CoinTR FAQ - CoinTR Malta
Kont
Għaliex ma nistax nirċievi emails minn CoinTR?
Jekk m'intix qed tirċievi emails minn CoinTR, jekk jogħġbok segwi dawn l-istruzzjonijiet biex issolvi l-problemi tas-settings tal-email tiegħek:Kun żgur li int illoggjat fl-indirizz elettroniku assoċjat mal-kont CoinTR tiegħek.Xi drabi, li tkun illoggjat mill-email tiegħek fuq it-tagħmir tiegħek jista 'jipprevjenik milli tara l-emails ta' CoinTR. Idħol u aġġorna.
Iċċekkja l-folder tal-ispam tal-email tiegħek.Jekk l-emails ta' CoinTR qed jiġu mmarkati bħala spam, tista' timmarkahom bħala "sikur" billi tpoġġi l-indirizzi tal-email ta' CoinTR fil-lista tal-bajja.
Ivverifika li l-klijent tal-email jew il-fornitur tas-servizz tiegħek qed jaħdem b'mod normali.Eżamina s-settings tas-server tal-email biex teskludi kwalunkwe kunflitt tas-sigurtà ikkawżat mill-firewall jew is-softwer antivirus tiegħek.
Iċċekkja jekk l-inbox tal-email tiegħek hijiex mimlija.Jekk ilħaqt il-limitu, tista' ma tkunx tista' tibgħat jew tirċievi emails. Ħassar emails qodma biex tillibera spazju għal oħrajn ġodda.
- Jekk possibbli, irreġistra billi tuża dominji tal-email komuni bħal Gmail jew Outlook. Dan jista' jgħin biex jiżgura komunikazzjoni bl-email bla xkiel.
Għaliex Ma Nistax Nirċievi Kodiċi ta' Verifika SMS?
Jekk m'intix qed tirċievi l-kodiċi ta' verifika tal-SMS, jista' jkun minħabba konġestjoni tan-netwerk mobbli. Jekk jogħġbok stenna għal 30 minuta u erġa' pprova. Barra minn hekk, segwi dawn il-passi biex issolvi l-problemi:
- Kun żgur li t-telefon ċellulari tiegħek ikollu sinjal b'saħħtu tan-netwerk.
- Iddiżattiva kwalunkwe apps kontra l-virus, firewall jew li jimblokka s-sejħiet fuq il-mowbajl tiegħek li jistgħu jkunu qed jimblukkaw kodiċijiet SMS min-numru tagħna.
- Ibda mill-ġdid il-mowbajl tiegħek biex jġedded is-sistema.
Billi ssegwi dawn il-passi, tista 'ttejjeb iċ-ċansijiet li tirċievi l-kodiċi ta' verifika tal-SMS b'suċċess.
Kif Ittejjeb is-Sigurtà tal-Kont Tiegħek
L-ispazju tal-kripto qed jikber b'rata mgħaġġla, u jattira mhux biss dilettanti, kummerċjanti u investituri, iżda wkoll scammers u hackers li qed ifittxu li jieħdu vantaġġ minn din l-isplużjoni. L-iżgurar tal-assi diġitali tiegħek hija responsabbiltà importanti li trid titwettaq immedjatament wara li tikseb il-kartiera tal-kont tiegħek għall-kripto-muniti tiegħek.Hawn huma xi prekawzjonijiet ta 'sigurtà rakkomandati biex tiżgura l-kont tiegħek u tnaqqas il-possibbiltà ta' hacking.
1. Żgura l-kont tiegħek b'password b'saħħitha billi tuża mill-inqas 8 karattri, inkluża taħlita ta' ittri, karattri speċjali, u numri. Inkludi kemm ittri kbar kif ukoll żgħar.
2. Tiżvelax id-dettalji tal-kont tiegħek, inkluż l-indirizz elettroniku tiegħek. L-irtirar minn CoinTR jeħtieġ verifika tal-email u Google Authenticator (2FA).
3. Żomm password separata u b'saħħitha għall-kont tal-email konness tiegħek. Uża password differenti u b'saħħitha u segwi r-rakkomandazzjonijiet imsemmija fil-punt 1.
4. Orbot il-kontijiet tiegħek ma' Google Authenticator (2FA) immedjatament wara l-ewwel login. Attiva 2FA għall-inbox tal-email tiegħek ukoll.
5. Evita li tuża WiFi pubbliku mhux assigurat għall-użu ta 'CoinTR. Uża konnessjoni sigura, bħal konnessjoni mobbli 4G/LTE marbuta, speċjalment fil-pubbliku. Ikkunsidra li tuża l-App CoinTR għall-kummerċ fuq il-go.
6. Installa softwer kontra l-virus ta 'fama, preferibbilment verżjoni mħallsa u sottoskritta, u regolarment mexxi skanijiet profondi tas-sistema għal viruses potenzjali.
7. Idloggja manwalment mill-kont tiegħek meta tkun 'il bogħod mill-kompjuter tiegħek għal perjodu estiż.
8. Żid password tal-login, lock tas-sigurtà, jew Face ID mat-tagħmir tiegħek biex tevita aċċess mhux awtorizzat għat-tagħmir tiegħek u l-kontenut tiegħu.
9. Evita li tuża l-funzjoni tal-mili awtomatiku jew issalva passwords fuq il-browser tiegħek.
Kif torbot Google 2FA
Biex ittejjeb is-sigurtà tal-kont, CoinTR tintroduċi l-CoinTR Authenticator biex tiġġenera kodiċi ta’ verifika f’2 passi meħtieġa biex tivverifika t-talbiet jew tagħmel tranżazzjonijiet.1. Wara li tidħol fil-kont CoinTR tiegħek, innaviga lejn [Ċentru Personali] u agħżel [Ċentru tal-Kont] li jinsab fir-rokna ta' fuq tal-lemin tal-paġna.
2. Ikklikkja l -buttuna [Jgħaqqad] ħdejn it-tab tal-Awtentikazzjoni tal-Google.
3. Inti ser tiġi ridirett lejn paġna oħra. Segwi l-istruzzjonijiet pass pass biex tattiva Google Authenticator.
Pass 1: Niżżel l-App
Niżżel u installa l-Google Authenticator App fuq it-tagħmir mobbli tiegħek. Wara li tkun installat l-App, ipproċedi għall-pass li jmiss.
Pass 2: Skennja l-Kodiċi QR
Iftaħ il-Google Authenticator App u taptap fuq il- buttuna [+] fuq il-lemin t'isfel tal-iskrin tiegħek biex tiskennja l-kodiċi QR. Jekk ma tistax tiskennjaha, tista' ddaħħal manwalment iċ-ċavetta tas-setup.
Pass 3: Ippermetti Google Authenticator
Fl-aħħarnett, daħħal il-password tal-kont u l-kodiċi ta 'verifika b'6 ċifri murija fuq il-Google Authenticator biex tlesti l-irbit.
Avviż:
- Xi telefowns Android m'għandhomx servizzi Google Play installati, li jeħtieġu t-tniżżil ta '"Google Installer" biex jinstallaw is-servizzi tal-qafas ta' Google.
- L-app Google Authenticator teħtieġ aċċess għall-kamera, u l-utenti jridu jagħtu awtorizzazzjoni meta jiftħu l-app.
- Ċerti telefowns jistgħu jeħtieġu bidu mill-ġdid wara li jkunu attivati s-servizzi tal-Google Play.
- Wara li jippermettu l-funzjoni ta 'verifika sekondarja, l-utenti jeħtieġ li jdaħħlu kodiċi ta' verifika għal login, irtirar tal-assi, u jiġġeneraw indirizz ta 'rtirar.
Kif Issolvi Żball tal-Kodiċi 2FA
Jekk tirċievi messaġġ "2FA code error" wara li ddaħħal il-kodiċi tal-Awtentikazzjoni ta' Google tiegħek, jekk jogħġbok ipprova s-soluzzjonijiet hawn taħt:- Kun żgur li l-ħin fuq il-mowbajl tiegħek (għas-sinkronizzazzjoni tal-app Google Authenticator tiegħek) u l-kompjuter tiegħek (li minnu qed tipprova tidħol) huma sinkronizzati.
- Ipprova ibdel il-browser tiegħek jew uża l-mod incognito ta' Google Chrome għall-attentat ta' login.
- Neħħi l-cache u l-cookies tal-browser tiegħek.
- Ipprova illoggja billi tuża l-app CoinTR minflok.
Verifika
Għaliex għandi nipprovdi informazzjoni supplimentari taċ-ċertifikat?
F'każijiet eċċezzjonali fejn is-selfie tiegħek ma jallinjax mad-dokumenti tal-identità pprovduti, ikunu meħtieġa dokumenti supplimentari, u tkun meħtieġa verifika manwali. Jekk jogħġbok kun konxju li l-verifika manwali tista' tieħu diversi jiem. CoinTR tipprijoritizza proċess robust ta' verifika tal-identità biex tissalvagwardja l-fondi kollha tal-utenti. Kun żgur li l-materjali li tissottometti jissodisfaw ir-rekwiżiti speċifikati meta timla l-informazzjoni.Verifika tal-Identità għax-Xiri ta' Kripto b'Kard ta' Kreditu/Debitu
Biex iżommu fiat gateway stabbli u konformi, l-utenti li jixtru kripto b'karti ta 'kreditu jew debitu għandhom jgħaddu minn Verifika tal-Identità. Utenti li diġà lestew il-Verifika tal-Identità għall-kont CoinTR tagħhom jistgħu jkomplu jixtru kripto mingħajr informazzjoni addizzjonali. L-utenti li jeħtieġu informazzjoni żejda jiġu mħeġġa meta jippruvaw jagħmlu xirja kripto b'karta ta 'kreditu jew debitu.
Kull livell ta' Verifika tal-Identità komplut iżid il-limiti tat-tranżazzjonijiet, kif deskritt hawn taħt. Il-limiti tat-tranżazzjonijiet huma ffissati għall-valur Tether USD (USDT), irrispettivament mill-munita fiat użata, u jistgħu jvarjaw xi ftit f'muniti fiat oħra minħabba r-rati tal-kambju.
Verifika Bażika
Din il-verifika teħtieġ biss isem, email, jew numru tat-telefon.
Verifika Intermedja
- Limitu tat-tranżazzjoni: 10,000,000 USDT/jum.
Verifika Avvanzata
- Limitu tat-tranżazzjoni: 20,000,000 USDT/jum.
Kif Irrisettja in-Numru tat-Telefon u l-Email
1. Wara li tidħol fil-kont CoinTR tiegħek, mur [Ċentru Personali] u agħżel [Ċentru tal-Kont] fir-rokna ta' fuq tal-lemin tal-paġna.2. Ikklikkja [Irrisettja] wara [Email] fil-qiegħ tal-paġna taċ- Ċentru tal-Kont .
3. Imla l-informazzjoni meħtieġa.
4. Ir-resetting Phone jitħaddem ukoll fuq il- paġna [Ċentru tal-Kont] .
Avviż:
- Trid tidħol mill-ġdid jekk l-indirizz tal-email jinbidel.
- Għas-sigurtà tal-assi, l-irtirar se jkun ristrett fl-24 siegħa li ġejjin wara l-bidla tal-verifika tal-email.
- Il-bidla tal-verifika tal-email teħtieġ verifika GA jew bit-telefon (2FA).
Scams Komuni fil-Cryptocurrency
1. Scams Komuni fil-Cryptocurrency- Scam Foloz tas-Servizz tal-Klijent
L-iskammers jistgħu jippersonaw lill-persunal ta’ CoinTR, billi jilħqu lill-utenti permezz tal-midja soċjali, emails, jew messaġġi bi pretensjonijiet ta’ tnaqqis tar-riskju jew aġġornament tal-kontijiet. Tipikament jipprovdu links, jagħmlu sejħiet bil-vuċi, jew jibagħtu messaġġi, jagħtu struzzjonijiet lill-utenti biex idaħħlu n-numri tal-kont, il-passwords tal-fondi, jew informazzjoni personali oħra fuq websajts frawdolenti, li jwasslu għal serq tal-assi.
- Scam tat-telegramma
Oqgħod attent meta jiġu avviċinati minn barranin permezz ta 'messaġġi diretti. Jekk xi ħadd jissuġġerixxi programm, jitlob trasferiment, jew iqanqlek biex tiffirma għal softwer mhux familjari, ibqa' viġilanti biex tevita telf potenzjali ta' fondi jew aċċess mhux awtorizzat għall-informazzjoni tiegħek.
- Scam ta' Investiment
Il-frodisti jistgħu jħajru lill-utenti biex jirtiraw l-assi tagħhom għal websajt ta' pjattaforma billi juru profitti għoljin f'diversi gruppi jew fora. Inizjalment, l-utenti jistgħu jesperjenzaw profitti, li jwassluhom biex iżidu l-investimenti tagħhom. Madankollu, jistgħu jiffaċċjaw diffikultajiet biex jirtiraw l-assi tagħhom mill-websajt fl-aħħar. Kun kawt minn skemi bħal dawn u eżerċita d-diliġenza dovuta qabel ma tidħol fi kwalunkwe tranżazzjoni.
- Scam tal-logħob tal-azzard
Ir-riżultati tal-PNL (Qligħ u Telf) jistgħu jiġu manipulati minn wara l-kwinti ta’ websajt tal-logħob tal-azzard, u jħeġġeġ lill-utenti jkomplu bl-imħatri. Sfortunatament, l-utenti jistgħu jiltaqgħu ma' diffikultajiet biex jirtiraw l-assi tagħhom mill-websajt fl-aħħar. Oqgħod attent u evalwa bir-reqqa l-leġittimità tal-pjattaformi online qabel ma tidħol fi kwalunkwe attività finanzjarja.
2. Kif tipprevjeni r-riskju?
- Taqsamx il-password, iċ-ċavetta privata, il-frażi sigrieta jew id-dokument tal-Aħżen tal-Key tiegħek ma' ħadd, peress li jista' jirriżulta fit-telf tal-assi tiegħek.
- Evita li taqsam screenshots jew ritratti li jkun fihom informazzjoni dwar il-kontijiet finanzjarji tiegħek.
- Oqgħod attent milli tipprovdi dettalji tal-kont, bħal passwords, lil xi ħadd li jallega li jirrappreżenta CoinTR fil-privat.
- Tikklikkjax fuq links mhux magħrufa jew iżżur websajts mhux sikuri permezz ta' kanali mhux uffiċjali, peress li tista' tikkomprometti l-kont u l-password tiegħek.
- Oqgħod attent u xettiċiżmu fir-rigward ta' kwalunkwe telefonata jew messaġġ li titlob irtirar f'indirizz speċifikat, speċjalment b'notifiki ta' titjib jew migrazzjonijiet.
- Oqgħod attent minn ritratti, vidjows, jew informazzjoni ta’ reklamar mhux magħrufa mifruxa permezz ta’ gruppi ta’ Telegram.
- Evita li tingħaqad ma 'gruppi li jwiegħdu qligħ għoli permezz ta' arbitraġġ jew APY estremament għoli bi pretensjonijiet ta 'stabbiltà u sigurtà.
Depożitu
X'inhu tag/memo u għaliex għandi bżonn niddaħħalha meta niddepożita kripto?
Tag jew memo jservi bħala identifikatur distintiv assenjat għal kull kont, li jiffaċilita l-identifikazzjoni ta 'depożitu u jikkreditah lill-kont korrett. Għal kripto-muniti speċifiċi bħal BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, eċċ., Huwa kruċjali li tiddaħħal it-tikketta jew il-memo korrispondenti matul il-proċess ta 'depożitu biex jiġi żgurat kreditu b'suċċess.Kemm idum biex jaslu l-fondi tiegħi?
It-trasferimenti bejn in-netwerks kripto blockchain jiddependu fuq nodi assoċjati ma 'netwerks ta' blokki differenti. Tipikament, trasferiment jitlesta fi żmien 3-45 minuta, iżda l-konġestjoni tan-netwerk tista' testendi dan il-perjodu ta' żmien. Waqt konġestjoni severa, it-tranżazzjonijiet fin-netwerk kollu jistgħu jesperjenzaw dewmien.Jekk jogħġbok stenna bil-paċenzja wara t-trasferiment. Jekk l-assi tiegħek ma waslux fil-kont tiegħek wara siegħa, jekk jogħġbok ipprovdi l-hash tat-trasferiment (TXID) lis-servizz tal-konsumatur onlajn ta' CoinTR għall-verifika.
Jekk jogħġbok ftakar: It-tranżazzjonijiet permezz tal-katina TRC20 ġeneralment jipproċedu aktar malajr minn ktajjen oħra bħal BTC jew ERC20. Kun żgur li n-netwerk magħżul jallinja man-netwerk tal-irtirar, peress li l-għażla tan-netwerk ħażin jista 'jirriżulta fit-telf ta' fondi.
Kif tiċċekkja l-progress tad-depożitu?
1. Ikklikkja fuq [Ġestjoni tal-Assi] - [Depożitu] - [Rekords Kollha] fuq il-paġna ewlenija biex tara l-istatus tad-depożitu.2. Jekk id-depożitu tiegħek ikun laħaq in-numru meħtieġ ta 'konfermi, l-istatus se jintwera bħala "Imla."
3. Peress li l-istatus muri fuq [Rekords Kollha] jista 'jkollu dewmien żgħir, huwa rakkomandat li tikklikkja [Ara] għal informazzjoni f'ħin reali, progress, u dettalji oħra tad-depożitu fuq il-blockchain.
X'għandi noqgħod attent meta niddepożita TL?
1. Tista 'tiddepożita 24/7 mill-kont bankarju tiegħek stess maħluq f'Ziraat Bank u Vakifbank.2. Id-depożiti f'Lira Torka (TL) minn kwalunkwe bank matul il-ħinijiet tax-xogħol jiġu kkreditati fl-istess jum. Tranżazzjonijiet EFT bejn id-9:00 u s-16:45 matul il-ġimgħa se jiġu pproċessati fil-pront. Id-depożiti li jsiru fi tmiem il-ġimgħa u l-vaganzi jitlestew fil-jum tax-xogħol li jmiss.
3. Depożiti sa 5000 TL minn kont bankarju differenti għajr il-banek kuntrattati, barra mill-ħinijiet tax-xogħol tal-bank, se jiġu depożitati istantanjament fil-kont CoinTR tiegħek bl-użu tal-metodu FAST.
4. Trasferimenti permezz ta' ATM jew karta ta' kreditu mhumiex aċċettati peress li l-informazzjoni dwar il-mittent ma tistax tiġi kkonfermata.
5. Kun żgur li meta tagħmel trasferiment, l-isem tar-riċevitur huwa "TURKIJA TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş."
Minn liema banek nista' niddepożita TL?
- Depożiti ta 'Vakıfbank: Depożita TL 24/7 permezz ta' Vakıfbank.
- Trasferiment ta 'Fondi Elettroniċi FAST għal Investimenti sa 5000 TL: Ittrasferixxi istantanjament l-investimenti kollha sa 5000 TL minn banek oħra billi tuża s-servizz ta' trasferiment ta 'fondi elettroniċi FAST.
- Tranżazzjonijiet EFT għal Depożiti 'l fuq minn 5,000 TL Matul il-Ħinijiet tal-Bank: Depożiti li jaqbżu 5,000 TL matul il-ħinijiet tal-bank se jkunu fi status EFT, jaslu fl-istess jum matul il-ħinijiet tax-xogħol tal-bank.
- Tranżazzjonijiet ta' l-EFT Barra s-Sigħat tal-Bank: It-tranżazzjonijiet ta' l-EFT li jsiru barra l-ħinijiet tal-bank se jkunu riflessi fil-kont CoinTR tiegħek fil-jum tax-xogħol li jmiss.
Kif niċċekkja l-istorja tat-tranżazzjonijiet tiegħi?
Mal-websajt CoinTR, fil-kont tiegħek, ikklikkja fuq [Assi] , imbagħad agħżel [Spot] u agħżel [Storja tat-Tranżazzjonijiet] mill-menu drop-down.Fil- menu drop-down [Storja tat-Tranżazzjonijiet] , tagħżel it-tip ta’ tranżazzjoni. Tista' wkoll tottimizza l-kriterji tal-filtru u tirċievi d-data, il-munita, l-ammont, l-IDs u l-istatus tat-tranżazzjoni.
Tista' wkoll taċċessa l-istorja tat-tranżazzjonijiet tiegħek minn [Assi] - [Spot] - [Storja tat-Tranżazzjonijiet] fuq l-App CoinTR.
Tista 'ssib ukoll it-tip mixtieq ta' tranżazzjoni u tapplika kriterji ta 'filtru.
Ikklikkja fuq l-ordni biex tara d-dettalji tal-ordni.
Irtira
Għaliex l-irtirar tiegħi ma ġiex ikkreditat?
Jekk l-irtirar tiegħek ma jkunx wasal, ikkunsidra r-raġunijiet potenzjali li ġejjin:1. Blokk mhux ikkonfermat minn Minaturi
Wara li tissottometti t-talba għall-irtirar, il-fondi jitqiegħdu fi blokk li teħtieġ konferma mill-minaturi. Il-ħinijiet tal-konferma jistgħu jvarjaw għal ktajjen differenti. Jekk il-fondi ma jkunux waslu wara l-konferma, ikkuntattja l-pjattaforma korrispondenti għall-verifika.
2. Irtirar Pendenti
Jekk l-istatus huwa "Fil-progress" jew "Irtirar Pendenti," jindika li l-fondi huma pendenti ta' trasferiment minħabba volum għoli ta' talbiet għall-irtirar. Is-sistema tipproċessa tranżazzjonijiet ibbażati fuq il-ħin tal-preżentazzjoni, u interventi manwali mhumiex disponibbli. Jekk jogħġbok stenna bil-paċenzja.
3. Tag inkorretta jew nieqsa
Ċerti cryptos jeħtieġu tikketti/noti (memos/tikketti/kummenti) waqt l-irtirar. Iċċekkja t-tikketta fuq il-paġna tad-depożitu tal-pjattaforma korrispondenti. Imla ħażin jew ikkonferma mas-servizz tal-klijent tal-pjattaforma. Jekk ma tkun meħtieġa l-ebda tikketta, imla 6 ċifri bl-addoċċ fuq il-paġna tal-irtirar ta' CoinTR. Tikketti mhux korretti jew neqsin jistgħu jikkawżaw nuqqas ta 'rtirar.
4. Netwerk tal-Irtirar mhux imqabbel
Agħżel l-istess katina jew netwerk bħall-indirizz tal-parti korrispondenti. Ivverifika bir-reqqa l-indirizz u n-netwerk qabel ma tissottometti talba għall-irtirar biex tevita falliment tal-irtirar.
5. Ammont tal-Ħlas tal-Irtirar
Il-miżati tat-tranżazzjoni mħallsa lill-minaturi jvarjaw skont l-ammont muri fuq il-paġna tal-irtirar. Miżati ogħla jirriżultaw f'wasla tal-kripto aktar mgħaġġla. Kun żgur li int konxju tal-ammont tat-tariffa murija u l-impatt tiegħu fuq il-veloċità tat-tranżazzjoni.
Kemm iddum biex tirtira minn CoinTR?
Trasferimenti fuq netwerks kripto blockchain jiddependu fuq diversi nodi fuq netwerks blokk differenti.Tipikament, trasferiment jieħu 3-45 minuta, iżda l-veloċità tista 'tkun aktar bil-mod matul perjodi ta' konġestjoni għolja tan-netwerk tal-blokki. Meta n-netwerk ikun konġestjonat, it-trasferimenti tal-assi għall-utenti kollha jistgħu jesperjenzaw dewmien.
Jekk jogħġbok kun paċenzjuż u, jekk tkun għaddiet aktar minn siegħa wara l-irtirar tiegħek minn CoinTR, ikkopja l-hash tat-trasferiment tiegħek (TxID) u ikkonsulta l-pjattaforma li tirċievi biex tgħinek issegwi t-trasferiment.
Tfakkira: It-tranżazzjonijiet fuq il-katina TRC20 ġeneralment għandhom ħinijiet ta 'proċessar aktar mgħaġġla meta mqabbla ma' ktajjen oħra bħal BTC jew ERC20. Huwa kruċjali li tiżgura li n-netwerk magħżul jaqbel man-netwerk li minnu qed tirtira l-fondi. L-għażla tan-netwerk ħażin tista' tirriżulta fit-telf tal-fondi tiegħek. Jekk jogħġbok agħmel kawtela u vverifika l-kompatibilità tan-netwerk qabel ma tipproċedi bit-tranżazzjonijiet.
Jista' l-irtirar mill-pjattaforma korrispondenti jiġi kkreditat fil-kont immedjatament?
Meta tirtira kripto-muniti bħal BTC għal CoinTR, huwa importanti li wieħed jinnota li l-irtirar komplut fuq il-pjattaforma li tibgħat ma jiggarantixxix depożitu immedjat għall-kont CoinTR tiegħek. Il-proċess tad-depożitu jinvolvi tliet passi:1. Trasferiment mill-pjattaforma tal-irtirar (jew kartiera)
2. Konferma minn minaturi tal-blokki
3. Wasla fil-kont CoinTR
Jekk il-pjattaforma tal-irtirar titlob li l-irtirar huwa ta’ suċċess iżda l-kont CoinTR tiegħek ma rċeviex il-kripto , jista 'jkun minħabba li l-blokki ma ġewx ikkonfermati bis-sħiħ mill-minaturi fuq il-blockchain. CoinTR jista 'jikkredita biss il-kripto tiegħek fil-kont ladarba l-minaturi jikkonfermaw li n-numru meħtieġ ta' blokki jkun intlaħaq.
Il-konġestjoni tal-blokki tista' wkoll tikkawża dewmien fil-konferma sħiħa. Huwa biss meta l-konferma titlesta fuq blokki sħaħ se CoinTR tkun tista’ tikkredita l-kripto tiegħek fil-kont. Tista 'tiċċekkja l-bilanċ kripto tiegħek fil-kont ladarba jkun ġie kkreditat.
Qabel ma tikkuntattja lil CoinTR, jekk jogħġbok ikkunsidra dan li ġej:
1. Jekk il-blokki ma ġewx ikkonfermati bis-sħiħ, kun paċenzjuż u stenna sakemm jintemm il-proċess ta 'konferma.
2. Jekk il-blokki jkunu ġew ikkonfermati bis-sħiħ iżda d-depożitu fil-kont CoinTR għadu ma seħħx, stenna għal dewmien qasir. Tista 'wkoll tistaqsi billi tipprovdi dettalji tal-kont (email jew telefon), il-kripto depożitat, ID tal-kummerċ (iġġenerat mill-pjattaforma tal-irtirar), u informazzjoni rilevanti oħra.
Kummerċ
X'inhu Maker Taker?
CoinTR timpjega mudell ta' tariffa maker-taker għat-tariffi tan-negozjar, li jiddistingwi bejn ordnijiet li jipprovdu likwidità ("ordnijiet ta 'maker") u ordnijiet li jieħdu likwidità ("ordnijiet ta' riċevitur").Ħlas tat-Taker: Din it-tariffa tiġi applikata meta ordni tiġi eżegwita immedjatament, u jinnomina lin-negozjant bħala riċevitur. Dan isir għat-tqabbil immedjat ta' ordni ta' xiri jew bejgħ.
Ħlas tal-Manifattur: Meta ordni ma tkunx imqabbla immedjatament, u l-kummerċjant jitqies bħala produttur, din il-miżata tiġi applikata.
Dan isir meta ordni ta' xiri jew bejgħ titqiegħed u sussegwentement imqabbla wara ċertu perjodu. Jekk ordni tkun imqabbla biss parzjalment immedjatament, it-tariffa tat-taker tiġi ċċarġjata għall-porzjon imqabbel, u l-porzjon mhux imqabbel li jifdal jeħel il-miżata tal-produttur meta aktar tard imqabbla.
Kif jiġu kkalkulati t-tariffi tal-kummerċ?
1. X'inhi t- tariffa tal-kummerċ ta' CoinTR Spot?Għal kull kummerċ b'suċċess fis-suq tal-CoinTR Spot, in-negozjanti huma meħtieġa jħallsu miżata tal-kummerċ. Aktar informazzjoni dwar ir-rati tat-tariffi tan-negozjar tista' tinstab fit-tabella ta' hawn taħt.
CoinTR tikklassifika l-utenti f'kategoriji regolari u professjonali bbażati fuq il-volum tal-kummerċ jew il-bilanċ tal-assi tagħhom. Utenti f'livelli differenti igawdu miżati kummerċjali speċifiċi. Biex tiddetermina l-livell tat-tariffa tal-kummerċ tiegħek:
Livell | 30d Volum tal-Kummerċ (USD) | u/jew | Bilanċ (USD) | Maker | Riċevitur |
0 | jew | 0.20% | 0.20% | ||
1 | ≥ 1,000,000 | jew | ≥ 500,000 | 0.15% | 0.15% |
2 | ≥ 5,000,000 | jew | ≥ 1,000,000 | 0.10% | 0.15% |
3 | ≥ 10,000,000 | jew | / | 0.09% | 0.12% |
4 | ≥ 50,000,000 | jew | / | 0.07% | 0.09% |
5 | ≥ 200,000,000 | jew | / | 0.05% | 0.07% |
6 | ≥ 500,000,000 | jew | / | 0.04% | 0.05% |
Noti:
- "Taker" hija ordni li tinnegozja bil-prezz tas-suq.
- "Maker" hija ordni li tinnegozja bi prezz limitat.
- Ħbieb li jirreferu jistgħu jaqilgħuk ritorn ta '30% miżata tal-kummerċ.
- Madankollu, jekk il-mistieden igawdi minn Livell 3 jew ogħla minn tariffi tal-kummerċ speċifiċi, il-mistieden m'għadux eliġibbli għal kummissjoni.
2. Kif jiġu kkalkulati t-tariffi tal-kummerċ?
Il-miżati tal-kummerċ huma dejjem iċċarġjati għall-assi li tirċievi.
Pereżempju, jekk tixtri ETH/USDT, il-miżata titħallas f'ETH. Jekk tbigħ ETH/USDT, il-miżata titħallas f'USDT.
Pereżempju:
Tagħmel ordni biex tixtri 10 ETH għal 3,452.55 USDT kull wieħed:
Tariffa tal-kummerċ = 10 ETH * 0.1% = 0.01 ETH
Jew tagħmel ordni biex tbigħ 10 ETH għal 3,452.55 USDT kull wieħed:
Tariffa tal-kummerċ = (10 ETH * 3,452.55 USDT ) * 0.1% = 34.5255 USDT
Kif Issolvi Kwistjonijiet ta' Ordnijiet
Kultant, tista' tiltaqa' ma' problemi bl-ordnijiet tiegħek waqt li tinnegozja fuq CoinTR. Dawn il-kwistjonijiet jistgħu jiġu kategorizzati f'żewġ tipi:1. L-ordni tal-kummerċ tiegħek mhix qed titwettaq
- Ivverifika l-prezz tal-ordni magħżula fit-taqsima tal-ordnijiet miftuħa u ċċekkja jekk qabbilx mal-ordni tal-kontroparti (bid/ask) f'dan il-livell tal-prezz u l-volum.
- Biex tħaffef l-ordni tiegħek, tista 'tikkanċellaha mit-taqsima tal-ordnijiet miftuħa u tagħmel ordni ġdida bi prezz aktar kompetittiv. Għal saldu aktar malajr, tista' wkoll tagħżel ordni tas-suq.
2. L-ordni tiegħek għandha kwistjoni aktar teknika Kwistjonijiet
bħall-inkapaċità li tikkanċella ordnijiet jew muniti li ma jiġux ikkreditati fil-kont tiegħek jistgħu jeħtieġu appoġġ addizzjonali. Jekk jogħġbok ikkuntattja lit-tim tagħna ta' Customer Support u ipprovdi screenshots li jiddokumentaw:
- Id-dettalji tal-ordni
- Kwalunkwe kodiċi ta 'żball jew messaġġ ta' eċċezzjoni
Jekk il-kundizzjonijiet t'hawn fuq ma jintlaħqux, jekk jogħġbok ibgħat talba jew ikkuntattja lill-appoġġ tal-klijenti tagħna online. Ipprovdi l-UID tiegħek, l-email irreġistrata jew in-numru tat-telefon ċellulari reġistrat, u aħna nwettqu inkjesta dettaljata għalik.