CoinTR FAQ - CoinTR Nepal - CoinTR नेपाल
CoinTR को व्यापक बारम्बार सोधिने प्रश्नहरू (FAQs) मार्फत नेभिगेट गर्नु भनेको प्रयोगकर्ताहरूलाई सामान्य प्रश्नहरूको द्रुत र जानकारीमूलक जवाफहरू प्रदान गर्न डिजाइन गरिएको एक सीधा प्रक्रिया हो। FAQs पहुँच गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
खाता
म किन CoinTR बाट इमेलहरू प्राप्त गर्न सक्दिन?
यदि तपाइँ CoinTR बाट इमेलहरू प्राप्त गरिरहनुभएको छैन भने, कृपया तपाइँको इमेल सेटिङहरू समस्या निवारण गर्न यी निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्:सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँ तपाइँको CoinTR खातासँग सम्बन्धित इमेल ठेगानामा लग इन हुनुहुन्छ।कहिलेकाहीँ, तपाईंको यन्त्रहरूमा तपाईंको इमेलबाट लग आउट हुनुले तपाईंलाई CoinTR को इमेलहरू हेर्नबाट रोक्न सक्छ। लग इन गर्नुहोस् र ताजा गर्नुहोस्।
आफ्नो इमेल स्प्याम फोल्डर जाँच गर्नुहोस्।यदि CoinTR का इमेलहरू स्प्यामको रूपमा चिन्ह लगाइएका छन् भने, तपाईंले CoinTR को इमेल ठेगानाहरू ह्वाइटलिस्ट गरेर तिनीहरूलाई "सुरक्षित" भनी चिन्ह लगाउन सक्नुहुन्छ।
तपाईंको इमेल क्लाइन्ट वा सेवा प्रदायकले सामान्य रूपमा काम गरिरहेको छ भनी प्रमाणित गर्नुहोस्।तपाईको फायरवाल वा एन्टिभाइरस सफ्टवेयरको कारणले हुने कुनै पनि सुरक्षा विवादलाई अस्वीकार गर्न इमेल सर्भर सेटिङहरू जाँच गर्नुहोस्।
तपाईको इमेल इनबक्स भरिएको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।यदि तपाइँ सीमामा पुग्नुभएको छ भने, तपाइँ इमेलहरू पठाउन वा प्राप्त गर्न सक्षम नहुन सक्नुहुन्छ। नयाँका लागि ठाउँ खाली गर्न पुराना इमेलहरू मेटाउनुहोस्।
- सम्भव भएमा, सामान्य इमेल डोमेनहरू जस्तै Gmail वा Outlook प्रयोग गरेर दर्ता गर्नुहोस्। यसले सहज इमेल संचार सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्न सक्छ।
मैले किन SMS प्रमाणीकरण कोडहरू प्राप्त गर्न सक्दिन?
यदि तपाईंले SMS प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गरिरहनुभएको छैन भने, यो मोबाइल नेटवर्क भीडको कारण हुन सक्छ। कृपया ३० मिनेट पर्खनुहोस् र पुन: प्रयास गर्नुहोस्। थप रूपमा, समस्या निवारण गर्न यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
- सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईको मोबाइल फोनमा बलियो नेटवर्क सिग्नल छ।
- तपाईंको मोबाइल फोनमा कुनै पनि एन्टिभाइरस, फायरवाल, वा कल ब्लकर एपहरू असक्षम गर्नुहोस् जसले हाम्रो नम्बरबाट एसएमएस कोडहरू ब्लक गरिरहेको हुन सक्छ।
- प्रणाली रिफ्रेस गर्न आफ्नो मोबाइल फोन रिस्टार्ट गर्नुहोस्।
यी चरणहरू पछ्याएर, तपाईंले सफलतापूर्वक SMS प्रमाणीकरण कोड प्राप्त गर्ने सम्भावनाहरू बढाउन सक्नुहुन्छ।
तपाईंको खाताको सुरक्षा कसरी बढाउने
क्रिप्टो स्पेस द्रुत रूपमा बढ्दै छ, उत्साहीहरू, व्यापारीहरू, र लगानीकर्ताहरूलाई मात्र आकर्षित गर्दैन, तर स्क्यामरहरू र ह्याकरहरू पनि यस बूमको फाइदा लिन खोजिरहेका छन्। तपाईंको डिजिटल सम्पत्तिहरू सुरक्षित गर्नु महत्त्वपूर्ण जिम्मेवारी हो जुन तपाईंको क्रिप्टोकरन्सीहरूको लागि तपाईंको खाता वालेट प्राप्त गरेपछि तुरुन्तै पूरा गर्न आवश्यक छ।तपाईंको खाता सुरक्षित गर्न र ह्याकिङको सम्भावना कम गर्न यहाँ केही सिफारिस गरिएका सुरक्षा सावधानीहरू छन्।
1. अक्षरहरू, विशेष वर्णहरू, र संख्याहरूको मिश्रण सहित कम्तिमा 8 क्यारेक्टरहरू प्रयोग गरेर आफ्नो खातालाई बलियो पासवर्डको साथ सुरक्षित गर्नुहोस्। दुबै ठूला र सानो अक्षरहरू समावेश गर्नुहोस्।
2. आफ्नो इमेल ठेगाना सहित आफ्नो खाता विवरणहरू प्रकट नगर्नुहोस्। CoinTR बाट निकासी इमेल प्रमाणिकरण र Google प्रमाणक (2FA) आवश्यक छ।
3. आफ्नो लिङ्क गरिएको इमेल खाताको लागि छुट्टै र बलियो पासवर्ड राख्नुहोस्। फरक, बलियो पासवर्ड प्रयोग गर्नुहोस् र बिन्दु 1 मा उल्लेख गरिएका सिफारिसहरू पालना गर्नुहोस्।
4. पहिलो लगइन पछि तुरुन्तै Google प्रमाणक (2FA) सँग आफ्नो खाताहरू बाँध्नुहोस्। तपाईंको इमेल इनबक्सको लागि पनि 2FA सक्रिय गर्नुहोस्।
5. CoinTR प्रयोगको लागि असुरक्षित सार्वजनिक WiFi प्रयोग नगर्नुहोस्। सुरक्षित जडान प्रयोग गर्नुहोस्, जस्तै टेदर गरिएको 4G/LTE मोबाइल जडान, विशेष गरी सार्वजनिक रूपमा। द गो ट्रेडिङको लागि CoinTR एप प्रयोग गर्ने विचार गर्नुहोस्।
6. सम्मानित एन्टि-भाइरस सफ्टवेयर स्थापना गर्नुहोस्, अधिमानतः एक सशुल्क र सदस्यता संस्करण, र नियमित रूपमा सम्भावित भाइरसहरूको लागि गहिरो प्रणाली स्क्यानहरू चलाउनुहोस्।
7. विस्तारित अवधिको लागि तपाईको कम्प्युटरबाट टाढा हुँदा तपाईको खाताबाट म्यानुअल रूपमा लग आउट गर्नुहोस्।
8. तपाईंको यन्त्र र यसका सामग्रीहरूमा अनाधिकृत पहुँच रोक्नको लागि आफ्नो यन्त्रमा लगइन पासवर्ड, सुरक्षा लक, वा फेस आईडी थप्नुहोस्।
9. आफ्नो ब्राउजरमा स्वत: भर्ने प्रकार्य वा पासवर्डहरू बचत गर्ने प्रयोग नगर्नुहोस्।
गुगल 2FA कसरी बाँध्ने
खाता सुरक्षा बढाउनको लागि, CoinTR ले अनुरोधहरू प्रमाणित गर्न वा लेनदेनहरू गर्न आवश्यक 2-चरण प्रमाणिकरण कोडहरू उत्पन्न गर्न CoinTR प्रमाणक परिचय गराउँछ। 1. आफ्नो CoinTR खातामा लग इन गरेपछि, [व्यक्तिगत केन्द्र]मा नेभिगेट गर्नुहोस् र पृष्ठको माथिल्लो दायाँ कुनामा अवस्थित [खाता केन्द्र] छनोट गर्नुहोस्। 2. Google प्रमाणीकरण ट्याबको छेउमा रहेको [Bind] बटनमा क्लिक गर्नुहोस्। 3. तपाईंलाई अर्को पृष्ठमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। Google Authenticator सक्षम गर्न चरण-दर-चरण निर्देशनहरू पालना गर्नुहोस्। चरण 1: एप डाउनलोड गर्नुहोस् डाउनलोड गर्नुहोस् र आफ्नो मोबाइल उपकरणमा Google प्रमाणक एप स्थापना गर्नुहोस्। तपाईंले एप स्थापना गरिसकेपछि, अर्को चरणमा जानुहोस्। चरण २: QR कोड स्क्यान गर्नुहोस् गुगल प्रमाणक एप खोल्नुहोस् र QR कोड स्क्यान गर्नको लागि तपाईंको स्क्रिनको तल दायाँमा रहेको [+] बटनमा ट्याप गर्नुहोस् । यदि तपाइँ यसलाई स्क्यान गर्न असमर्थ हुनुहुन्छ भने, तपाइँ म्यानुअल रूपमा सेटअप कुञ्जी प्रविष्ट गर्न सक्नुहुन्छ। चरण 3: गुगल प्रमाणक सक्षम पार्नुहोस् अन्तमा, बाइन्डिङ पूरा गर्नको लागि Google प्रमाणकमा प्रदर्शित खाता पासवर्ड र 6-अङ्कको प्रमाणिकरण कोड प्रविष्ट गर्नुहोस्। सूचना:
- केही एन्ड्रोइड फोनहरूमा गुगल प्ले सेवाहरू स्थापित छैनन्, गुगल फ्रेमवर्क सेवाहरू स्थापना गर्न "गुगल स्थापनाकर्ता" डाउनलोड गर्न आवश्यक छ।
- Google Authenticator एपलाई क्यामेरा पहुँच चाहिन्छ, र प्रयोगकर्ताहरूले एप खोल्दा प्राधिकरण प्रदान गर्नुपर्छ।
- Google Play सेवाहरू सक्षम गरेपछि केही फोनहरूलाई पुन: सुरु गर्न आवश्यक हुन सक्छ।
- माध्यमिक प्रमाणीकरण प्रकार्य सक्षम गरेपछि, प्रयोगकर्ताहरूले लगइन, सम्पत्ति निकासी, र फिर्ता ठेगाना उत्पन्न गर्नको लागि प्रमाणीकरण कोड प्रविष्ट गर्न आवश्यक छ।
2FA कोड त्रुटि कसरी समाधान गर्ने
यदि तपाईंले आफ्नो Google प्रमाणीकरण कोड इनपुट गरेपछि "2FA कोड त्रुटि" सन्देश प्राप्त गर्नुभयो भने, कृपया तलका समाधानहरू प्रयास गर्नुहोस्:- सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईको मोबाइल फोनमा समय (तपाईँको गुगल प्रमाणिकरण एप सिंक गर्नका लागि) र तपाईको कम्प्युटर (जसबाट तपाई लग इन गर्न प्रयास गर्दै हुनुहुन्छ) सिङ्क्रोनाइज गरिएको छ।
- लगइन प्रयासको लागि आफ्नो ब्राउजर परिवर्तन गर्ने वा गुगल क्रोमको इन्कग्निटो मोड प्रयोग गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
- आफ्नो ब्राउजरको क्यास र कुकीहरू खाली गर्नुहोस्।
- यसको सट्टा CoinTR एप प्रयोग गरेर लग इन गर्ने प्रयास गर्नुहोस्।
प्रमाणीकरण
मैले किन पूरक प्रमाणपत्र जानकारी प्रदान गर्नुपर्छ?
असाधारण अवस्थामा जहाँ तपाईंको सेल्फी प्रदान गरिएको आईडी कागजातहरूसँग मिल्दैन, पूरक कागजातहरू आवश्यक हुनेछ, र म्यानुअल प्रमाणीकरण आवश्यक हुनेछ। कृपया ध्यान दिनुहोस् कि म्यानुअल प्रमाणिकरण धेरै दिन लाग्न सक्छ। CoinTR ले सबै प्रयोगकर्ता कोषहरू सुरक्षित गर्न एक बलियो पहिचान प्रमाणिकरण प्रक्रियालाई प्राथमिकता दिन्छ। सुनिश्चित गर्नुहोस् कि तपाईंले पेश गर्नुभएको सामग्रीले जानकारी पूरा गर्दा निर्दिष्ट आवश्यकताहरू पूरा गर्दछ।क्रेडिट/डेबिट कार्डको साथ क्रिप्टो किन्नको लागि पहिचान प्रमाणीकरण
स्थिर र अनुरूप फिएट गेटवे कायम गर्न, क्रेडिट वा डेबिट कार्डहरू मार्फत क्रिप्टो खरिद गर्ने प्रयोगकर्ताहरूले पहिचान प्रमाणीकरणबाट गुज्रनुपर्छ। आफ्नो CoinTR खाताको लागि पहिचान प्रमाणीकरण पूरा गरिसकेका प्रयोगकर्ताहरूले अतिरिक्त जानकारी बिना क्रिप्टो खरिद गर्न जारी राख्न सक्छन्। क्रेडिट वा डेबिट कार्डबाट क्रिप्टो खरिद गर्ने प्रयास गर्दा अतिरिक्त जानकारी चाहिने प्रयोगकर्ताहरूलाई संकेत गरिनेछ।
प्रत्येक पूरा भएको पहिचान प्रमाणिकरण स्तरले तल उल्लिखित लेनदेनको सीमा बढाउँछ। लेनदेन सीमा Tether USD (USDT) मानमा निश्चित गरिएको छ, प्रयोग गरिएको फिएट मुद्राको पर्वाह नगरी, र विनिमय दरहरूको कारणले अन्य फियाट मुद्राहरूमा थोरै फरक हुन सक्छ।
आधारभूत प्रमाणिकरण
यस प्रमाणीकरणलाई नाम, इमेल, वा फोन नम्बर मात्र चाहिन्छ।
मध्यवर्ती प्रमाणीकरण
- लेनदेन सीमा: 10,000,000 USDT/दिन।
उन्नत प्रमाणीकरण
- कारोबार सीमा: 20,000,000 USDT/दिन।
फोन नम्बर र इमेल कसरी रिसेट गर्ने
1. आफ्नो CoinTR खातामा लग इन गरेपछि, [व्यक्तिगत केन्द्र] मा जानुहोस् र पृष्ठको माथिल्लो दायाँ कुनामा [खाता केन्द्र] चयन गर्नुहोस्।2. खाता केन्द्र पृष्ठको तल [इमेल] पछि [रिसेट] क्लिक गर्नुहोस्। 3. आवश्यक जानकारी भर्नुहोस्। 4. फोन रिसेट गर्ने कार्य [खाता केन्द्र] पृष्ठमा पनि सञ्चालन हुन्छ । सूचना:
- यदि इमेल ठेगाना परिवर्तन भयो भने तपाईले फेरि लग इन गर्नुपर्छ।
- सम्पत्ति सुरक्षाको लागि, ईमेल प्रमाणिकरण परिवर्तन पछि अर्को 24 घण्टामा निकासी प्रतिबन्धित हुनेछ।
- इमेल प्रमाणिकरण परिवर्तन गर्न GA वा फोन प्रमाणीकरण (2FA) आवश्यक छ।
Cryptocurrency मा सामान्य घोटाला
1. Cryptocurrency मा सामान्य घोटालाहरू- नक्कली ग्राहक सेवा घोटाला
स्क्यामरहरूले CoinTR कर्मचारीहरूको प्रतिरूपण गर्न सक्छन्, सामाजिक सञ्जाल, इमेलहरू, वा सन्देशहरू मार्फत प्रयोगकर्ताहरूलाई जोखिममुक्त वा खाता अपग्रेड गर्ने दाबीहरू मार्फत पहुँच गर्न सक्छन्। तिनीहरूले सामान्यतया लिङ्कहरू प्रदान गर्छन्, भ्वाइस कलहरू गर्छन्, वा सन्देशहरू पठाउँछन्, प्रयोगकर्ताहरूलाई खाता नम्बरहरू, फन्ड पासवर्डहरू, वा धोखाधडी वेबसाइटहरूमा अन्य व्यक्तिगत जानकारी प्रविष्ट गर्न निर्देशन दिन्छन्, जसले सम्पत्ति चोरी निम्त्याउँछ।
- टेलिग्राम घोटाला
सीधा सन्देशहरू मार्फत अपरिचित व्यक्तिहरू सम्पर्क गर्दा सावधानी अपनाउनुहोस्। यदि कसैले कार्यक्रम सुझाव दिन्छ, स्थानान्तरण अनुरोध गर्दछ, वा अपरिचित सफ्टवेयरको लागि साइन अप गर्न संकेत गर्दछ भने, सम्भावित कोष गुमाउन वा तपाईंको जानकारीमा अनधिकृत पहुँच रोक्न सतर्क रहनुहोस्।
- लगानी घोटाला
जालसाजीहरूले प्रयोगकर्ताहरूलाई विभिन्न समूह वा फोरमहरूमा उच्च नाफा देखाएर प्लेटफर्म वेबसाइटमा आफ्नो सम्पत्ति फिर्ता लिन लोभ्याउन सक्छन्। प्रारम्भमा, प्रयोगकर्ताहरूले लाभको अनुभव गर्न सक्छन्, उनीहरूलाई उनीहरूको लगानी बढाउन नेतृत्व गर्दछ। यद्यपि, उनीहरूले अन्तमा वेबसाइटबाट आफ्नो सम्पत्ति फिर्ता लिन कठिनाइहरूको सामना गर्न सक्छन्। त्यस्ता योजनाहरूबाट सावधान रहनुहोस् र कुनै पनि लेनदेनमा संलग्न हुनु अघि उचित लगनशीलता अभ्यास गर्नुहोस्।
- जुआ घोटाला
PNL (नाफा र नोक्सान) को नतिजाहरू जुवा वेबसाइटको पर्दा पछाडि हेरफेर गर्न सकिन्छ, प्रयोगकर्ताहरूलाई सट्टेबाजी जारी राख्न प्रोत्साहित गर्दै। दुर्भाग्यवश, प्रयोगकर्ताहरूले अन्तमा वेबसाइटबाट आफ्नो सम्पत्ति फिर्ता लिन कठिनाइहरूको सामना गर्न सक्छन्। कुनै पनि वित्तीय गतिविधिमा संलग्न हुनु अघि सावधानी अपनाउनुहोस् र अनलाइन प्लेटफर्महरूको वैधताको होसियारीपूर्वक मूल्याङ्कन गर्नुहोस्।
2. जोखिम कसरी रोक्न?
- आफ्नो पासवर्ड, निजी कुञ्जी, गोप्य वाक्यांश, वा कुञ्जी भण्डार कागजात कसैसँग साझेदारी नगर्नुहोस्, किनकि यसले तपाईंको सम्पत्ति गुमाउन सक्छ।
- तपाईंको वित्तीय खाताहरू बारे जानकारी समावेश भएका स्क्रिनसटहरू वा फोटोहरू साझेदारी नगर्नुहोस्।
- व्यक्तिगत रूपमा CoinTR को प्रतिनिधित्व गर्ने दाबी गर्ने जो कोहीलाई खाता विवरणहरू, जस्तै पासवर्डहरू प्रदान गर्नबाट टाढा रहनुहोस्।
- अज्ञात लिङ्कहरूमा क्लिक नगर्नुहोस् वा अनौपचारिक च्यानलहरू मार्फत असुरक्षित वेबसाइटहरूमा नजानुहोस्, किनकि यसले तपाईंको खाता र पासवर्डलाई सम्झौता गर्न सक्छ।
- कुनै पनि कल वा सन्देशलाई निर्दिष्ट ठेगानामा फिर्ता लिन अनुरोध गर्ने बारे सावधानी र शंकाको अभ्यास गर्नुहोस्, विशेष गरी अपग्रेड वा माइग्रेसनको सूचनाहरूको साथ।
- अवैध रूपमा विज्ञापन गरिएका तस्बिरहरू, भिडियोहरू, वा टेलिग्राम समूहहरू मार्फत फैलिएको अज्ञात विज्ञापन जानकारीहरूबाट सावधान रहनुहोस्।
- स्थायित्व र सुरक्षाको दावीको साथ मध्यस्थता वा अत्यधिक उच्च APY मार्फत उच्च प्रतिफल दिने वाचा गर्ने समूहहरूमा सामेल हुनबाट जोगिन।
जम्मा
ट्याग/मेमो के हो र क्रिप्टो जम्मा गर्दा मैले यसलाई किन प्रविष्ट गर्नुपर्छ?
ट्याग वा मेमोले प्रत्येक खातामा तोकिएको एक विशिष्ट पहिचानकर्ताको रूपमा कार्य गर्दछ, जम्माको पहिचान गर्न र सही खातामा क्रेडिट गर्ने सुविधा दिन्छ। BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS, आदि जस्ता विशिष्ट क्रिप्टोकरन्सीहरूको लागि, सफल क्रेडिट सुनिश्चित गर्न जम्मा प्रक्रियाको क्रममा सम्बन्धित ट्याग वा मेमो प्रविष्ट गर्न महत्त्वपूर्ण छ।मेरो कोष आउन कति समय लाग्छ?
क्रिप्टो ब्लकचेन नेटवर्कहरूमा स्थानान्तरणहरू विभिन्न ब्लक नेटवर्कहरूसँग सम्बन्धित नोडहरूमा निर्भर हुन्छन्। सामान्यतया, एक स्थानान्तरण 3-45 मिनेट भित्र पूरा हुन्छ, तर नेटवर्क भीडले यो समय सीमा विस्तार गर्न सक्छ। गम्भीर भीडको समयमा, सम्पूर्ण नेटवर्कमा लेनदेनमा ढिलाइ हुन सक्छ।स्थानान्तरण पछि धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा गर्नुहोस्। यदि तपाईंको सम्पत्ति 1 घण्टा पछि तपाईंको खातामा आइपुगेको छैन भने, कृपया प्रमाणीकरणको लागि CoinTR को अनलाइन ग्राहक सेवामा स्थानान्तरण ह्यास (TXID) प्रदान गर्नुहोस्।
कृपया याद गर्नुहोस्: TRC20 चेन मार्फत हुने कारोबारहरू सामान्यतया BTC वा ERC20 जस्ता अन्य चेनहरू भन्दा छिटो अगाडि बढ्छन्। निश्चित गर्नुहोस् कि चयन गरिएको नेटवर्क फिर्ताको नेटवर्कसँग पङ्क्तिबद्ध छ, किनकि गलत नेटवर्क चयन गर्दा रकम गुमाउन सक्छ।
निक्षेप प्रगति कसरी जाँच गर्ने?
1. जम्मा स्थिति हेर्न गृह पृष्ठमा [सम्पत्ति व्यवस्थापन] - [जम्मा] - [सबै रेकर्डहरू] मा क्लिक गर्नुहोस् ।2. यदि तपाईंको निक्षेप आवश्यक संख्यामा पुष्टिकरणमा पुगेको छ भने, स्थिति "पूर्ण" को रूपमा प्रदर्शित हुनेछ।
3. [सबै रेकर्डहरू] मा देखाइएको स्थितिमा थोरै ढिलाइ हुन सक्छ, ब्लकचेनमा जम्मा गर्ने वास्तविक-समय जानकारी, प्रगति, र अन्य विवरणहरूको लागि [दृश्य] क्लिक गर्न सिफारिस गरिन्छ।
TL जम्मा गर्दा मैले के ध्यान दिनुपर्छ?
1. तपाईंले Ziraat Bank र Vakifbank मा सिर्जना गरिएको आफ्नै बैंक खाताबाट 24/7 जम्मा गर्न सक्नुहुन्छ।2. कार्य समयको समयमा कुनै पनि बैंकबाट टर्किस लिरा (TL) मा जम्मा गरिएको रकम सोही दिन क्रेडिट गरिनेछ। हप्ताका दिनहरूमा 9:00 र 16:45 बीचको EFT लेनदेनहरू तुरुन्तै प्रशोधन गरिनेछ। सप्ताहन्त र बिदाहरूमा गरिएको जम्मा अर्को व्यापार दिनमा पूरा हुनेछ।
3. अनुबंधित बैंकहरू बाहेक अन्य बैंक खाताबाट 5000 TL सम्मको निक्षेपहरू, बैंक कार्य घण्टा बाहिर, FAST विधि प्रयोग गरेर तपाईंको CoinTR खातामा तुरुन्तै जम्मा गरिनेछ।
4. ATM वा क्रेडिट कार्ड मार्फत स्थानान्तरणहरू स्वीकार गरिँदैन किनभने प्रेषक जानकारी पुष्टि गर्न सकिँदैन।
5. स्थानान्तरण गर्दा, प्राप्तकर्ताको नाम "TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş" हो भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
कुन बैंकबाट मैले TL जम्मा गर्न सक्छु?
- Vakıfbank जम्मा: Vakıfbank मार्फत TL 24/7 जम्मा गर्नुहोस्।
- 5000 TL सम्मको लगानीको लागि FAST Electronic Funds Transfer: FAST इलेक्ट्रोनिक फन्ड ट्रान्सफर सेवा प्रयोग गरी अन्य बैंकहरूबाट 5000 TL सम्मको सबै लगानीहरू तुरुन्तै स्थानान्तरण गर्नुहोस्।
- बैंक घण्टामा 5,000 TL भन्दा बढी निक्षेपहरूको लागि EFT लेनदेनहरू: बैंक घण्टाको अवधिमा 5,000 TL भन्दा बढी जम्माहरू EFT स्थितिमा हुनेछन्, बैंकको कामको समयमा सोही दिन आइपुग्छ।
- बैंक घण्टा बाहिर EFT लेनदेनहरू: बैंक घण्टा बाहिर गरिएका EFT लेनदेनहरू अर्को व्यापारिक दिनमा तपाईंको CoinTR खातामा प्रतिबिम्बित हुनेछन्।
मेरो लेनदेन इतिहास कसरी जाँच गर्ने?
CoinTR वेबसाइटको साथ, तपाईंको खातामा, [Asset] मा क्लिक गर्नुहोस् , त्यसपछि [Spot] चयन गर्नुहोस् र ड्रप-डाउन मेनुबाट [लेनदेन इतिहास] छनौट गर्नुहोस्। [लेनदेन इतिहास]
ड्रप-डाउन मेनुमा , तपाइँ लेनदेनको प्रकार चयन गर्नुहुन्छ। तपाईं फिल्टर मापदण्ड पनि अनुकूलन गर्न सक्नुहुन्छ र मिति, सिक्का, रकम, आईडी, र लेनदेन स्थिति प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंले CoinTR एपमा [ Asset] - [Spot] - [Tranzaction History] बाट आफ्नो लेनदेन इतिहास पनि पहुँच गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईं लेनदेनको इच्छित प्रकार फेला पार्न र फिल्टर मापदण्ड लागू गर्न सक्नुहुन्छ। अर्डर विवरणहरू हेर्नको लागि अर्डरमा क्लिक गर्नुहोस्।
निकाल्नु
मेरो निकासी किन क्रेडिट गरिएको छैन?
यदि तपाईंको निकासी आइपुगेको छैन भने, निम्न सम्भावित कारणहरू विचार गर्नुहोस्:1. खानीहरूले अपुष्ट ब्लक
फिर्ता अनुरोध पेश गरेपछि, कोषहरू ब्लकमा राखिन्छन् जसलाई खानीहरूले पुष्टि गर्न आवश्यक छ। विभिन्न चेनहरूको लागि पुष्टि समय फरक हुन सक्छ। यदि रकम पुष्टिकरण पछि आइपुगेको छैन भने, प्रमाणीकरणको लागि सम्बन्धित प्लेटफर्ममा सम्पर्क गर्नुहोस्।
2. पेन्डिङ निकासी
यदि स्थिति "प्रगतिमा" वा "बाँकी निकासी" हो भने, यसले निकासी अनुरोधहरूको उच्च मात्राको कारण रकम स्थानान्तरण पेन्डिङ रहेको संकेत गर्छ। प्रणालीले पेश गर्ने समयको आधारमा लेनदेन प्रक्रिया गर्दछ, र म्यानुअल हस्तक्षेपहरू उपलब्ध छैनन्। धैर्यपूर्वक प्रतीक्षा गर्नुहोस्।
3. गलत वा छुटेको ट्याग
निश्चित क्रिप्टोहरूलाई फिर्ताको समयमा ट्याग/टिप्पणीहरू (मेमो/ट्यागहरू/टिप्पणीहरू) चाहिन्छ। सम्बन्धित प्लेटफर्मको जम्मा पृष्ठमा ट्याग जाँच गर्नुहोस्। यसलाई गलत तरिकाले भर्नुहोस् वा प्लेटफर्मको ग्राहक सेवासँग पुष्टि गर्नुहोस्। यदि कुनै ट्याग आवश्यक छैन भने, CoinTR को निकासी पृष्ठमा अनियमित रूपमा 6 अंकहरू भर्नुहोस्। गलत वा छुटेका ट्यागहरूले निकासी असफल हुन सक्छ।
4. बेमेल निकासी नेटवर्क
सम्बन्धित पक्षको ठेगानाको रूपमा उही चेन वा नेटवर्क चयन गर्नुहोस्। फिर्ताको विफलताबाट बच्नको लागि फिर्ता अनुरोध पेश गर्नु अघि ध्यानपूर्वक ठेगाना र नेटवर्क प्रमाणित गर्नुहोस्।
5. निकासी शुल्क रकम
खानीहरूलाई भुक्तान गरिएको लेनदेन शुल्क निकासी पृष्ठमा देखाइएको रकमको आधारमा भिन्न हुन्छ। उच्च शुल्कले छिटो क्रिप्टो आगमनमा परिणाम दिन्छ। निश्चित गर्नुहोस् कि तपाइँ प्रदर्शित शुल्क रकम र लेनदेन गतिमा यसको प्रभाव बारे सचेत हुनुहुन्छ।
CoinTR बाट निकाल्न कति समय लाग्छ?
क्रिप्टो ब्लकचेन नेटवर्कहरूमा स्थानान्तरणहरू विभिन्न ब्लक नेटवर्कहरूमा विभिन्न नोडहरूमा निर्भर हुन्छन्।सामान्यतया, स्थानान्तरणले 3-45 मिनेट लिन्छ, तर उच्च ब्लक नेटवर्क भीडको अवधिमा गति सुस्त हुन सक्छ। जब नेटवर्क भीडभाड हुन्छ, सबै प्रयोगकर्ताहरूको लागि सम्पत्ति स्थानान्तरणले ढिलाइ अनुभव गर्न सक्छ।
कृपया धैर्य गर्नुहोस् र, यदि CoinTR बाट तपाईंको निकासी पछि 1 घण्टा भन्दा बढी बितिसकेको छ भने, तपाईंको स्थानान्तरण ह्यास (TxID) प्रतिलिपि गर्नुहोस् र तपाईंलाई स्थानान्तरण ट्र्याक गर्न मद्दतको लागि प्राप्त प्लेटफर्मलाई परामर्श गर्नुहोस्।
रिमाइन्डर: TRC20 चेनमा हुने कारोबारहरूमा BTC वा ERC20 जस्ता अन्य चेनहरूको तुलनामा सामान्यतया छिटो प्रशोधन गर्ने समय हुन्छ। यो सुनिश्चित गर्न महत्त्वपूर्ण छ कि चयन गरिएको नेटवर्क सञ्जालसँग मेल खान्छ जसबाट तपाईंले रकम निकाल्दै हुनुहुन्छ। गलत नेटवर्क छनोट गर्दा तपाईंको कोष गुम्न सक्छ। कृपया सावधानी अपनाउनुहोस् र लेनदेनको साथ अगाडि बढ्नु अघि नेटवर्क अनुकूलता प्रमाणित गर्नुहोस्।
के सम्बन्धित प्लेटफर्मबाट निकासी तुरुन्तै खातामा जम्मा गर्न सकिन्छ?
BTC देखि CoinTR जस्ता क्रिप्टोकरेन्सीहरू फिर्ता लिँदा, पठाउने प्लेटफर्ममा पूरा निकासीले तपाईंको CoinTR खातामा तत्काल जम्मा गर्ने ग्यारेन्टी गर्दैन भनेर ध्यान दिनु महत्त्वपूर्ण छ। जम्मा प्रक्रियाले तीन चरणहरू समावेश गर्दछ:1. निकासी प्लेटफर्म (वा वालेट) बाट स्थानान्तरण
2. ब्लक माइनरहरू द्वारा पुष्टि
3. CoinTR खातामा आगमन
यदि निकासी प्लेटफर्मले फिर्ता सफल भएको दाबी गर्दछ तर तपाईंको CoinTR खाताले क्रिप्टो प्राप्त गरेको छैन। , यो हुन सक्छ किनभने ब्लकहरू ब्लकचेनमा खानीहरूले पूर्ण रूपमा पुष्टि गरेका छैनन्। CoinTR ले तपाइँको क्रिप्टो खातामा एकपटक मात्र क्रेडिट गर्न सक्छ जब खानीहरूले आवश्यक संख्यामा ब्लकहरू पुगिसकेको पुष्टि गर्छन्।
ब्लक भीडले पनि पूर्ण पुष्टिमा ढिलाइ हुन सक्छ। पूर्ण ब्लकहरूमा पुष्टिकरण पूरा भएपछि मात्र CoinTR ले तपाईंको क्रिप्टो खातामा क्रेडिट गर्न सक्षम हुनेछ। तपाईंले आफ्नो क्रिप्टो ब्यालेन्स खातामा जम्मा भएपछि जाँच गर्न सक्नुहुन्छ।
CoinTR लाई सम्पर्क गर्नु अघि, कृपया निम्नलाई विचार गर्नुहोस्:
1. यदि ब्लकहरू पूर्ण रूपमा पुष्टि गरिएको छैन भने, धैर्य राख्नुहोस् र पुष्टिकरण प्रक्रिया समाप्त नभएसम्म पर्खनुहोस्।
2. यदि ब्लकहरू पूर्ण रूपमा पुष्टि भएको छ तर CoinTR खातामा जम्मा भएको छैन भने, छोटो ढिलाइको लागि पर्खनुहोस्। तपाईले खाता विवरणहरू (इमेल वा फोन), जम्मा गरिएको क्रिप्टो, ट्रेडिंग आईडी (निकासी प्लेटफर्मद्वारा उत्पन्न गरिएको), र अन्य सान्दर्भिक जानकारी प्रदान गरेर पनि सोधपुछ गर्न सक्नुहुन्छ।
व्यापार
मेकर टेकर के हो?
CoinTR ले तरलता ("निर्माता अर्डर") र तरलता लिने अर्डरहरू ("लिकर अर्डरहरू") प्रदान गर्ने अर्डरहरू बीच भेद गर्दै, व्यापार शुल्कका लागि निर्माता-लिने शुल्क मोडेल प्रयोग गर्दछ।लिने शुल्क: यो शुल्क लागू हुन्छ जब एक आदेश तुरुन्तै कार्यान्वयन गरिन्छ, व्यापारीलाई लिनेको रूपमा तोकिन्छ। यो खरिद वा बिक्री अर्डरको तत्काल मिलानको लागि खर्च गरिएको छ।
निर्माता शुल्क: जब अर्डर तुरुन्तै मेल खाँदैन, र व्यापारीलाई निर्माता मानिन्छ, यो शुल्क लागू हुन्छ।
यो खर्च हुन्छ जब एक खरीद वा बिक्री अर्डर राखिएको छ र पछि निश्चित अवधि पछि मेल खान्छ। यदि कुनै अर्डर तुरुन्तै आंशिक रूपमा मेल खान्छ भने, मिलान गरिएको भागको लागि लिने शुल्क लगाइन्छ, र बाँकी बेमेल भाग पछि मिल्दा निर्माता शुल्क लगाइन्छ।
व्यापार शुल्क कसरी गणना गरिन्छ?
1. CoinTR स्पट व्यापार शुल्क के हो ?CoinTR स्पट बजारमा प्रत्येक सफल व्यापारको लागि, व्यापारीहरूले व्यापार शुल्क तिर्न आवश्यक छ। व्यापार शुल्क दरहरूमा थप जानकारी तलको तालिकामा पाउन सकिन्छ।
CoinTR ले प्रयोगकर्ताहरूलाई उनीहरूको व्यापार मात्रा वा सम्पत्ति ब्यालेन्सको आधारमा नियमित र व्यावसायिक कोटीहरूमा वर्गीकृत गर्दछ। विभिन्न स्तरहरूमा प्रयोगकर्ताहरूले विशिष्ट व्यापार शुल्कको आनन्द लिन्छन्। तपाईंको व्यापार शुल्क स्तर निर्धारण गर्न:
| स्तर | 30d व्यापार मात्रा (USD) | र/वा | मौज्दात (USD) | निर्माता | लिने |
| ० | वा | ०.२०% | ०.२०% | ||
| १ | ≥ 1,000,000 | वा | ≥ ५००,००० | ०.१५% | ०.१५% |
| २ | ≥ 5,000,000 | वा | ≥ 1,000,000 | ०.१०% | ०.१५% |
| ३ | ≥ 10,000,000 | वा | / | ०.०९% | ०.१२% |
| ४ | ≥ ५०,००,००० | वा | / | ०.०७% | ०.०९% |
| ५ | ≥ 200,000,000 | वा | / | ०.०५% | ०.०७% |
| ६ | ≥ 500,000,000 | वा | / | ०.०४% | ०.०५% |
नोट:
- "टेकर" एक अर्डर हो जुन बजार मूल्यमा ट्रेड हुन्छ।
- "मेकर" एक अर्डर हो जुन सीमित मूल्यमा ट्रेड हुन्छ।
- रेफर गर्ने साथीहरूले तपाईंलाई 30% व्यापार शुल्क फिर्ता कमाउन सक्छ।
- यद्यपि, यदि आमन्त्रित व्यक्तिले स्तर 3 वा माथिको विशिष्ट ट्रेड शुल्कको मजा लिन्छ भने, आमन्त्रितकर्ताले अब आयोगको लागि योग्य हुने छैन।
2. व्यापार शुल्क कसरी गणना गरिन्छ?
तपाईंले प्राप्त गर्नुभएको सम्पत्तिको लागि सँधै ट्रेडिंग शुल्क लगाइन्छ।
उदाहरणका लागि, यदि तपाईंले ETH/USDT खरिद गर्नुभयो भने, शुल्क ETH मा भुक्तानी गरिन्छ। यदि तपाइँ ETH/USDT बेच्नुहुन्छ भने, शुल्क USDT मा भुक्तान गरिन्छ।
उदाहरणका लागि:
तपाईंले प्रत्येक 3,452.55 USDT मा 10 ETH किन्नको लागि अर्डर गर्नुहुन्छ:
ट्रेडिंग शुल्क = 10 ETH * 0.1% = 0.01 ETH
वा तपाईंले 10 ETH 3,452.55 USDT प्रत्येकमा बेच्न अर्डर गर्नुहुन्छ:
ट्रेडिंग शुल्क = (10 ETH * 3,452.52.52) ) * ०.१% = ३४.५२५५ USDT
अर्डर मुद्दाहरू कसरी समाधान गर्ने
कहिलेकाहीं, तपाईंले CoinTR मा व्यापार गर्दा तपाईंको अर्डरहरूमा समस्याहरू सामना गर्न सक्नुहुन्छ। यी मुद्दाहरूलाई दुई प्रकारमा वर्गीकृत गर्न सकिन्छ:1. तपाईंको व्यापार आदेश कार्यान्वयन भइरहेको छैन
- खुला अर्डर खण्डमा चयन गरिएको अर्डरको मूल्य प्रमाणित गर्नुहोस् र यो मूल्य स्तर र भोल्युममा प्रतिपक्षको अर्डर (बोली/सोध) सँग मेल खाएको छ कि छैन जाँच गर्नुहोस्।
- आफ्नो अर्डरलाई छिटो बनाउनको लागि, तपाईं यसलाई खुला अर्डर खण्डबाट रद्द गर्न सक्नुहुन्छ र थप प्रतिस्पर्धी मूल्यमा नयाँ अर्डर राख्न सक्नुहुन्छ। छिटो सेटलमेन्टको लागि, तपाईले मार्केट अर्डरको लागि पनि रोज्न सक्नुहुन्छ।
2. तपाईंको अर्डरमा थप प्राविधिक
समस्याहरू छन् जस्तै अर्डरहरू रद्द गर्न असक्षमता वा सिक्का तपाईंको खातामा जम्मा नभएकोले थप समर्थन आवश्यक पर्दछ। कृपया हाम्रो ग्राहक समर्थन टोलीमा पुग्नुहोस् र स्क्रिनसटहरू कागजात प्रदान गर्नुहोस्:
- आदेशको विवरण
- कुनै त्रुटि कोड वा अपवाद सन्देश
यदि माथिका सर्तहरू पूरा भएन भने, कृपया अनुरोध पेश गर्नुहोस् वा हाम्रो अनलाइन ग्राहक समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्। तपाईंको UID, दर्ता गरिएको इमेल, वा दर्ता गरिएको मोबाइल फोन नम्बर प्रदान गर्नुहोस्, र हामी तपाईंको लागि विस्तृत सोधपुछ गर्नेछौं।
