CoinTRへのログインと入金方法

CoinTRのアカウントにログインする方法

CoinTRアカウントにログインする方法

電子メール/電話番号を使用して CoinTR アカウントにログインします

QRコードを使用してCoinTRアカウントにログインします

CoinTRアプリへのログイン方法

CoinTRパスワードをリセットする

よくある質問 (FAQ)

アカウントのメールアドレスを変更する方法

• 新しいメールアドレスを入力します。
• [コードを送信]をクリックして、新しいメール アドレスと以前のメール アドレスからメール認証コードを受信して​​入力します。
• Google Authenticatorコードを入力します。最初にGoogle Authenticatorをバインドすることを忘れないでください。

Google 2FA をバインドする方法

アカウントのセキュリティを強化するために、CoinTR は、リクエストの検証またはトランザクションの実行に必要な 2 段階認証コードを生成するための CoinTR Authenticator を導入しています。

1. CoinTR アカウントにログインした後、[パーソナル センター]に移動し、ページの右上隅にある[アカウント センター]を選択します。

2. 「Google 認証」タブの横にある「バインド」ボタンをクリックします。

3. 別のページにリダイレクトされます。ステップバイステップの手順に従って、Google Authenticator を有効にします。

ステップ 1: アプリ
をダウンロードする Google Authenticator アプリをモバイル デバイスにダウンロードしてインストールします。アプリをインストールしたら、次のステップに進みます。

ステップ 2: QR コードをスキャンする
Google 認証アプリを開き、画面右下の[+]ボタンをタップして QR コードをスキャンします。スキャンできない場合は、セットアップ キーを手動で入力できます。

ステップ 3: Google Authenticator を有効にする
最後に、アカウントのパスワードと Google Authenticator に表示される 6 桁の確認コードを入力してバインドを完了します。

知らせ：

• 一部の Android スマートフォンには Google Play サービスがインストールされていないため、Google フレームワーク サービスをインストールするには「Google インストーラー」をダウンロードする必要があります。
• Google Authenticator アプリにはカメラへのアクセスが必要であり、ユーザーはアプリを開くときに承認を与える必要があります。
• 一部の携帯電話では、Google Play サービスを有効にした後に再起動が必要になる場合があります。
• 二次認証機能を有効にした後、ユーザーはログイン、資産の引き出し、引き出しアドレスの生成のために確認コードを入力する必要があります。

2FA コードエラーを解決する方法

Google 認証コードを入力した後に「2FA コード エラー」メッセージが表示された場合は、以下の解決策をお試しください。

1. 携帯電話の時刻 (Google Authenticator アプリを同期するため) とコンピュータ (ログインしようとしているコンピュータ) の時刻が同期されていることを確認します。
2. ブラウザを変更するか、Google Chrome のシークレット モードを使用してログインしてみてください。
3. ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアします。
4. 代わりに CoinTR アプリを使用してログインを試みてください。

CoinTRへの入金方法

CoinTRでクレジット/デビットカードで仮想通貨を購入する方法

クレジット/デビット カードで仮想通貨を購入する (ウェブ)

• サービスプロバイダーは、さらなる KYC 検証を要求する場合があります。
• 身分証明書をアップロードするときに、スキャンした画像や編集した写真を使用しないでください。サービス プロバイダーによって拒否されます。
• すべての情報を入力した後、カード発行会社に支払いリクエストを送信しますが、カード発行会社による拒否により支払いが失敗する場合があります。
• 発行銀行によって拒否された場合は、もう一度試すか、別のカードを使用してください。
• 支払いが完了したら、メール アドレスを再確認してください。サービス プロバイダーから注文の詳細がメールボックスに送信されます (スパムに入っている可能性がありますので、再確認してください)。
• すべてのプロセスが承認されると、暗号通貨を取得できます。ご注文状況は「注文履歴」でご確認いただけます。
• その他のご質問については、ACH カスタマー サービスに直接お問い合わせください。

クレジット/デビットカードで仮想通貨を購入（アプリ）

2. 購入する金額を入力します。最小値と最大値は、選択した法定通貨によって異なります。指定範囲内の金額を入力してください。

3. サービスプロバイダーのページで、受け取る金額を確認し、好みに合った金額を選択できます。

4. その後、 [購入]ボタンをクリックすると、CoinTR から選択したサービスプロバイダーの Web サイトにリダイレクトされます。

5. Alchemy Payプラットフォームに到達したら、[続行]をクリックします。

6. 登録したメールアドレスを入力して、 Alchemy Payでチェックアウトします。

7. 支払いオプションを選択し、 [続行]をクリックします。

次に、 [支払いを確認する]をクリックして、選択した方法で支払いを完了します。

CoinTRに仮想通貨を入金する方法

CoinTR への仮想通貨の入金 (Web)

ネットワーク間の一貫性を維持しながら、引き出しネットワークの選択には細心の注意を払ってください。

知らせ：

• 入金中にブロック確認の遅れが発生し、入金の到着が遅れる場合があることに注意してください。そのような場合は気長にお待ちください。
• 信用問題を回避するために、それぞれのプラットフォーム上で暗号通貨の入金ネットワークと出金ネットワークの間の一貫性を確保します。たとえば、TRC20 の暗号通貨をオンチェーン ネットワークや ERC20 などの他のネットワークに預けないでください。
• 入金プロセス中は注意し、暗号通貨とアドレスの詳細を再確認してください。情報が正しく入力されない場合、デポジットはアカウントに入金されません。たとえば、入出金プラットフォーム上の暗号通貨の一貫性を確認し、LTC を BTC アドレスに入金しないようにします。
• 特定の暗号通貨では、入金時にタグ（メモ/タグ）を記入する必要があります。対応するプラットフォームで暗号のタグを正確に指定していることを確認してください。タグが間違っていると、デポジットがアカウントに入金されなくなります。

CoinTR（アプリ）に仮想通貨を入金する

出金ネットワークを選択するときは特に注意してください。ネットワーク間の一貫性を保つようにしてください。

CoinTRに法定通貨を入金する方法

法定通貨を CoinTR アカウントに入金 (Web)

2.銀行を選択し、必要なフィールドに入力して送金プロセスを開始します。追加の CoinTR サービスにアクセスする前に、中間検証を完了することが必須であることに注意してください。

法定通貨をCoinTRアカウントに入金（アプリ）

1. CoinTRアカウントにログインし、ホームページの[入金TRY]をクリックすると、当社の銀行口座と「IBAN」情報が表示されます。

2.銀行を選択し、必要なフィールドに入力して送金を開始します。さらに CoinTR サービスを使用する前に、中間検証を完了する必要があります。

よくある質問 (FAQ)

タグ/メモとは何ですか? 仮想通貨を入金するときにタグ/メモを入力する必要があるのはなぜですか?

資金が届くまでにどれくらい時間がかかりますか?

入金の進行状況を確認するにはどうすればよいですか?

TLを入金する際に注意すべきことは何ですか?

どの銀行からTLを入金できますか?

• Vakıfbank 入金: Vakıfbank を通じて TL を 24 時間 365 日入金できます。
• 最大 5000 TL の投資に対する FAST 電子資金移動: FAST 電子資金移動サービスを使用して、他の銀行から最大 5000 TL までのすべての投資を即座に転送します。
• 銀行営業時間中の 5,000 TL を超える入金の EFT 取引:銀行営業時間中の 5,000 TL を超える入金は EFT ステータスとなり、銀行営業時間内に同日に到着します。
• 銀行営業時間外の EFT 取引:銀行営業時間外に行われた EFT 取引は、翌営業日に CoinTR アカウントに反映されます。

取引履歴を確認するにはどうすればよいですか?