如何登入CoinTR並儲值
自信地使用 CoinTR 平台首先要掌握登入和存款程序。本指南提供了詳細的演練，以確保在存取您的 CoinTR 帳戶和發起存款時獲得無縫且安全的體驗。
如何登入CoinTR帳戶
如何登入您的CoinTR帳戶
使用電子郵件/電話號碼登入您的 CoinTR 帳戶
1.造訪CoinTR網站。2. 點選[登入]按鈕。
3. 選擇【信箱】、 【手機】或【掃碼登入】。4 .依照您註冊的帳號和密碼
填寫您的信箱或手機號碼。 然後點擊[登入]按鈕。 登入成功後，您可以使用您的CoinTR帳戶在CoinTR上進行互動。
使用二維碼登入您的 CoinTR 帳戶
1. 首先，您必須確保已登入CoinTR應用程式。2.在CoinTR網站登入頁面，點選【掃碼登入】選項。
網站會產生一個二維碼，如下圖所示。 3. 在CoinTR應用程式主頁面，點選右上角的【掃描】圖示。 當掃描螢幕可見時，掃描給定的二維碼。 4. 在登入確認部分，檢查訊息，然後按一下[確認]按鈕。 產出結果是您的帳戶已在 CoinTR 網站上設定。
如何登入CoinTR應用程式
您可以像CoinTR網站一樣登入CoinTR應用程式。1. 前往CoinTR應用程式。
2. 點選左上角的圖示。
然後點選[登入/註冊]按鈕。
3. 選擇[電子郵件]或[電話]註冊選項。填寫您的電子郵件或電話號碼以及密碼。
然後點擊[登入]按鈕。
現在您可以透過您的 CoinTR 帳戶使用 CoinTR 應用程式。
重置CoinTR密碼
網站和應用程式版本上的密碼恢復過程是相同的。注意：確認備用密碼後，您帳戶中的所有提款將暫時延後24小時。1.在登入
頁面 點選【忘記密碼？】按鈕。 2. 選擇[電子郵件]或[電話]輸入您的電子郵件或電話號碼作為安全驗證碼。 3. 點選[傳送驗證碼]，透過您的電子郵件地址或手機簡訊接收驗證碼。 輸入收到的驗證碼並點選【確認】。 4. 輸入適合所有安全要求的新密碼。 然後點選【確認】按鈕。 在接下來的回合中，您可以使用新密碼重新登入CoinTR。
常見問題 (FAQ)
如何變更帳戶電子郵件
如果您想更新連結到您的 CoinTR 帳戶的電子郵件，請遵守下面的逐步指南。1. 登入CoinTR帳號後，進入【個人中心】，點選頁面右上角的【帳號中心】 。2.在帳戶中心
頁面 點選郵件信箱右側的【重置】。 點選【確認】。 3. 填寫所需資料。
- 填寫新的電子郵件地址。
- 點擊[傳送代碼]以接收並輸入來自您的新電子郵件地址和舊電子郵件地址的電子郵件驗證碼。
- 輸入Google驗證碼，記得先綁定Google驗證器。
4. 點選【確認】完成信箱地址修改。
如何綁定Google 2FA
為了增強帳戶安全性，CoinTR 引入了 CoinTR 驗證器，用於產生驗證請求或進行交易所需的兩步驟驗證碼。1. 登入CoinTR帳號後，導覽至【個人中心】，選擇頁面右上角的【帳號中心】 。
2. 點選Google 驗證標籤旁的[綁定]按鈕。
3. 您將被重新導向到另一個頁面。請依照逐步說明啟用 Google 驗證器。
步驟 1：下載應用程式
在您的行動裝置上下載並安裝 Google Authenticator 應用程式。安裝應用程式後，繼續下一步。
步驟 2：掃描二維碼
開啟 Google Authenticator 應用程序，然後點擊螢幕右下角的[+]按鈕掃描二維碼。如果無法掃描，可以手動輸入設定密鑰。
第三步：啟用Google驗證器
最後輸入帳號密碼和Google驗證器上顯示的6位驗證碼即可完成綁定。
注意：
- 部分Android手機沒有安裝Google Play服務，需要下載「Google Installer」來安裝Google框架服務。
- Google Authenticator 應用程式需要相機存取權限，使用者在開啟應用程式時必須授予授權。
- 某些手機在啟用 Google Play 服務後可能需要重新啟動。
- 使用者開啟二次驗證功能後，需輸入驗證碼登入、提現、產生提現位址。
如何解決 2FA 代碼錯誤
如果您在輸入 Google 驗證碼後收到「2FA 代碼錯誤」訊息，請嘗試以下解決方案：- 確保您的手機（用於同步 Google 身份驗證器應用程式）和電腦（您嘗試登入的電腦）上的時間同步。
- 嘗試變更您的瀏覽器或使用 Google Chrome 的隱身模式進行登入嘗試。
- 清除瀏覽器的快取和 cookie。
- 嘗試使用 CoinTR 應用程式登入。
如何在CoinTR上存款
如何在 CoinTR 上使用信用卡/金融卡購買加密貨幣
使用信用卡/金融卡購買加密貨幣（網路）
1. 在CoinTR首頁上，點選【購買加密貨幣】按鈕。
2. 輸入您要購買的金額。最小值和最大值會根據您選擇的法定貨幣而有所不同。請輸入指定範圍內的金額。
3. 在服務提供者的頁面上，您可以查看您將收到的金額並選擇適合您偏好的金額。
4. 然後，點選【購買】按鈕，您將從CoinTR重定向到所選服務提供者的網站。
5. 您將被引導至Alchemy Pay平台，點選【繼續】繼續。6. 填寫您註冊的電子郵件以透過Alchemy Pay
結帳。 7. 選擇您的付款方式，然後點選[繼續]。 點選【確認付款】即可使用您選擇的付款方式繼續付款。尖端：
- 服務提供者可能會要求您進行進一步的 KYC 驗證。
- 上傳身分證件時請勿使用掃描影像或經過編輯的照片，否則會被服務提供者拒絕。
- 填寫完所有資訊後，您將向發卡機構提交付款請求，有時您會因為發卡機構的拒絕而導致付款失敗。
- 如果您遇到發卡銀行拒絕的情況，請重試或使用其他卡。
- 如果您完成付款，請仔細檢查您的電子郵件地址，服務提供者會將您的訂單詳細資訊發送到您的郵箱（可能在您的垃圾郵件中，請仔細檢查）。
- 每個流程獲得批准後，您將獲得您的加密貨幣。您可以在【訂單歷史】中查看訂單狀態。
- 如有其他問題，您可以直接聯絡ACH客服。
使用信用卡/金融卡購買加密貨幣（應用程式）
1. 在CoinTR App首頁，點選【購買加密貨幣】。
按一下第三方選項。
2. 輸入您要購買的金額。最小值和最大值會根據您選擇的法定貨幣而有所不同。請輸入指定範圍內的金額。
3. 在服務提供者的頁面上，您可以查看您將收到的金額並選擇適合您偏好的金額。
4. 然後，點選【購買】按鈕，您將從CoinTR重定向到所選服務提供者的網站。
5. 到達Alchemy Pay平台後，點選【繼續】。6. 填寫您註冊的電子郵件以透過Alchemy Pay
結帳。
7. 選擇您的付款方式並點擊[繼續]。
然後點選【確認付款】以選擇的方式完成付款。
如何在 CoinTR 上存入加密貨幣
在 CoinTR 上存入加密貨幣（Web）
1. 登入後，導覽至【資產】 ，然後【儲值】。
2. 選擇所需的幣種（例如BTC），並取得儲值地址。
進入相關平台的提現頁面，選擇BTC，貼上從CoinTR帳戶複製的BTC位址（或掃描已儲存的二維碼）。確保仔細注意提款網路的選擇，保持網路之間的一致性。
注意：
- 請注意，存款期間可能會出現區塊確認延遲，導致存款延遲到達。遇到此類情況，請耐心等待。
- 確保各個平台上的加密貨幣存款網路和提款網路之間的一致性，以避免信用問題。例如，請勿將 TRC20 中的加密貨幣存入鏈上網路或 ERC20 等其他網路。
- 在存款過程中請務必謹慎並仔細檢查加密貨幣和地址詳細資訊。填寫錯誤的資訊將導致存款無法存入帳戶。例如，確認儲值和提現平台上加密貨幣的一致性，避免將LTC充值到BTC位址。
- 對於某些幣種，儲值時需要填寫標籤（Memo/Tag）。確保您在相應平台中準確提供加密貨幣的標籤。錯誤的標籤將導致存款無法存入帳戶。
在 CoinTR 上存入加密貨幣（應用程式）
1. 登入後，選擇【資產】，然後選擇【儲值】。
選擇所需的加密貨幣（例如BTC）以檢索儲值地址。
2.開啟對應平台的提現頁面，選擇BTC，貼上從CoinTR帳戶複製的BTC位址（或掃描已儲存的二維碼）。選擇提現網路時請特別注意：保持網路之間的一致性。
如何在 CoinTR 上存入法定貨幣
將法定貨幣存入 CoinTR 帳戶（網頁）
1. 若要查看您的CoinTR銀行帳戶和「IBAN」訊息，請使用您的CoinTR帳戶，點擊網站首頁右上角的【法幣充值】 。這將為您提供必要的詳細資訊。
2. 選擇銀行，並填寫必填欄位以啟動匯款流程。請注意，在存取其他 CoinTR 服務之前，必須完成中間驗證。
將法定貨幣存入 CoinTR 帳戶（應用程式）
1.登入您的CoinTR帳戶，然後點擊首頁的【儲值TRY】 ，您將可以查看我公司的銀行帳戶和「IBAN」資訊。
2. 選擇銀行，並填寫必填欄位開始匯款。您需要完成中級驗證才能使用更多CoinTR服務。
常見問題 (FAQ)
什麼是標籤/備忘錄，為什麼在存入加密貨幣時需要輸入它？
標籤或備忘錄充當分配給每個帳戶的獨特標識符，有助於識別存款並將其記入正確的帳戶。對於BNB、XEM、XLM、XRP、KAVA、ATOM、BAND、EOS等特定加密貨幣，在充值過程中輸入相應的標籤或備註對於確保成功到帳至關重要。我的資金需要多長時間才能到達？
跨加密區塊鏈網路的傳輸依賴與不同區塊網路關聯的節點。通常，傳輸會在 3 – 45 分鐘內完成，但網路擁塞可能會延長此時間。在嚴重擁堵期間，整個網路的交易可能會出現延遲。轉帳後請耐心等待。如果1小時後您的資產仍未到達您的帳戶，請提供轉帳雜湊（TX ID）給CoinTR線上客服進行驗證。
請記住：透過 TRC20 鏈進行的交易通常比 BTC 或 ERC20 等其他鏈更快。確保所選網路與提款網路一致，因為選擇錯誤的網路可能會導致資金損失。
如何查看存款進度？
1.點選首頁【資產管理】-【儲值】-【所有記錄】即可查看儲值狀態。2. 如果您的存款已達到必要的確認次數，狀態將顯示為「完成」。
3.由於【所有記錄】中顯示的狀態可能會略有延遲，建議點擊【查看】查看區塊鏈上的即時儲值資訊、進度等詳情。
存入TL要注意什麼？
1. 您可以從您在 Ziraat Bank 和 Vakifbank 建立的自己的銀行帳戶（24/7）存入資金。2. 工作時間內任何銀行的土耳其里拉（TL）存款將於當天到帳。工作日 9:00 至 16:45 之間的電子轉帳交易將及時處理。週末和假日存款將在下一個工作日完成。
3. 在銀行工作時間之外，從簽約銀行以外的其他銀行帳戶存入的最多 5000 TL 的存款將立即以 FAST 方式存入您的 CoinTR 帳戶。
4. 由於無法確認匯款人資訊，因此不接受透過ATM或信用卡轉帳。
5. 確保轉帳時收款人姓名為「TURKEY TEKNOLOJı VE TıCARET A.Ş」。
我可以從哪些銀行存入 TL？
- Vakıfbank 存款：透過 Vakıfbank 存款 TL 24/7。
- 高達 5000 土耳其里拉投資的 FAST 電子資金轉帳：使用 FAST 電子資金轉帳服務從其他銀行即時轉帳高達 5000 土耳其里拉的所有投資。
- 銀行營業時間內超過 5,000 土耳其里拉的存款電子轉帳交易：銀行營業時間內超過 5,000 土耳其里拉的存款將處於電子轉帳狀態，在銀行工作時間內當天到帳。
- 銀行工作時間以外的電子轉帳交易：銀行工作時間以外進行的電子轉帳交易將在下一個工作日反映在您的 CoinTR 帳戶中。
如何查看我的交易記錄？
在CoinTR網站上，在您的帳戶中，點擊【資產】，然後選擇【現貨】並從下拉式選單中選擇【交易記錄】 。
在[交易歷史記錄]下拉式功能表中，您選擇交易類型。您還可以優化過濾條件並接收日期、硬幣、金額、ID 和交易狀態。您也可以在CoinTR App的【資產】-【現貨】-【交易記錄】
中查看您的交易記錄。 您還可以找到所需的交易類型並套用篩選條件。 點擊訂單即可查看訂單詳情。
