Cum să tranzacționați la CoinTR pentru începători
Aventurarea în domeniul tranzacționării cu criptomonede deține promisiunea atât de entuziasm, cât și de împlinire. Poziționat ca un schimb mondial de criptomonede lider, CoinTR prezintă o platformă ușor de utilizat, adaptată pentru începătorii dornici să exploreze domeniul dinamic al tranzacționării cu active digitale. Acest ghid atotcuprinzător este creat pentru a ajuta începătorii să navigheze în complexitatea tranzacționării pe CoinTR, furnizându-le instrucțiuni detaliate, pas cu pas, pentru a asigura un proces de integrare fără probleme.
Cum să vă înscrieți în CoinTR
Înregistrați-vă în CoinTR cu număr de telefon sau e-mail
1. Accesați CoinTR Pro și faceți clic pe [ Înregistrare ] .
2. Selectați o metodă de înregistrare. Vă puteți înscrie cu adresa de e-mail sau numărul de telefon.
3. Selectați [E-mail] sau [Telefon] și introduceți adresa de e-mail/numărul de telefon. Apoi, creați o parolă sigură pentru contul dvs.
Notă:
- Parola trebuie să conțină cel puțin 8 caractere , inclusiv trei tipuri de litere mari și mici, cifre și caractere speciale.
4. Formularul de înregistrare [E-mail] are secțiunea [Cod de verificare a e-mailului] . Faceți clic pe [Trimite codul] pentru a primi prin e-mail codul de verificare din 9 cifre . Codul este disponibil în 6 minute.
Similar cu formularul de înregistrare [Telefon] are o secțiune [Cod de verificare a telefonului] . Faceți clic pe [Trimite cod] pentru a primi un cod de verificare din 9 cifre prin SMS, codul este încă disponibil în 6 minute.
5. Citiți și acceptați Termenii de utilizare și Termenii de confidențialitate , apoi faceți clic pe [Înregistrare] pentru a vă trimite înregistrarea contului.
6. Odată înregistrat cu succes, puteți vedea interfața CoinTR așa cum se arată mai jos.
Înregistrați-vă în aplicația CoinTR
1. În interfața aplicației CoinTR , faceți clic pe butonul [ Înregistrare ] .
2. Similar cu aplicația pentru site-ul web, puteți selecta între opțiunile de înregistrare [E-mail] și [Telefon] . Introdu adresa ta de e-mail sau numărul de telefon și creează o parolă sigură.
Apoi faceți clic pe butonul [Înregistrare] .
3. Pe baza opțiunii de înregistrare, veți primi un cod de verificare a e-mailului sau un cod de verificare a telefonului prin e-mail sau SMS-uri telefonice.
Introduceți codul dat în caseta de verificare a securității și faceți clic pe butonul [Confirmare] .
După verificarea cu succes, sunteți acum utilizator în CoinTR.
Cum să verificați contul CoinTR
Verificați contul pe CoinTR (Web)
Verificare intermediară
1. Pe pagina principală a site-ului CoinTR, faceți clic pe pictograma Cont din colțul din dreapta sus.
Faceți clic pe [Verificarea identității] . 
În secțiunea Verificare intermediară , faceți clic pe [Go to verify] .
2. Alegeți țara dvs. de rezidență și selectați tipul de document, apoi faceți clic pe [Next] .
După completarea informațiilor necesare, faceți clic pe [Next] pentru a finaliza.
3. După depunerea cererii, vă rugăm să așteptați o perioadă scurtă de timp. De obicei, în 24 de ore, CoinTR vă va notifica cu privire la rezultatul certificării prin SMS, e-mail sau mesagerie internă.
Verificare avansată
1. Pe pagina principală a site-ului CoinTR, faceți clic pe pictograma Cont din colțul din dreapta sus.Faceți clic pe [Verificarea identității] . În secțiunea Verificare avansată , faceți clic pe [Accesați la verificare] .
2. CoinTR va completa automat țara/regiunea și orașul rezidențial pe baza verificării dvs. intermediare .
Completați adresa de rezidență legală . Apoi faceți clic pe [Next] .
Alegeți tipul de document și încărcați fotografia documentului ales.
Faceți clic pe [Next] pentru a finaliza procesul de verificare.
3. CoinTR va examina trimiterea dvs. și va notifica rezultatele în 24 de ore prin e-mail/SMS.
Verificați contul pe CoinTR (aplicație)
Verificare intermediară
1. În pagina de pornire a aplicației mobile CoinTR, faceți clic pe pictograma Cont din colțul din stânga sus.
Accesați pagina Centrul personal și faceți clic pe [KYC] .
2. În secțiunea Lv.the 2 Verificare intermediară , faceți clic pe [Go to verify] .
3. Completați informațiile solicitate.
4. După depunerea cererii, vă rugăm să așteptați puțin. De obicei, după 5 minute, CoinTR vă va anunța cu privire la rezultatul certificării prin SMS/e-mail/scrisoare internă.
Verificare avansată
1. În pagina de pornire a aplicației mobile CoinTR, faceți clic pe pictograma Cont din colțul din stânga sus.În pagina Centrul personal , faceți clic pe [KYC] .
Sau puteți face clic pe butonul [Mai multe] .
Apoi faceți clic pe [Verificarea adresei] .
În secțiunea Verificare avansată , faceți clic pe [Accesați la verificare] .
2. CoinTR va completa automat Țara/Regiunea .
Completați adresa de reședință legală și orașul dvs. , apoi faceți clic pe [Next] .
Alegeți tipul de Certificat pentru a dovedi rezidența legală și completați numărul codului de bare aferent documentului ales.
Apoi faceți clic pe [Trimite] pentru a finaliza procesul de verificare.
3. CoinTR va primi trimiterea dvs. de verificare avansată și va notifica rezultatele prin e-mail/SMS în termen de 24 de ore.
Cum să depuneți/cumpărați Crypto în CoinTR
Cum să cumpărați Crypto cu card de credit/debit pe CoinTR
Cumpărați Crypto cu card de credit/debit (web)
1. Pe pagina de pornire CoinTR, faceți clic pe butonul [Cumpărați Crypto] .
2. Introduceți sumele pe care doriți să le cumpărați. Valorile minime și maxime variază în funcție de moneda Fiat pe care o alegeți. Vă rugăm să introduceți o sumă în intervalul specificat.
3. Pe pagina furnizorului de servicii, puteți vizualiza sumele pe care le veți primi și o puteți alege pe cea care se potrivește preferințelor dumneavoastră.
4. După aceea, faceți clic pe butonul [Cumpărați] și veți fi redirecționat de la CoinTR către site-ul web al furnizorului de servicii selectat.
5. Veți fi direcționat către platforma Alchemy Pay , faceți clic pe [Continuați] pentru a continua.
6. Completați e-mailul înregistrat pentru a verifica cu Alchemy Pay .
7. Selectați metoda dvs. de plată, apoi faceți clic pe [Continuare] .
Faceți clic pe [Confirmați plata] pentru a continua plata cu metoda de plată selectată.
Sfaturi:
- Furnizorul de servicii vă poate solicita o verificare KYC suplimentară.
- Nu utilizați o imagine scanată sau o fotografie care a fost editată atunci când încărcați documentul de identitate, acesta va fi respins de Furnizorul de servicii.
- Veți trimite o solicitare de plată emitentului cardului dvs. după ce ați completat toate informațiile și, uneori, nu veți reuși plata din cauza refuzului emitentului cardului.
- Dacă întâlniți un refuz din partea băncii emitente, vă rugăm să încercați din nou sau să utilizați un alt card.
- Dacă finalizați plata, vă rugăm să verificați din nou adresa de e-mail și furnizorul de servicii vă va trimite detaliile comenzii în căsuța dvs. poștală (poate fi în spam, vă rugăm să verificați din nou).
- Veți primi cripto-ul după ce fiecare proces a fost aprobat. Puteți verifica starea comenzii în [Istoricul comenzilor] .
- Pentru orice alte întrebări, puteți contacta direct serviciul clienți ACH.
Cumpărați Crypto cu card de credit/debit (aplicație)
1. Pe pagina de pornire a aplicației CoinTR, faceți clic pe [Cumpărați Crypto] . 
Faceți clic pe opțiunea terță parte.
2. Introduceți sumele pe care doriți să le cumpărați. Valorile minime și maxime variază în funcție de moneda Fiat pe care o alegeți. Vă rugăm să introduceți o sumă în intervalul specificat.
3. Pe pagina furnizorului de servicii, puteți vizualiza sumele pe care le veți primi și o puteți alege pe cea care se potrivește preferințelor dumneavoastră.
4. După aceea, faceți clic pe butonul [Cumpărați] și veți fi redirecționat de la CoinTR către site-ul web al furnizorului de servicii selectat. 
5. După ce ați ajuns la platforma Alchemy Pay , faceți clic pe [Continuați] . 
6. Completați e-mailul înregistrat pentru a verifica cu Alchemy Pay . 
7. Alegeți opțiunea de plată și faceți clic pe [Continuare] . 
Apoi faceți clic pe [Confirmați plata] pentru a finaliza plata cu metoda aleasă.
Cum să depuneți Crypto în CoinTR
Depuneți Crypto pe CoinTR (Web)
1. După autentificare, navigați la [Active] și apoi [Depozit].
2. Selectați criptomoneda dorită (de exemplu, BTC) și obțineți adresa de depozit.
Accesați pagina de retragere de pe platforma relevantă, optați pentru BTC și inserați adresa BTC copiată din contul dvs. CoinTR (sau scanați codul QR salvat). Asigurați o atenție deosebită selecției rețelei de retragere, menținând coerența între rețele.
Înștiințare:
- Rețineți că întârzierile în confirmările blocurilor pot apărea în timpul depozitelor, ceea ce duce la sosiri întârziate ale depozitelor. Vă rugăm să așteptați cu răbdare în astfel de cazuri.
- Asigurați coerența între rețeaua de depozit a criptomonedei și rețeaua de retragere a acesteia pe platforma respectivă pentru a evita problemele de credit. De exemplu, nu depozitați cripto în TRC20 într-o rețea în lanț sau în alte rețele precum ERC20.
- Fiți atenți și verificați de două ori detaliile cripto și adresa în timpul procesului de depunere. Informațiile completate incorect vor duce la necreditarea depozitului în cont. De exemplu, confirmați consistența cripto-ului pe platformele de depunere și retragere și evitați depunerea LTC la o adresă BTC.
- Pentru anumite criptografii, este necesară completarea etichetelor (Memo/Tag) în timpul depozitelor. Asigurați-vă că furnizați cu exactitate eticheta cripto-ului pe platforma corespunzătoare. O etichetă incorectă va face ca depozitul să nu fie creditat în cont.
Depuneți Crypto pe CoinTR (aplicație)
1. După conectare, selectați [Active] apoi [Depozit] .
Alegeți criptomoneda dorită (de exemplu, BTC) pentru a prelua adresa de depozit.
2. Deschideți pagina de retragere a platformei corespunzătoare, selectați BTC și inserați adresa BTC copiată din contul dvs. CoinTR (sau scanați codul QR salvat). Vă rugăm să acordați o atenție sporită atunci când selectați o rețea de retragere: păstrați coerența între rețele.
Cum să depuneți moneda Fiat în CoinTR
Depuneți moneda Fiat în contul CoinTR (Web)
1. Pentru a vizualiza contul dvs. bancar CoinTR și informațiile „IBAN”, folosind contul dvs. CoinTR, faceți clic pe [Fiat Deposit] în partea dreaptă sus a paginii de pornire a site-ului. Aceasta vă va oferi detaliile necesare.
2. Alegeți Banca și completați câmpurile necesare pentru a iniția procesul de remitere. Vă rugăm să rețineți că completarea verificării intermediare este esențială înainte de a accesa servicii suplimentare CoinTR.
Depuneți moneda Fiat în contul CoinTR (aplicație)
1. Conectați-vă la contul dvs. CoinTR, apoi faceți clic pe [Depozitare TRY] pe pagina principală, veți putea vedea contul bancar al companiei noastre și informațiile „IBAN”. 
2. Selectați Banca și completați câmpurile necesare pentru a începe remiterea. Trebuie să finalizați Verificarea intermediară înainte de a utiliza mai multe servicii CoinTR.
Cum să tranzacționați criptomonede pe CoinTR
Punct comercial pe CoinTR (Web)
1. În primul rând, după autentificare, vă veți găsi în interfața paginii de tranzacționare CoinTR.
- Volumul de tranzacționare al perechii de tranzacționare în 24 de ore.
- Diagramă cu lumânări și adâncimea pieței.
- Activități de piață: carnet de comenzi și ultima tranzacție.
- Mod marjă: Încrucișat/Izolat și Levier: Auto/Manual.
- Tip comandă: limită/piață/limită stop.
- Cumpărați/vindeți criptomonede.
- Vindem cartea de comenzi.
- Cumpărați cartea de comenzi.
- Comenzi deschise și istoricul comenzilor/tranzacțiilor dvs.
- Active viitoare.
2. În pagina principală CoinTR, faceți clic pe [Spot] .
3. Găsiți perechea de tranzacționare dorită. De exemplu, dacă doriți să cumpărați BTC cu USDT, faceți clic pe perechea BTC/USDT.
4. Alegeți tipul comenzii, introduceți detaliile comenzii, cum ar fi prețul și suma, apoi faceți clic pe butonul [Cumpărați] sau [Vânzare] .
CoinTR acceptă tipurile de ordine limită și de piață .
- Ordin limită:
De exemplu, dacă prețul actual de piață pentru BTC este de 25.000 USDT și doriți să achiziționați 1 BTC atunci când prețul scade la 23.000 USDT, puteți executa un ordin limită.
Pentru a face acest lucru, alegeți opțiunea Limit Order, introduceți 23.000 USDT în caseta de preț și specificați 1 BTC în caseta cu sumă. În cele din urmă, faceți clic pe [Cumpărați BTC] pentru a plasa comanda la prețul limită predeterminat.
- Ordin de piata:
De exemplu, dacă prețul de piață predominant pentru BTC este de 25.000 USDT și doriți să achiziționați prompt BTC în valoare de 1.000 USDT, puteți iniția un ordin de piață.
Pentru a face acest lucru, optați pentru Ordinul de piață, introduceți 1.000 USDT în caseta cu sumă și faceți clic pe „Cumpărați BTC” pentru a executa ordinul. Ordinele de piață sunt de obicei îndeplinite în câteva secunde la prețul de piață predominant.
5. După plasarea comenzii, o puteți urmări în secțiunea Comenzi deschise . Odată ce comanda este executată cu succes, aceasta va fi transferată în secțiunile Istoricul comenzilor și Istoricul comerțului .
Sfaturi:
- O comandă de piață este asociată cu cel mai bun preț disponibil pe piața actuală. Datorită fluctuațiilor de preț și naturii dinamice a pieței, prețul completat poate fi fie mai mare, fie mai mic decât prețul curent, în funcție de adâncimea pieței și de condițiile în timp real.
Punct comercial pe CoinTR (aplicație)
1. În pagina principală a aplicației CoinTR, faceți clic pe [Trading] pentru a accesa pagina de tranzacționare spot.
2. Vă puteți găsi pe interfața de tranzacționare a aplicației CoinTR.
- Pereche de tranzacționare.
- Comandă de cumpărare/vânzare.
- Tip comandă: limită/piață.
- Diagramă cu lumânări și adâncimea pieței.
- Vindem cartea de comenzi.
- Cumpărați cartea de comenzi.
- Butonul Cumpărare/Vânzare.
- Active/Comenzi deschise/Comenzi de strategie.
3. Găsiți perechea de tranzacționare pe care doriți să o tranzacționați.
De exemplu, dacă doriți să cumpărați BTC cu USDT, faceți clic pe perechea BTC/USDT.
4. Alegeți tipul comenzii , introduceți detaliile comenzii, cum ar fi prețul și suma, apoi faceți clic pe butonul [Cumpărați] sau [Vânzare] .
CoinTR acceptă tipurile de ordine limită și de piață.
- Ordin limită:
Exemplu: Dacă prețul actual de piață pentru BTC este de 25.000 USDT și intenționați să cumpărați 1 BTC atunci când prețul scade la 23.000 USDT, puteți plasa un ordin limită.
Selectați Ordin limită, introduceți 23.000 USDT în caseta de preț și introduceți 1 BTC în caseta cu sumă. Faceți clic pe [Cumpărați] pentru a plasa comanda.
- Ordin de piata:
Exemplu: Dacă prețul actual de piață pentru BTC este de 25.000 USDT și intenționați să cumpărați imediat BTC în valoare de 1.000 USDT, puteți plasa un ordin de piață.
Selectați Ordin de piață, introduceți 1.000 USDT în caseta cu sumă, apoi faceți clic pe [Cumpărați] pentru a plasa comanda. Comanda va fi de obicei completată în câteva secunde.
5. Odată plasată comanda, aceasta poate fi găsită în secțiunea Comenzi deschise . Odată completată, comanda va fi mutată în secțiunile Active și Comenzi de strategie .
Sfaturi:
- Ordinul de piață este egalat de cel mai bun preț disponibil pe piața actuală. Având în vedere fluctuațiile de preț, prețul completat poate fi mai mare sau mai mic decât prețul curent, în funcție de adâncimea pieței.
Cum să retrageți/vindeți Crypto pe CoinTR
Cum să retragi Crypto din CoinTR
Retrageți Crypto pe CoinTR (Web)
1. În contul dvs. CoinTR, faceți clic pe [Active] - [Prezentare generală] - [Retragere] .
2. Selectați criptomoneda pe care doriți să o retrageți. În acest scenariu, vom retrage USDT. 
3. Alegeți rețeaua în consecință. Deoarece retrageți USDT, optați pentru Rețeaua TRON. Taxele de rețea sunt afișate pentru această tranzacție. Este esențial să vă asigurați că rețeaua selectată se potrivește cu rețeaua adreselor introduse pentru a preveni eventualele pierderi de retragere.
4. Introduceți adresa destinatarului sau alegeți din lista cu agenda dvs. de adrese.
5. Introduceți suma de retragere și veți putea vedea taxa de tranzacție corespunzătoare și suma finală pe care o primiți. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua.
Verificați informațiile despre tranzacție, apoi faceți clic pe [Confirmare] .
6. Finalizați verificările apoi faceți clic pe [Confirmare] .
Notă: dacă introduceți informații incorecte sau alegeți o rețea greșită în timpul unui transfer, activele dvs. pot fi pierdute definitiv. Este esențial să verificați din nou și să vă asigurați că toate informațiile sunt corecte înainte de a iniția un transfer.
Retrageți Crypto pe CoinTR (aplicație)
1. În aplicația CoinTR cu contul dvs. CoinTR, faceți clic pe [Active] - [Prezentare generală] - [Retragere] .
2. Selectați criptomoneda pe care doriți să o retrageți, alegem USDT în acest exemplu.
3. Selectați rețeaua. Pe măsură ce retragem USDT, putem alege rețeaua TRON. Veți vedea și taxele de rețea pentru această tranzacție. Vă rugăm să vă asigurați că rețeaua se potrivește cu adresele introduse de rețea pentru a evita pierderile de retragere.
4. Introduceți adresa de primire sau selectați din lista cu agendă.
5. Introduceți suma de retragere și veți putea vedea taxa de tranzacție corespunzătoare și suma finală pe care o primiți. Faceți clic pe [Retragere] pentru a continua.
Verificați detaliile și conștientizarea riscurilor, apoi faceți clic pe [Retragere] .
6. Finalizați procesul de verificare și faceți clic pe [Confirmare] .
Observație: dacă introduceți informații greșite sau selectați rețeaua greșită atunci când efectuați un transfer, activele dvs. vor fi pierdute definitiv. Vă rugăm să vă asigurați că informațiile sunt corecte înainte de a efectua un transfer.
Cum să retragi moneda Fiat din CoinTR
Retrageți TL în contul meu bancar (Web)
1. După ce vă conectați la contul dvs., faceți clic pe [Active] - [Retragere] - [Retragere Fiat] în colțul din dreapta sus al paginii de pornire a site-ului.
Pentru a utiliza serviciile CoinTR fără probleme, este necesar să finalizați verificarea intermediară.
2. Introduceți informațiile IBAN ale contului în lire turcești, deschis pe numele dvs., împreună cu suma de retragere dorită în caseta „IBAN”. Ulterior, faceți clic pe [Confirmare] . Notă: Puteți seta o parolă de retragere în centrul personal pentru a asigura securitatea contului.
Retrageți TL în contul meu bancar (aplicație)
1. După conectarea la contul dvs., faceți clic pe [Gestionarea activelor] - [Depozit] - [Încercați retragere] în partea dreaptă sus a paginii de pornire a site-ului.2. Introduceți informațiile IBAN ale contului dvs. în lire turcești, deschis pe numele dvs. și specificați suma de retragere dorită în caseta „IBAN”. Apoi, faceți clic pe [Confirmare] .
Întrebări frecvente (FAQ)
Cont
De ce nu pot primi e-mailuri de la CoinTR?
Dacă nu primiți e-mailuri de la CoinTR, urmați aceste instrucțiuni pentru a remedia setările dvs. de e-mail:Asigurați-vă că sunteți autentificat la adresa de e-mail asociată contului dvs. CoinTR.Uneori, deconectarea de la e-mailul dvs. de pe dispozitivele dvs. vă poate împiedica să vedeți e-mailurile CoinTR. Conectați-vă și reîmprospătați.
Verificați folderul de spam al e-mailului.Dacă e-mailurile CoinTR sunt marcate ca spam, le puteți marca ca „sigure” prin înscrierea pe lista albă a adreselor de e-mail ale CoinTR.
Verificați dacă clientul dvs. de e-mail sau furnizorul de servicii funcționează normal.Examinați setările serverului de e-mail pentru a exclude orice conflict de securitate cauzat de firewall sau de software-ul antivirus.
Verificați dacă căsuța dvs. de e-mail este plină.Dacă ați atins limita, este posibil să nu puteți trimite sau primi e-mailuri. Ștergeți e-mailurile vechi pentru a elibera spațiu pentru altele noi.
- Dacă este posibil, înregistrați-vă folosind domenii de e-mail obișnuite, cum ar fi Gmail sau Outlook. Acest lucru poate ajuta la asigurarea unei comunicări fluide prin e-mail.
De ce nu pot primi coduri de verificare prin SMS?
Dacă nu primiți codul de verificare prin SMS, ar putea fi din cauza congestiei rețelei mobile. Vă rugăm să așteptați 30 de minute și să încercați din nou. În plus, urmați acești pași pentru a depana:
- Asigurați-vă că telefonul dvs. mobil are un semnal puternic de rețea.
- Dezactivează orice aplicație antivirus, firewall sau de blocare a apelurilor de pe telefonul tău mobil care ar putea bloca codurile SMS de la numărul nostru.
- Reporniți telefonul mobil pentru a reîmprospăta sistemul.
Urmând acești pași, puteți spori șansele de a primi cu succes codul de verificare prin SMS.
Cum să îmbunătățiți securitatea contului dvs
Spațiul cripto se dezvoltă rapid, atrăgând nu doar entuziaști, comercianți și investitori, ci și escroci și hackeri care doresc să profite de acest boom. Securizarea activelor tale digitale este o responsabilitate importantă care trebuie îndeplinită imediat după obținerea portofelului contului tău pentru criptomonede.Iată câteva măsuri de siguranță recomandate pentru a vă securiza contul și pentru a reduce posibilitatea de hacking.
1. Asigurați-vă contul cu o parolă puternică utilizând cel puțin 8 caractere, inclusiv un amestec de litere, caractere speciale și cifre. Includeți atât litere mari, cât și litere mici.
2. Nu dezvăluiți detaliile contului, inclusiv adresa de e-mail. Retragerile din CoinTR necesită verificarea e-mailului și Google Authenticator (2FA).
3. Mențineți o parolă separată și puternică pentru contul dvs. de e-mail conectat. Utilizați o parolă diferită, puternică și urmați recomandările menționate la punctul 1.
4. Asociați-vă conturile cu Google Authenticator (2FA) imediat după prima conectare. Activați 2FA și pentru căsuța dvs. de e-mail.
5. Evitați utilizarea rețelei Wi-Fi publice nesecurizate pentru utilizarea CoinTR. Utilizați o conexiune sigură, cum ar fi o conexiune mobilă 4G/LTE conectată, în special în public. Luați în considerare utilizarea aplicației CoinTR pentru tranzacționarea din mers.
6. Instalați software antivirus de renume, de preferință o versiune plătită și abonată și executați în mod regulat scanări profunde ale sistemului pentru potențiali viruși.
7. Deconectați-vă manual de la contul dvs. atunci când sunteți departe de computer pentru o perioadă lungă de timp.
8. Adăugați o parolă de conectare, un blocare de securitate sau un Face ID pe dispozitiv pentru a preveni accesul neautorizat la dispozitiv și la conținutul acestuia.
9. Evitați utilizarea funcției de completare automată sau salvarea parolelor în browser.
Verificare
De ce ar trebui să ofer informații suplimentare despre certificat?
În cazuri excepționale în care selfie-ul tău nu se aliniază cu documentele de identitate furnizate, vor fi necesare documente suplimentare și va fi necesară verificarea manuală. Rețineți că verificarea manuală poate dura câteva zile. CoinTR acordă prioritate unui proces robust de verificare a identității pentru a proteja toate fondurile utilizatorilor. Asigurați-vă că materialele pe care le trimiteți îndeplinesc cerințele specificate atunci când completați informațiile.Verificarea identității pentru cumpărarea criptografică cu card de credit/debit
Pentru a menține un gateway fiat stabil și compatibil, utilizatorii care cumpără cripto cu carduri de credit sau de debit trebuie să treacă prin verificarea identității. Utilizatorii care au finalizat deja Verificarea identității pentru contul lor CoinTR pot continua să cumpere crypto fără informații suplimentare. Utilizatorii care au nevoie de informații suplimentare vor fi solicitați atunci când încearcă să facă o achiziție cripto cu un card de credit sau de debit.
Fiecare nivel de verificare a identității finalizat mărește limitele tranzacțiilor, după cum este prezentat mai jos. Limitele tranzacțiilor sunt fixate la valoarea Tether USD (USDT), indiferent de moneda fiduciară utilizată și pot varia ușor în alte monede fiduciare din cauza cursurilor de schimb.
Verificare de bază
Această verificare necesită doar nume, e-mail sau număr de telefon.
Verificare intermediară
- Limită de tranzacție: 10.000.000 USDT/zi.
Verificare avansată
- Limită de tranzacție: 20.000.000 USDT/zi.
Cum să resetați numărul de telefon și e-mailul
1. După ce vă conectați la contul dvs. CoinTR, accesați [Centrul personal] și selectați [Centrul de cont] în colțul din dreapta sus al paginii.
2. Faceți clic pe [Resetare] după [E-mail] în partea de jos a paginii Centrul de conturi .
3. Completați informațiile solicitate.
4. Resetarea telefonului este operată și pe pagina [Centrul de cont] .
Înștiințare:
- Trebuie să vă conectați din nou dacă adresa de e-mail este schimbată.
- Pentru securitatea activelor, retragerea va fi restricționată în următoarele 24 de ore de la schimbarea verificării e-mailului.
- Modificarea verificării e-mailului necesită verificare GA sau prin telefon (2FA).
Înșelătorii obișnuite în criptomonede
1. Înșelătorii obișnuite în criptomonede- Înșelătorie falsă a serviciului clienți
Escrocii pot uzurpa identitatea personalului CoinTR, contactând utilizatorii prin intermediul rețelelor de socializare, e-mail-uri sau mesaje cu pretenții de reducere a riscurilor sau de actualizare a conturilor. De obicei, furnizează linkuri, efectuează apeluri vocale sau trimit mesaje, indicând utilizatorilor să introducă numere de cont, parole de fonduri sau alte informații personale pe site-uri web frauduloase, ceea ce duce la furtul de active.
- Înșelătorie Telegram
Fiți precauți atunci când sunteți abordat de străini prin mesaje directe. Dacă cineva sugerează un program, solicită un transfer sau vă solicită să vă înscrieți pentru un software necunoscut, rămâneți vigilenți pentru a preveni potențiala pierdere de fonduri sau accesul neautorizat la informațiile dvs.
- Înșelătorie de investiții
Escrocii pot atrage utilizatorii să-și retragă activele pe site-ul unei platforme, prezentând profituri mari în diferite grupuri sau forumuri. Inițial, utilizatorii ar putea înregistra profituri, ceea ce îi determină să-și mărească investițiile. Cu toate acestea, ei pot întâmpina dificultăți în retragerea activelor de pe site în cele din urmă. Fii atent la astfel de scheme și exercită diligența necesară înainte de a te angaja în orice tranzacție.
- Înșelătorie de jocuri de noroc
Rezultatele PNL (Profit și Pierdere) ar putea fi manipulate în culisele unui site de jocuri de noroc, încurajând utilizatorii să continue pariurile. Din păcate, utilizatorii ar putea întâmpina dificultăți în retragerea activelor de pe site în cele din urmă. Fiți precauți și evaluați cu atenție legitimitatea platformelor online înainte de a vă angaja în orice activitate financiară.
2. Cum să preveniți riscul?
- Nu împărtășiți nimănui parola, cheia privată, expresia secretă sau documentul din Magazinul de chei, deoarece poate duce la pierderea bunurilor dvs.
- Evitați să distribuiți capturi de ecran sau fotografii care conțin informații despre conturile dvs. financiare.
- Abțineți-vă de la furnizarea detaliilor contului, cum ar fi parole, oricărei persoane care pretinde că reprezintă CoinTR în privat.
- Nu faceți clic pe linkuri necunoscute și nu vizitați site-uri web nesigure prin canale neoficiale, deoarece vă poate compromite contul și parola.
- Fiți precaut și sceptic cu privire la orice apel sau mesaj care solicită o retragere la o adresă specificată, în special cu notificări de upgrade sau migrare.
- Fiți atenți la fotografiile, videoclipurile sau informațiile publicitare necunoscute difuzate ilegal prin grupurile Telegram.
- Evitați să vă alăturați unor grupuri care promit venituri mari prin arbitraj sau APY extrem de ridicat cu pretenții de stabilitate și securitate.
Depozit
Ce este o etichetă/notă și de ce trebuie să o introduc atunci când depun criptografii?
O etichetă sau o notă servește ca un identificator distinctiv atribuit fiecărui cont, facilitând identificarea unui depozit și creditarea acestuia în contul corect. Pentru anumite criptomonede precum BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS etc., este esențial să introduceți eticheta sau nota corespunzătoare în timpul procesului de depunere pentru a asigura creditarea cu succes.Cât durează până ajung fondurile mele?
Transferurile prin rețelele cripto blockchain se bazează pe noduri asociate cu diferite rețele bloc. De obicei, un transfer este finalizat în 3 – 45 de minute, dar congestionarea rețelei poate prelungi acest interval de timp. În timpul aglomerației severe, tranzacțiile în întreaga rețea pot întâmpina întârzieri.Vă rugăm să așteptați cu răbdare după transfer. Dacă activele dvs. nu au ajuns în contul dvs. după 1 oră, vă rugăm să furnizați hash-ul de transfer (TX ID) serviciului de clienți online al CoinTR pentru verificare.
Vă rugăm să rețineți: tranzacțiile prin lanțul TRC20 decurg în general mai repede decât alte lanțuri precum BTC sau ERC20. Asigurați-vă că rețeaua selectată se aliniază cu rețeaua de retragere, deoarece selectarea rețelei greșite poate duce la pierderea de fonduri.
Cum se verifică progresul depunerii?
1. Faceți clic pe [Gestionarea activelor]-[Depozit]-[Toate înregistrările] pe pagina principală pentru a vedea starea depozitului.2. Dacă depozitul dvs. a atins numărul necesar de confirmări, starea va fi afișată ca „Finalizat”.
3. Deoarece starea afișată pe [Toate înregistrările] poate avea o ușoară întârziere, se recomandă să faceți clic pe [Vizualizare] pentru informații în timp real, progres și alte detalii despre depunerea pe blockchain.
La ce ar trebui să fiu atent când depun TL?
1. Puteți depune 24/7 din propriul cont bancar creat în Ziraat Bank și Vakifbank.2. Depozitele în lire turcești (TL) de la orice bancă în timpul programului de lucru vor fi creditate în aceeași zi. Tranzacțiile EFT între orele 9:00 și 16:45 în zilele lucrătoare vor fi procesate cu promptitudine. Depozitele efectuate în weekend și sărbători vor fi finalizate în următoarea zi lucrătoare.
3. Depozitele de până la 5000 TL dintr-un alt cont bancar, altul decât băncile contractate, în afara programului de lucru al băncii, vor fi depuse instantaneu în contul tău CoinTR folosind metoda FAST.
4. Transferurile prin ATM sau card de credit nu sunt acceptate deoarece informațiile expeditorului nu pot fi confirmate.
5. Asigurați-vă că atunci când efectuați un transfer, numele destinatarului este „TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ș.”
De la ce bănci pot depune TL?
- Depozite Vakıfbank: Depuneți TL 24/7 prin Vakıfbank.
- Transfer electronic de fonduri FAST pentru investiții de până la 5000 TL: transferați instantaneu toate investițiile de până la 5000 TL de la alte bănci folosind serviciul de transfer electronic de fonduri FAST.
- Tranzacții TEF pentru depozite de peste 5.000 TL în timpul programului bancar: Depozitele care depășesc 5.000 TL în timpul programului bancar vor fi în starea EFT, ajungând în aceeași zi în timpul programului de lucru al băncii.
- Tranzacții TEF în afara programului bancar: Tranzacțiile TEF efectuate în afara programului bancar vor fi reflectate în contul tău CoinTR în următoarea zi lucrătoare.
Cum îmi verific istoricul tranzacțiilor?
Cu site-ul web CoinTR, în contul dvs., faceți clic pe [Active] , apoi selectați [Spot] și alegeți [Istoricul tranzacțiilor] din meniul derulant.
În meniul derulant [Istoricul tranzacțiilor] , selectați tipul de tranzacție. De asemenea, puteți optimiza criteriile de filtrare și puteți primi data, moneda, suma, ID-urile și starea tranzacției.
De asemenea, puteți accesa istoricul tranzacțiilor din [Active]-[Spot]-[Istoricul tranzacțiilor] din aplicația CoinTR.
De asemenea, puteți găsi tipul dorit de tranzacție și puteți aplica criterii de filtrare.
Faceți clic pe comandă pentru a vedea detaliile comenzii.
Comercial
Ce este Maker Taker?
CoinTR folosește un model de comisioane maker-taker pentru comisioanele de tranzacționare, făcând distincție între ordinele care furnizează lichiditate („ordine de producător”) și ordinele care preiau lichiditate („ordine de preluare”).Comision de preluare: Această taxă se aplică atunci când un ordin este executat imediat, desemnând comerciantul ca primitor. Este suportat pentru potrivirea imediată a unui ordin de cumpărare sau de vânzare.
Taxa de producător: atunci când o comandă nu este potrivită imediat, iar comerciantul este considerat un producător, se aplică această taxă.
Acesta apare atunci când o comandă de cumpărare sau de vânzare este plasată și ulterior corelată după o anumită perioadă. Dacă o comandă este egalată numai parțial imediat, taxa de preluare este percepută pentru porțiunea potrivită, iar porțiunea nepotrivită rămasă atrage taxa de producător atunci când este egalată ulterior.
Cum se calculează taxele de tranzacționare?
1. Care este taxa de tranzacționare CoinTR Spot?Pentru fiecare tranzacție de succes pe piața CoinTR Spot, comercianții trebuie să plătească o taxă de tranzacționare. Mai multe informații despre ratele comisioanelor de tranzacționare pot fi găsite în tabelul de mai jos.
CoinTR clasifică utilizatorii în categorii obișnuite și profesionale în funcție de volumul lor de tranzacții sau soldul activelor. Utilizatorii de la diferite niveluri beneficiază de taxe comerciale specifice. Pentru a determina nivelul comisionului de tranzacționare:
| Nivel | Volumul tranzacțiilor pe 30 de zile (USD) | și/sau | Sold (USD) | Creator | Preluarea |
| 0 | sau | 0,20% | 0,20% | ||
| 1 | ≥ 1.000.000 | sau | ≥ 500.000 | 0,15% | 0,15% |
| 2 | ≥ 5.000.000 | sau | ≥ 1.000.000 | 0,10% | 0,15% |
| 3 | ≥ 10.000.000 | sau | / | 0,09% | 0,12% |
| 4 | ≥ 50.000.000 | sau | / | 0,07% | 0,09% |
| 5 | ≥ 200.000.000 | sau | / | 0,05% | 0,07% |
| 6 | ≥ 500.000.000 | sau | / | 0,04% | 0,05% |
Note:
- „Taker” este o comandă care se tranzacționează la prețul pieței.
- „Maker” este o comandă care se tranzacționează la un preț limitat.
- Prietenii recomandați vă pot aduce un profit de 30% din taxa de tranzacționare.
- Cu toate acestea, dacă invitatul se bucură de taxe comerciale specifice de Nivel 3 sau peste, invitatul nu mai este eligibil pentru un comision.
2. Cum se calculează taxele de tranzacționare?
Taxele de tranzacționare sunt întotdeauna percepute pentru activul pe care îl primiți.
De exemplu, dacă cumpărați ETH/USDT, taxa este plătită în ETH. Dacă vindeți ETH/USDT, taxa este plătită în USDT.
De exemplu:
plasați o comandă pentru a cumpăra 10 ETH pentru 3.452,55 USDT fiecare:
Comision de tranzacționare = 10 ETH * 0,1% = 0,01 ETH
Sau plasați o comandă pentru a vinde 10 ETH pentru 3.452,55 USDT fiecare:
Comision de tranzacționare = (10 ETH * 3.452,55 USDT ) * 0,1% = 34,5255 USDT
Cum se rezolvă problemele de comandă
Ocazional, este posibil să întâmpinați probleme cu comenzile dvs. în timp ce tranzacționați pe CoinTR. Aceste probleme pot fi clasificate în două tipuri:1. Ordinul dvs. comercial nu se execută
- Verificați prețul ordinului selectat în secțiunea comenzi deschise și verificați dacă s-a potrivit ordinului unei contrapărți (bid/ask) la acest nivel de preț și volum.
- Pentru a vă accelera comanda, o puteți anula din secțiunea comenzi deschise și puteți plasa o nouă comandă la un preț mai competitiv. Pentru o decontare mai rapidă, puteți opta și pentru un ordin de piață.
2. Comanda dvs. are o problemă mai tehnică
Probleme precum incapacitatea de a anula comenzile sau monedele care nu sunt creditate în contul dvs. pot necesita asistență suplimentară. Vă rugăm să contactați echipa noastră de asistență pentru clienți și să furnizați capturi de ecran care să documenteze:
- Detaliile comenzii
- Orice cod de eroare sau mesaj de excepție
Dacă condițiile de mai sus nu sunt îndeplinite, vă rugăm să trimiteți o cerere sau să contactați serviciul nostru de asistență pentru clienți online. Furnizați UID-ul dvs., e-mailul înregistrat sau numărul de telefon mobil înregistrat și vom efectua o anchetă detaliată pentru dvs.
Retragere
De ce retragerea mea nu a fost creditată?
Dacă retragerea dvs. nu a sosit, luați în considerare următoarele motive potențiale:1. Blocare neconfirmată de către mineri
După depunerea cererii de retragere, fondurile sunt plasate într-un bloc care necesită confirmare de către mineri. Timpii de confirmare pot varia pentru diferite lanțuri. Dacă fondurile nu au ajuns după confirmare, contactați platforma corespunzătoare pentru verificare.
2. Retragere în așteptare
Dacă starea este „În curs” sau „Retragere în așteptare”, aceasta indică că fondurile sunt în așteptarea transferului din cauza unui volum mare de cereri de retragere. Sistemul procesează tranzacțiile în funcție de timpul de depunere, iar intervențiile manuale nu sunt disponibile. Vă rugăm să așteptați cu răbdare.
3. Etichetă incorectă sau lipsă
Anumite criptografii necesită etichete/note (memo/etichete/comentarii) în timpul retragerii. Verificați eticheta pe pagina de depunere a platformei corespunzătoare. Completați-l corect sau confirmați cu serviciul clienți al platformei. Dacă nu este necesară nicio etichetă, completați 6 cifre aleatoriu pe pagina de retragere a CoinTR. Etichetele incorecte sau lipsă pot duce la eșecul retragerii.
4. Rețea de retragere nepotrivită
Selectați același lanț sau rețea ca și adresa părții corespunzătoare. Verificați cu atenție adresa și rețeaua înainte de a trimite o cerere de retragere pentru a evita eșecul retragerii.
5. Suma taxei de retragere
Taxele de tranzacție plătite minerilor variază în funcție de suma afișată pe pagina de retragere. Taxele mai mari duc la sosirea cripto mai rapidă. Asigurați-vă că sunteți la curent cu valoarea taxei afișată și impactul acesteia asupra vitezei tranzacției.
Cât durează retragerea din CoinTR?
Transferurile prin rețelele cripto blockchain depind de diferite noduri din diferite rețele de blocuri.De obicei, un transfer durează 3-45 de minute, dar viteza poate fi mai mică în perioadele de congestie mare a rețelei blocate. Când rețeaua este aglomerată, transferurile de active pentru toți utilizatorii pot întâmpina întârzieri.
Vă rugăm să aveți răbdare și, dacă a trecut mai mult de 1 oră de la retragerea dvs. din CoinTR, copiați hash-ul de transfer (TxID) și consultați platforma de primire pentru a vă ajuta să urmăriți transferul.
Memento: Tranzacțiile pe lanțul TRC20 au, în general, timpi de procesare mai rapizi în comparație cu alte lanțuri precum BTC sau ERC20. Este esențial să vă asigurați că rețeaua selectată se potrivește cu rețeaua din care retrageți fonduri. Selectarea rețelei greșite poate duce la pierderea fondurilor dvs. Vă rugăm să fiți precaut și să verificați compatibilitatea rețelei înainte de a continua cu tranzacțiile.
Retragerea de pe platforma corespunzătoare poate fi creditată imediat în cont?
Când retrageți criptomonede, cum ar fi BTC către CoinTR, este important să rețineți că o retragere finalizată pe platforma de trimitere nu garantează o depunere instantanee în contul dvs. CoinTR. Procesul de depunere presupune trei pași:1. Transfer de pe platforma de retragere (sau portofel).
2. Confirmare de către mineri de bloc.
3. Sosire în contul CoinTR.
Dacă platforma de retragere susține că retragerea a avut succes, dar contul dvs. CoinTR nu a primit cripto-ul, ar putea fi din cauza faptului că blocurile nu au fost pe deplin confirmate de minerii de pe blockchain. CoinTR vă poate credita cripto-ul în cont numai după ce minerii confirmă că a fost atins numărul necesar de blocuri.
Blocarea aglomerației poate provoca, de asemenea, întârzieri în confirmarea completă. Doar atunci când confirmarea este finalizată pentru blocurile complete, CoinTR va putea să vă crediteze cripto-ul în cont. Puteți verifica soldul dvs. cripto în cont după ce acesta a fost creditat.
Înainte de a contacta CoinTR, vă rugăm să luați în considerare următoarele:
1. Dacă blocurile nu au fost complet confirmate, aveți răbdare și așteptați până la finalizarea procesului de confirmare.
2. Dacă blocurile au fost complet confirmate, dar depunerea în contul CoinTR nu a avut loc încă, așteptați o scurtă întârziere. De asemenea, puteți solicita informații furnizând detaliile contului (e-mail sau telefon), cripto-ul depus, ID-ul de tranzacționare (generat de platforma de retragere) și alte informații relevante.
