideix immediatament i el comerciant es considera un fabricant, s'aplica aquesta tarifa.
Es produeix quan es fa una ordre de compra o venda i, posteriorment, es fa coincidir després d'un període determinat. Si una comanda només s'ajusta parcialment immediatament, es cobrarà la tarifa del comprador per la porció igualada i la part no igualada restant incorrerà en la tarifa del fabricant quan s'ajusti més tard.
Com es calculen les comissions comercials?
1. Quina és la tarifa de negociació de CoinTR Spot?Per a cada negoci reeixit al mercat Spot de CoinTR, els comerciants han de pagar una tarifa de negociació. Es pot trobar més informació sobre els tipus de comissions de negociació a la taula següent.
CoinTR classifica els usuaris en categories regulars i professionals en funció del seu volum comercial o saldo d'actius. Els usuaris de diferents nivells gaudeixen de tarifes comercials específiques. Per determinar el nivell de la tarifa de negociació:
Nivell | Volum comercial de 30d (USD) | i/o | Saldo (USD) | Creador | Prenedor |
0 | o | 0,20% | 0,20% | ||
1 | ≥ 1.000.000 | o | ≥ 500.000 | 0,15% | 0,15% |
2 | ≥ 5.000.000 | o | ≥ 1.000.000 | 0,10% | 0,15% |
3 | ≥ 10.000.000 | o | / | 0,09% | 0,12% |
4 | ≥ 50.000.000 | o | / | 0,07% | 0,09% |
5 | ≥ 200.000.000 | o | / | 0,05% | 0,07% |
6 | ≥ 500.000.000 | o | / | 0,04% | 0,05% |
Notes:
- "Taker" és una comanda que es negocia al preu de mercat.
- "Maker" és una comanda que es negocia a un preu limitat.
- Els amics que fan referència us poden guanyar un 30% de retorn de la tarifa de negociació.
- Tanmateix, si el convidat gaudeix de comissions comercials específiques de nivell 3 o superior, el convidat ja no és elegible per a una comissió.
2. Com es calculen les comissions comercials?
Les comissions comercials sempre es cobren per l'actiu que rebeu.
Per exemple, si compreu ETH/USDT, la tarifa es paga en ETH. Si veneu ETH/USDT, la tarifa es paga en USDT.
Per exemple:
feu una comanda per comprar 10 ETH per 3.452,55 USDT cadascun:
Comissió comercial = 10 ETH * 0,1% = 0,01 ETH
O feu una comanda per vendre 10 ETH per 3.452,55 USDT cadascun:
Comissió comercial = (10 ETH * 3452,55 USDT ) * 0,1% = 34,5255 USDT
Com resoldre problemes de comandes
De tant en tant, podeu trobar problemes amb les vostres comandes mentre negocieu a CoinTR. Aquests problemes es poden classificar en dos tipus:1. La vostra ordre comercial no s'està executant
- Verifiqueu el preu de l'ordre seleccionada a la secció de comandes obertes i comproveu si ha coincidit amb l'ordre d'una contrapart (oferta/demanada) a aquest nivell i volum de preu.
- Per accelerar la vostra comanda, podeu cancel·lar-la des de la secció de comandes obertes i fer una nova comanda a un preu més competitiu. Per a una liquidació més ràpida, també podeu optar per una ordre de mercat.
2. La teva comanda té un problema més tècnic És possible que
problemes com ara la impossibilitat de cancel·lar comandes o les monedes que no s'acreditin al teu compte requereixin assistència addicional. Poseu-vos en contacte amb el nostre equip d'atenció al client i proporcioneu captures de pantalla que documentin:
- Detalls de la comanda
- Qualsevol codi d'error o missatge d'excepció
Si no es compleixen les condicions anteriors, envieu una sol·licitud o poseu-vos en contacte amb el nostre servei d'atenció al client en línia. Proporcioneu el vostre UID, correu electrònic registrat o número de telèfon mòbil registrat i us realitzarem una consulta detallada.
Retirada
Per què no s'ha acreditat la meva retirada?
Si la vostra retirada no ha arribat, tingueu en compte les possibles raons següents:1. Bloqueig no confirmat per part dels miners
Després d'enviar la sol·licitud de retirada, els fons es col·loquen en un bloc que requereix la confirmació dels miners. Els temps de confirmació poden variar per a diferents cadenes. Si els fons no han arribat després de la confirmació, poseu-vos en contacte amb la plataforma corresponent per a la verificació.
2. Retirada pendent
Si l'estat és "En curs" o "Retirada pendent", indica que els fons estan pendents de transferència a causa d'un gran volum de sol·licituds de retirada. El sistema processa les transaccions en funció del temps d'enviament i les intervencions manuals no estan disponibles. Si us plau, espereu pacientment.
3. Etiqueta incorrecta o falta
Algunes criptografies requereixen etiquetes/notes (memos/etiquetes/comentaris) durant la retirada. Comproveu l'etiqueta a la pàgina de dipòsit de la plataforma corresponent. Ompliu-lo correctament o confirmeu-lo amb el servei d'atenció al client de la plataforma. Si no cal cap etiqueta, empleneu 6 dígits aleatòriament a la pàgina de retirada de CoinTR. Les etiquetes incorrectes o que falten poden provocar un error en la retirada.
4. Xarxa de retirada no coincident
Seleccioneu la mateixa cadena o xarxa que l'adreça de la part corresponent. Verifiqueu acuradament l'adreça i la xarxa abans d'enviar una sol·licitud de retirada per evitar un error en la retirada.
5. Import de la quota de retirada
Les tarifes de transacció pagades als miners varien en funció de l'import que es mostra a la pàgina de retirada. Les tarifes més altes donen lloc a una arribada més ràpida de cripto. Assegureu-vos que coneixeu l'import de la tarifa que es mostra i el seu impacte en la velocitat de la transacció.
Quant de temps triga a retirar-se de CoinTR?
Les transferències a les xarxes de cadena de blocs criptogràfics depenen de diversos nodes de diferents xarxes de blocs.Normalment, una transferència triga entre 3 i 45 minuts, però la velocitat pot ser més lenta durant els períodes d'alta congestió de la xarxa de blocs. Quan la xarxa està congestionada, les transferències d'actius per a tots els usuaris poden experimentar retards.
Si us plau, tingueu paciència i, si ha passat més d'1 hora després de la vostra retirada de CoinTR, copieu el vostre hash de transferència (TxID) i consulteu la plataforma receptora per ajudar-vos a fer el seguiment de la transferència.
Recordatori: les transaccions a la cadena TRC20 generalment tenen temps de processament més ràpids en comparació amb altres cadenes com BTC o ERC20. És fonamental assegurar-vos que la xarxa seleccionada coincideixi amb la xarxa de la qual esteu retirant fons. La selecció de la xarxa incorrecta podria provocar la pèrdua dels vostres fons. Si us plau, tingueu precaució i comproveu la compatibilitat de la xarxa abans de continuar amb les transaccions.
Es pot abonar immediatament al compte la retirada de la plataforma corresponent?
Quan retireu criptomonedes com ara BTC a CoinTR, és important tenir en compte que una retirada completada a la plataforma d'enviament no garanteix un dipòsit instantani al vostre compte de CoinTR. El procés de dipòsit consta de tres passos:1. Transferència des de la plataforma de retirada (o cartera).
2. Confirmació per part dels miners de blocs.
3. Arribada al compte CoinTR.
Si la plataforma de retirada afirma que la retirada ha tingut èxit però el vostre compte de CoinTR no ha rebut la criptografia, pot ser que els miners no hagin confirmat completament els blocs de la cadena de blocs. CoinTR només pot acreditar la vostra criptografia al compte un cop els miners confirmin que s'ha arribat al nombre de blocs necessari.
La congestió de bloqueig també pot provocar retards en la confirmació completa. Només quan s'hagi completat la confirmació en blocs complets, CoinTR podrà acreditar la vostra criptografia al compte. Podeu comprovar el vostre saldo criptogràfic al compte un cop s'hagi acreditat.
Abans de contactar amb CoinTR, tingueu en compte el següent:
1. Si els blocs no s'han confirmat completament, tingueu paciència i espereu fins que finalitzi el procés de confirmació.
2. Si els blocs s'han confirmat completament però encara no s'ha produït el dipòsit al compte de CoinTR, espereu un breu retard. També podeu demanar informació proporcionant els detalls del compte (correu electrònic o telèfon), la criptografia dipositada, l'identificador de negociació (generat per la plataforma de retirada) i altra informació rellevant.