CoinTR Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara - CoinTR Kenya
Kupitia Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara (Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara) ya CoinTR ni mchakato wa moja kwa moja ulioundwa ili kuwapa watumiaji majibu ya haraka na yenye taarifa kwa maswali ya kawaida. Fuata hatua hizi ili kufikia Maswali Yanayoulizwa Mara kwa Mara:
Akaunti
Kwa nini Siwezi Kupokea Barua pepe kutoka kwa CoinTR?
Ikiwa hupokei barua pepe kutoka CoinTR, tafadhali fuata maagizo haya ili kutatua mipangilio yako ya barua pepe:Hakikisha kuwa umeingia katika anwani ya barua pepe inayohusishwa na akaunti yako ya CoinTR.Wakati mwingine, kuwa umeondoka kwenye barua pepe yako kwenye vifaa vyako kunaweza kukuzuia kuona barua pepe za CoinTR. Ingia na usasishe.
Angalia folda ya barua taka ya barua pepe yako.Ikiwa barua pepe za CoinTR zinatiwa alama kuwa ni barua taka, unaweza kuzitia alama kama "salama" kwa kuorodhesha barua pepe za CoinTR.
Thibitisha kuwa mteja wako wa barua pepe au mtoa huduma anafanya kazi kama kawaida.Chunguza mipangilio ya seva ya barua pepe ili kuondoa mizozo yoyote ya usalama inayosababishwa na ngome yako au programu ya kingavirusi.
Angalia kama kikasha chako cha barua pepe kimejaa.Ikiwa umefikia kikomo, huenda usiweze kutuma au kupokea barua pepe. Futa barua pepe za zamani ili upate nafasi kwa mpya.
- Ikiwezekana, jisajili kwa kutumia vikoa vya kawaida vya barua pepe kama vile Gmail au Outlook. Hii inaweza kusaidia kuhakikisha mawasiliano laini ya barua pepe.
Kwa nini Siwezi Kupokea Nambari za Uthibitishaji za SMS?
Ikiwa hupokei nambari ya kuthibitisha ya SMS, inaweza kuwa ni kwa sababu ya msongamano wa mtandao wa simu. Tafadhali subiri kwa dakika 30 na ujaribu tena. Kwa kuongeza, fuata hatua hizi ili kutatua shida:
- Hakikisha kuwa simu yako ya mkononi ina mawimbi madhubuti ya mtandao.
- Zima programu zozote za kuzuia virusi, ngome, au vizuia simu kwenye simu yako ya mkononi ambazo zinaweza kuwa zinazuia misimbo ya SMS kutoka kwa nambari yetu.
- Anzisha upya simu yako ya mkononi ili kuonyesha upya mfumo.
Kwa kufuata hatua hizi, unaweza kuongeza nafasi za kupokea nambari ya uthibitishaji ya SMS kwa mafanikio.
Jinsi ya Kuimarisha Usalama wa Akaunti Yako
Nafasi ya crypto inakua kwa kasi, haivutii tu wapenzi, wafanyabiashara, na wawekezaji, lakini pia walaghai na wadukuzi wanaotafuta kuchukua fursa ya boom hii. Kupata mali yako ya kidijitali ni jukumu muhimu linalohitaji kutekelezwa mara tu baada ya kupata pochi ya akaunti yako kwa fedha zako za siri.Hizi hapa ni baadhi ya tahadhari za usalama zinazopendekezwa ili kulinda akaunti yako na kupunguza uwezekano wa udukuzi.
1. Linda akaunti yako kwa kutumia nenosiri thabiti kwa kutumia angalau vibambo 8, ikijumuisha mchanganyiko wa herufi, herufi maalum na nambari. Jumuisha herufi kubwa na ndogo.
2. Usifichue maelezo ya akaunti yako, ikijumuisha barua pepe yako. Uondoaji kutoka kwa CoinTR unahitaji uthibitishaji wa barua pepe na Kithibitishaji cha Google (2FA).
3. Dumisha nenosiri tofauti na dhabiti la akaunti yako ya barua pepe iliyounganishwa. Tumia nenosiri tofauti, dhabiti na ufuate mapendekezo yaliyotajwa katika nukta ya 1.
4. Funga akaunti zako na Kithibitishaji cha Google (2FA) mara baada ya kuingia kwa mara ya kwanza. Washa 2FA kwa kikasha chako cha barua pepe pia.
5. Epuka kutumia WiFi ya umma isiyolindwa kwa matumizi ya CoinTR. Tumia muunganisho salama, kama vile muunganisho wa simu uliofungwa wa 4G/LTE, hasa hadharani. Fikiria kutumia CoinTR App kwa kufanya biashara popote ulipo.
6. Sakinisha programu ya kinga-virusi inayoheshimika, ikiwezekana toleo la kulipia na kujisajili, na mara kwa mara endesha uchunguzi wa kina wa mfumo kwa virusi vinavyoweza kutokea.
7. Toka kwa akaunti yako mwenyewe ukiwa mbali na kompyuta yako kwa muda mrefu.
8. Ongeza nenosiri la kuingia, kufuli ya usalama au Kitambulisho cha Uso kwenye kifaa chako ili kuzuia ufikiaji usioidhinishwa wa kifaa chako na yaliyomo.
9. Epuka kutumia kipengele cha kujaza kiotomatiki au kuhifadhi manenosiri kwenye kivinjari chako.
Jinsi ya Kufunga Google 2FA
Ili kuimarisha usalama wa akaunti, CoinTR huleta Kithibitishaji cha CoinTR kwa ajili ya kuzalisha misimbo ya uthibitishaji ya hatua 2 zinazohitajika ili kuthibitisha maombi au kufanya miamala.1. Baada ya kuingia katika akaunti yako ya CoinTR, nenda kwenye [Kituo cha Kibinafsi] na uchague [Kituo cha Akaunti] kilicho kwenye kona ya juu kulia ya ukurasa.
2. Bofya kitufe cha [Funga] karibu na kichupo cha Uthibitishaji wa Google.
3. Utaelekezwa kwenye ukurasa mwingine. Fuata maagizo ya hatua kwa hatua ili kuwezesha Kithibitishaji cha Google.
Hatua ya 1: Pakua Programu
na usakinishe Programu ya Kithibitishaji cha Google kwenye kifaa chako cha mkononi. Baada ya kusakinisha Programu, endelea kwa hatua inayofuata.
Hatua ya 2: Changanua Msimbo wa QR
Fungua Programu ya Kithibitishaji cha Google na uguse kitufe cha [+] upande wa chini kulia wa skrini yako ili kuchanganua msimbo wa QR. Ikiwa huwezi kuichanganua, unaweza kuingiza ufunguo wa kusanidi wewe mwenyewe.
Hatua ya 3: Washa Kithibitishaji cha Google
Hatimaye, weka nenosiri la akaunti na msimbo wa uthibitishaji wa tarakimu 6 unaoonyeshwa kwenye Kithibitishaji cha Google ili kukamilisha ufungaji.
Notisi:
- Baadhi ya simu za Android hazina huduma za Google Play zilizosakinishwa, na hivyo kuhitaji upakuaji wa "Google Installer" ili kusakinisha huduma za mfumo wa Google.
- Programu ya Kithibitishaji cha Google inahitaji ufikiaji wa kamera, na ni lazima watumiaji watoe idhini wanapofungua programu.
- Huenda simu zingine zikahitaji kuwashwa upya baada ya kuwezesha huduma za Google Play.
- Baada ya kuwezesha utendakazi wa uthibitishaji wa pili, watumiaji wanahitaji kuingiza msimbo wa uthibitishaji wa kuingia, kutoa mali na kutoa anwani ya uondoaji.
Jinsi ya Kutatua Hitilafu ya Msimbo wa 2FA
Ukipokea ujumbe wa "kosa la msimbo wa 2FA" baada ya kuweka msimbo wako wa Uthibitishaji wa Google, tafadhali jaribu suluhu zilizo hapa chini:- Hakikisha saa kwenye simu yako ya mkononi (ya kusawazisha programu yako ya Kithibitishaji cha Google) na kompyuta yako (unapojaribu kuingia) imesawazishwa.
- Jaribu kubadilisha kivinjari chako au kutumia hali fiche ya Google Chrome kwa jaribio la kuingia.
- Futa akiba na vidakuzi vya kivinjari chako.
- Jaribu kuingia kwa kutumia programu ya CoinTR badala yake.
Uthibitishaji
Kwa nini nipe maelezo ya cheti cha ziada?
Katika hali za kipekee ambapo selfie yako haiambatani na hati za kitambulisho zilizotolewa, hati za ziada zitahitajika, na uthibitishaji mwenyewe utahitajika. Tafadhali fahamu kuwa uthibitishaji mwenyewe unaweza kuchukua siku kadhaa. CoinTR inatanguliza mchakato thabiti wa uthibitishaji wa utambulisho ili kulinda pesa zote za watumiaji. Hakikisha kuwa nyenzo unazowasilisha zinakidhi mahitaji maalum wakati wa kukamilisha maelezo.Uthibitishaji wa Kitambulisho cha Kununua Crypto na Kadi ya Mkopo/Debit
Ili kudumisha lango thabiti na linalotii fiat, watumiaji wanaonunua crypto kwa kutumia kadi za mkopo au benki lazima wapitie Uthibitishaji wa Kitambulisho. Watumiaji ambao tayari wamekamilisha Uthibitishaji wa Kitambulisho kwa akaunti yao ya CoinTR wanaweza kuendelea kununua crypto bila maelezo ya ziada. Watumiaji wanaohitaji maelezo ya ziada wataulizwa wanapojaribu kufanya ununuzi wa crypto kwa kutumia kadi ya mkopo au ya benki.
Kila kiwango kilichokamilika cha Uthibitishaji wa Kitambulisho huongeza vikomo vya muamala, kama ilivyobainishwa hapa chini. Vikomo vya muamala vimebainishwa kwa thamani ya Tether USD (USDT), bila kujali sarafu ya fiat inayotumika, na inaweza kutofautiana kidogo katika sarafu nyinginezo kutokana na viwango vya kubadilisha fedha.
Uthibitishaji Msingi
Uthibitishaji huu unahitaji jina, barua pepe au nambari ya simu pekee.
Uthibitishaji wa Kati
- Kikomo cha muamala: 10,000,000 USDT/siku.
Uthibitishaji wa Juu
- Kikomo cha muamala: 20,000,000 USDT/siku.
Jinsi ya kuweka upya nambari ya simu na barua pepe
1. Baada ya kuingia katika akaunti yako ya CoinTR, nenda kwa [Kituo cha Kibinafsi] na uchague [Kituo cha Akaunti] kwenye kona ya juu kulia ya ukurasa.2. Bofya [Weka Upya] baada ya [Barua pepe] chini ya ukurasa wa Kituo cha Akaunti .
3. Jaza taarifa zinazohitajika.
4. Kuweka upya Simu pia kunaendeshwa kwenye ukurasa wa [Kituo cha Akaunti] .
Notisi:
- Lazima uingie tena ikiwa anwani ya barua pepe itabadilishwa.
- Kwa usalama wa mali, uondoaji utazuiwa ndani ya saa 24 zijazo kufuatia mabadiliko ya uthibitishaji wa barua pepe.
- Kubadilisha uthibitishaji wa barua pepe kunahitaji GA au uthibitishaji wa simu (2FA).
Ulaghai wa kawaida katika Cryptocurrency
1. Udanganyifu wa Kawaida katika Cryptocurrency- Kashfa Bandia ya Huduma kwa Wateja
Walaghai wanaweza kuiga wafanyakazi wa CoinTR, wakiwasiliana na watumiaji kupitia mitandao ya kijamii, barua pepe, au ujumbe wenye madai ya kuondoa hatari au kuboresha akaunti. Kwa kawaida hutoa viungo, kupiga simu, au kutuma ujumbe, kuwaagiza watumiaji kuweka nambari za akaunti, kufadhili manenosiri au maelezo mengine ya kibinafsi kwenye tovuti za ulaghai, na hivyo kusababisha wizi wa mali.
- Ulaghai wa Telegraph
Kuwa mwangalifu unapofikiwa na watu usiowajua kupitia ujumbe wa moja kwa moja. Iwapo mtu atapendekeza programu, akiomba uhamisho, au atakuomba ujisajili kwa programu usiyoifahamu, endelea kuwa macho ili kuzuia upotevu wa pesa unaoweza kutokea au ufikiaji usioidhinishwa wa maelezo yako.
- Kashfa ya Uwekezaji
Walaghai wanaweza kuwashawishi watumiaji kutoa mali zao kwenye tovuti ya jukwaa kwa kuonyesha faida kubwa katika vikundi au mijadala mbalimbali. Hapo awali, watumiaji wanaweza kupata faida, na kuwaongoza kuongeza uwekezaji wao. Hata hivyo, wanaweza kukumbana na matatizo ya kutoa mali zao kwenye tovuti mwishoni. Kuwa mwangalifu na mipango kama hii na uangalie uangalifu kabla ya kushiriki katika shughuli zozote.
- Ulaghai wa Kamari
Matokeo ya PNL (Faida na Hasara) yanaweza kubadilishwa nyuma ya pazia ya tovuti ya kamari, na kuwahimiza watumiaji kuendelea kuweka kamari. Kwa bahati mbaya, watumiaji wanaweza kukumbana na matatizo ya kutoa mali zao kwenye tovuti mwishoni. Kuwa mwangalifu na utathmini kwa uangalifu uhalali wa mifumo ya mtandaoni kabla ya kujihusisha na shughuli zozote za kifedha.
2. Jinsi ya kuzuia hatari?
- Usishiriki nenosiri lako, ufunguo wa faragha, maneno ya siri, au hati ya Muhimu ya Duka na mtu yeyote, kwa sababu inaweza kusababisha hasara ya mali yako.
- Epuka kushiriki picha za skrini au picha zilizo na maelezo kuhusu akaunti yako ya fedha.
- Epuka kutoa maelezo ya akaunti, kama vile manenosiri, kwa mtu yeyote anayedai kuwakilisha CoinTR kwa faragha.
- Usibofye viungo visivyojulikana au tembelea tovuti zisizo salama kupitia chaneli zisizo rasmi, kwani inaweza kuhatarisha akaunti na nenosiri lako.
- Kuwa mwangalifu na kutilia shaka kuhusu simu au ujumbe wowote unaoomba kuondolewa kwa anwani maalum, haswa na arifa za uboreshaji au uhamaji.
- Jihadhari na picha, video, au taarifa zisizojulikana za utangazaji zilizotangazwa kinyume cha sheria kupitia vikundi vya Telegram.
- Epuka kujiunga na vikundi vinavyoahidi mapato ya juu kwa njia ya usuluhishi au APY ya juu sana kwa madai ya uthabiti na usalama.
Amana
Lebo/memo ni nini na kwa nini ninahitaji kuiingiza wakati wa kuweka crypto?
Lebo au memo hutumika kama kitambulisho bainifu kilichotolewa kwa kila akaunti, kuwezesha utambuzi wa amana na kuiweka kwenye akaunti sahihi. Kwa fedha mahususi za siri kama vile BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, n.k., ni muhimu kuweka lebo au memo inayolingana wakati wa mchakato wa kuweka akiba ili kuhakikisha uwekaji salio kwa mafanikio.Je, inachukua muda gani kwa pesa zangu kufika?
Uhamisho kwenye mitandao ya blockchain ya crypto hutegemea nodi zinazohusiana na mitandao tofauti ya kuzuia. Kwa kawaida, uhamishaji hukamilika ndani ya dakika 3-45, lakini msongamano wa mtandao unaweza kuongeza muda huu. Wakati wa msongamano mkubwa, miamala kwenye mtandao mzima inaweza kukawia.Tafadhali subiri kwa subira kufuatia uhamishaji. Ikiwa mali yako haijafika katika akaunti yako baada ya saa 1, tafadhali toa hashi ya uhamishaji (TXID) kwa huduma ya wateja mtandaoni ya CoinTR kwa uthibitishaji.
Tafadhali kumbuka: Shughuli za malipo kupitia msururu wa TRC20 kwa ujumla huendelea haraka kuliko misururu mingine kama vile BTC au ERC20. Hakikisha mtandao uliochaguliwa unalingana na mtandao wa uondoaji, kwani kuchagua mtandao usio sahihi kunaweza kusababisha upotevu wa pesa.
Jinsi ya kuangalia maendeleo ya amana?
1. Bofya kwenye [Usimamizi wa Mali] - [Amana] - [Rekodi Zote] kwenye ukurasa wa nyumbani ili kuona hali ya amana.2. Ikiwa amana yako imefikia idadi muhimu ya uthibitishaji, hali itaonyeshwa kama "Kamili."
3. Kwa vile hali iliyoonyeshwa kwenye [Rekodi Zote] inaweza kuwa na kuchelewa kidogo, inashauriwa kubofya [Angalia] kwa maelezo ya wakati halisi, maendeleo na maelezo mengine ya amana kwenye blockchain.
Ninapaswa kuzingatia nini wakati wa kuweka TL?
1. Unaweza kuweka 24/7 kutoka kwa akaunti yako mwenyewe ya benki iliyoundwa katika Ziraat Bank na Vakifbank.2. Amana katika Lira ya Kituruki (TL) kutoka kwa benki yoyote wakati wa saa za kazi zitawekwa kwenye akaunti siku hiyo hiyo. Malipo ya EFT kati ya 9:00 na 16:45 siku za kazi yatachakatwa mara moja. Amana zilizowekwa wikendi na likizo zitakamilika siku inayofuata ya kazi.
3. Amana za hadi 5000 TL kutoka kwa akaunti tofauti ya benki kando na benki zilizo na mkataba, nje ya saa za kazi za benki, zitawekwa mara moja kwenye akaunti yako ya CoinTR kwa kutumia mbinu ya FAST.
4. Uhamisho kupitia ATM au kadi ya mkopo haukubaliwi kwani maelezo ya mtumaji hayawezi kuthibitishwa.
5. Hakikisha kuwa unapofanya uhamisho, jina la mpokeaji ni "TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş."
Ninaweza kuweka TL kutoka kwa benki zipi?
- Amana za Vakıfbank: Amana TL 24/7 kupitia Vakıfbank.
- Uhamisho wa Haraka wa Fedha za Kielektroniki kwa Uwekezaji hadi TL 5000: Hamisha vitega uchumi vyote papo hapo hadi 5000 TL kutoka kwa benki zingine kwa kutumia huduma ya uhamishaji fedha ya kielektroniki ya FAST.
- Miamala ya EFT kwa Amana Zaidi ya TL 5,000 Wakati wa Saa za Benki: Amana zinazozidi 5,000 TL wakati wa saa za benki zitakuwa katika hali ya EFT, zikiwasili siku hiyo hiyo wakati wa saa za kazi za benki.
- Miamala ya EFT Nje ya Saa za Benki: Miamala ya EFT inayofanywa nje ya saa za benki itaonyeshwa kwenye akaunti yako ya CoinTR siku inayofuata ya kazi.
Jinsi ya kuangalia historia yangu ya muamala?
Ukiwa na tovuti ya CoinTR, katika akaunti yako, bofya kwenye [Assets] , kisha uchague [Spot] na uchague [Historia ya Muamala] kutoka kwenye menyu kunjuzi.
Katika menyu kunjuzi ya [Historia ya Muamala] , unachagua aina ya muamala. Unaweza pia kuboresha vigezo vya kichujio na kupokea tarehe, sarafu, kiasi, vitambulisho na hali ya muamala.
Unaweza pia kufikia historia yako ya muamala kutoka kwa [Mali] - [Spot] - [Historia ya Muamala] kwenye Programu ya CoinTR.
Unaweza pia kupata aina inayohitajika ya ununuzi na kutumia vigezo vya kichujio.
Bofya kwenye agizo ili kuona maelezo ya agizo.
Kutoa
Kwa nini uondoaji wangu haujaonyeshwa?
Iwapo uondoaji wako haujafika, zingatia sababu zifuatazo zinazowezekana:1. Kizuizi Kisichothibitishwa na Wachimbaji
Baada ya kuwasilisha ombi la uondoaji, fedha hizo huwekwa kwenye kizuizi ambacho kinahitaji uthibitisho wa wachimbaji. Nyakati za uthibitishaji zinaweza kutofautiana kwa minyororo tofauti. Ikiwa pesa hazijafika baada ya uthibitishaji, wasiliana na jukwaa husika kwa uthibitishaji.
2. Inasubiri Kuondolewa
Ikiwa hali ni "Inaendelea" au "Inasubiri uondoaji," inaonyesha kuwa pesa zinasubiri kuhamishwa kwa sababu ya maombi mengi ya uondoaji. Mfumo huchakata shughuli kulingana na muda wa uwasilishaji, na uingiliaji kati wa mikono haupatikani. Tafadhali subiri kwa subira.
3. Lebo Isiyo
Sahihi au Haipo Angalia lebo kwenye ukurasa wa amana wa jukwaa husika. Ijaze vibaya au uthibitishe na huduma ya wateja ya jukwaa. Ikiwa hakuna lebo inayohitajika, jaza tarakimu 6 nasibu kwenye ukurasa wa uondoaji wa CoinTR. Lebo zisizo sahihi au zinazokosekana zinaweza kusababisha kushindwa kwa uondoaji.
4. Mtandao wa Uondoaji Usiofanana
Teua msururu au mtandao sawa na anwani ya mhusika husika. Thibitisha kwa uangalifu anwani na mtandao kabla ya kuwasilisha ombi la kujiondoa ili kuepuka kushindwa kwa uondoaji.
5. Ada ya Kutoa Kiasi
Ada za muamala zinazolipwa kwa wachimbaji hutofautiana kulingana na kiasi kilichoonyeshwa kwenye ukurasa wa uondoaji. Ada ya juu husababisha kuwasili kwa crypto haraka. Hakikisha kuwa unafahamu kiasi cha ada kinachoonyeshwa na athari zake kwenye kasi ya ununuzi.
Inachukua muda gani kujiondoa kutoka CoinTR?
Uhamisho kupitia mitandao ya blockchain ya crypto hutegemea nodi mbalimbali kwenye mitandao tofauti ya kuzuia.Kwa kawaida, uhamisho huchukua dakika 3-45, lakini kasi inaweza kuwa polepole wakati wa msongamano wa juu wa mtandao wa kuzuia. Wakati mtandao una msongamano, uhamishaji wa vipengee kwa watumiaji wote unaweza kukumbwa na ucheleweshaji.
Tafadhali kuwa na subira na, ikiwa zaidi ya saa 1 imepita baada ya kujiondoa kwenye CoinTR, nakili hash yako ya uhamisho (TxID) na uwasiliane na mfumo wa kupokea ili kukusaidia kufuatilia uhamisho.
Kikumbusho: Miamala kwenye msururu wa TRC20 kwa ujumla huwa na nyakati za uchakataji haraka ikilinganishwa na misururu mingine kama vile BTC au ERC20. Ni muhimu kuhakikisha kuwa mtandao uliochaguliwa unalingana na mtandao ambao unatoa pesa kutoka kwao. Kuchagua mtandao usio sahihi kunaweza kusababisha upotevu wa pesa zako. Tafadhali chukua tahadhari na uthibitishe uoanifu wa mtandao kabla ya kuendelea na miamala.
Je, uondoaji kutoka kwa jukwaa husika unaweza kuwekwa kwenye akaunti mara moja?
Unapoondoa fedha fiche kama vile BTC hadi CoinTR, ni muhimu kutambua kwamba uondoaji kamili kwenye mfumo wa kutuma hakuhakikishii amana ya papo hapo kwenye akaunti yako ya CoinTR. Mchakato wa kuweka amana unahusisha hatua tatu:1. Uhamisho kutoka kwa jukwaa la uondoaji (au pochi)
2. Uthibitishaji na wachimbaji wa block
3. Kuwasili katika akaunti ya CoinTR
Ikiwa jukwaa la uondoaji linadai uondoaji umefaulu lakini akaunti yako ya CoinTR haijapokea crypto , inaweza kuwa kwa sababu vitalu havijathibitishwa kikamilifu na wachimbaji kwenye blockchain. CoinTR inaweza tu kutoa pesa kwenye akaunti yako mara tu wachimbaji watakapothibitisha kuwa idadi inayotakiwa ya vizuizi imefikiwa.
Kuzuia msongamano pia kunaweza kusababisha ucheleweshaji katika uthibitisho kamili. Ni wakati tu uthibitisho utakapokamilika kwa vizuizi kamili ndipo CoinTR itaweza kuweka pesa zako kwenye akaunti. Unaweza kuangalia salio lako la crypto kwenye akaunti pindi tu litakapowekwa rehani.
Kabla ya kuwasiliana na CoinTR, tafadhali zingatia yafuatayo:
1. Ikiwa vizuizi havijathibitishwa kikamilifu, kuwa na subira na usubiri hadi mchakato wa uthibitishaji ukamilike.
2. Ikiwa vizuizi vimethibitishwa kikamilifu lakini amana katika akaunti ya CoinTR bado haijafanyika, subiri kuchelewa kwa muda mfupi. Unaweza pia kuuliza kwa kutoa maelezo ya akaunti (barua pepe au simu), crypto iliyowekwa, kitambulisho cha biashara (kilichotolewa na jukwaa la uondoaji), na maelezo mengine muhimu.
Biashara
Mtengenezaji ni nini?
CoinTR huajiri kielelezo cha ada ya mtayarishaji kwa ada za biashara, kutofautisha kati ya maagizo ambayo hutoa ukwasi ("maagizo ya watengenezaji") na maagizo ambayo huchukua ukwasi ("maagizo ya mpokeaji").Ada ya Mchukuaji: Ada hii inatumika wakati agizo linatekelezwa mara moja, ikiteua mfanyabiashara kama mchukuaji. Inatumika kwa kulinganisha mara moja kwa agizo la kununua au kuuza.
Ada ya Watengenezaji: Wakati agizo halilinganishwi mara moja, na mfanyabiashara anachukuliwa kuwa mtengenezaji, ada hii inatumika.
Inatokea wakati agizo la kununua au kuuza linawekwa na kulinganishwa baada ya muda fulani. Ikiwa agizo litalinganishwa kwa sehemu mara moja, ada ya mpokeaji inatozwa kwa sehemu inayolingana, na sehemu iliyobaki ambayo haijalinganishwa itatoza ada ya mtayarishaji inapolinganishwa baadaye.
Je, ada za biashara huhesabiwaje?
1. Je, ada ya biashara ya CoinTR Spot ni nini?Kwa kila biashara iliyofanikiwa kwenye soko la CoinTR Spot, wafanyabiashara wanatakiwa kulipa ada ya biashara. Maelezo zaidi juu ya viwango vya ada ya biashara yanaweza kupatikana katika jedwali hapa chini.
CoinTR huainisha watumiaji katika kategoria za kawaida na za kitaalamu kulingana na kiasi chao cha biashara au salio la mali. Watumiaji katika viwango tofauti hufurahia ada maalum za biashara. Kuamua kiwango cha ada yako ya biashara:
| Kiwango | Kiwango cha Biashara cha 30d (USD) | na/au | Salio (USD) | Muumba | Mchukuaji |
| 0 | au | 0.20% | 0.20% | ||
| 1 | ≥ 1,000,000 | au | ≥ 500,000 | 0.15% | 0.15% |
| 2 | ≥ 5,000,000 | au | ≥ 1,000,000 | 0.10% | 0.15% |
| 3 | ≥ 10,000,000 | au | / | 0.09% | 0.12% |
| 4 | ≥ 50,000,000 | au | / | 0.07% | 0.09% |
| 5 | ≥ 200,000,000 | au | / | 0.05% | 0.07% |
| 6 | ≥ 500,000,000 | au | / | 0.04% | 0.05% |
Vidokezo:
- "Taker" ni agizo ambalo linauzwa kwa bei ya soko.
- "Mtengenezaji" ni agizo ambalo linauzwa kwa bei ndogo.
- Marafiki wanaorejelea wanaweza kukuletea malipo ya ada ya biashara ya 30%.
- Hata hivyo, ikiwa aliyealikwa anafurahia Kiwango cha 3 au zaidi ya ada mahususi za biashara, mwalikaji hatastahiki tena tume.
2. Je, ada za biashara huhesabiwaje?
Ada za biashara hutozwa kila mara kwa mali unayopokea.
Kwa mfano, ukinunua ETH/USDT, ada inalipwa kwa ETH. Ukiuza ETH/USDT, ada italipwa kwa USDT.
Kwa mfano:
Unaagiza kununua ETH 10 kwa 3,452.55 USDT kila moja:
Ada ya biashara = 10 ETH * 0.1% = 0.01 ETH
Au unaagiza kuuza 10 ETH kwa 3,452.55 USDT kila moja:
Ada ya biashara = (10 ETH * 3,452.55 USDT ) * 0.1% = 34.5255 USDT
Jinsi ya Kusuluhisha Masuala ya Agizo
Mara kwa mara, unaweza kukutana na matatizo na maagizo yako unapofanya biashara kwenye CoinTR. Masuala haya yanaweza kuainishwa katika aina mbili:1. Agizo lako la biashara halitekelezwi
- Thibitisha bei ya agizo lililochaguliwa katika sehemu ya maagizo huria na uangalie ikiwa inalingana na agizo la mshirika mwingine (zabuni/uliza) katika kiwango hiki cha bei na ujazo.
- Ili kuharakisha agizo lako, unaweza kulighairi kutoka kwa sehemu ya maagizo yaliyo wazi na uweke agizo jipya kwa bei shindani zaidi. Kwa utatuzi wa haraka, unaweza pia kuchagua agizo la soko.
2. Agizo lako lina tatizo la kiufundi zaidi
Masuala kama vile kutokuwa na uwezo wa kughairi maagizo au sarafu ambazo hazijawekwa kwenye akaunti yako zinaweza kuhitaji usaidizi zaidi. Tafadhali wasiliana na timu yetu ya Usaidizi kwa Wateja na utoe kumbukumbu za skrini:
- Maelezo ya agizo
- Msimbo wowote wa hitilafu au ujumbe wa ubaguzi
Ikiwa masharti yaliyo hapo juu hayatatimizwa, tafadhali wasilisha ombi au uwasiliane na usaidizi wetu kwa wateja mtandaoni. Toa UID yako, barua pepe iliyosajiliwa, au nambari ya simu ya rununu iliyosajiliwa, na tutakufanyia uchunguzi wa kina.
