Jak se přihlásit a vložit na CoinTR
Spolehlivá navigace na platformě CoinTR začíná zvládnutím přihlašovacích a vkladových procedur. Tato příručka poskytuje podrobný návod, jak zajistit bezproblémový a bezpečný zážitek při přístupu k vašemu účtu CoinTR a zahájení vkladů.
Jak se přihlásit k účtu na CoinTR
Jak se přihlásit ke svému CoinTR účtu
Přihlaste se ke svému účtu CoinTR pomocí e-mailu/telefonního čísla
1. Přejděte na webovou stránku CoinTR .2. Klikněte na tlačítko [ Přihlásit se ] .
3. Vyberte si mezi [E-mail] , [Telefon] nebo [Naskenujte kód pro přihlášení].
4. Vyplňte svůj e-mail nebo telefonní číslo na základě svého registrovaného účtu a hesla .
Poté klikněte na tlačítko [Přihlásit se] .
Po úspěšném přihlášení můžete na CoinTR komunikovat se svým účtem CoinTR.
Přihlaste se ke svému CoinTR účtu pomocí QR kódu
1. Nejprve se musíte ujistit, že se již přihlásíte v aplikaci CoinTR .2. Na stránce Přihlášení na webu CoinTR klikněte na možnost [Naskenovat kód pro přihlášení] .
Webová stránka vygeneruje QR kód , jak je znázorněno na obrázku níže. 3. Na hlavní stránce aplikace CoinTR klikněte na ikonu [ Scan] v pravém horním rohu. Když se zobrazí obrazovka skenování, naskenujte daný QR kód. 4. V části Potvrzení přihlášení zkontrolujte informace a klikněte na tlačítko [Potvrdit] . Výstupem je, že váš účet je nastaven na webu CoinTR.
Jak se přihlásit do aplikace CoinTR
Do aplikace CoinTR se můžete přihlásit podobně jako na webu CoinTR.1. Přejděte do aplikace CoinTR .
2. Klikněte na ikonu v levém horním rohu.
Poté klikněte na tlačítko [Login/Register] .
3. Vyberte možnost registrace [E-mail] nebo [Telefon] . Vyplňte svůj e-mail nebo telefonní číslo a heslo.
Poté klikněte na tlačítko [Přihlásit se] .
Nyní můžete používat aplikaci CoinTR se svým účtem CoinTR.
Resetujte heslo CoinTR
Procesy obnovy hesla na verzi webu i aplikace jsou totožné.Upozornění: Po potvrzení alternativního hesla budou všechny výběry na vašem účtu dočasně odloženy na následujících 24 hodin.
1. Klikněte na tlačítko [Zapomněli jste heslo?] na přihlašovací stránce.
2. Vyberte si mezi [E-mail] nebo [Telefon] a zadejte svůj e-mail nebo telefonní číslo pro bezpečnostní ověřovací kód.
3. Kliknutím na [Odeslat kód] obdržíte kód na svou e-mailovou adresu nebo telefonní SMS.
Zadejte přijatý kód a klikněte na [Potvrdit] .
4. Zadejte své nové požadované heslo, které vyhovuje všem bezpečnostním požadavkům.
Poté klikněte na tlačítko [Potvrdit] .
V nadcházejících kolech se můžete znovu přihlásit do CoinTR pomocí nového hesla.
Často kladené otázky (FAQ)
Jak změnit e-mail účtu
Pokud chcete aktualizovat e-mail propojený s vaším účtem CoinTR, postupujte podle níže uvedeného podrobného průvodce.1. Po přihlášení ke svému účtu CoinTR přejděte do [Personal Center] a klikněte na [Account Center] umístěné v pravém horním rohu stránky.
2. Klikněte na [Reset] napravo od E-mailu na stránce Account Center .
Klikněte na [Potvrdit] .
3. Vyplňte požadované informace.
- Vyplňte novou e-mailovou adresu.
- Kliknutím na [Odeslat kód] obdržíte a vložíte ověřovací kód e-mailu ze své nové a dřívější e-mailové adresy.
- Zadejte kód Google Authenticator , nezapomeňte nejprve svázat Google Authenticator .
4. Kliknutím na [Potvrdit] dokončíte změnu e-mailové adresy.
Jak svázat Google 2FA
Pro zvýšení bezpečnosti účtu CoinTR zavádí CoinTR Authenticator pro generování dvoufázových ověřovacích kódů potřebných k ověření požadavků nebo provádění transakcí.1. Po přihlášení ke svému účtu CoinTR přejděte do [Personal Center] a zvolte [Account Center] umístěné v pravém horním rohu stránky.
2. Klikněte na tlačítko [Bind] vedle karty Google Authentication.
3. Budete přesměrováni na jinou stránku. Chcete-li povolit aplikaci Google Authenticator, postupujte podle podrobných pokynů.
Krok 1: Stáhněte si aplikaci
Stáhněte a nainstalujte aplikaci Google Authenticator do svého mobilního zařízení. Po instalaci aplikace pokračujte dalším krokem.
Krok 2: Naskenujte QR kód
Otevřete aplikaci Google Authenticator a klepnutím na tlačítko [+] v pravém dolním rohu obrazovky naskenujte QR kód. Pokud jej nemůžete naskenovat, můžete zadat klíč nastavení ručně.
Krok 3: Aktivujte Google Authenticator
Nakonec zadejte heslo k účtu a 6místný ověřovací kód zobrazený na Google Authenticator a dokončete vazbu.
Oznámení:
- Některé telefony se systémem Android nemají nainstalované služby Google Play a k instalaci služeb rámce Google vyžadují stažení „Google Installer“.
- Aplikace Google Authenticator potřebuje přístup k fotoaparátu a uživatelé musí při otevření aplikace udělit oprávnění.
- Některé telefony mohou po aktivaci Služeb Google Play vyžadovat restart.
- Po povolení funkce sekundárního ověření musí uživatelé zadat ověřovací kód pro přihlášení, výběr aktiv a vygenerování adresy pro výběr.
Jak vyřešit chybu kódu 2FA
Pokud se po zadání ověřovacího kódu Google zobrazí zpráva „chyba kódu 2FA“, vyzkoušejte níže uvedená řešení:- Ujistěte se, že čas na vašem mobilním telefonu (pro synchronizaci aplikace Google Authenticator) a vašem počítači (ze kterého se pokoušíte přihlásit) je synchronizován.
- Zkuste změnit prohlížeč nebo pro pokus o přihlášení použít anonymní režim prohlížeče Google Chrome.
- Vymažte mezipaměť prohlížeče a soubory cookie.
- Zkuste se místo toho přihlásit pomocí aplikace CoinTR.
Jak vkládat peníze na CoinTR
Jak koupit kryptoměnu kreditní/debetní kartou na CoinTR
Koupit kryptoměnu kreditní/debetní kartou (web)
1. Na domovské stránce CoinTR klikněte na tlačítko [Koupit krypto] .
2. Zadejte částky, které chcete koupit. Minimální a maximální hodnoty se liší podle zvolené měny Fiat. Zadejte částku v určeném rozsahu.
3. Na stránce poskytovatele služeb si můžete prohlédnout částky, které obdržíte, a vybrat si tu, která vyhovuje vašim preferencím.
4. Poté klikněte na tlačítko [Koupit] a budete přesměrováni z CoinTR na webovou stránku vybraného poskytovatele služeb.
5. Budete přesměrováni na platformu Alchemy Pay , pokračujte kliknutím na [Pokračovat] .
6. Vyplňte svůj registrovaný e-mail, abyste mohli platit u Alchemy Pay .
7. Vyberte způsob platby a klikněte na [Pokračovat] .
Kliknutím na [Potvrdit platbu] pokračujte v platbě vámi vybraným způsobem platby.
Tipy:
- Poskytovatel služeb vás může požádat o další ověření KYC.
- Při nahrávání vašeho průkazu totožnosti nepoužívejte naskenovaný obrázek nebo fotografii, která byla upravena, poskytovatel služby je odmítne.
- Žádost o platbu odešlete vydavateli karty poté, co vyplníte všechny údaje, a někdy se vám platba nepodaří kvůli odmítnutí ze strany vydavatele karty.
- Pokud narazíte na odmítnutí ze strany vydávající banky, zkuste to znovu nebo použijte jinou kartu.
- Pokud platbu dokončíte, zkontrolujte prosím ještě jednou svou e-mailovou adresu a poskytovatel služby vám do vaší e-mailové schránky zašle údaje o vaší objednávce (může být ve spamu, prosím zkontrolujte).
- Svou kryptoměnu získáte po schválení každého procesu. Stav objednávky můžete zkontrolovat v [Historie objednávek] .
- V případě jakýchkoli dalších dotazů se můžete obrátit přímo na zákaznický servis ACH.
Koupit kryptoměnu kreditní/debetní kartou (aplikace)
1. Na domovské stránce aplikace CoinTR klikněte na [Koupit krypto] . 
Klikněte na možnost třetí strany.
2. Zadejte částky, které chcete koupit. Minimální a maximální hodnoty se liší podle zvolené měny Fiat. Zadejte částku v určeném rozsahu.
3. Na stránce poskytovatele služeb si můžete prohlédnout částky, které obdržíte, a vybrat si tu, která vyhovuje vašim preferencím.
4. Poté klikněte na tlačítko [Koupit] a budete přesměrováni z CoinTR na webovou stránku vybraného poskytovatele služeb. 
5. Po dosažení platformy Alchemy Pay klikněte na [Pokračovat] . 
6. Vyplňte svůj registrovaný e-mail, abyste mohli platit u Alchemy Pay . 
7. Vyberte způsob platby a klikněte na [Pokračovat] . 
Poté klikněte na [Potvrdit platbu] a dokončete platbu zvolenou metodou.
Jak vložit kryptoměny na CoinTR
Vklad kryptoměn na CoinTR (web)
1. Po přihlášení přejděte na [Assets] a poté [Deposit].
2. Vyberte požadovanou kryptoměnu (např. BTC) a získejte adresu pro vklad.
Přejděte na stránku výběru na příslušné platformě, zvolte BTC a vložte BTC adresu zkopírovanou z vašeho CoinTR účtu (nebo naskenujte uložený QR kód). Zajistěte pečlivou pozornost výběru sítě pro výběr a udržujte konzistenci mezi sítěmi.
Oznámení:
- Uvědomte si, že během vkladů může docházet ke zpožděním v potvrzování bloků, což vede k opožděným příchodům vkladů. V takových případech laskavě trpělivě vyčkejte.
- Zajistěte konzistenci mezi depozitní sítí kryptoměny a její sítí pro výběry na příslušné platformě, abyste se vyhnuli problémům s kreditem. Například neukládejte kryptoměnu v TRC20 do řetězové sítě nebo jiných sítí, jako je ERC20.
- Buďte opatrní a během procesu vkladu znovu zkontrolujte podrobnosti o krypto a adrese. Špatně vyplněné údaje budou mít za následek nepřipsání zálohy na účet. Potvrďte například konzistenci kryptoměny na platformách pro vklad a výběr a vyhněte se ukládání LTC na adresu BTC.
- U některých kryptoměn je během vkladů nutné vyplnit značky (Memo/Tag). Ujistěte se, že jste přesně uvedli štítek kryptoměny na odpovídající platformě. Nesprávný štítek povede k tomu, že vklad nebude připsán na účet.
Vklad kryptoměn na CoinTR (aplikace)
1. Po přihlášení vyberte [Aktiva] a poté [Vklad] .
Vyberte požadovanou kryptoměnu (např. BTC), abyste získali adresu pro vklad.
2. Otevřete stránku výběru příslušné platformy, vyberte BTC a vložte BTC adresu zkopírovanou z vašeho CoinTR účtu (nebo naskenujte uložený QR kód). Při výběru sítě výběru věnujte zvýšenou pozornost: Udržujte konzistenci mezi sítěmi.
Jak vložit měnu Fiat na CoinTR
Vložit měnu Fiat na účet CoinTR (web)
1. Chcete-li zobrazit svůj bankovní účet CoinTR a informace „IBAN“, pomocí účtu CoinTR klikněte na [Fiat Deposit] v pravé horní části domovské stránky webu. Tím získáte potřebné podrobnosti.
2. Vyberte Banku a vyplňte potřebná pole pro zahájení procesu převodu. Vezměte prosím na vědomí, že před přístupem k dalším službám CoinTR je nezbytné provést Průběžné ověření.
Vložte měnu Fiat na účet CoinTR (aplikace)
1. Přihlaste se ke svému účtu CoinTR, poté klikněte na [Vložit ZKUSTE] na domovské stránce, budete moci zobrazit bankovní účet naší společnosti a informace „IBAN“. 
2. Vyberte Banku a vyplňte požadovaná pole pro zahájení převodu. Před použitím dalších služeb CoinTR musíte dokončit Průběžné ověření. 
Často kladené otázky (FAQ)
Co je to tag/memo a proč ho musím zadávat při vkladu kryptoměn?
Štítek nebo poznámka slouží jako charakteristický identifikátor přiřazený každému účtu, který usnadňuje identifikaci vkladu a jeho připsání na správný účet. U konkrétních kryptoměn, jako je BNB, XEM, XLM, XRP, KAVA, ATOM, BAND, EOS atd., je pro zajištění úspěšného připsání klíčové zadat odpovídající štítek nebo poznámku během procesu vkladu.Jak dlouho trvá, než mé prostředky dorazí?
Přenosy napříč krypto blockchainovými sítěmi se spoléhají na uzly spojené s různými blokovými sítěmi. Obvykle je přenos dokončen během 3 – 45 minut, ale přetížení sítě může tento časový rámec prodloužit. Během silného přetížení mohou transakce v celé síti zaznamenat zpoždění.Po převodu prosím trpělivě vyčkejte. Pokud vaše aktiva nedorazí na váš účet po 1 hodině, poskytněte prosím převodový hash (TX ID) online zákaznickému servisu CoinTR pro ověření.
Pamatujte prosím: Transakce prostřednictvím řetězce TRC20 obecně probíhají rychleji než jiné řetězce, jako je BTC nebo ERC20. Ujistěte se, že vybraná síť odpovídá síti výběru, protože výběr špatné sítě může vést ke ztrátě finančních prostředků.
Jak zkontrolovat průběh vkladu?
1. Kliknutím na [Správa aktiv]-[Vklad]-[Všechny záznamy] na domovské stránce zobrazíte stav vkladu.2. Pokud váš vklad dosáhl potřebného počtu potvrzení, stav se zobrazí jako „Dokončeno“.
3. Protože stav zobrazený na [Všechny záznamy] může mít mírné zpoždění, doporučuje se kliknout na [Zobrazit] pro informace v reálném čase, průběh a další podrobnosti o vkladu na blockchain.
Na co si mám dát pozor při vkladu TL?
1. Můžete vkládat 24/7 ze svého vlastního bankovního účtu vytvořeného v Ziraat Bank a Vakifbank.2. Vklady v tureckých lirách (TL) z jakékoli banky během pracovní doby budou připsány ve stejný den. EFT transakce mezi 9:00 a 16:45 ve všední dny budou zpracovány okamžitě. Vklady provedené o víkendech a svátcích budou dokončeny následující pracovní den.
3. Vklady až do výše 5000 TL z jiného bankovního účtu, než jsou smluvní banky, mimo pracovní dobu banky, budou okamžitě vloženy na váš účet CoinTR metodou FAST.
4. Převody prostřednictvím bankomatu nebo kreditní karty nejsou akceptovány, protože údaje o odesílateli nelze potvrdit.
5. Ujistěte se, že při provádění převodu je jméno příjemce „TURKEY TEKNOLOJİ VE TİCARET A.Ş.“
U kterých bank mohu vložit TL?
- Vklady Vakıfbank: Vklad TL 24/7 prostřednictvím Vakıfbank.
- RYCHLÝ elektronický převod prostředků pro investice do 5000 TL: Okamžitě převeďte všechny investice do 5000 TL z jiných bank pomocí služby elektronického převodu prostředků FAST.
- Transakce EFT pro vklady nad 5 000 TL během bankovních hodin: Vklady přesahující 5 000 TL během bankovních hodin budou ve stavu EFT a přijdou ve stejný den během pracovní doby banky.
- EFT transakce mimo bankovní hodiny: EFT transakce provedené mimo bankovní hodiny se projeví na vašem účtu CoinTR následující pracovní den.
Jak zkontrolovat historii transakcí?
Na webu CoinTR klikněte ve svém účtu na [Assets] , poté vyberte [Spot] a z rozbalovací nabídky vyberte [Transaction History] .
V rozbalovací nabídce [Historie transakcí] vyberete typ transakce. Můžete také optimalizovat kritéria filtru a získat datum, minci, částku, ID a stav transakce.
Můžete také přistupovat ke své historii transakcí z [Assets]-[Spot]-[Transaction History] v aplikaci CoinTR.
Můžete také najít požadovaný typ transakce a použít kritéria filtru.
Kliknutím na objednávku zobrazíte podrobnosti objednávky.
